Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Вежливый персонал старается, чтобы все клиенты как можно скорее получили услуги, не стояли в очереди. Однако, отделение работает мало часов и не каждый день, из-за чего очереди всё же скапливаются, эту проблему нужно решать.
3
Янина
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
К сотрудникам претензий нет, даже жаль их. Персонала не хватает. Хочу обратить внимание руководства не местного, а там....наверху! Решите проблемы с кадрами, позакрывали отделения, сейчас всех на это отделение отправляют за получением писем и посылок, в итоге очереди до дверей, работает один оператор! Сортировка желает лучшего, внимательно пусть читают адреса на посылках и отправляют в филиалы, а не на главное отделение, где нагрузка и так зашкаливает!
7
1
Валерия К.
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Не первый раз замечаю, что адрес посылок просто сами меняют, написано в извещении "адрес вручения Советская 93" А по факту там ничего нет, отправлено на другой адрес, ну и для чего это... А ещё очередь постоянные, редко хожу на эту почту из-за очередей и пофигистического отношения к клиентам, сидят смеются между собой, вместо того, чтобы обслужить клиента быстрее