Otdeleniye pochtovoy svyazi Tarkhany 429362
Directions
Тарханы
208 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers
Payment method:cash, payment by card
Similar places nearby
4 reviews
November 22, 2024
Боюсь не оставить тут гневный отзыв о данной конторе. Абсолютно хамское отношение к посетителям. Насколько мне стало известно, человек занимающийся выдачей заказов либо точит зуб на моих близких, либо путает рабочие отношения с личными отношениями, и в силу непонимания своих должностных обязанностей допускает буллинг по отношению к другому человеку, а в частности в отношении посетителей. Так же человека за кассой смущает количество присланных посылок, на что она реагирует с возмущением в форме " А не могли все в одной посылке отправить!" Какая разница должна быть ей во сколько посылках я буду отправлять свои заказы, хоть это будет 22 пакета, это ее работа обработать их все и отдать моему покупателю, а не выражать недовольство в отношении моего покупателя.
Так же она не умеет правильно объяснить порядок выдачи заказа, путая заказчика путем предоставления недостоверной информации.
Говоря про график работы это у них отдельная тема как оказалось, начинают и заканчивают работу во сколько хотят. Выловить их на рабочем месте это большая удача. Так же в середине дня изъявляют о том, что им "воообще-то" пора уже домой и их рабочая смена завершена. Мой близкий человек несколько раз ходил на эту почту в рабочее время, и от того что их не было на месте ему приходилось на холоде в дождливую погоду ожидать их чтобы получить свой заказ. От того что это практически невозможно сделать, такое состояние происходит систематически. Чтобы отправить или получить заказ, их нужно выжидать неделями, для того чтобы попасть в момент их присутствия на работе.
Хотелось бы попросить руководство разобраться с данным сотрудником и дать понять, что личные отношения должны выясняться за пределами работы, а на работе нужно мило улыбаться и обслуживать посетителей, дать рекомендации по предоставлению сервиса посетителям. хочу также убедительно попросить о регулировании графика работы отделения, чтобы не приходилось ожидать открытия, а иметь четкое понимание в какое время можно быть гарантированно быть обслуженным.
Надеюсь на скорейшее исправление данного сотрудника почты, чтобы потом не приходилось испытывать на себе негативные последствия своего непозволительного поведения.
August 15, 2020
Быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники, возможность самим набрать продукты питания.
September 18, 2020
Доброжелательность, отзывчивость, опслуживание))) Молодцы работники👍