Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445046

4.2

535 ratings

Rate this place

Larissa Larissa

Level 2 Local Expert

Всегда отправляем посылки на 46 отделении, потому что здесь очень внимательный персонал, который всё подскажет, проверит и посоветует. Единожды "изменили" и послали посылку за границу с 50го почтового отделения. Перепутали буквы в адресе и посылку, за которую заплатили более 3,5 ты за пересылку мало того, что не доставили к Рождеству адресату, так ещё вернули назад и нам придётся заплатить ещё около 4 ты за её возврат. За одну зарплату люди работают по-разному. Спасибо сотрудникам 46 отделения. Больше вам изменять не будем.

Дарья Я.

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание, правда работает чаще всего только одно окно и стоять приходится в лучшем случае по 15-20 минут. Но сотрудники оставляют хорошее впечатление. Я пришла отправлять посылки за 20 минут до обеда, и пока мы всё оформляли время обеда у них уже началось, но сотрудница профессионально выделила мне 15 минут своего обеда чтобы закончить оформление и принять у меня посылки. Благодарю!

Альбина

Level 10 Local Expert

Сестра прислала к юбилею брата денюжку. Отправила срочным способом Форсаж. Наивная. В отделении работает одна женщина. Туча народа ждёт очереди. Дождалась. А программа быстрая ловкая срочная не загружается. Ответ идите в другое почтовое отделение или приходите завтра. Где гарантия что в другом почтовом отделении не также беда одна женщина,туча народу,и не загруженная программа. Путь не очень близкий до ближайших почт. Чай в городе живём. Позвонила в Почту России. Мне ответили так вежливо назвав по имени отчеству. Чудеса. Знают мое имя. Повезло. Начали переключать от одной вежливой дамы до другой и каждая знает как меня зовут только не знают почему не работает программа Форсаж и где можно получить подарочные денюжки. Пришла на завтра. Программа работает.Я просто хотела узнать заранее.Мне строго сказано было встать в очередь и не дай бог очередь дойдет в часы обеда. Денег мне не дадут. Слава Богу успела. Получила. Теперь мучает вопрос Откуда они все знают мое имя отчество? Может тоже ***.

Анастасия Логинова

Level 4 Local Expert

Потрясающая клиентоориентированность. Отправляли тяжелую посылку (20кг) в другую страну, посетили две почты рядом с домом, и обе нам отказали, (то транспортер сломался, не будут таскать, то им не понравилась, что не в их коробке упаковали). Приехали в это отделение, уже теряя надежду, что сможем отправить в субботу, но нет! Работница быстро, оперативно все сделала, не смотря на то, что оставалась минут пять до обеда, она всё приняла, рассказала нюансы. Само отделение (из четырех, в которых я была в комсе) самое чистое, свежее, ремонт будто недавно сделан, приятно просто находится там.

Ангелина Попнова

Level 2 Local Expert

Хожу в это отделение уже несколько лет и всегда обслуживают прекрасные и добрые сотрудницы. Даже терпят мои сотни отправлений каждый раз) В последнее время появилось трудности, но я понимаю, что это из-за зарплаты и нехватки сотрудников, но при этом люди умудряются приходить и жаловаться на очень долгое обслуживание и на то, что работает только одно окно, редко когда два. Мне жаль операторов, они не могут разорваться и у них есть ещё другие обязанности помимо отправки писем и обслуживания по другим вещам. Будьте лояльнее( Из-за новых введений в сайт и приложение почты России, с появлением qr кодов появились тоже сложности. Потому что все работает абы как и нестабильно. Который раз просто не пропикиваются отправления, которые были заранее оплачены. У сотрудниц старое оборудование и чаще всего не работают терминалы. Очень хотелось бы чтобы для своих же сотрудников сделали удобства для комфортной и быстрой работы 🙏 Терпения с сложными людьми вам, дорогие, самые добрые операторы 💘

Сергей А.

Level 4 Local Expert

Посещение данного офиса оставило о себе приятное впечатление, здесь работают очень хорошие, грамотные специалисты (мастера своего дела), которые идут на встречу клиенту.Было очень приятно пообщаться с сотрудниками офиса, так как я иногородний (Нижний Новгород), внимательно выслушали, все обьяснили (отправлял заказные письма).Рекомендую посещение данного офиса, просто не везде на Почте России такое отношение к клиенту

Татьяна Князькова

Level 5 Local Expert

При последнем посещении в суб 17 авг отделения почты на Мурысева была очень приятно удивлена: встретили дружелюбно, очень оперативно оформили отправление , все объяснили. Сотрудникам огромное спасибо, так держать🤗

Larisa B.

Level 5 Local Expert

Самая низкая оценка. И сотрудники, наверное, ни при чем. Но это отделение работает крайне не удобно. Почти всегда вечером, после работы, в 6ч оно уже закрыто. График работы постоянно меняется. Каждый раз у них то по карте не принимают, то принтер не работает, то система зависла, в помещении совсем не ловит интернет. Чтобы открыть приложение надо чуть ли не в окно высунуться. Место расположения не удачное, нет парковки.

848183 Сергей Никитичь

Level 4 Local Expert

Пришел в10 час-по расписанию- толпа народу-- Почта изменила график работы Теперь у них только 3 дня рабочих Весело живут Всем бы так работать

Алифьев Федор

Level 8 Local Expert

Обслуживание хорошее. Персонал довольно профессиональный. Вот время ожидания бывает долгим. График работы удобный особенно в субботу.

Lubov' L.

Level 6 Local Expert

Четыре звезды поставила за то, что сотрудники работают вполне себе сносно. Очередей почти нет. Но вот зайти туда с коляской, это конечно квест. Пандус не известно для кого поставлен,видимо для галочки. для одной из колясок он слишком узкий, для другой широкий. Зачем нужны эти швеллера?? Сделайте нормальный спуск. Ступени тоже оставляют желать лучшего. А в этом здании почта и МВД.. Начальству следует более внимательно относится к маломобильным группам населения и детям!

Никита Овчинников

Level 2 Local Expert

Работает один человек! Обращался за посслыкой, а мне хамили! Это просто ужас! Работают до 7,а уходят в 6! Один человек работает в 6!!и очень медленно все делают!! Люди не хотят работать им только пораньше уйти с работы, а не примать людей! НЕ ПОЧТА, А УЖАС!!!

Сергей

Level 5 Local Expert

Отличный персонал, который всегда готов пойти на встречу, а так-же, что редкость для таких отделений, персонал вежливый.

Игорь Плинтуса

Level 12 Local Expert

Пришел за посылкой утром - ушел с ней вечером. Очереди тянутся с улицы, персонала нет, отделение захламили чем угодно

Дима Веселков

Level 20 Local Expert

Очень медленная работа сотрудников. Постоянные очереди из посетителей. Такое ощущение, что они специально медленно делают свою работу,либо из-за некомпетентности не знают алгоритм действий на компьютере.

Любовь Молчанова

Level 7 Local Expert

Отличное отделение связи, вежливые и грамотные операторы. Есть стеллажи с продуктами, промтоварами, прессой. Организован пункт отправки продуктов ребятам в зону боевых действий.

Владислав Албаев

Level 4 Local Expert

Не отделение, а постоянная проблема. Неволей вспоминаешь фильм про богатыря и кикиморы, крадущийся время. 3 раза захожу за день за посылкой, то очередь по 40 человек, то программа не работает. Колхоз

Тамара К.

Level 2 Local Expert

Ужасно. Посылка пришла 09.10.23 утром. Ждём пришло сообщение получить. На всякий случай я пошла 10.10 в обед.Получилась отвратительная ситуация. Я очереди объяснила, что инвалид, если нужно предоставить документ, без проблем. Молодой человек стал орать и угрожать расправой. Что бы не было таких инциндентов, как везде в нормальных заведениях, напишите объявление, кто и на каких основаниях имеет право обслуживаться в не очереди. В добавок посылка даже не обработана. Мне передвигаться сложно, а теперь ещё и завтра идти. Зачем оповещение присылать, что забрать можно? Отношение наплевательское.

Анна К.

Level 6 Local Expert

Очень хорошее отделение. Очередей нет, сотрудники не хамят. Так жаль, что нельзя поменять отделение не меняя место жительства. Но хотя бы заказные письма отправляю только там! Образцовое отделение 👍

Юлия З.

Level 5 Local Expert

Отличное отделение. Вежливый персонал, девушки проконсультировали и ответили на все вопросы. Спасибо

Валера Богословский

Level 7 Local Expert

Обслуживают хорошо, персонал вежливый, но периодически бывают очереди и не хватает персонала. Невсегда работают все окна, мало видячих мест, помещение тесноватое.

Anonymous review

Самое лучшее отделение. Коллектив красавицы и умницы. Руководству респект за организацию. Пользуюсь часто. И всем советую. Очень много слышу благодарностей со стороны в их сторону. Так держать!!!

Иван Иванов

Level 3 Local Expert

Отвратительное место, постоянно огромные очереди, работает один сотрудник, хотя рабочих окна три

юрий юрий

Level 3 Local Expert

Сегодня в 11.49 пытались получить посылку, но работает одно окно и в окне сидит стажер! Большой вопрос? Где севис, где комуникация! Ваши работники стали стуло сидящие! В Москве все работники обслуживают стоя и общаються с клиентами, вообще подумайте, мы платим огромные деньги за доставку! Плюс еще проценты от стоимости! Почта вы что!!!

Антон С

Level 7 Local Expert

Отказались принимать посылку за час до закрытия:(

Людмила Шварева

Level 8 Local Expert

Работники почтового отделения номер 46 всегда обслуживают вежливо. Правда иногда бывают большие очереди.

Дарья

Level 17 Local Expert

Данное отделение не заслуживает даже единицы. Очень медленное обслуживание, электронная очередь никогда не работает. Очередь по 10-15 человек. Операторы очень медленно работают. Сегодня наблюдала ситуацию, при огромной очереди в окно, пожилой человек получал пенсию, оператор вместо того, чтобы быстро отпустить его начала навязывать карту почта банка, потом начала предлагать оформить сим-карту.. Вместо того, чтобы быстро отпускать очередь занималась продажей ненужных услуг.

Тамара Власова

Level 7 Local Expert

Хотя территориально, я отношусь к этому отделению связи, я предпочитаю по возможности обслуживаться в других отделениях. Народа всегда много, обслуживают клиентов очень медленно, электронная очередь очень часто не работает.

Alexei Zimin

Level 7 Local Expert

Обслуживание изменилось на много. Отсутсвие очередей. Но магазин продуктов не уместен. На почте поздравительные открытки и пресса важнее чем тушенка и макароны.

Анна Кикоть

Level 2 Local Expert

Хочу от всей души поблагодарить коллектив 46 отделения связи г. Тольятти и выразить огромную благодарность нашему почтальону Молчановой Любови Николаевне за высокий профессионализм, отзывчивость, оперативность, за ее неоценимый труд, старание и выдержку, терпение и понимание, умение слушать и слышать, широкий кругозор.

Алексей Кочигин

Level 6 Local Expert

Особое блогодарность хотелось бы Елене Владимировной она думаю работает от всей души, спасибо таким работникам душа радуется видя таких в госучереждениях

Мария Чернышева

Level 8 Local Expert

Почта работает, как им вздумается.

Tatka76

Level 6 Local Expert

Часто бывают очереди, долго стоять. Не работает электронная очередь.

Агата

Level 10 Local Expert

Как всегда самое лучшее отделение. Не смотря на роскозни "недоброжелателей". Работа на отлично, коллектив супер. Всё четко и быстро. Молодцы

Алина В

Level 4 Local Expert

Этот пункт недостоин даже одной звезды, там хомят даже уборщицы, пришла ближе к часу отправить документы , на что меня отправили на час, якобы у них перерыв, ответа на вопрос почему у вас это нигде не указано, кроме на какой то мятой бумажке на двери, так и не получила. Сказали что перерыв из-за того, что не хватает сотрудников, но как это влияет на режим работы я не поняла)) В помещении было пятеро женщин, при чем женщину в возрасте приняли без вопросов, получается дискриминация по возрасту или как? Смешно, работают хабалки Бумажку поверх графика работы, повесили после нашего с ними разговора

Элен Мар

Level 4 Local Expert

Шикарнейшее отделение, коллектив, отношение, знание своего дела. Удачи девчатам. Поменьше неадекватных клиентов, хотя они профессионалы и всё у них супер. Так держать.

Анна

Level 5 Local Expert

Работает один оператор. Стабильно скопление народа, приходится долго ждать

Игорь Клименко

Level 4 Local Expert

Проблема данного отделения отсутствует нормальная вентиляция, в жаркое время очень душно даже при открытом окне. Было лучше если установили кондиционер для комфортного нахождения в данном отделении!

DimaS_TL®

Level 12 Local Expert

Хорошая отделение. Народу не очень много или как повезет. Всегда чисто. Персонал хороший.

Елена Эльмиева

Level 6 Local Expert

Очень хорошее отделение, все работники очень приветливые, вежливые, хорошо всё объясняют. Молодцы

Роман Денисов

Level 5 Local Expert

Утром не стоит идти. Народу много. А так все хорошо. Молодцы

Любовь

Level 2 Local Expert

Я благодарна работникам Почты. Сотрудники обслуживают быстро и корректно. Им честь и хвала. Приятные девочки, спокойные, предупредительные. Спасибо им большое!!!

Шпион

Level 6 Local Expert

Как и во всех почтовых отделениях, главное не попасть в очередь.

Евгения

Level 7 Local Expert

Хорошее почтовое отделение. Чистое, комфортное. Персонал спокойный, отвечает подробно на вопросы. Все в егда в надлежащим качестве приходит.

Kim Kim

Level 8 Local Expert

Обслуживание на пять звезд не тянет, сидят курицы, не знают что им делать и что сказать. Простоять можно по часу, чтобы что-то забрать или отправить. Спасибо, хотя бы, чисто в помещении.

Татьяна Демирджи

Level 7 Local Expert

Почта,всегда много народу

Елена Г.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь этим отделением очень давно и посещаю часто. Персонал отличный, внимательный и знающий своё дело. Грубости ни разу не слышала. Довольна обслуживанием! Спасибо вам!

Мария Агапова

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение, девчонки старательные, профессиональные. Жалко даже их, заставляют продукты продавать и всякую ерунду. Зачем? Это почта, будьте лучшими в стране доставщиками, а не барахольщиками! Осталось на входе шарманщика поставить (ну а чё, пусть денежку собирает с сердобольных бабушек) и медсестру посадить в центре отделения, пусть давление снимает, рублей за 20.

Игорь Шепелев

Level 12 Local Expert

Обслуживание быстрое, персонал отзывчивый, внимательный.

Никита

Level 5 Local Expert

Работники стараются как могут, но сама система работы желает быть лучше) Вечно зависают компьютеры тем самым время ожидания умножается на бесконечность.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445046

165 reviews