Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445047
269 reviews
November 5
Что разделили очереди для получающих пенсию и всех остальных - это плюс, конечно. Единственный. В 16 квартале персонал работает в разы быстрее, но казалось, что тут меньше народу. Хаха. Но вот попала в аншлаг и обслуживание одного человека длилось вплоть до часа в одном из случаев. Места для ожидания в отделении практически нет. Есть пандус, но с коляской или на коляске там просто негде стоять. Есть вежливые операторы, а есть максимально карикатурные, которые постоянно возмущаются, никаких «здравствуйте, до свидания, извините». Я рада, что в отделение можно записаться и, как оказалось, это даже работает, но как же бесит, когда ты час в очереди и перед тобой приходит и втискивается человек, который записался онлайн. Он - молодец, но. Оператор переводит тебя в полный игнор без каких-либо объяснений. Показательно медленная работа, расстановка товара или расклейка рекламы при наличии очереди людей. Ни в одной службе доставки сотрудники не позволяют себе такого поведения, несмотря на настроение, проблемы, условия, зарплаты и т.д. Потому что это все не повод не уважать время людей и унижать их достоинство.
August 29
Можно было бы поставить -1 поставила б. Отвратительное отделение с отвратительными работниками, первый раз пришла с утра с коляской в будний день и наткнулась на огромную очередь работало одно окно и с коляской стоять там был не вариант, пришла позже одна, посылка была очень большая, отказались отправлять жуя бутерброд передо мной ссылаясь на то что перерыв, предложили полтора часа подождать, хотя что есть перерыв в работе не указано нигде, попросила вежливо отправить, второй раз сказали идите на свою почту. хотя в 17 почты нет и эта самая ближайшая...
1
2
February 17
Это отделение почты единственное на много кварталов города. Лично мне к нему идти почти два километра, весь 21 и 20 квартал. Это очень далеко и для меня уже не под сильно. На такси дорогое удовольствие. Дальше. Обслуживающий персонал опытный и вежливый. Работают внимательно, но сдержанно, потому кажется, что очень медленно. Бывают такие очереди, которые всех бесят. Но в этом году я попадала и в такое время, что посетителей было мало, и это радует.
1
August 27
Очереди бывают, но операторы стараются быстро все сделать. Вежливое общение. Приятно приходить в это отделение.
2
1
May 7
Всегда очень приветливый персонал! Подскажут ответы на все вопросы! Работают куда быстрее, чем многие отделения города!
3
4
June 1
Постоянно очереди создают , работают очень медленно . Почтальоны грубо отвечают , проблемы с доставкой пенсии были неоднократно , на жалобы не реагируют . Пришлось звонить на горячую линию и отказаться от их услуг в итоге .
4
May 13
Одно и те же две женщины работают по настроению: хочу, то не хочу. Поэтому там нет никогда очереди.Посылка Авито отказались отправлять под предлогом программа не работает именно у них в отделении. Через 15 мин.приехала в другое отделение все работает и отправила. И выяснила информацию, что программная сеть общая и либо работает либо ни у кого не работает.
3
May 7
Хорошее отделение. Персонал отзывчивый и компетентный. Приходил забирать посылку мне всё оформили быстро и чётко.
3
August 31, 2023
Отличная работа специалистов почтовой связи 47
г. Тольятти, отзывчивые и очень доброжелательные работники!
Быстро, качественно, профессионально!
3
1
August 19, 2023
Удобно расположено, достаточно быстро обслуживают, особенно если вы зарегистрировались в системе Почта России. Персонал приветливый, квалифицированный
3
1
April 18
Очень грубый персонал. Про почтальона вообще отдельная история, пенсию не носит бывает и месяцами, приходиться постоянно ходить и разбираться. Хотя многие пенсионеры, даже из дома не в состояние выйти. Трубки не берут вообще.
Неужели так сложно, выполнять свои обязанности и всё. Вы ведь сами выбрали такую работу.
1
3
July 17
Выдача посылок быстрая, график работы удобный, парковка есть рядом. Персонал ужасный, работают как будто в долг выдают посылки. Все вроде хорошо но после посещения остается мерзкое ощущение.
2
December 17, 2023
Хорошее отделение почтовой связи. Грамотные добросовестные сотрудники. Уважительно и внимательно относятся к посетителям. С наступающим 2024 годом, всех благ!
3
2
January 22
Ну отличный график до 18:000 час. Весь город до этого времени работает? И как получать и отправлять посылки. Раньше до 20:000час работали, было удобно. Сейчас сделали все для людей
4
February 23
Чисто, аккуратно. Очень милая, приветливая со всеми и добрая девушка была 🤗 20 февраля
3
July 27, 2023
Филиал Ада. Кондиционера нет, но это не самое страшное. Если вам необходима платная услуга, и вы придёте даже в то время, когда нет большого потока людей, можете ждать минут двадцать, когда освободится сотрудник, который именно в этот момент готовит почту к отправке. При этом второй сотрудник работать с оплатой не может (или не хочет), работает только на выдачу мелких пакетов без оплаты и заказных писем.
Не рекомендую.
7
1
June 10
Ужасное отделение Почты, маленькое помещение, дышать нечем, пенсию вовремя не получишь, не приятно.
3
September 18
Даже писать не хочу почему 1*. Поставил бы -10 за организацию отделения. Сам персонал хороший
3
July 21, 2023
Хорошее отделение внутри квартала. Персонал квалифицированный и вежливый. Очередь в этом отделении редкий случай. График работы удобный. Только положительные впечатления.
2
1
October 18
Работники почты швыряются дорогими посылками
фотографируют для биометрии почта банка🤡
1
September 11, 2023
Мой квартал... В молодости жил в первом. Там почта круче была. Не знаю.... Может больше тогда ими пользовались.... Сюда бывает захожу по надобности... Народу мало... Персонал вежливый. Может и хватает места? Не знаю.
1
1
September 19
Девочки молодцы, работают быстро и хорошо
2
1
March 30
Нормальная почта. Девчата работают, по тем возможностям, что их обеспечили. А работников везде не хватает. Персонал вежлив и приветлив.
3
1
January 21
Минусы-хамский персонал,при изменении графика работы не вывешивают даже информацию,обслуживание медленное.Из плюсов месторасположение и чистота в помещении.
3
July 29
Часто очереди, но девушки стараются, хоть и видно работают на пределе.
September 14, 2023
Всё хорошо, удобно, вот только иногда народ хотелось бы , чтоб работали по два человека и жарковато в помещении.
2
2
October 15
Три дня пытался отправить посылку и все три дня у них не работал интернет.
2
November 8
Прошла по записи без проблем! Все чётко и быстро!
August 8, 2023
Отличное отделение !Получала посылку там от мужа,все пришло быстро и обслужили на высшем уровне! Профессионально работает отделение!
2
1
May 11, 2023
Сама почта России шикарная но данный офис почты России полностью не соответствует действительности там полная разруха в плане подходов в плане обслуживания неадекватность вот постоянно не работают ни терминалы обслуживания ничего не работает постоянно сотрудники ничего не знает и ничего не умеют соответственно необходимо бы поменять данных сотрудников на новых
4
2
January 19, 2023
Хорошее обслуживание, помещение не очень большое бывает много народа, персонал вежливый. Если оформить ускоренное обслуживание от посылки получаю быстро.
3
October 14, 2023
Сотрудники компетентны, дело своё знают. Очередь быстро проходит. Из минусов оборудование старое у них постоянно нет связи с инетом.
Надо писать в выше стоящие органы
December 2, 2023
Ничего плохого писать не буду, потому что отделение свой функционал выполняет. Но добродушия и порядочности там точно не хватает…
Будьте человечней
2
October 22, 2023
Хамское отношение к старшему поколению! Проверьте своих сотрудников на адекватность! Стояла бабушка, на неё вылили тонну негативных высказываний. Она же старенькая, можно же спокойно объяснить. А не кричать как истиричка! Сотрудница допускала нецензурную брань в разговоре
4
May 15
Как и все почтовые отделения в городе работают спустя рукава, только через жалобы начинают шевелиться.
2
December 23, 2022
Обслуживание нулевое, постоянные очереди особенно вечером от 10 до 15 человек. Работники всё игнорируют, делая вид что очень заняты перебирая посылки или прачясь в подсобке. 21.12.2022 г. Чтобы получить заказное письмо ждал 20 минут. Очередь подошла а работник почты вместо выдачи сказала ждите у окошка и стала сканировать и перебирать посылки. Заказное письмо на почту прибыло 23.11.2022 г. Извещения не принесли, стал сам искать где оно, нашлось в данном почтовом отделении 21.12.2022 г. Через два дня вернулось бы отправителю и ище ветер в поле. На вопрос почему не доставили извещение и письмо провалялось целый месяц, работник почты сделала вид, что глухонемая. Вывод один ШАРАШКИНА КОНТРА работники бездельники.
7
3
February 14
Правду не пропускают модераторы, потому коротко! Граждане не тратьте своё время на данную организацию! Оно того не стоит, ищите другой вариант!
September 3
Работников надо учить вежливо общаться с людьми
1
October 12, 2023
Отправила посылку в зону СВО,посылка зависла 21 сентября покинула сортировочный центр и всё. Написала заявление начальнику отдела больше недели назад. Обратной связи до сих пор нет.
3
September 2
Маленькая почта. Народу всегда много
June 23
Чистота и порядок после ремонта. Стало похоже на почту
1
June 17
Все хорошо, очереди практически нет
July 14
На удивление доброжелаиельные операторы.
October 9, 2023
Сегодня заходил отправить письмо, молодцы с порога поинтересовались чем вам помочь. Даже очень приятно что работают такие хорошие люди.
August 25, 2023
Вежливые сотрудники, удобно расположено. Часто отправляю письма, нареканий нет.
1
2
January 9, 2023
К персоналу вообще претензий нет, работают быстро, вежливые, но график работы.... как быть тем, кто работает по такому же графику, стараюсь по почте ничего не заказывать, потому чт проблема потом посылку получить. Неужели нельзя сделать с 8-ми или до 8-ми, хотя бы пару дней в неделю.
2
4
September 27, 2023
На почту вообще боюсь ходить, там "злые" пенсионеры, они готовы тебя сьесть))) Утром там начинается слёт их))) , всем рекомендую ходить после обеда на почту
1
April 5, 2023
Прекрасное отделение. Вежливые сотрудники. Прекрасное отношение. Удобное расположение.
3
May 10, 2023
Молодцы! Быстро и оперативно, чисто и уютно , удобный график работы👍🏻
3
1
January 16, 2023
ждал заказное письмо из Самары( судебное) 23 декабря принесли извещение. сразу пошел на почту , а мне заявляют, что письмо отправили обратно 22 декабря т е.вчера спршиваю как такое может быть, извещение только сегодня принесли.валят все на почтальона.из-зи того что не получил это письмо большие неприятности с заведующей так и не смог встретиться.вообщем им наплевать на всех.
1
2