Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445017

4.1

487 ratings

Rate this place

Георгий Аркадьевич

Level 8 Local Expert

Открылись ровно в 9:00 прям по часам. Но персонал там очень грубый и даже хамоватый иногда, хотя работают одни женщины. Просьба купить им хорошую кофемашину и снабдить их кофем, дабы по утрам они начинали день правильно, тогда и настроение у всех будет хорошее и портить всеми своими фибрами они его никому из посетителей не будут. Да и еще, на входную дверь сделайте доводчик, это важно. Так как мадам в годах задолбала всех своим закрывайте входные двери, а вы точно закрыли, нет вы не закрыли я сейчас пойду проверю то се и нагнетает без остановки. Теперь о хорошем, мне пошли на встречу и выдали посылку 📦 за моего брата - за это благодарю ту женщину что это сделал, так как предыдущая напрочь отказалась, а посылка очень важная для брата была. Хорошо, что в людях некоторых есть капля понимания. Модэратор ты вымя ))

Лолита Салимова

Level 3 Local Expert

Столкнулась ситуацией, пришло письмо перед новогодними праздниками, не успела забрать лежало до 9 января отделение не работало Интересно а как забрать должна была? То придешь а там очередь куча, сотрудников не хватает

евгения з.

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение, вежливые операторы. В отделении чисто, красиво. Время ожидания не больше 3 ммнут.

Ксения Т.

Level 2 Local Expert

Сотрудники работают как отлаженный механизм- быстро, четко и слажено. При этом, всегда тактичны, внимательны. Всегда готовы помочь при возникновении проблемы

Елена Атанова

Level 9 Local Expert

Там работают удивительные люди, с железными нервами и доброй душой. Бываю очень часто и наблюдаю, как грамотно разрешаются все вопросы. Очень радуюсь, когда работает Валентина Ивановна, к сожалению фамилию не знаю, она эталон этого отделения, всегда всё объяснит, разложит все чеки и квитанции, разберётся во всём. Очень рада, что такие профессионалы работают на нашей почте. Спасибо всем.

Alex

Level 2 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами данного отделения, ни разу не нахамили, не отказали в обслуживании. Ремонт, действительно, делали достаточно давно, но работники Почты поддерживают чистоту как могут. Очереди есть, безусловно, но с одним жирным НО. Они есть во время открытия Почты - в 10:00, и состоит эта очередь из бабушек с платежками в основном, там и 20 человек может быть, но уже к 10:30 очереди нет вообще - обслуживают очень быстро. Приходил в разное время и далеко не один раз, больше 30 раз точно - в 11:00, в 13:00, в 18:00 и так далее - максимум 3 человека в очереди, из которых 2 обслуживается уже. (Помимо начала рабочего дня, там да, много людей в очереди.) Кто-то жалуется на парковку - да, ее нет. Можно припарковаться на обочине, там это разрешено. Кто-то жалуется на саму систему Почты - а как это к данному ОТДЕЛЕНИЮ относится? Работники данного отделения, наверно, виноваты в том, что они не съездили в Москву и не попросили переписать систему для условной Светланы? Кто-то жалуется на непринятие больших посылок. У Почты есть свои правила, которые вы, как клиенты, должны соблюдать, их нельзя переписать для условного Николая. Если ему пойдут навстречу, то платить будет сотрудник Почты - ему это надо? А как относятся сроки доставки и вообще доставка к данному отделению? Наверно, работники данного отделения должны еще и лично посылки развозить. Отделение отличное, оно хоть и далеко не самое близкое к моему дому (я вообще в Автозаводском районе живу, но весьма часто бываю и в Центральном), но выбираю именно его, зная, что мне здесь никто и никогда не нахамит, а сотрудники по возможности помогут с упаковкой. Особенно приятно общение с Валентиной Ивановной, если есть возможность выбрать между двух операторов, я выбираю ее) Вы соблюдаете правила Почты - так и почта будет соблюдать Ваши права. И не надо сюда писать негатив по поводу Правил, по поводу Приложения, по поводу долгой доставки, по поводу системы сайта - за это отвечают не работники данного отделения! По итогу: Обслуживание - 5 звезд. Очереди - 5 звезд. Ремонт - 4 звезды. Итого: 5 звезд.

Мария Казакова

Level 6 Local Expert

Минус в том, кажется, что как будто нет ремонта и ощущение того, что всё старое. Большой плюс персоналу. Девушки работают быстро, оперативно. Очень вежливы, а к пожилым клиентам особенно. Спасибо им за это. Не в каждом отделении такой персонал

Л Б

Level 2 Local Expert

Абсолютно солидарна с предыдущим отзывом. Сотрудники вежливые и терпеливые, обслуживание качественное. Проживаю ближе к 9 отделению, но предпочитаю ходить сюда. Бываю очень часто, мне нравится.

Татьяна Медведева

Level 3 Local Expert

Персонал хамит, уведомления доставляют не вовремя без печатей и дат, типа бумажка догадайся сам что-то и куда идти

Екатерина Романова

Level 9 Local Expert

Обслуживание всегда на высоте, персонал подобран очень грамотно ,девочки все коммуникабельные ,все общительные ,общаются с добром ....время ожидания всегда очень недолгое, посылки в хорошем состоянии. Благодарю вас за всё.

Наталья С.

Level 3 Local Expert

Услугами данного отделения пользуюсь постоянно . Доброжелательный коллектив . Всегда помогут и подскажут . Спасибо

Татьяна Клепикова

Level 5 Local Expert

Персонал грамотен, вежлив и компетентен. Обслуживание произвели быстро и качественно. Благодарю за быструю отправку посылки! Персоналу главпочтамта необходимо у них поучится обслуживанию и общению с посетителями. Спасибо!

Tati

Level 8 Local Expert

Неплохое отделение,но всё зависит от работников, если есть несколько свободных окон, то это хорошо, а если не хватает работников и работает одно окно , то очень долго ждать , ну и ремонт конечно же не помешал бы, так это уже довольно старое отделение связи

Инкогнито 7065

Level 3 Local Expert

Отличное отделение, всегда здесь отправляю посылки. Девочки все компетентные, вежливые, всегда подскажут и помогут

kvr1985

Level 8 Local Expert

Это отделение никогда не отличалось вежливостью, быстротой обслуживания и чистотой помещения, но то, что твориться на почте сейчас это капец! Бесконечные очереди, программа, которой никто не удосужился обучить персонал, торчащие ото всюду провода, правда выбор товаров огромный (без покупки макарон на почте же никак нельзя обойтись!!!) Бездарное руководство, которое допустило такое надо сослать куда-нибудь подальше, чтобы не портили людям кровь, и посетителям и работникам.

Геннадий Лабынцев

Level 8 Local Expert

Один плюс , хотя бы работает . В остальном очень сомнительное место, где постоянно очередь, что то забрать нужно прождать пол часа с очередью в 2 человека. Есть возможность, пользуйтесь другими видами доставки.

Нурия Булекбаева

Level 3 Local Expert

Ужасное отвратительное отношение к клиентам со стороны работника Дарьи Олеговны, кричит ,грубит, как будто я к ней домой пришла . Чтобы получить оплаченную посылку нужно пройти 7 кругов ада, не рекомендую здесь получать посылки или обращаться за более сложной услугой . Давно пора ввести получение посылки без участия человека,чтобы неквалифицированные хабалистые сотрудники (в данном случае Дарья Олеговна) не портили настроение нормальным людям после тяжёлого рабочего дня!!!!!!!!!

Level 2 Local Expert

Отстояла в очереди 30 минут, но сотрудники отказались принимать Авито доставку. Ужасное отделение, постоянные очереди, работников не хватает.

Михаил

Level 13 Local Expert

Неожиданно быстро отправил посылку , без очередей , сотрудники милые и вежливые !

Ольга Л.

Level 7 Local Expert

Ну что сказать , отделение почта Россия ,просто ужас , просто нет слов, сотрудники замечательные ,вежливые , жаль ,что люди работают в таких нечеловеческих условиях.

Ирина Р

Level 13 Local Expert

Обычное душное почтовое отделение) Продается много разных товаров, перечень услуг тоже большой, персонал старается как может , работая на допотопной технике без кондиционера в жару 40 градусов! Может уже пора заняться комфортом своих сотрудников и их клиентов, что бы не слушать возмущения людей в очередях??

342897 Макин

Level 6 Local Expert

Так как почта рядом пользуюсь этим отделением,в отделение постоянно чистота и порядок,обслуживание хорошее минусов не вижу

Леська

Level 11 Local Expert

Большой поток посетителей, из за этого иногда долгое ожидание, лучше приходить не в час-пик. Персонал отличный, девочки всегда приветливые, много раз отправляла посылки в другие города, всегда персонал перестраховывался и помогал упаковать, что бы посылка была доставлена в целости.

Георгий Ч.

Level 3 Local Expert

Вежливые и терпеливые сотрудники! Все четко!

Валя

Level 9 Local Expert

Люди хорошие но работают в помещении где все давно-давно застарелое ремонт ждать им не суждено

Галина Радюхина

Level 4 Local Expert

Толпа людей, один оператор. Обратилась, чтобы принимал людей второй оператор, нахамили. Заведующую не позвали, даже для этого заняты. И так всегда, как не придёшь. Работающему просто невозможно получить обслуживание!

Кирилл Романов

Level 2 Local Expert

Все устраивает,персонал замечательный ,чистота и порядок каждый день

Виолета Гордияш

Level 6 Local Expert

В феврале принесли с мужем две огромные посылки, которые собирались отправить внукам. Оператор их не принял у нас без штрихкода, предлагая присвоить штихкод через приложение. На что я ответила, что в данный момент у меня нет такой возможности и попросила всё таки принять в обычном порядке. Оператор отказала, ссылаясь на загруженность. Что ей придется вручную вводить в программу адреса. Мне пришлось идти и тащить тяжеленный и объёмные посылки до 50 отделения связи, где, как ни странно, проблем не возникло. Обслуживание в 17 отделении оставляет желать лучшего.

Ludmila Sergeeva

Level 10 Local Expert

Помещение в ужасном состоянии, давно не делался ремонт. Мне не повезло работало одно окно, второй аппарат был в ремонте. Очередь из нервных людей . сами работницы не радушные, как роботы. Видно , что работа не в радость. Наверно мало платят.

Елена

Level 7 Local Expert

Я получаю пенсию в этом отделении. Очень вежливый персонал, чем могут всегда помогут, на все вопросы ответят. Хорошее обслуживание. Мне нравится.

Сергей П

Level 9 Local Expert

Когда я заходил - мне понравилось, народу не было от слова совсем, почтальонши были приветливы вполне, вообщем неплохо, очень даже ))

Ирина Л.

Level 4 Local Expert

Даже 1 звезды не стоит обслуживание в этом отделении!! Отвратительные хамоватовые операторы, зашла с вопросом по отправке посылки, замечу-очереди не было, разъяснений адекватных не дала ни одна из 3 . Сидят и делают вид что сильно заняты, хотя когда я зашла они очень весело общались между собой, а тут даже головы не подняла блин ни одна, цирк какой то! Ответили сквозь зубы, шёпотом блин, я 2 раза переспросила! Ужасное обслуживание, такие же сотрудники. хорошие отзывы этому отделению оставляют видимо себе сами

Антон

Level 10 Local Expert

Это старое отделение, но работают четко и корректно. Внимательно. Советую, очереди не большие

Мурад Баходиров

Level 4 Local Expert

Забрал посылку, очереди не было, работники хорошие. Все ок

Александр

Level 8 Local Expert

Всегда много народу. Медленное обслуживание. Из за нехватки персонала, операторов. А так почта как почта. Простое отделение. Требующее ремонта

Nadin К.

Level 2 Local Expert

Безобразное обслуживание.Отправляли посылки. Вместо обычного отправления оператор оформил отправление первым классом.Оператор даже не спросил и не сказал,что оформляет посылки первым классом. В результате цена отправления значительно увеличилась.2 посылки приняли правильно,обычным отправлением,а 3 посылки первым классом.Для меня,пенсионерки,это очень дорого.И самое главное не спросили и не предупредили. И оценивать,ставить " звезду" не хочу.Но без звезды отзыв не оставляется.Посетители этого почтового отделения,будьте внимательны.

elena golovina

Level 7 Local Expert

Часто бываю,вроде все хорошо,но не нравится ,что всегда большие очереди.

Татьяна Б.

Level 4 Local Expert

Работники очень медленные.. Очередь из 3 человек обслуживают час и больше.. И это так постоянно!!!!!!!! ;;

Жанна Амелина

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, спасибо нашим почтальонам за их труд, вежливость,отзывчивость .

Татьяна Мельникова

Level 3 Local Expert

Постоянные очереди. Очень медленно обслуживают.

Руслан Ф.

Level 7 Local Expert

Почта как и все, вечные очереди. Ремонт времен СССР. Парковки нет. Персонал в меру вежлив. Удобное место расположение. В целом нормально.

Илья С

Level 2 Local Expert

Находится в удобном месте, но парковки нет от слова совсем. работают ну очень медлительные люди. Очереди постоянные, наверное от скорости работы персонала.

Соня Щетиникова

Level 5 Local Expert

Хожу частенько,но есть там женщина, которая мне не нравится как разговаривает с покупателем. Стараюсь к ней не попасть.

Светлана Позднякова

Level 4 Local Expert

Кошмар!отвратительно!позорище!стыдно,что 21 век,а как-будто в далёкой деревне!пора давно переоборудовать!И ремонт давно пора сделать!

Ольга

Level 7 Local Expert

Самое лучшая почта !!!! Операторы всегда вежливые приветливые , всегда поднимут настроение и зарядят положительной энергией!!! 🙏 в помещение чистинько , но уж очень скромненько !

Ольга Тимофеева

Level 9 Local Expert

Почти всегда большие очереди. На почте грязь, Четвёрку ставлю им за терпение и тактичность в обслуживании!!!!

Элен Ге

Level 8 Local Expert

Персонал вроде не плохой, но сама система - это провал. Никогда не находят входящие письма по адресу получателя или организации. Только если есть трек- номер. На входе в режиме работы обеда нет, а по факту есть🤷‍♀️

Сергей Лысенков

Level 10 Local Expert

Ужас , а не место. Возвращение в советскую эпоху. Грубо разговаривают. Больше времени уделяют на то чтобы обсудить как кассир сходила на свидание, чем клиенту!

Дарья Романова

Level 2 Local Expert

Отличное отделение, вежливые операторы. Всегда быстро обслуживают, если есть какие-то вопросы обязательно подскажут как лучше поступить.

Artem .

Level 7 Local Expert

В обед у них технический перерыв на час. В графике работы это не указано.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445017

154 reviews