Сделайте ремонт, стыдно приходить в данное почтовое отделение, хотябы косметический ремонт сделайте.
И расширьте персонал, чтоб все окна работали, а то вечные очереди
Виктория Колединцева
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Раньше не смотря на отсутствие ремонта был хороший персонал,все работали слажено,приветливые девушки, довольно быстро отпускали людей. Когда пришла забирать посылку вот недавно,в отделении работало условно три окна,по сути два,в одном коммунальные платежи женщина отпускала,потом резко стала считать инкассацию вопросов нет, во втором непонятный мужчина что-то считал и вот в третьем окне сидит хамло самое настоящее. Разговаривает так,как будто я к ней милостыню пришла просить,на ты, никакой субординации.
5
Наталья Пархоменко
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Управляющая данного отделения явно не заинтересована в качестве обслуживания клиентов. Пол года назад пришла в отделение чтоб купить марки, при этом сумма покупки была в пару тысяч рублей, отстояв очередь в обслуживающее окно, кассир сообщила что у нее нет такого количества марок. И далее мне пришлось её просить чтоб она обратилась к коллегам или к заведующей. Нехотя и совершенно неохотно пришла зав.отделением но марки мне продали, при этом словно я прошу их выдать бесплатно. Так же к нам на работу не доходят уведомления о заказных письмах, да и простые часто могут потерять - я задала этот вопрос, как так что мы получили уведомление тогда истек срок хранения заказного письма? Тут посыпались обвинения в наш адрес. За утерянные уведомления я оставила отзыв книге отзывов и предложений. И вот вчера решила проверить дали ли они ответ, так как никаких уведомлений по телефону не поступало. Очень было неприятно видеть что книгу заменили, чтоб скрыть негативные отзывы - и написали в ней только положительные отзывы о работе отделения.
3
Natali
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Как неприятно читать плохие отзывы… Я всю жизнь пользуюсь услугами этого отделения. Еще маленькой девочкой мы ходили с родителями звонить по межгороду на эту почту. Там есть работники, которые не бросили свою работу и трудятся там всю жизнь.
Никто не задумывается, что эти женщины самы разгружают ваши посылки, несут материальную ответственность и выслушивают тонну негатива ежедневно! Это все за зарплату меньше 20 тысяч!!! Сколько раз я видела, что посетитель, гордо неся себя, начинает разговор так, что его «не встретили с поклоном»! Люди, вы хоть иногда задумывайтесь что это за работа!!!
Да, это отделение очень давно нуждается в ремонте! Но скажите кто из вас написал об этом куда-нибудь? Девочки постоянно работают в таких условиях!
Кому-то не выдали посылку за 7 минут до закрытия? А вы знаете во сколько закрывается электронная база? Когда они подают отчет?
Как-то зашел мужчина через 5 минут после начала обеда, я как раз выходила и задержалась послушать. Он устроил дикую истерику, что его не хотят обслуживать и он вынужден ждать целый час! И плевать он хотел, что работник с половины седьмого утра и ей элементарно нужно в туалет и попить кофе!
Я всегда обращаюсь с улыбкой и с пониманием, мне ни разу за 30 лет никто не нахамил! Там работают удивительные девочки!!! Если в зале нет работников, значит они разгружают машину с посылками или работают с инкассацией или платежными поручениями. А еще там большая текучка почтальонов! И девочки из зала иногда их заменяют!
Чаще пересматривайте «Крошка енот»!!! «Малыш, отправляйся на озеро, но не бери с собой палку, а улыбнись ему».
Ну а если вам так тяжело пересилить свою брезгливость в отношении простых людей, пользуйтесь услугами частников!
4
Татьяна Карплюк
Level 12 Local Expert
March 31, 2024
Поступило заказное письмо на конкретного получателя. В отделении письмо не выдали по паспорту предьявителя, сославшись на то, что в заказном письме помимо ФИО получателя указано название кооператива. Получатель ответил, что он является руководителем. От него потребовали предоставить доверенность на самого себя. БЕЗОБРАЗИЕ!
1
Максим
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Поставил бы минус 5 звезд, но могу одну.
Получить заказ в будний день просто невозможно...Пришел на пункт выдачи в 17:53, до закрытия еще 7 минут, хамски отказали в выдачи заказа, подчеркнув "у вас нет логики? Вы в без десяти приходите за заказом, конечно я его не выдам"
Просьба уточнить, где написано что мне не могут выдать заказ до 18:00?
Вижу что у многих камень преткновения это ремонт, хотя на самом деле проблема данной организации глубоко не в ремонте...
7
Станислав П.
Level 8 Local Expert
November 2, 2024
постоянные очереди отсутствие ремонта. не приветливый персонал.
1
Александр Сажин
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
При Сталине наверное тут было хорошо, свежо и ново, но увы с тех пор ни чего не изменилось, всё ушатанное...
За то хоть с коллективом вроде повезло, оператор попался отзывчивый и внимательный!!!
3
1
Федор Пешков
Level 16 Local Expert
July 10, 2023
Живу рядом постоянно отправляю здесь корреспонденцию, все быстро персонал очень вежливый. Не мешало бы сделать косметический ремонт а то внутри с 00 еще не делали наверное а может и с 90х
1
1
Валентина М
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Персонал доброжелательный, приветливый и очень терпеливый)) Большие умнички!!! А вот само здание, ну это просто жесть!!! Штукатурка с потолка вот- вот упадёт на голову. Это безобразие и неуважение как к работникам, так и к клиентам!
3
2
Сергей Зезин
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Работники почты почты работают не по расписанию, закрываются раньше. Отказали в обслуживании, как итог не забрал посылку.
1
Вова Ярошик
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
грубые сотрудники, хотя их наверное можно понять, потому что такие же клиенты приходят, ну как минимум я застал ссору 2 клиентов из-за очереди :/
ну и здание уставшее и нет оплаты картой
2
1
Елена Шишина
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Спасибо,что люди работают за такие деньги!
1
Юрий Троценко
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Вечная очередь,никакой навигации,непонятно в какое окно вставать в очередь,обычной бумаги не допросишься, впрочем персонал отзывчив,но сбивается с ног вследсвии бардака и внутренней неразберихи
1
2
Таня Башинская
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Очень хочется его видеть современным и отремантированным . Очень красивое старинное здание.
4
1
Лариса Казаченко
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Все здесь ужасно.
И медленное обслуживание, и состояние самого отделения
2
Павел Вавилов
Level 16 Local Expert
July 11, 2022
Это 19 век, то что нет ремонта и внутри воняет сыростью, это еще полбеды, работают они не более 4 часов в день и то не каждый день, через приложение ничего оформить нельзя, за то гордые мы почта Крыма, а не эта ваша почта россии, рекомендую ориентироваться в на лучших и на сегодняшний день Почта России - это лучшее что есть в нашей стране и действительно хорошо и недорого работает, а главное удобно!
8
Роман Рыдвановский
Level 6 Local Expert
February 13
Удовлетворительно.
Елена Анатольевна
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
7 сентября. С 14:52 до 15:52 количество людей в очереди не изменилось. Работают 2 окна (из 4), на вопрос: "в чем проблема" фыркнули "перезагружается". И это не только сегобня, проблема работы (или нежелания работать) в этом отделении наблюдается оооочень давно.
4
Денис Ксенофонтов
Level 11 Local Expert
July 24, 2023
Может мне так не везет... Но на выдачу одно окошко и оно же на прием... И как следствие очень долго в среднем ждать.
4
Виталий
Level 9 Local Expert
September 27, 2022
Иногда вынужден получать там заказные письма, они регулярно у себя отмечают "Неудачная попытка вручения", хотя по факту никто письмо не приносил. Жене как-то даже извещение не принесли, за то на протяжении одного дня отметили дважды "неудачную попытку" при том, что дома мы были.
График работы не соблюдают.
4
1
Наталья Периоти
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Почта в плачевно состоянии.Когда я стою в очереди чтоб оплатить коммунальные услуги то я всегда осматриваю стены ,потолки. И это ужас в каких условиях работают люди. Потолки вот -вот на тебя упадут,стены в трещинах,всё как после войны. А люди работают хорошие,внимательные.
4
Селютина Ирина
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
В целом неплохо. Но начальник превышает свои полномочия в работе
1
Игорь К.
Level 8 Local Expert
May 13, 2021
Добрый день жители и гости города. Хочу поделиться мнением о работе отделения связи. Был я там впервые. Подошёл к абсолютно рондомно выбранному окну и задал вопрос. Мне тут же ответили и подсказали, что нужно делать и в какое окно обратиться. В указанном окне меня обслужили, с улыбкой на лице, но не натянутой, а естественной. За время работы оператора, девушке подсказывала оператор с другого рабочего места, я так понял более опытная, что нужно делать по моей проблеме. Подсказки были дружелюбные. Шутили со мной. В общем вышел от них с хорошим настроением. Хорошие работники. Рекомендую.
3
Ольга Марченкова
Level 10 Local Expert
October 11, 2023
К этому отделению прям вопросики по общению сотрудников ((( Дружелюбием и не пахнет .
3
Олег Эдуардович Вилков
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Это на мой взгляд самое запутанное место в стране. Куда и кто отправляет письма проследить невозможно
2
буч
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
К самому персоналу нет претензий. Но ремонт еще с советских времен не делался. Стены облезшие, стойка для сотрудников скоро развалится, окна фонят, просто тихий ужас.
2
alfredovnastyle
Level 17 Local Expert
November 27, 2021
Сейчас, в связи с эпидемией, в коллективе серьёзные потери. Работают усеченным составом. Но держатся. Спасибо всем.
Очень нравится сотрудник на коммунальных платежах. Неизменно спокойная, очень аккуратная в работе.
1
Максим Остапович
Level 13 Local Expert
January 7, 2022
Хорошее почтовое отделение, правда не помешал бы косметический ремонт, а так все отлично вежливые сотрудники на все ответят и подскажут.
3
Stan Taylor
Level 20 Local Expert
September 4, 2022
Парковки нет вообще!!! Фасад ужасный, внутри тоже все ужасно. Модернизации нет никакой. Единственное что, нормальный, адекватный персонал.
1
2
Андрей Нецкин
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Печальненькое отделение. Персонал грубый. С момента постройки ремонт не производился
3
1
Александр М.
Level 13 Local Expert
October 26, 2022
Не знаю кто там что не получает, ну у нас четко все! Живу на Киевской 36/6, отправил будучи в Дубае открытку , пришла ) и постоянно все письма , все газеты проносят ! Спасибо этим бедолагам которые там трудятся ! А руководству нужно конечно надавить чтобы сделали там ремонт ) я думаю
Что скоро сделают
2
3
Нина Котова
Level 6 Local Expert
January 19, 2024
Любовь Егоровна-большая умница!
2
Александр ...
Level 19 Local Expert
May 2, 2022
Почта как почта. Сотрудников если не торопить, тогда они вежливые и работают не торопясь. 😆😆😆
Отремонтировать бы отделение, а то действительно с 80-х годов без ремонта
1
1
Замира Мастонова
Level 8 Local Expert
June 1, 2021
К работе операторов нет вопросов. Все как и на любой почте, иногда может сбоить программа, но бойкий начальник центра заставит технику работать по щелчку.
Немного страшно за сотрудников и абонентов, которые пользуются услугами Почта Крыма.
Помещение, в котором находится отделение явно не проводился хотя бы косметический ремонт.
4
Татьяна
Level 6 Local Expert
October 17, 2021
Всем кто хочет оказаться в прошлом, рекомендую нашу почту! Просто 100% погружение в 90-е или даже 80-е.
Само помещение не ремонтировалось лет 50, но ещё и обслуживание и персонал, все как с прошлого века. Медленно и со скандалами.
8
Анжела Шульженко
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Ужасное отделение, 4 человека за полтора часа и при этом работало три оператора.
3
3
Юрий Филиппов
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Старое отделение старой доброй почты с ароматом постсоветского запустения и советского же "сервиса".
3
Инна
Level 3 Local Expert
January 3, 2022
Почему изменения в работе отделения не отражены на сайте? Кто установил сокращенный рабочий день? Почта России работает, смс о доставке посылки в отделение присылает, а эти "отдыхают". Безобразие!
5
Сулеиман Хакбердиев
Level 10 Local Expert
August 26, 2023
Наша старая почта, как она может быть нехорошей. Отлично!
3
1
Джингиз Мумджи
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Отличный сервис, правда ждать долго
Настя С.
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Некоторые сотрудники - грубияны. Невозможно что-то спросить,повышают голос, ужасная почта,к тому же и работают не по графику.
3
1
Игорь Галкин
Level 12 Local Expert
February 7, 2023
Ставлю 5 просто из жалости! Машина времени существует, если не верите посетите данное заведение.
3
Боровина Евгения
Level 18 Local Expert
September 22, 2021
Очень милое отделение с очень отзывчивыми сотрудниками. Все быстро, четко и слажено)
2
Нефертити
Level 4 Local Expert
September 5, 2019
Хорошие сотрудники, замечательный коллектив, абсолютно никакого хамства. Особенно умничка Наталья Тимофеевна, всегда подскажет, все разъяснит. И заведующая очень внимательно относится к просьбам. Что касается очередей-они есть всегда в любом почтовом отделении. Огромный поток людей на несколько человек персонала. Приходится подождать. Отдельного слова заслуживает состояние помещения : ремонта здесь не видели с тех ещё времен. Сделать его в этом отделении особо необходимо.
9
7
Екатерина Рахманкулова
Level 14 Local Expert
July 26, 2021
Постоянные очереди. Оператор, нахамила, и только по тому, что ей так захотелось!! Сразу не отдали все посылки, не нашли)) . А потом звонили и требовали оплатить хранение по их вине!! Жалобную книгу так и не дали, и не придерживаются законов конституции РФ!
4
1
Анна Исакова
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Это ужас ужасный!!! Оператор так долго обслуживает, просто жесть. Не советую обращаться в данное отделение связи.
3
Олежа Горячук
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
30 января не смог забрать посылку, подарок ребёнку на НГ. У вас база обновляется, за ранее ни кто не предупредил! 3 января посылка уже и не нужна
3
Наталья Никитенко
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
В помещении не было ремонта лет 40!
2
Константин Божко
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Ужас, с советских времён ничего там не поменялось. Ремонт ле 50 не делали. Большие очереди.