Search
Directions

Otdeleniye pochtovoy svyazi Smolensk 214025

Overview
Photos
15
Reviews
191
Branches
Features
Rating 4.1
578 ratings
Rate this place

191 review

By default
Записки Светлячка
Level 11 Local Expert
April 17
17 апреля пришли отправить заказные письма. Очередь человек восемь. Работает один сотрудник, очень медленно. У второй не загружается компьютер более 40 минут. В 14.00 первая сотрудница собралась делать отчёт ( за час до окончания смены!), вторая загрузила компьютер. Работает очень медленно. Простояли более часа, пока подошла наша очередь. 4 письма оформлять более 30 минут! Затем, как помощь в отслеживании корреспонденции,стала оформлять на меня что-то из Почта- банка, хотя от карты я отказалась. На моменте подписания договоров о рассылке чего-то из почта- банка и ВТБ( это ещё минут тридцать), за нами образовалась очередь человек в двадцать, которые тоже торопили, чтобы мы быстрее отошли. Я договора не подписала, не знаю, что мне без моего согласия впарили под видом помощи. Обратились к старшей в данном почтовом отделении за разъяснением, что происходит. Она прячет глаза и врёт нам о необходимости этого оформления этого согласия и взятия кредита или чего-то из этих банков. По возвращению домой звонила на " горячую линию "Почты России ", оставила жалобу на случай неожиданных сюрпризов от этого почтового отделения. Извещения не приносят- некому, просто отправить заказное письмо- проблема. Работать некому, а работники ходят по залу, занимаются своими делами. Очередь во весь зал.
3
Надежда Конашенкова
Level 4 Local Expert
March 11
Навязывают в грубой форме скачивание приложения для выдачи заказа с Алиэкспресс. Якобы если у всех проверять бланки, заполненные с паспортными данными, не хватит времени и сил (а раньше хватало?! Скажите уже честно, что навязывает руководство и это как-то связано с Почта Банк). Пока искала правды, собрала огромную очередь. Всё таки выдали по паспорту, но больше сюда ни ногой, есть другие способы доставки, которые меня устраивают,слава богу
4
Оксана О
Level 12 Local Expert
May 20
Уважаемое руководство обучите персонал культурно и вежливо общаться с посетителями! Сдерживать свои нервы и мат!!!! Не знаю как звали оператора, но очень некомпетентный сотрудник, всем огрызается и хамит!!!! Может ей сменить профессию?!?!?! Ужасное обслуживание !!!! Раньше такого не было!!!! Всегда были приветливые девчонки !!!!
Наталья Лагута
Level 3 Local Expert
May 19
Отвратительное почтовое отделение. Получаю пока там пенсию. Пришла получать пенсию после переращета так дали один толко талончик я росписалась и ушла получила деньги . а оказыается два талончика и две суммы одну не до дали сигодня еду туда я их разнесу .
Анна Захарова
Level 2 Local Expert
March 13
Прекрасная организация за исключением Егоровой Юлии, в каждом втором чеке опечатки в фамилиях и адресах, ну невозможно ходить на почту теперь, просто беда. Хочется уже разворачиваться и уходить, когда видишь, что она работает сегодня
3
Тимофей Белов
Level 5 Local Expert
April 15
Отвратительное отделение! Что бы получить посылку нужно стоять в огромной очереди со всеми. На вопрос к сотруднику- постоянное хамство! Наверно нужно как разделять обязанности сотрудников. Грязь и хамство!
Кирилл К.
Level 2 Local Expert
March 17
Самая отстойная почта в этом городе, самые отстойные сотрудники Почты России работают в данном пункте, очереди 1000 человек работает одно окошко и недовольная работница
2
Андрей Никоноров
Level 9 Local Expert
September 4, 2024
Плюс: быстрое получение. Минус: не очень адекватный руководящий состав (заместитель руководителя и ещё кто-то, две девочки студентки), который когда пытаешься что то отправить вначале долго и упорно рассказывают "почему не примут груз" а потом когда звонишь на линию поддержки быстро принимают..... Очень бы хотелось что бы до них донесли, что за потраченное на это пустое общение время зарплату получают ТОЛЬКО ОНИ, а клиенты не получают и соответственно не хотят слушать как пытаются самоутвердиться сотрудники, которые даже правил почты, на которой работают не знают 😐 Синдром Вахтёра - это ПЛОХО!
1
1
Елена Мартынова
Level 19 Local Expert
April 9, 2024
В отделении почтовой связи чисто. Обслуживающий персонал вежливый, отзывчивый. Время ожидания в отделе посылок бывает долгим, что создаёт особые неудобства. Парковка очень маленькая и неблагоустроена.
1
1
Дмитрий Дубков
Level 2 Local Expert
March 25
Плохо тем что работает всего один сатрудник, вечером народу много все едут с работы хотят забрать посылки, а сатрудник всего лишь один
1
о.в.
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Берут проценты за денежные переводы (у них это в обязательном порядке!!! ) за страхование моей жизни. Ничего толком объяснить не могут или не хотят, старшая мычит что то невнятное, тыкая в бумажки - договоры. На главной почте и на краснофлотской переводы принимают без проблем, не требуя дополнительной оплаты. Даже одной звезды много для сотрудников этого заведения.
1
Софья Петрова
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Самое приятное почтовое отделение, в которых я была. А мне есть с чем сравнить) Все сотрудники вежливые, всегда входят в положение и подскажут, если что-то не знаешь. Конечно, бывают и очереди, в которых стоишь по полчаса, но это не вина почтового отделения. Сотрудники, наоборот, стараются отпустить всех как можно быстрее.
5
ИРИНА Смоленск
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Очень всё понравилось, просторное очень помещение, девчонок операторов несколько, никаких очередей(я заходила 2 раза, в разные дни) Торговый отдел с отличным ассортиментом(разнообразная пресса на любой вкус, канцелярия, и даже продукты) ценники адекватные. Короче, я рекомендую, посетите данное почтовое отделение, и сами всё увидите
4
Багдан Т.
Level 4 Local Expert
February 13
Ничего хорошего сказать не могу, лучше сразу идите на другую Работают абсолютно бездарные люди
2
Анна Синцова
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Отвратительно! Постоянно разные сотрудники и все говорят разную информацию. Невозможно отправить посылку! Уже третий раз приходим с тяжелыми коробками, пытаемся их отправить и нас постоянно мурыжат! Сначала сказали нужно обклеить цветным скотчем, т.к. его у них нет, обклеили цветным, пришли с коробками, опять отказали, сказали, надо наоборот без цветного скотча. Обклеили уже прозрачным скотчем, опять пришли с тяжелыми коробками, тут нас опять посылают, мол посылку нужно оформлять на сайте почты россии. Вы издеваетесь?! А нельзя было в первый приход предупредить об этом? Что за оформление на сайте? Почему нельзя это сделать в самом отделении почты? Ощущение, что им просто лень работать и они хотят, чтобы люди всё оформляли, обклеивали и делали за них! Ни объяснили ничего, ни дали никаких инструкций, как оформить и т.д., сами гадайте, что делать. Нас просто послали и всё! Раньше приходили и спокойно отправляли без какого-либо геморроя, а тут уже как к себе домой ходим с двумя 10 килограммовыми коробками и постоянно посылают только нас, а не коробки. Отвратительное обслуживание и само отделение!
3
Елена Литвинова
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Отвратительное отделение . Несмотря на то что была электронная запись, никто не взялся выдать посылку. Начальник отделения и с места не сдвинулась. Очередь собралась во весь зал.
3
светлана к
Level 2 Local Expert
April 16, 2023
Часто обращаюсь в данное почтовое отделение,,удобное расположение,чистое,просторное помещения,вежливый,грамотный персонал. Работа организована быстро и четко. СПАСИБО!
3
Ирина Михайлова (Гусейнова)
Level 16 Local Expert
April 16, 2024
Не знаю, как кому, но мне наша почта на Багратиона даже нравится. Они такой ремонт хороший бабаххали. Поменяли персонал всё как положено спасибо вам большое опять
1
СЕРГЕЙ С.
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
В отделении почтовой связи чисто. Обслуживающий персонал вежливый, отзывчивый.
2
1
Елизавета Орлова
Level 4 Local Expert
March 28
сотрудники не обслуживают клиентов, выходят на улицу, стоит огромная очередь в одно единственное окно которое работает. не первый раз уже такое, получить посылку практически невозможно
Анжелла Новикова
Level 8 Local Expert
August 11, 2024
Давно не посещала, спасибо онлайн платежам! Раньше,помню,были сумасшедшие очереди.Приходилось выстаивать по часу и больше.Кошмар!!!
浴室
Level 3 Local Expert
March 25
По записи не принимают и даже не знают, что она сущечтвует
1
Юлия Папилина
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Почта всем нужна, много народу ходят, персонал приветливый могут на вопросы посетителей ответить, работают быстро!!!
1
Светлана Азренкова
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Вежливый, доброжелательный персонал,быстрое обслуживание,уютное отделение.Все доступно
3
Юлия Климова
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Большая очередь. Одно окно для оплаты коммунальных платежей и получения заказных писем.
3
1
Александр И.
Level 24 Local Expert
January 1
Как и все отделения почты- прошлый век.
1
1
Анастасия Орлова
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Я являюсь постоянным клиентом данного почтового отделения, в частности отдела работе с посылками. Хочется отметить что данный отдел отлично справляется мо своей работой. Проблем с получением посылок никогда не возникало, персонал граиотный и доброжелательный, а недавно мне помогли с заполнением всех необходимых документов для оформления международной посылки. Большое спасибо работникам 25 отделения!
3
Виктория Неменкова
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Открывают когда хотят . Захотят в 8, захотят в 11. Просто вешают объявление на стекло и на этом все. Пришла в -20 к 8 утра , на дверь посмотрела и ушла
3
1
Владимир Т.
Level 11 Local Expert
May 18, 2023
Очень нравится, отдельное окно приёма и выдачи посылок. Сотрудники отделения вежливы и профессиональны. Очень удобный график работы отделения. Если сотрудники не справляются, то их коллеги приходят на помощь и очередь исчезает. Спасибо.
1
1
Wooddoo Бронитар
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Сложно оценивать обслуживание на почте России --вы все прекрасно знаете. Но,стоит заметить ,что отделение 214025 является большим отделением,а, следовательно,имеет больше операторов,а значит,и времени в очереди вы потратите немного меньше,чем в другом отделении.
3
Anonymous review
July 9, 2022
Отличная почта! Вежливый персонал, всегда все об'яснчт и помогут разобраться в увпдомлениях :) Пчелки, работают давно уже большая часть пррмонола, уже как родные) Крепкооо им здоровья и терпения!)
4
2
Георгий А.
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Всегда быстро и удобно, для выдачи заказов отдельные два окна
Ольга
Level 14 Local Expert
April 15
Один оператор. Уныло. Очередь.
василий к.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Самая лучшая почта.Опеоптлры вежливые и профессиональные.Если есть у кого то претензии,то от операторов это не зависит.
3
Юлия Свиридова
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
На почте работает отличный персонал, но увы их так мало, из за чего в почтовом отделении всегда огромные очереди. В целом отделение выглядит хорошо, внутри всегда чисто
2
1
Нина Штемпель
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Отправляю на почте посылки Авито. Персонал приветливый. Помещение просторное и чистое. Рекомендую!
2
Егор Павлов
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Насколько бы я скептически не относился к почте России - это отделение ещё более менее приличное. Одну звезду снимаю за то что как корабль назовут, так он и поплывет, а с плаванием этого судна все знакомы. Вторую звезду снимаю за обслуживание. Такое ощущение что сотрудников в почту России действительно набирают в соответствии с корпоративным стилем. В остальном пользоваться их услугами можно. Большой плюс заведения что у них за стенкой круглосуточный алкомаркет)
5
Дюдюка Барбидокская
Level 10 Local Expert
March 19, 2024
На очередь из 15 человек-1 работник. Вторая убежала "по делам", третья занята очень важным делом-раскладывает товар и на призывы к более актуальной работе не реагирует. Медленная работа - проблема всех отделений почты?
2
Виктория С.
Level 11 Local Expert
November 17, 2023
Хорошее отделение. Очередей почти не бывает. Отдельная зона для отправки и получения посылок
1
del
Level 13 Local Expert
March 6, 2023
Это какой-то забытый кусочек Советского Союза)), приходишь туда и не знаешь сколько времени это займёт. Может повезти-и тебе быстро всё отдадут и посчитают, а можешь простоять Очень долго. Работники на количество людей в очереди внимания не обращают. По возможности пользоваться ею избегаю))
Инкогнито 8742
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Хорошо работают, глава ОПС очень внимательно относится к заявлениям клиентов
3
zankevich.dima
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Вежливые сотрудники, обслуживание быстрое и качественное. Внешний вид здания просто ужас.
3
Лена М.
Level 3 Local Expert
May 7, 2022
Часто пользуюсь услугой отправки посылок,поэтому могу уверенно заявить о четком ,грамотном и приветливом обслуживании сотрудниками этого отдела.Работы у них очень много,да,очереди собираются иногда,но девушки всегда вежливые ,терпеливые.Приятно общаться !
3
1
Илья Пономарёв
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Хорошая почта и вежливый персонал, работает всегда когда надо и дольше всех остальных почт.
1
Сергей
Level 6 Local Expert
April 4
Очень приятные и тактичные сотрудницы
Павел Грамажора
Level 10 Local Expert
May 5, 2022
Очень хорошая почта. Постоянно отправляю здесь посылки всё быстро и девушки нормальные. Грубости нет. Хорошо что здесь есть разделение где платежи и где посылки. Вот так было-бы в каждой почте. Сделайте пожалуйста как здесь везде. Людям будет удобно вы должны же понимать.
4
1
Илья Ш
Level 6 Local Expert
December 11, 2021
Вполне неплохое отделение. Для Почты России так и вообще отличное. Как и везде очередь из-за недостатка сотрудниц. Однако тут есть замечательная руководительница, которая дважды находила посылки с ошибками в адресе и пр. Очень удобный график работы отделения, часто получаю посылки именно в субботу. Если бы все отделения были такими!
4
Надежда Гавриленкова
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Хорошие, вежливые операторы работают.
3
viktor s.
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Пункт приёма, задолбали. Вечно у них не правильная упаковка, то оберните в картон, то картон не подходит заверните в мешок.
3
1
Александр Андреевский
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
Обслуживание на высоком уровне, но есть над чем работать, проблема любой почты, не хватает свободных окон, в периоды час пика большие очереди.
4
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4