После окончания ремонта хожу только в это отделение для отправки заказной корреспонденции - электронная очередь, возможность безналичной оплаты. Только иногда при очереди в 3 посетителя можно просидеть 1,5 часа, потому что один из них отправляет 22 заказных отправления. Я не знаю что нужно в этом случае делать - отдельное окно для них, отдельный сотрудник, другой тариф... Как-то все не логично. Обычные граждане и сотрудники предприятий не должны обслуживаться в одной очереди. Это я знаю точно. И чтобы купить конверт не должен посетитель ожидать 30 минут по очереди, это должно происходить гораздо быстрее.
Еще есть претензии к некоторым почтовым правилам, но сотрудники в этом не виноваты. Хотя есть некоторые чересчур "принципиальные".
2
Владимир Серов
Level 10 Local Expert
July 16
Хорошее помещение и качественный ремонт. На этом плюсы заканчиваются! Отвратительное отделение! Работают хамы. Понимаю, что маленькая зарплата. Не работайте, значит. Не хватает операторов, пусть заведующая отделением садится и работает с клиентами, если не может организовать нормальное функционирование отделения. Сорок минут в ожидании отправки заказного письма! Вы считаете это нормально? Этот отзыв был отклонён! Почему? Не нравится правда? Организуйте работу нормальную!
1
1
Светлана Нафикова
Level 4 Local Expert
March 11
Очень светлое , чистое помещение, модернизированное аппаратом электронной очереди, все условия для работников, а вот к клиентам уважения ноль, работники уходят с рабочего места, когда в зале люди. Для чего поставлен аппарат? Что бы погулять сходить? Очередь с оплатой идет так средненько, ни шатко - ни валко, а люди, получающие заранее оплаченную корреспонденцию и посылки могут сидеть до бесконечности. Гораздо приятнее на обычной почте - работники приветливые и гораздо быстрее обслуживают. Три звезды поставила за ремонт!!!!!