Спасибо большое сотрудникам отделения! Была с маленьким ребенком, давно не отправляла письма, поэтому боялась, что будет очень тяжело.
Как здорово, что работают такие добрые, отзывчивые люди! Помогли, подсказали, все сделали очень быстро!
Отдельное спасибо Анне Алексеевне, очень добрый и отзывчивый человек. Спасибо за ваше терпение, помощь и понимание!
Теперь буду чаще писать письма !
Отдельное спасибо за то, что у вас работает кондиционер ! Просто спасение
1
1
Валентин
Level 8 Local Expert
October 12
Самое ужасная почта из всех в которых я бывал. 1991 год. Работницы хамоватые, никто ничего не знает. Больше всего меня удивляет работница с фамилией Красуля ( с темными волосами). Это абсолютно некомпетентный человек, прошу начальство провести проверку и разобраться. Она не хотела выдавать мне посылку жены! Хотя я ей и паспорт жены показал и свой и штамп в паспорте! И самое главное, я должен был заплатить деньги за эту посылку 10.000 (я уже молчу о том, что принимают только наличку). Какие могут быть вообще сомнения, что это посылка моя? Я положил деньги на стол и говорю: «Дайте я выкуплю посылку пожалуйста! Она же в ответ сказала мне следующую фразу, которая вывела меня из себя: «а что это ваша жена сама не удосужилась прийти?» Это вообще что-такое? Мы в 21 веке живем? В этом отделении складывается ощущение, что еще в 20 ом, а именно в «мохровые» 90ые.
Также и вторая работница по фамилии Москалюк, она немного побыстрее соображает, но все равно - вечно недовольное лицо, какие-то непонятные отлучки каждые 5 минут.
Единственный нормальный работник это парень, который все делает очень быстро и без проблем, но он редко работает.
В общем, мне очень жаль, что поблизости нет другого, нормального отделения почты. Приходится ходить сюда и впитывать кучу негатива от персонала и посетителей, которые постоянно в плохом настроении из-за этого места!
Дмитрий Доскато
Level 17 Local Expert
June 10
Всём привет. Обычное отделение почты. Всё что с этим связано всё есть. Вежливый персонал. Большое помещение. Удобное расположение. Может быть проблема с парковкой. Так как на площади много машин.
Дмитрий Овчинников
Level 4 Local Expert
July 22
В отделении работают некомпетентные работники . Говорят об отмене услуги даже не проверив информацию . Отказывались ставить печать на отрывной части бланка , говоря что такую услугу отменили . Работник именуемый Андрюшей в клетчатой рубашке (бейджа у него не было ) сам определял какие услуги предоставляет почта . Работники начали работать только после слов о жалобе об отказе оказания услуг почтой
1
Юрий Толмачев
Level 3 Local Expert
June 4
Хотите испортить настроение и нервы?-вам сюда!!! Из четырех окон за которыми сидели работницы, обслуживала только одна длинную очередь. Очень неспешная, ленивая, грубая и непрофессиональная! Об остальном можно даже не говорить! Такое впечатление, что попал в 90-е.
3
андрей ролан
Level 2 Local Expert
November 15
прописан в этом доме.заходил редко.постоянно проблемы с получением почты. сейчас инвалид.нет правой ноги.предлагают самому зайти и лично получить пенсию!!! живу на пр. победы
Сергей
Level 16 Local Expert
January 25
Вроде после небольшого ремонта стало чище, девушки работают неплохо, выдают посылки быстро, хотя хотелось бы, чтобы юрлица со своими коробками писем для отправления обслуживались в отдельном окне, ждать пришлось посылку целый час пока налоговая оправляла заказные письма. Подумайте. Возможности есть. В это время в другом окне работник просто скучал.
4
1
Анна Федотова
Level 16 Local Expert
June 18
Удобное расположение, большое помещение, приветливый персонал
Татьяна Яковлева
Level 4 Local Expert
March 11
Хочешь испортить настроение на целый день - сходи в почтовое отделение 299001! Хамят, за 10 минут до обеда отказываются обслуживать, очередь стоит ждёт - оператор ходит по своим делам. Не объясняют как лучше отправить посылку, не предложат дополнительную упаковку - посылают в магазин за ватманом или на рынок за мешком! Жуть
3
2
Виктория Ткаченко
Level 15 Local Expert
November 9, 2023
Хорошее отделение : почти никогда нет очереди, сотрудники компетентные, обслуживают быстро и качественно. А ремонт....ремонт, как в любом отделении почты России.
2
1
Елена Старостина
Level 11 Local Expert
July 10
Прошлый век.... как телепорт))) все злые...ни кто ни чего не знает.... оплата услуг только наличными...
2
Светлана
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Очень отзывчивый молодой человек, который там работает. Каждый раз, когда пользуюсь услугами этого отделения, он всегда очень доброжелательный и отвечает на все вопросы.
3
Павел Клусс
Level 16 Local Expert
June 27
Спокойный, вежливый персонал, жаль, что очереди(
дима северин
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Отличный персонал. Замечательные девочки. Всегда помогут. Всегда объяснят. Лучшее отделение связи в городе Севастополе. И самое старое и первое под номером 1
3
1
Олег Пантюхов
Level 4 Local Expert
May 21
Грязно не уютно, просто машина времени входишь и попадаешь в семидесятые п прошлого столетия, обслуживание на то же уровне….
2
1
Наталья
Level 8 Local Expert
May 24
Очень добрый и отзывчивый персонал, что не свойственно для отделения почты!!
1
1
Anna Suzanskaya
Level 8 Local Expert
April 30
Всё как и везде. Тишина и покой. Не только в очереди (небольшой), но и в работе отделения))
1
Lady D)
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Буду краткой-"пахнет"временами СССР!) Пахнет бумагой, очереди, печати, и так далее)) Кстати, вежливый персонал, претензий нет) Чуть не хватает ремонта снаружи.
2
1
Анна Холодкова
Level 8 Local Expert
October 10
Отвратительное обслуживание и хамоватые работники
1
Анастасия Я.
Level 4 Local Expert
November 12, 2022
В целом конечно и здание старое и персонал не рыба, ни мясо, и некоторые моменты своей работы не знают, и очереди длинные. НО! Начальнику отделения, Светлане огромное спасибо! На днях отправляла международную посылку, она очень помогла, а не отфутболила (хотя могла). И она очень позитивная женщина! Она - это наибольший плюс этого отделения!
4
1
Наталья А.
Level 10 Local Expert
February 13
Наше почтовое отделение. Внимательные сотрудники, наблюдала, как помогают пожилым с решением их вопросов.
1
1
Любовь
Level 23 Local Expert
June 29, 2023
Зашла в это почтовое отделение, чтобы купить конверты, но не вышло. Оператор сказал, что банковские карты не принимают, только наличные. Странно это как-то..
1
1
Алла РОМ
Level 6 Local Expert
May 6
Большое спасибо Дмитриевне за проделанную работу...
1
2
Риммер А.
Level 2 Local Expert
March 14, 2022
Много раз сталкивался с негативными ситуациями почты России но это не относится ни как к отделении выдачи посылок! Все негативы происходят по маршруту из точки А в точку В! Из за холатность сортировочных пунктов! Туда надо выявлять недовольство,однажды я столкнулся с этим и верить в этом сотрудников выдачи нет причин! Так что именно сотрудники отделения 299001Героев Севастополя дом 27 мне помогли найти посылку! Спасибо именно им! Мне понравилось ихняя реакция в помощи случившейся ситуации!!!!
3
2
Лёся Бодрая
Level 10 Local Expert
May 25, 2022
Боги, отремонтируйте кто- нибудь это наследие! Дверь открывать просто страшно!
Персонвл вполне сносный. Хотела отправить письмо, не было конвертов. Толи инвентаризация, толи ещё что то.
Сначала хотели меня сразу отравить в другое отделение, с лёгким таким смешком и цоканьем, что мол получать письмо по-вашему адресу А вообще то не у нас.
Но меня мало интересовали цоканье, поэтому я просто и вежливо ушла.
Понимаю девушек, что работать в таком наследии не самое лучшее.
Отремонтируйте, пожалуйста!! И люди станут добрее!
1
1
Дарья Ж.
Level 6 Local Expert
October 7, 2022
Часто бываю в данном почтовом отделении. Персонал в целом тактичен, говорят как заполнять бумаги. Сегодня было испорчено настроение одним из операторов. Причина - вопиющее хамство. Спасибо мужчине, который подошёл и в двух словах сказал, что можно сделать, если ушло письмо.
4
1
Ольга М
Level 7 Local Expert
March 16
Очереди вообще не было, быстро обслужили, вежливо
1
1
Светлана
Level 6 Local Expert
February 16, 2022
16.02.22 Подойдя ко 2 окну "выдача посылок" и отстояв очередь некоторое время, оператор уведомил что стоять в его окно не имеет смысла, на вежливый вопрос: "в каком тогда окне можно получить посылку?" поступил ответ - "вы не видите у меня тут много всего, вообще не спрашивайте ничего и подходите ко мне". Считаю, что такое поведение является не компетентным на рабочем месте, а так же крайне не вежливым. Спасибо оператору из другого окна, которая просто проходила мимо, стала свидетелем этой сцены и отдала мне посылку без проблем.
5
Полина полина
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
В последние месяцы поменялся персонал, изменилось качество обслуживания, очередей не стало. С чем связано, я понимаю. Но заходить(редко) стало приятнее.
1
Мария С
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Персонал оставляет желать лучшего. Мало того что грубят без причин, когда им задаешь интересующиеся вопросы, так ещё и не отдают посылку по доверенности. При том что сами говорили прийти с доверенностью.
С начала говорят одно, потом другое. Хорошей оценки не заслуживают вообще.
Про ремонт помещения я вообще молчу...
6
1
Сергей Панюшкин
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Одно из старейших заведений почты в городе, и даже обслуживание замерло в те далекие времена... Как машина времени в советские времена - ничего не изменилось, кроме ассортимента
1
Настя Жданова
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
Персонал хороший ну и вообщем там хорошо, доставка хорошая , быстрая, всё очень хорошо обустроено, чисто, расположено всё по цветовой гамме
1
1
Алекс енк
Level 9 Local Expert
April 17, 2022
Был приятно удивлён работой этого отделения: пришёл, подождал в очереди минут 5-7, при этом передо мной было 3 человека, и отправил посылку, большое спасибо за приятное впечатление, побольше бы таких работников и отделений
3
Наталия Мельник
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Доброжелательность работников приятна, спокойно дают ответы и разъяснения. Умнички...
3
3
Светлана Черевко
Level 12 Local Expert
August 7, 2022
Работники вежливые, всегда помогут, на вопросы ответят. Но очереди частенько нереальные, да и обстановка далека от современной.
2
1
Ирина Афанасьева
Level 15 Local Expert
February 2, 2023
Отправляла там посылочку, хотя к этому району и не отношусь, но всё более менее нормально, правда если очередь, то долговато
1
1
Константин
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Хорошее обслуживание, требуется ремонт, удобное расположение
3
1
Ирина Закревская
Level 13 Local Expert
June 22, 2023
Помещение давно просит ремонта, жаль персонал, которому приходится работать в таких условиях.
1
1
Людмила Иванчук
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
Хочется отметить работу МОЛОДЫХ сотрудников: быстро, вежливо, грамотно. Побольше бы таких сотрудников!!!
3
Галина Паршукова
Level 15 Local Expert
February 16, 2022
Все почты одинаковые. Всегда очереди, персонал не торопится обслуживать. Ассортимент товара-от зубной пасты до детский расскрасок. Чисто
3
Екатерина А.
Level 8 Local Expert
July 10, 2021
Чисто, но иногда очереди на 10-15 человек. Не могла оставшиеся 2 окна из 4х подхватывают работу первых для разгрузки очереди. Сотрудники по большей части адекватные, дают консультацию, помогают с выбором как лучше отправить посылку. Но бывают и на нервах, куда ж без этого.
1
3
Ирина Канаева
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Сегодня решила перед работой оплатить квартплату ,почта работает с 8.00,пришла ,но мне сказали надо ждать ещё 20-30 мин.что бы открылся компьютер,конечно не заплатила так как спешила на работу и это не первый раз поэтому ставлю 1 звезду и ту за чистоту в помещении.
4
Alina Loginova
Level 17 Local Expert
February 1
Без очередей и вежливый персонал, всегда подскажут.
1
Марина Симутина
Level 6 Local Expert
August 16
Работают 👌
1
КимЧенИн
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Ну это почта, хотите узнать все последние новости политики экономики вам сюда, заодно и мазохимтам тут понравится сотрудники просто огонь обхомят на ровном месте)
5
Igor Gin
Level 8 Local Expert
January 31, 2020
Вполне себе отделение почтовой связи города-героя Севастополя. Хотя, заходя в помещение почему-то испытываю внутреннее ощущение ностальжи. Здесь есть разные сотрудники. Они бывают добрыми, отзывчивыми, корректными, дипломатичным, профессиональными, а бывают с приставкой НЕ. Их настрой зависит от многих факторов: низкой зарплаты и бытовой неустроенности, наплыва и нервозности посетителей, погоды и настроения, усталости и ... Но, они стойко выполняют свою работу и, лично меня, часто удивляют своим поведением - "здравствуй СССР!"... Но мы в 2020, а сотрудники почты - сотрудники ФЕДЕРАЛЬНОГО предприятия, которым нужно быть совсем другими! Счастья им, выдержки и профессионализма!
7
3
наталья р
Level 18 Local Expert
July 3, 2021
Хожу туда,как на войну!
Разом нормально,другим разом просто катастрофа.
И заметила,что зависит от смен. Если прям совсем "очередь змеёй" иду на Хрулёва,там очередей нет практически никогда и персонал весь в адеквате.
Успокаиваю себя,что видела и хуже)))
7
Дмитрий Самойлов
Level 11 Local Expert
August 2, 2021
Вежливый персонал, помогли быстро решить все вопросы. Приятно общаться с профессионалами.
2
2
Виктор
Level 11 Local Expert
May 17, 2020
Написано: "Технический перерыв с 10:00
до 10:15". Я прихожу на почту в 10:05, а затем я вынужден ждать, пока в 10:30 придёт хамоватая женщина и приказным тоном скажет мне: "ну давайте оплачивайте уже!". Хоть я был и в маске, но я сразу же почувствовал ужасный вонючий запах табака, как только подошёл к окну. Так же на женщине была "надета" маска, а именно, надета и просто спущена под подбородок. И это с учётом сложившейся в городе трудной эпидемиологической обстановки. Так же, пока ждал этого "сотрудника", ведь я до конца не уверен, что это сотрудник почтового отделения, а не просто человек с улицы, так как у этого человека отсутствовал бейджик с ФИО и должностью, я был вынужден наблюдать как другой сотрудник данного учреждения неоднократно хамил другому клиенту, довольно громким голосом говоря ему: "Ну я же вам сто раз уже сказала" и "Ну давайте уже быстрее, а!". Так же хотелось бы обратить внимание на то, что само помещение почты находится не в лучшем состоянии, совковый интерьер, грязные окна и обшарпанная и ободранная деревянная входная дверь "впечатляют".