Добрый день! Руководство как вы контролируете работу почтовых отделений?Уезжая домой отправляла много вещей столкнулась с таким хамством операторов.1го февраля с посылкой(мешок) ,я вошла в почтовое отделение в 3.30.Почта работала до 4х.И началось! Мы такие мешки не принимаем! Я обьясняю ,что уже несколько отправила таких с Ленина 2.Оператор гнула свою линию.В итоге она растопырив свою пятерню с маникюром впилась в мешок разгребая все плетение - вот ,вот какой у вас мешок,сделав дыру.Я в шоке от поведения оператора,она довела меня до слез.Мне 60 лет.Я с мешком пошла на остановку и на автобусе поехала в центр( опять несла до почты ) и,сдала посылку на Ленина 2.У оператора спрашиваю на Каспийской почему на Ленина принимают ,а вынет На что она ответила-,,Там каждую неделю меняются операторы,а я уже 6 лет работаю" Это что за издевательство над людьми? Что за отношение? Оператор неадекватна,руководтво обратите внимание!
3
Арсен Лагаев
Level 14 Local Expert
February 22
Отлично! Очень душевные и ответственные работники. Был там несколько раз в разное время - очередей нет. Всё быстро и оперативно
1
Сергей Гнилицкий
Level 12 Local Expert
March 31
Сколько прихожу и получить и отправить,всегда все отлично, персонал всегда улыбается, всегда все хорошо в целом!Рекомендую 👍
Виктория Схабо
Level 6 Local Expert
March 15
Прекрасное отделение, все сотрудники вежливые, очень была удивлена обслуживанием, хотелось бы чтобы таких сотрудников, было как можно больше! Спасибо Вам 🙏🏻
2
Снежанна Зацепина
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Удобное расположение, вежливые работники, отправляла у них Avito доставку, очень оперативно приняли, вежливые, интернет блокирует в почте, приходится выходить на улицу, минусов никаких нет☺️
Сергей В
Level 10 Local Expert
March 22
Приветливые, доброжелательные и компетентные работники! Все быстро и чётко!
Дмитрий
Level 14 Local Expert
March 10
Вежливые сотрудники, все быстро сделали. Единственный минус - маленький офис
Наталья Гойдина
Level 10 Local Expert
June 13, 2024
Тесное помещение. Не уютное. К персоналу, к девчатам претензий нет. Максимально доброжелательны и внимательны, но вот ни самим работникам , ни посетителям не комфортно в этом помещении.
Светлана Кузнецова
Level 16 Local Expert
September 29, 2023
Очень вежливые и тактичные сотрудники, но есть одно но, нет открыток с изображением города Сочи, так как город туристический и поток туристов огромный, считаю необходимо во все почтовые отделения завести открытки с изображением Сочи, чтобы туристы ( как я) не объезжал весь город в поиске
4
Александр Л.
Level 30 Local Expert
August 2, 2024
Получал посылку из мск , парковки нет от слова совсем , то что маленький карман на 3 машины - естественно занят
Маленькое помещение , отзывчивые сотрудницы , пришёл в обед- без проблем отдали посылку - хотя и поворчали
Молодцы одним словом
Валентин Султанбеков
Level 16 Local Expert
September 17, 2024
То ли почта .., то ли магазин продуктов.., при этом уговаривают забрать поврежденный ими же товар при доставке.. Класс!! Из серии ..» Это почта, это почта..- ты здесь в очереди здохнешь точно!».
2
1
Алина
Level 7 Local Expert
January 4
Лучшая почта, все быстро, без очереди и грамотные сотрудники
2
Юлия Вихарева
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Грубое отношение. Отправляла обычную посылку в Новосибирск, уточнила, что простое отправление. Рассчиталась. Вышло дорого. Только потом при получении - выяснилось, что объявленная ценность 600 руб. Дополнительно.
Нельзя так зарабатывать (((
3
2
Ирина Гетманцева
Level 7 Local Expert
January 7
хотелось бы чтобы работники относились ко всем посетителям одинаково!а не так как это делается!
Анна Окунева
Level 12 Local Expert
April 24, 2023
Удобное месторасположение отделения, есть парковка рядом и остановка общественного транспорта. Обслуживают быстро, отвечают на вопросы. Большой минус - это очень маленькое помещение, в котором сложно перемещаться самим сотрудникам и клиентам, если на входе стоят принятые посылки и коробки для отправлений.
приятные работники хорошо выполняющие свою работу...все быстро и аккуратно..большое спасибо за ваш нелегкий труд.
1
Оксана Панфилова
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Отделение почтовой связи не большое, зато уютно, обслуживание быстрое, персонал вежливый, быстро и качественно обслуживает, удобное расположение ,удобный график .
3
1
Лариса Р.
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Я довольно часто получаю заказные письма на адрес квартиры. И каждый раз мне звонят и предлагают приехать их забрать на почте. Вот объясните мне - по-че-му ..?!!! Ведь доставка оплачена ( !!! ) до квартиры. Почему я должна ехать, тратить деньги на такси, думать как поступить с ребёнком - с кем оставить его дома или тащить с собой. А ещё постоять в очереди..
Выполняйте пожалуйста работу, за которую мы ПЛАТИМ деньги. 😡😡😡
5
2
Anastasia Star
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Такие приятные дамы-операторы. Попала перед самым перерывом на обед, но они не отказали в обслуживании. Быстро, профессионально и с улыбкой помогли отправить посылку. Сил и терпения им 🌸
3
Зырянов Александр
Level 8 Local Expert
August 19, 2024
Отличный персонал, отсутствие очередей, помогли с отправкой через мобильное приложение!
3
Жанна Вольхина
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Сотрудники ВСЕГДА приветливы и доброжилательны.Отделение находится в очень удобном месте.Как то отправляла посылку и почта уже закрывалась, так девочки приняли у меня посылку,без всякого разговора .Спасибо большое сотрудникам.
3
Лёха
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Оператор всё время в наушниках. Ничего не слышит. Приходится по несколько раз повторять. При этом наушники не вынимает от слова совсем. Не уважительное отношение к клиентам почты.
1
2
Галина Иванова
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Отличный персонал, всегда с шутками и прибаутками, работа поставлена хорошо даже когда толпа людей после выходных дней отделения всех максимально быстро обслуживают. Единственное неудобство это отсутствие интернета и связи.
3
1
Екатерина Н.
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Женщина как сказала «управляющая» почтой не умеет разговаривать с клиентами,грубила и по хамски разговаривала,задавала личные вопросы по поводу заказа,угрожала отказать в обслуживании,неприятный сотрудник от слова совсем,к оператору претензий нет
1
3
Владислав Анисимов
Level 9 Local Expert
July 6, 2024
Хорошее отделение, очередей нет, обслуживание быстрое и качественное
Анастасия Тищенко
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
+ достаточно быстрое обслуживание
+ приветливые сотрудники
+ наличие разной упаковки
+ сотрудничают с авито
— маленькое помещение, заставленное посылками
— неудобный (для меня) график работы
3
1
Артем
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Привёз отправить посылку 7.7 кг, отказалась брать, сказала нехотят упаковывать. Оператор женщина не в своём уме, похоже у неё что-то с психикой, на каждого клиента матом бурчала под нос типа что вы сюда пришли. Это 17.09.2023 в 14.30
2
3
Марина Медведева
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Очень приятный, доброжилательный коммуникабельный персонал. Обслуживание на высшем уровне. Приехала на почту в субботу почти в 16:00 и меня обслужили по всем правилам не смотря на то, что у них рабочий день до 16: 00 именно в субботу. Посылку быстро приняли взвесили. В помещении чистенько светло и очень радует в такую жару прохладно благодаря сплит системе. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ.
3
ксения м.
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Очень хорошее отделение, быстро,аккуратно приняли посылку за 3 мин до начала обеденного перерыва. Думала не успеем)Сотрудники вежливые,доброжелательные. СПАСИБО!
2
1
Игорь Кузнецов
Level 16 Local Expert
November 30, 2024
Приветливый персон. Быстрое обслуживание.
Ирина Г
Level 13 Local Expert
May 13, 2023
Маленькое отделение, а народу там всегда много. Почему бы не сделать побольше отделение? Обслуживает два человека. Если один отошёл, то сразу огромная очередь. Столько услуг навешивают на почту, а сотрудников мало. Они не успевают. Что ещё.. Место для парковки есть. Остановка рядом.
2
Николай Д.
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
С приходом нового руководителя улучшилось обслуживание клиентов,коллектив отделения вежлив ,но в связи с ростом населения требуется увеличения площади помещения т.к. создаются́ очереди,не хватает места для посылок и др.В помешении несмотря на тесноту чисто ,график работы отделения-нормальный.
3
Ю. Б.
Level 13 Local Expert
August 7, 2023
Четкие такие операторы - без паспорта нини, без телефона нини, всё по инструкции, ни влево ни вправо. Отделение маленькое, есть беспорядлчность, для клиентов с посылками не разойтись, площадь надо увеличивать.
3
Оксана Духанина
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
К сотрудникам претензий нет. Старались помочь,как могли. Зависла программа,не распечатал принтер квитанцию для отправки посылки,пришлось писать вручную. Очередь огромная. Работает одно окно.
3
1
Марго
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Слишком тесно, но всегда доброжелательный персонал
Мэри Феоктистова
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Вежливый персонал, ожидание меньше 5 минут, никаких лишних вопросов. Чисто 👌
3
1
Иван Зарумный
Level 9 Local Expert
May 1, 2022
Обслуживание: быстро, без суеты, без криков и негатива. Пришёл с улыбкой, ушёл с улыбкой)
Чистое небольшое помещение.
Персонал приветливый, профессионально выполняет свою работу.
Минус: духота.
3
Vik Rai
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
Персонал приятный, а вот места внутри маловато
3
Галина
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Ужасно все. Огромные очереди. Прекрасно что рядом есть пункт Сдек, отпала необходимость иметь дело с почтой.
1
3
Михаил Тейтель
Level 17 Local Expert
January 18, 2024
Бывали! Хорошее обслуживание. Только найти проблема. Надо повесить указатель на дороге.
3
van gogh
Level 18 Local Expert
July 6, 2024
Лучшее отделение, из всех что мне попадались со сремен СССР!
Светлана М.
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Очень медленное обслуживание,почтальон не выполняет свои обязанности. Квитанции за свет отдают кому попало,по итогу до адресата они не доходят. Бакинская 36. Одним словом почтаРоссии
1
5
Юлия Дубровина
Level 9 Local Expert
June 3, 2023
Почта как почта) надо час минимум выделить чтобы просто что-то получить или отправить! Всё медленно делают, часто не понимаю куда нажать, отвлекает второго, из-за этого ещё больше очередь
3
Олеся
Level 7 Local Expert
June 23, 2024
Очень приветливый персонал.Все обьяснят от и до
3
1
Марина Исаева
Level 7 Local Expert
December 17, 2021
Отличное отделение почты. Особенно хотелось бы отметить сотрудника почты, Диану, всегда поможет, подскажет, проконсультирует, как лучше отправить посылку или письмо. Всегда быстрое обслуживание без очередей.
5
Анастасия Катышева
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Почта отличная, девочки приветливые
3
Олка М.
Level 6 Local Expert
September 26, 2021
Супер отделение!Девочки все приветливые,расскажут,покажут,помогут.Все спокойно без хамства.Не смотря на маленькое помещение и так мягко скажем не очень удобные условия для работы.Коллектив очень клиентоориентирован!100 баллов из 100!Спасибо Девочки за ваш труд!