Otdeleniye pochtovoy svyazi Stavropol 355011
178 reviews
November 2
График работы почты с 09:00 до 18:00 крайне не удобен для людей работающих по точно такому же графику. Сегодня постаралась успеть и прийти-таки пораньше на почту, зашла в 16.58, а мне с порога: "у нас сегодня сокращённый день, мы не будем вас обслуживать-не успеем. Приходите во вторник!". Ни в интернете по поводу сокращенного рабочего дня этого отделения, ни снаружи на отделении не было такой информации (я в пятницу 02.11 специально вечером ~в 19.00 поднялась посмотрела график работы этого почтового отделения). Во вторник также как и почта работаю до 18.00, пока доеду и т.д. А к субботе мои письма и посылку отправят отпратно. Разберитесь с графиком работы. Раньше такого не было. Почта работала нормально - для людей, а сейчас ...Что за беспорядок?
1
February 15
Очень хорошее почтовое отделение. Начальник Назарян Рузанна Размиковна очень порядочный и приятный человек. Всегда внимательно выслушает и поможет в любой сложившейся ситуации. Стараются всегда очень быстро обслуживать клиентов, в помещении чисто и уютно. Приятно приходить в это почтовое отделение. С уважением, Наталья Трунова
2
1
May 3, 2023
Очень приятные женщины. Обслуживание качественное и быстрое. Профессионально занимаются своим делом. Несколько раз отправляла посылки, всегда подбирали ящик, советовали как лучше. Очень довольна. Девочки терпения вам в вашем нелёгком труде. Всем не угодишь, порой посетители хуже себя ведут. С уважением Наталья.
4
1
December 5, 2023
Вопрос к обслуживанию. Моя посылка была готова к выдаче ещё вчера. Сегодня пару минут назад я приехала в отделение в свое свободное время, мне дали чётко понять, что ещё ничего не принято и посылку отдать не смогут.
1) зачем вводить людей в заблуждение, что посылку уже можно получить?
2) почему сотрудники не заботятся о том, чтобы принять с утра посылки, люди ведь к ним едут и тратят свое время и деньги
Первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием. В следующий раз выберу другое отделение
1
March 19
Лучшее отделение почты в городе Ставрополе. Коллектив профессионалов. Обслуживание достойно пяти и более звёзд ⭐.
2
1
February 29
Я благодарна людям, которые что-то поменяли в нашей почте. Сейчас там работают самые замечательные женщины. Одно удовольствие ходить на почту. Ни разу не нахамили. Только с уважением относятся. Они прекраснейшие работники
September 7
Очень, отзывчивый работники, все рассказали, помогли с отправкой
November 3
Не важно какое отделение.. Почта России это тихий ужас.. Идут года, десятилетия, а там все также сервис где то на уровне дна...
May 23
Назарян Рузанна Размиковна спасибо Вам! Зная, что все пройдет спокойно и быстро, прихожу только в это отделение.
1
1
September 26, 2023
Очень приятный персонал,делают все быстро и качественно, всегда подскажут.я очень довольна этим отделением
1
1
November 12, 2023
Расписание совершенно не соответствует официальному, что в этом приложении, что в других. В воскресенье отделение НЕ работает, а само расписание меняется чуть ли не раз в пару месяцев. Это ненормально, люди приносят тяжёлые посылки просто так, сделайте что-то с этой проблемой
2
1
May 25, 2023
Хорошо сделанный ремонт и правильная установка оборудования. Больше ничем отделение похвастаться не может. Обычные Печкины. Вам пришла посылка,но я её не отдам.У Вас нет документа. По закону всё правильно,но по человечески-бездушное отношение к клиенту.Начальник должен отличаться от рядового сотрудника ни грозным видом, ни поучениями,а решением возникших трудностей.
1
4
April 8
Некомпетентные сотрудники. Предлагали отправить открытку в конверте за 280 р. Утверждают, что эти правила для всех отделений. Но, к счастью, они не правы.
1
May 17
Отличное отделение, чистое, хорошее обращение с клиентами, 5 звезд
1
1
October 4, 2023
Девочки просто умнички!!! Очень приятно к Вам ходить!!!
Спасибо огромное за Вашу работу!!!! 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
3
1
April 1
Отличное место,спокойный персонал) Все нравится!
January 11
На сайте указано что без перерыва, приехала, и поцеловала дверь. С 13 до 14 обед, но нигде на просторах почтового отделения не указано.
3
2
April 8
Все ничего, но иногда очереди.. а так сотрудники грамотные и обслуживают быстро..
1
April 22, 2023
Молодцы, стараются. Довольно таки большой участок обслуживают при постоянной текучке, большим человекопотоком очень даже быстро
3
May 25
Получал посылку. Очереди нет. Сотрудники почты обходительный. Рекомендую.
March 25, 2023
Обслуживание очень медленное!!! Не знаю с чем это связано, но разве можно заказное письмо принимать по полчаса. Помещение тесное душное. И вообще ,я не понимаю зачем из почты делать магазин. Понятно если бы там был сопутствующие товары. Но продукты питания...Делали бы сразу закусочную, вдруг кто-то в очереди проголодался.
4
1
January 26
Приятный и адекватный персонал, быстро работают.
2
1
September 30, 2023
Хорошие сотрудники. Редкие очереди. Однако стали работать до 6 часов, что неудобно и нет почтальона совсем, а это печально очень.
1
July 31, 2023
Закрываются на обед вместе с почтовым ящиком для отправки писем-очень странная практика.. Чтоб сбросить письмо-надо ждать окончания обеда персонала
3
January 7, 2023
Хорошее обслуживание, очередей нет, если много людей, то принимают два оператора, график работы ежедневно до 8 вечера, в выходные не заю, но в новогодние праздники работали
1
October 18
Отзывчивый персонал!
February 20, 2023
Приходит смс ваша посылка ожидает вас в пункте вручения, прихожу в пункт вручения, а мне и говорят приходите позже, после обеда, всё через филейную часть
6
1
March 12
Очень плохо, все медленно и нет сотрудников очередь 10 человек простоял 40 мин
2
1
July 20, 2023
Почта России, классика.
К персоналу вопросов нет, делают что могут, но люди перегружены ненужными функциями. С удивлением увидел что на почте продают продукты!!!
Постоянно слетает приложение, шанс 1 к 3 , пришёл без паспорта? До свидания!
1
December 16, 2023
Очередь вне зависимости от рабочих дней, от окошка до подъёма на лестницу.
3
1
December 15, 2022
По сравнению что было 3 года назад небо и земля пришел нет ни очередей ни хмурых работников как сделали ремонт и поменяли персонал стало намного лучше
4
1
January 20, 2022
Хорошее маленькое помещение, удобное расположение.график работы не очень -до 18.00, воскресенье и понедельник выходные дни. Приятные сотрудники.Из минусов:часто неполадки с интернетом, из-за чего не могут выдать посылку, всегда километровая очередь. Но это не вина сотрудников.... Они там и так бедные вдвоём работают. Явная нехватка персонала
5
2
January 30, 2023
Хорошее почтовое отделение в шаговой доступности, с вежливыми людьми, удобное расположение, время ожидания когда как, бывает не ждёшь, а бывает стоишь довольно долго
1
3
February 4
Почта РОССИИ и в Африке почта РОССИИ
тут без комментариев:)
2
1
June 27, 2022
Обычное почтовое отделение "Почты России" приветливый персонал, быстрое обслуживание, удобный режим работы.
3
1
October 12, 2021
А что тут писать? Как можно ругать сотрудников отделения, которые в поте лица зашиваются в потоке посылок и наглых клиентов, потому что не хватает сотрудников в штате? Потому что мало желающих идти на эту адскую работёнку за 12.792р плюс 2000р. премии. И то, которой могут лишить из-за никчёмной жалобы зажравшегося клиента. При том что главный почтмейстер РФ в 2018 году получил 13-ю з\п в размере 93млн. руб. Как-то вот так. Лично у меня рука не поднимется после этого написать жалобу на работников, даже если они и накосячили. А вы решайте сами.
12
2
August 5, 2022
Изменения за последние 2-3 года в лучшую сторону в разы, бывают моменты когда нужно подождать, но последнее время по забору посылки не более 5 минут, сложная трудоёмкая работа.
1
3
March 16
Вежливые сотрудники , нет очередей
1
October 11, 2021
Раньше был адский ад. Теперь, в последнее время, стала ситуация исправляться. Появились новые молодые сотрудники, значительно уменьшились очереди. Если раньше под посещение почты я выделял полдня и это совершенно не значило, что я успею, то сейчас в принципе часа хватит в самом запущенном случае. Это радует. Надеюсь ситуация продолжит меняться в лучшую сторону.
3
1
January 15, 2022
Одно из действительно хороших отделений. В целом уютное, хоть и не большое. Работники адекватные, терпеливые, работают хорошо.
1
1
September 9, 2022
Неплохо ,довольно быстро обслужили но маленькое помещение. Как только становится больше людей там не возможно находиться.
3
2
January 4, 2022
Огромные очереди!!! Очень медленно обслуживают!!! Даже если на рабочем месте находяться 2 или 3 человека, работает с клиентами один!!!! Пора наладить работу и более эффективное обслуживание клиентов. Сейчас в отделении находяться 17 человек. И это ТОГДА , КОГДА В СТРАНЕ ЭПИДЕМИЯ КОВИДА!!!
5
1
January 26, 2023
Обслуживание не лучшее. Персоналу желаю немного вежливости и понимания.
4
October 14, 2021
Часто отправляю посылки. Очередь быстро проходит. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Один минус, нет камеры видеонаблюдения на здании. Пока ждала свою очередь, у дочки сняли цепку с ввелосипеда, не стыдясь людей.
3
2
October 12, 2021
Мало такого отделения на такой район.
Добавляю. При очереди в 10 чел в зале (ковид, ограничительные меры итп). Руководитель смотрящий в монитор, отказывается раскидывать очередь хотя бы "безоплатниками". Все в лучших традициях почты России..
Альтернативу бы, подороже, но более гибкую..
2
2
January 13
Обслуживание очень выросло 👍👍👍
September 3, 2021
Маленькое, но всё успевающее отделение Почты России, сколько раз приходил, очереди небольшие обслуживают быстро, мне близко от дома и очень удобно
4
2
February 19, 2022
Мука, треш начиная от того что бы найти заканчивая обслуживанием. Хорошо что на Куй не послали. Понятия не имею от куда у них четыре звезды.
P.s. даже с учетом отсталости страны в целом, это уже дно
3
3
November 25, 2021
Руководитель этого отделения не может наладиться работу одного единственного сотрудника...))) одна очередь на получение , и отправку ... Ну подумай головой руководитель.... Может стоит разбить эту очередь твоему работнику??? Просто за что мы вашей богодельни платим...
3
October 29, 2022
Отличное отделение,хорошие сотрудники,быстро отпускают ,очередей нет
3
1