Вчера, 31.08.2024 г., при отправке писем столкнулись с неприятной проблемой - некорректным поведением оператора связи 1 КЛАССА почтового отделения- Кузенковым Владимиром Михайловичем . В связи с тем, что он начал выражать свое негативное мнение по поводу отправки писем, некорректно выражать свое мнение касаемо нынешней власти и вообще говорить о деградации русской нации, решено было письма уже с наклеенными марками у него ЗАБРАТЬ. Потому что возникло опасение , что он их просто выкинет в корзину. Мы очень надеемся, что хотя бы наше письмо отправлено посредством ЕМС дойдет до адресата. Просим быть внимательными и не вступать в полемику с этим работником связи, дабы не портить себе настроение.
2
3
Виктор Басаев
Level 7 Local Expert
May 16
16.05.2024. Посетил сие чудесное заведение. А там женщина, с первых же минут человек общается негативно, все не так, тут не то. Получают и отправляю не первый раз,не было вообще проблем. Довела, честно скажу, до мата. Мало того, что негатив и хамит,объяснять не умеет, а выражения в сторону клиента «пришли короли тут и прочее» вопиющая наглость. Испорчено настроение на весь день. Если нет настроения, нечего тогда с людьми работать. Прошу принять меры в сторону данного сотрудника.
3
2
Мария Буракова
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
Замечательный профессиональные сотрудники и супер руководитель
Всегда приятно бывать, обслуживание четкое, побольше бы таких коллективов
В отличие отделения около вокзала , у бывшего Макдоннальдса(
3
Дарья Т.
Level 7 Local Expert
October 28
В почтовой ящик получила извещение. Взяла его и пошла на почту. Отстояв в очереди куеву тучу времени,и предъявив свою бумажку,мне ответили «а где электронное извещение?» на что я отвечаю «нет никакого электронного! Вот бумажку мне прислали,могу получить посылку?» а мне снова «нет». Сзади меня стоял дед лет 90,неужели с него тоже потребуют электронно заполненное извещение? Просто дураки.
владислав денисов
Level 4 Local Expert
October 13
Очень приветливые сотрудники. Трудятся не покладая рук. Внимательны к посетителям.
Мария Хренова
Level 18 Local Expert
April 29
Как же этому отделению нужен ремонт! Когда заходишь, ощущение, что в СССР на почту пришёл, только монитор рекламный новый поставили. К обслуживанию у меня нареканий нет, стараются операторы, но народу много всегда.
Сергей Н.
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Незаконные поборы. Отправитель отправил заказное письмо. Заплатил за срочность. Из Москвы отправлял. Ему сказали, что если он сделаеть срочную доставку, то придет через два дня! Пришло через 25 дней, когда оно уже было не актуально. Письмо мне сотрудники не отдают. Требуют с меня каких-то денег. Так как мне документы в письме уже не нужны, то я платить ничего не стал. Когда прекратятся эти незаконные поборы! Весной получал две посылки содрали с каждой посылки по несколько сотен рублей! Судя по чеку навязали какую-то страховку, а на словах та же песня - мол отпраителю эти деньги потребовал. ВСудить и на зону отправлеть этих аферистов!!!
1
Оксана Кочеткова
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Сегодня 31 октября где то в 16.00 была свидетелем очень не красивой ситуации на почте. Имя сотрудницы не знаю. Создала очередь,впереди стоял мужчина, попросила паспорт,потом регистрацию ,ещё что то. Разговаривала очень не уважительно,употребляла слова типа го■но и т.д . Мужчина разговаривал нормально,после таких слов перешёл на чуть повышенный тон. Ничего оскорбительного не сказал, девушка наоборот показала профнепригодность , начала кричать, выражалась не культурно. Очень не приятно было это всё наблюдать.
1
Татьяна Федотова
Level 7 Local Expert
June 18
Ремонта нет, работать стал до 18.00, постоянно очереди, ставлю три только из за девочек сотрудников
Александр Лукас
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Обслуживание нормальное. График стал удобным. Можно и в субботу и в воскресенье придти. Некоторым не нравится, что после работы не зайти на почту. Так в выходные дни идите. Для этого и сделали такой график. Всю жизнь хожу на эту почту. Привык к ней.
3
Елена
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Отдельно хочу поблагодарить сотрудницу Мальвину ,очень вежливый и отзывчивый человек ,если что то не понятно всегда объяснит . На почте чисто . Спасибо большое за работу !
1
Евгения К.
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Персонал работает нормально, да конечно бывают большие очереди. Но сейчас изменился график работы и стало очень не удобно , с 10 до 18 работают и как успеть после работы?
1
3
Katiwilh
Level 19 Local Expert
May 17, 2023
Обслуживание очень разнится от того на какого сотрудника попадёшь. Есть профессионалы, а есть глупые неосведомленные о своих обязанностях сотрудники. Будьте готовы спорить и отстаивать свое мнение.
Очередь сильно зависит от времени, часто много народу после 17 часов и в обед.
Чисто, ремонта сто лет не было и не будет видимо. Есть продукты и канцелярия.
Посылки отправляют хорошо.
Анна Лёвина
Level 6 Local Expert
October 11
Ужасное отделение! Будьте очень внимательны при отправки посылок.. Всё безответственно
Валентина Р.
Level 6 Local Expert
April 7
В навигаторе и на сайте почты указано время работы в воскресенье до 18.00, на двери почты бумага распечатанная о том, что в воскресенье выходной. Разочарована.
1
1
Legna90
Level 6 Local Expert
January 2
Посылки ждёшь целую вечность, даже из Москвы до Сергиев Посада 2 месяца едут . Сомневаюсь я что питомник растений посылки упаковывает месяц целый, а то и дольше.
1
Антон Веников
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
Небольшое почтовое отделение Чисто,удобно,хотя места явно маловато.Веждивый и всегда готовый прийти на помощь персонал.Такде неплохой выбор товаров народного потребления и продуктов питания
2
1
Роман Московский
Level 14 Local Expert
September 8, 2023
Достаточно старое отделение почты, на мой взгляд
помещение требует косметического ремонта, но не смотря на это сотрудники обслуживают профессионально, без задержек,работают как часы
Олег Олег
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Удобно, ближе к дому. Вежливо, быстро. Только теперь паспорт надо брать при отправке посылок...
1
Fred
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Не квалифицированные специалисты, забивают на отправления чужое имя, просишь исправить говорят что нельзя 🤦♂️
Ещё пытаются сделать клиента "крайним" Надо паспорт типа предоставлять, так он с собой, на посмотри, тупизм на каждом шагу
4
3
Ирина Степанова
Level 7 Local Expert
June 4
Сотрудники вежливы. Нужен ремонт самого отделения..
Архар
Level 4 Local Expert
August 6
Нормально встретили, нормально так проводили 👍
1
Сергей Калинин
Level 9 Local Expert
December 10, 2022
Иногда забираю посылки,доставки,девчата приветливые,практически всегда подскажут,что и где заполнять,но внешний вид и ремонт не делался с моего детства,как был 40 лет назад,так и есть до сих пор
3
1
Павел Арбузов
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Почта как почта. Историческое место. Кому по душе ностальгия по советскому времени, советую посетить и насладиться атмосферой :)
1
.
Level 7 Local Expert
July 18
Душное место, мало работников, которые часто хамят.
1
И Ч
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
часто получаю посылки, китай или авито, некоторые сотрудники уже узнают и не успеваю подойти к окошку, уже смс прилетает и несут посылки =)
1
Vladimir Voloshin
Level 11 Local Expert
September 17, 2023
Хорошее почтовое отделение. Доброжелательные сотрудники. Маловатое место в зале.
1
Hanna
Level 3 Local Expert
July 12
Бардак,Вечно недовольный персонал…печально
1
Инкогнито 5747
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Безобразие, дозвониться невозможно, не отвечают на звонки, приходится ехать, чтобы узнать небольшую информацию.
3
1
Оксана Кай
Level 16 Local Expert
July 17, 2022
Персонал(не весь) не вежливый, тормозной и злой. Работать не хотят, очень часто собираются большие очереди. Хотя работают все окна. Само помещение убогое, потертое и очень Не комфортное. Не нравится почта, но другого не дано. Увы.
3
1
Инкогнито 5955
Level 3 Local Expert
February 22
Всё понравилось, обслуживание хорошее
3
1
Алексей Смирнов
Level 6 Local Expert
May 3, 2022
Чистое помещение. вежливый ,коммуникабельный персонал, а самое главное что всегда стораются быстро⚡ отпустить посетителей
3
наталия ч.
Level 3 Local Expert
November 7, 2021
В помещении требуется ремонт, прихожу примерно раз в неделю за посылками, почти всегда вижу что работают по 3 человека персонала, а по факту из троих обслуживает 1, двое не понятно где гуляют и почему когда в очереди по 6-7 человек напарницы не помогают, иногда приходится сидеть в очереди по 30-40 мин чтобы забрать какую то мелкую китайскую посылку, а по поводу извещании вообще молчу, уже больше года не получаю их, никто не приносит
6
1
Елена Никитина
Level 4 Local Expert
February 4, 2022
отделение не уведомляет о прибытии писем. Как итог наличие расходов почти 60000 рублей от сбербанк. Одни нарисовали кредитный договор, почта не уведомила о том что с меня требуют деньги. В итоге суд принял решение о законности кредитного договора. Кредитов не беру в принципе, а из за хитрой доставки писем еще упущен срок досудебного разбирательства. Теперь это будет куча судебных разборок. Вот что значит оформить электронную подпись у почты россии , чтоб говорят легче было получать письма. Лохотрон очередной. Где эта электронная подпись теперь гуляет и что там еще наподписывают ею не понятно
4
Zoya T.
Level 20 Local Expert
January 7, 2022
Удобное расположение у вокзалов, приветливый персонал. Может быть мне везёт, но ни разу в очереди не стояла - всегда есть свободное окно. Обслуживают быстро и чётко. Спасибо!
3
Марина Мартынова
Level 13 Local Expert
September 13, 2020
Доброго всем дня. Недавно посещала это отделение почты. Коллектив молодой, девочки внимательные, готовы помочь по любому вопросу. Это очень важно,когда редко обращаешься. Пока находилась на почте обратила внимание на большое количество людей,которое обращаются по интересующим вопросам. Очередь тает на глазах, говорит это о оперативности, профессионализме персонала. Лично я осталась довольна посещением данного отделения.
4
4
Olga
Level 9 Local Expert
October 10, 2021
У меня тут пропала посылка, подписка и время. При заказе в инет магазинах минимум час тратишь на то чтобы получить. Отправить может занять полтора часа при условии, что клиентов будет не более трех. А так сразу запасайтесь терпением. Еще помню ужас в глазах сотрудника, когда я захотела книжку купить!))) Там в ращных базах всего заполнить ей надо было. А подписка на 6мес на бурду моден для мамы вообще закончилась разборками. За январь журнал не пришел, в марте пришел за февраль. В результате переписки с почтой, выяснили, что январь выдали, и нам отдали, а мы просто не сознаемся, расторгли мы с ними подписку с апреля, но за март журнал нам не пришел, нам даже отвечать не стали.
2
1
Makatau
Level 6 Local Expert
April 4
Сотрудник Павел просто лучший .
Уважаю
1
оксана митрофанова
Level 3 Local Expert
April 7
Всё просто молодцы,спасибо
2
олег гело
Level 3 Local Expert
January 4, 2022
На звонки не отвечают, нажимают на отбой. Посылку, заказанную в это отделение перенаправляют в другое, видимо так проще не работать. При этом объясняют тем что я не успел ее забрать хотя с момента приема до отсылки прошло 25 минут. До этого все посылки выдавали в этом отделении но предыдущих уволили или ушли сами. Понабрали всегда правых малолеток с детскими отговорками, позорнота.
1
2
Андрей Sav
Level 10 Local Expert
January 2
Самое старое наверное отделение почты, знаю всю свою жизнь
1
1
Алексей
Level 5 Local Expert
March 12
Как на любой почте РФ, всё долго и нудно
3
1
Алексей
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Кассир один , последний раз ждал в очереди 30 минут, не уютно.
Мария Веретельникова
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Обслуживание давольно быстрое, персонал вежливый.
1
1
Светлана Семиразум
Level 10 Local Expert
April 27, 2023
Постоянно пользуюсь почтой,персонал вежливый,работают быстро
2
Андрей Даблкапенко
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Часто большие очереди и долго ищут посылку, 3 сидячих места. цены на товары не завышены
3
3
Даниил Филатов
Level 18 Local Expert
September 14, 2021
Старая почта. Нужен ремонт и модернизация! Персонал вежливый, но есть отдельные личности которые не очень приятно общаются с посетителями. Доставка долгая. (
4
Наиля Седова
Level 7 Local Expert
August 16, 2022
Пользуюсь часто, обслуживают быстро. Очереди бывают, но я в долгие ожидания не попадала. Мне ни разу не хамили, все вежливо!
3
Андрей Поздняков
Level 17 Local Expert
June 24, 2022
Девушки работают хорошо, персонала только не хватает. Не успевают справиться со всей работой на смене только вдвоем.
3
1
Ирида Дорофеева
Level 5 Local Expert
September 28, 2021
Заказала доставку на дом на 28. 09.2021.Проживаю по адресу Сергиев Посад. Хотьковский пр 7-30 доставка с 8. 00 до 16.00 Время 15.25 Я потеряла целый день неуспели на перевозку. Причём доставка платная. Безобразие полнейщее. Если не умеете работать с доставкой на дом да ещё платные. Найдите себе специалиста. Я лучше бы доковыляла да роты. У меня нет слов. Удачи вам.