Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445041
158 reviews
November 5
Вот уже более двух лет, работает только одно окно, из двух ! В связи с этим, особенно в период квартплаты, очередь тянется на улице, то есть битком, один раз стояли два часа, один час простоять в таких случаях, это счастье . сб, вс, выходные. это какой то кошмар, на улице Куйбышева. И это безобразие, для людей, с целью сэкономить на выплате зарплаты, чтобы не платить за второе работающее окно ! Кроме того, в помещении всего два стула для посетителей, начальство отделения 445041,подумали о пенсионерах, которым трудно стоять в очередях?! зато поставили два огромных стеллажа с лапшой, газировкой, гречкой, консервами, и т.д., с ценами намного дороже, чем в любом другом магазине !
1
November 16
Маленькое помещение, но работают обычно 2 сотрудника, очереди всегда маленькие больше 15 мин не стоял, самое быстрое 2 минуты, обслуживание хорошее. По сравнению с... 005 на Гидротехнической самое быстрое 45 мин, самое долгое 1,5 часа. Помещение большое, 3 окна, работает один сотрудник,жалко её.
February 21
Всегда вежливые девочки, чисто, аккуратно разложен товар с актуальными ценниками. Стараются работать быстро, чтоб не было очередей. Помогут от и до с отправкой посылок. А так же помогут с квитанциями.
3
February 23
Одно из самых ужасных отделений Почты, сотрудников не хватает, те, что есть - работают медленно
При каждом посещении натыкаюсь на конфликты сотрудников и посетителей, причины споров и криков разные, в том числе и по поводу работоспособности сотрудников
Сделать рабочий день выходным, повесив листок с надписью «не работаем», видимо, тоже в порядке вещей
Очень жаль, что следующее отделение слишком далеко и приходится посещать это
4
October 10, 2023
Интересно, эффективные менеджеры Почты России, превратившие отделения почтовой связи в эрзац-сберкассы, догадываются что почтовые отправления могут отправлять/получать не только пенсионеры, но и люди работающие пятидневку ? И даже пожертвовал обедом им невозможно получить посылку, потому что отделение забито получателями пенсий и плательщиками " за квартиру и телефон". Неужели нельзя выходные дни перенести на воскресенье-понедельник, раз у вас персонала не хватает на такие по всей видимости "шикарные" условия труда?
Что толку что теперь посылки как часы за 7 дней от края России доходят, если её потом 5 дней получить невозможно !
3
1
April 15
Очень тесное помещение. Жарко и душно. Зато хорошее обслуживание. Обращение к администрации почты - уберите, пожалуйста, прилавки с продуктовыми товарами. Им здесь не место. Поставьте лучше стулья для посетителей.
3
March 7, 2023
Часто пользуюсь этим отделением. Одно из лучших отделений почты в Тольятти, нет пожалуй самое лучшее!! Отделение очень маленькое, всего два окна, при этом популярное. Но! Более 2-3 минут там не проводили, обычно даже менее минуты. Все как то очень хорошо отлажено, сотрудники вежливые и профессиональные. В других отделениях полно сотрудников, но ждёшь посылку в очереди по пол часа. Пишу отзыв, с желанием выразить уважение таким работникам и с пожеланием, чтобы именно таких сотрудников продвигали по службе и доверяли управление почтой России.
4
2
June 7, 2023
Ужасное обслуживание персонала!!!
Сегодня обратилась в отделение почты по адресу Куйбышева 32. Причиной визита было получение заказного письма!!! Обратившись к сотруднику почты, я получила категорический отказ( так как у меня была смена фамилии) сотрудник отделения попросила предъявить документ удостоверяющий смену фамилии. В пятницу 02.07.23 за несколько дней до сегодняшнего прихода мы подходили к сотрудникам почты и узнавали какие им будут необходимы документы, ответ был получен что только паспорт и мое личное присутствие для смены данных. Так как я человек находящейся в положении на 8 месяце беременности, и лежу в больнице, меня смогли отпустить не надолго чтобы попасть в отделении почты, сотрудник отнёсся ко мне как клиенту , пренебрежительно, не стала ничего слушать. Я предложила показать копию запрашиваемого документа, так же сказала что все данные ( такие как штамп паспорте, и данные ранее выданного паспорта) можно посмотреть, пойти на уступки и принять меня. На что получила фырканье и скотское отношение со стороны сотрудника... На просьбу предоставить жалобную книгу я получила отказ, ответ обосновали тем что в этом отделении нехватка персонала и у них нет чисто физически времени искать мне жалобную книгу. Пойдя навстречу сотруднику я съездила за необходимым документом. Зайдя на почту в 12:05 я заняла очередь, на что услышала , очередь не занимать в отделении обед, хотя по режиму работы, отделение работает без обеда. Простояв еще 15 мин, на мне сотрудник почты целенаправленно встала и ушла со словами я на перерыв. Когда подошла второй сотрудник меня не стали обслуживать, так как сказали ожидать того сотрудника. После того я выслушала лекцию от сотрудника что их труд мало оплачивается и они имеют право обедать в любое для них удобное время. После того как меня наконец то обслужили, я попросила сотрудника отделения предоставить бейджик чтобы пожаловаться на некорректное обслуживание. На что я получила опять волну оскорблений, и все что мне сказали я директор отделения и все. Мало того что сотрудник сидела и обслуживала население без бейджика, так и разговаривала в неуважительной манере, на просьбу сказать мне ее ФИО, она сказала что услугу она выполнила меня обслужила, а данные она не обязана предоставлять!!!! Ниже прикладываю фото этого горе директора, можете даже сами убедиться, что человек обслуживает население без бейджика. Хамский персонал, не какого понимания!!!!!
5
4
September 2
Это отвратительно как почта работает, постоянно очереди по 10 человек , можно пол дня стоять так как работает только одно окно.
3
February 26
Как и на всех почтах -очереди. А в этот раз на входе споткнулась о высокий порог и буквально влетела в помещение,благо,что зал маленький -далеко лететь не пришлось)))
3
July 29
Тесновато, и работает одно окошко, обслуживают очень долго
3
September 2, 2023
Самое ужасное почтовое отделение в нашем городе. Вечно работает лишь одно окно, для чего второе? Видимо для красоты. Много народа?- их это не волнует, будет одно окно работать. Грубые сотрудники, ничего не знают. Сейчас еще лучше стало, перестали работать по субботам) не советую никому сюда заказывать посылки.
3
November 8
Микроотделение. Чек пришлось попрошайничать, сами не хотели отдавать.
August 23, 2023
Отделение очень маленькое, персонала не хватает. Из двух окошек часто работает только одно. В дни выплаты пенсии лучше не приходить.
А вот работники хорошие. Вежливые и компетентные
3
1
November 27
Неудобный график работы. Сотрудники некомпетентные. Долгое ожидание
May 19
Всегда очереди. Одно окно. Работают медленно. Три раза отстояла очередь и ни разу она до меня не дошла. Так и не могу получить посылку
February 16
Не удобный график работы. В будни рано заканчивают. В субботу не работают. Персонал не приветливый. Постоянно очередь.
3
1
December 2, 2022
В наше время редко приходится обращаться на почту непосредственно. Недавно пришлось получать отправление на этом отделении. Приятно удивили. Офис переоборудован, больше места для ожидания, витрины вдоль стен экономно размещены, не мешают. Оба окна работали, персонал на месте, обслуживают быстро, разъясняют всё, времени потратила по минимуму. Спасибо за сервис.
3
November 27, 2023
Являюсь постоянным клиентом,понимаю трудности работы,т.к. была на их месте,оценка говорит сама за себя,постараюсь перевестись на другую почту для получения пенсии.
3
1
December 6
Давно обслуживаюсь на этой почте, всё устраивает.
February 28, 2023
Как для меня, отделение очень маленькое, но мне нравится там обслуживающий персонал, всегда помогу, всегда подскажут, как лучше и как проще.
3
October 11, 2023
Ужасное обслуживание! Операторы - хамки! Нет, простите, царицы отделения! Что хочу, то и ворочу. Вдвоем олин заказ ищут при полном помещении клиентов с детьми! Отвратительно!
2
August 11
персонал ужасный,не ответственные люди там работают
2
1
December 10, 2022
Очень тесно внутри. Обычно работает одно окно, собираются толпы. Обслуживающий персонал-вежливый и внимательный. Было одно но пришла за посылкой от озона. Меня хотели отправить в озон рядом. Я битый час доказывала, что уже получала эти посылки на почте. В общем с трудом заставила сотрудницу пойти искать посылку, которая была у них.
3
October 1, 2023
Вежливые работники службы, но вообще никуда не торопятся, учитывая, что в помещении находиться больше трём клиентам не возможно, скапливаются люди..
3
November 21, 2023
Нормальное отделение, быстро обслуживают, на большие очереди не попадал, персонал вежливый.
3
April 20
Служащие этого отделения просто герои. Девочки всегда терпеливые приветлевы.
1
1
March 20, 2023
Расположение отвратительное. Шесть раздолбанных ступенек, отсутствие перил. Моя мама инвалид, с моей помощью с трудом поднялась. На двери почты очень тугой доводчик. Внутри очень маленькое помещение. Учитывая, что живём после пандемии коронавируса, в таком помещении трудно соблюдать социальную дистанцию. К работникам почты претензий нет.
3
1
February 8
Как и везде на почте, можно потратить время.... А просто один сотрудник обслуживает. Человек десять ждут .. .
3
November 15
Ужас это что-то очередь и 1 окошка
October 8, 2023
Девочки чудо,оставила у них печать своего ИП,искала неделю, пришла за письмами они ее сохранили ещё и ждали меня, ягодки мои :*
3
August 24, 2023
Персонал на почте работает вежливый, Отзывчивый. Всегда чистенько.
3
December 10, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Персонал всегда доброжилательны, всё подскажут объяснят. Всё вовремя:оплата, посылки и прочие услуги! Буду приходить снова)
3
January 13, 2022
Замечательное отделение Почты России! Всегда внимательный и вежливый персонал! Всегда помогут и с почтовыми отправлениями и помогут по всем вопросам работы Почты. Огромное спасибо всем сотрудникам 41 отделения связи!!!
3
March 1
Я знаю, там бывают очереди, но работники стараются работать быстро
3
April 1, 2023
Грамотный персонал. Работу знают. В продаже в том числе и продукты питания есть. Очередь только в дни оплаты коммунальных услуг пенсионерами .
2
May 18, 2022
Хорошее почтовое отделение, вежливые и внимательные сотрудники, помещение маленькое, но девочки стараются работают, всех обслуживают. Молодцы!
3
August 17
Имба, под домом
July 22, 2022
20. 07.22 г. 10 44. Я впервые посетила почтовое отделение № 445041, обслуживала меня оператор связи 1 класса. Канова Снежана.)))) Общение с Вами одно удовольствие. Огромное за это Вам спасибо!!! За ответственность и ТВОРЧЕСКИЙ подход. Спасибо за СТАРАТЕЛЬНОСТЬ! Желаю, чтобы вы и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит вам успех и радость. Будьте ЗДОРОВЫ!
3
January 19, 2023
Маленькое помещение, усложнили всё с отправкой посылок. Спасибо персоналу, что выдают посылки , когда перегружены обе кассы
3
February 12, 2023
Маленькая почта и не всегда работает два окна, часты большие очереди.
Сотрудники компетентные и уважительные.
2
July 11, 2022
Хорошее отделение, постоянно пользуюсь услугами.
Вежливые и компетентные сотрудники.
Делают свою работу на высшем уровне!
Спасибо 🙂
3
February 10, 2023
Всё отлично, стало во много раз быстрее мне всё понравилось.
3
December 26, 2023
Компактненько, но в час-пик всё-равно очереди...
3
1
February 5
Хотите потерять своё время - добро пожаловать. Плохо все.
August 17, 2023
Вообще молодцы. Внимание к клиентам, всегда найдут общий язык 👍👍👍
3
June 6, 2022
Замечательный персонал, обслиживание быстрое. Очереди бывают редко. Расположение удобное.
3
December 23, 2023
Мало место и порой очень большие очереди.
October 8, 2023
Всегда очередь, работает одно окно, оплату берут только налом.
3
1
May 10, 2022
Близкое расположение к дому, девчонки вежливые, но если период пополнения проездных или оплаты коммунальных услуг, то лучше не ходить.
3