Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers
Тётенька - оператор устала. Долго очень выполняет операции. И ещё кажется плохо слышит. Нужно бы заменить на кого то подвижнее и моложе. Этой тёте пора на заслуженный отдых!