крайне не компитентный персонал , хамски ведут с клиентами , все делается крайне медленно , заторможено ,приобрели сим карту , потратили целый день , сначала он не могли ее подключить , не внесли необходимые данные , хотя все необходимые документы были представлены , -все длилось более четырех часов , кое как подключили, но через несколько дней оператор заблокировал карту , за невнисение персональных данных , пришлось повторно ехать в офис теле 2 , хотя могли это сделать сразу при продаже данной карты на почте .Данную почту не рекомендую , для обращения .
Режим работы странный с 11 до 13 , с 13 до 14 обед , с 14 до16 рабочий день , т.ечетыре часа.
1
Stalker Tour
Level 3 Local Expert
October 29
Ужасное место!
Сотрудники грубят и как говорят они знают свою работу.
Сделали из почты каких то барыг которые торгуют не пойми чем, ситуация сегодня: Девушка ребенку брала Чоко пай, который по ценнику стоял 70 руб, оператор пробил и назвал сумму в 156 рублей на что девушка возмутилась и сказала что на ценнике стоит 70 руб, оператор ответила просто: Ценники не кому менять.
Возьмём режим работы;
Обслуживать начинают часов с 11, с 12 до часу обед, конец рабочего в 16:00.
Повторяюсь ужасное место!
1
Мария Ш.
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Жду посылку, отслеживаю по трек-номеру. С Москвы в Трубчевск посылка пришла за 3 дня. И всё. Уже больше 10 дней!!!, Как посылка пришла в Трубчевск, а получить не могу. Никак её не оформят к выдаче.
Это уж слишком!! Кто-то хоть контролирует работников почты??!!! Должны быть какие-то рамки, сроки, обязанности в конце концов!! А то ощущение, что как хотим, так и работаем, и плевать на клиентов, которые ждут посылки.
6
1
Vasilya
Level 11 Local Expert
April 3
Жаль нельзя материться Других слов сложно найти Если сейчас идти на почту Хуже не придумаешь,Это не к работникам почты они стараются молодцы,Это к Хозяевам Почты России .платите работникам своим и люди будут работать и все наладится 👎
3
Александр Барон
Level 7 Local Expert
October 6
Мрачное место от слова - сотрудники.
Именно из-за такого почта России в мрачных красках всегда.
1
Александр Марченко
Level 5 Local Expert
July 2
Обычное почтовое отделение. Вежливый, доброжелательный и отзывчивый персонал.
2
Дмитрий С.
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Итак , желание написать данный отзыв копилось давно , но у всякого терпения есть предел. Обслуживания посетителей находится просто на низшем уровне, агрессивная манера общения с людьмт , как норма, так же к манере общения всегда добавлен надменный взгляд , в котором явно читается, злость и ненависть к посетителю и вообще , что зря он сюда зашел и заставил людей выполнять свою работу. Ну и как дополнение к вышесказанному , постоянные очереди , очень медленное обслуживание , вечные технические перерывы и т.д. Складывается ощущение , что работники данного отделения прилагают все усилия , что бы люди обходили это место стороной. Я желаю работникам данного отделения везде получать такое же обслуживание , какое оказывают они сами своим посетителям, тогда может что-то и изменится.
6
3
Анна Шапошникова
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Почтовое отделение242220 ,не смотря на проблемы кадровые, не высокий уровень заработной платы ,новый технический уровень обслуживания старается не снижать уровень предоставления услуг. В свою очередь народный ансамбль русско й песни Дрема не забыл порадовать работников с их профессиональным праздником. Так держать!!!
2
2
K®SM
Level 3 Local Expert
March 31
Почта как почта. Очереди, нервяк, режим работы очень неудобный - с физ лицами только вторник, четверг и суббота. Работать некому.
1
Артём Астапенко
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
не отправили заказным письмом маленькую вещь... её МОЖНО было бы отправить таким образом . даже после разборок с директором. пришлось тратить кеш на бандероль
3
1
Это вам не это.....
Level 15 Local Expert
July 3, 2023
Тут можно книгу написать. Стоит ли говорить об времени в очереди, о вежливости сотрудников которое на нуле. Хорошо появился озон и вайбериз, теперь можно не заказывать из Китая и не ходить туда
6
1
Серьезный Человек!
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Ужасное обслуживание, то им некогда, то окошки закрывают на какие то перерывы, то обед начинается на 10 минут раньше, в одно окошко стоят люди и те кому нужно оплатить, и те кому нужно отправить и те кто пришёл за посылкой. Самое интересное, работникам почтового отделения говорят об этом, то они начинают как под копирку говорить одно и то же, что платят им мало, что рабочих не хватает, что работают они каждая за троих, а получают минимум.
4
1
Алла к
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Очень полезное местечко хороший товар огромный ассортимент. Работники просто чудо всё быстро и чётко . Помогают если что не понятно. Молодцы .
1
3
Екатерина
Level 6 Local Expert
October 6
Прекрасный персонал, посылка нашлась,
марина Чиркина
Level 9 Local Expert
January 2
Как и по стране очень печально видеть в каком положении находятся почтовые отделения. Из-за маленьких зарплат работать некому
2
1
Наталья Г.
Level 6 Local Expert
March 27
В целом все хорошо. Особенно, если учитывать, что работает один оператор
1
孤独
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Ужасное обслуживание, вместо выполнения своей работы ссылаются на то что у них нет таких услуг, что бы просто не браться за это,
2
2
Игорь Корбачев
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Почта и работники работавсех тют плохо почти у всех тех перерыв. Опишу проблему выписал подарок 19 декабря мне отправили из Москвы . ладно 9 января пришёл в Трубчевск. Но его отправили на Бараденку и еще мне самому предлогогают самому съездить. Хожу уже за посылкой второй день помогите уже
Очень востребованное место у пенсионеров особенно в первой половине дня.
1
1
Дарья Живодёрова
Level 4 Local Expert
October 2, 2021
Оперативная работа сотрудников, маленькие очереди или их отсутствие. Прекрасно знаю, как трудно в этой сфере, но в этом отделении все отлично исполняют свои обязанности. Отдельно хочу отметить начальника отделения связи, человека, знающего своё дело, готового помочь и всё объяснить.
4
3
Сергей Храмченко
Level 3 Local Expert
April 8
Потеряли посылку ответственность на себя не берут!
юрий авдеев
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Всё претензии к организации! НЕТ операторов, работает ОДИН! Хорошо хоть оператор внимательный и профессиональный.
2
2
Татьяна Вяча
Level 19 Local Expert
August 3, 2021
Почта просторная. Вежливые приятные, расторопные работники. Есть столик и кресла. Магазин необходимых товаров. Большой выбор газет и журналов.
2
5
Олеся Волкова
Level 9 Local Expert
March 8
Хамское отношение. Кричат на посетителей.
1
1
Татьяна И.
Level 4 Local Expert
August 10, 2021
Очень оперативно отреагировали на просьбу из другой области по поводу вопросу о движении посылки! В наших отделениях о такой скорости операторов можно только мечтать! Приятно иметь дело с людьми, которые дистанционно готовы решить вопрос. Спасибо, очень довольны!
3
3
Alex Sol
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Мало места для людей,мало места для пожилых чтобы присесть(зона ожидания)
2
2
smit
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Очень медленно обслуживания работает 1 тока окно
5
Igor Malaev
Level 10 Local Expert
March 16
Снова работает. И это хорошо.
1
Михаил Новиков
Level 3 Local Expert
September 28, 2021
Как же надоело хамское поведение особы, обслуживающей прием посылок!!!!! Начальнику отделения следует обратить внимание на то, как она разговаривает с клиентами, нет, не разговаривает, а орет, то, что у нее рабочий день скоро закончится, то, что она не будет выдавать вам посылки. Жуть!!!
9
2
Инкогнито 6262
Level 4 Local Expert
January 31
Всё замечательно.
1
1
Алексей Терентьев
Level 4 Local Expert
March 25
Вечная очередь.
1
Александр Андреев
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Очень медленно вечно ищут посылку
3
1
amyr ст
Level 12 Local Expert
December 21, 2022
Прекрасный персонал, помогли, посылка нашлась
2
2
Аня Андрейчикова
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
оч страшно там , взглядом готовы разорвать т-т
3
1
Сергей Михайлов
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
Спилите вы уже эти кусты, сделайте парковку!
4
1
Ольга Михайловна
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Плохое обслуживание,вечные очереди.
4
1
nadezhdakuzkina К.
Level 9 Local Expert
August 4, 2022
обслуживать людей некому в зале, очереди, стоять приходится очень долго
Ну за то она у нас есть и работает по графику уже радует! Ни поруовки ни чего там нет!
3
2
Даша
Level 4 Local Expert
January 26, 2021
Вежливый, добрый персонал. Быстрое и качественное убслуживание
3
3
Олег
Level 7 Local Expert
January 5, 2020
Когда прибегаешь к вашим услугам-то сразу становиться понятно почему о вас ходят анекдоты. Знаете сколько времени занимает отправить посылку??? И еще видимо вежливый персонал и Почта России понятия не совместимые???
12
4
Оксана Бруенкова
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Ужасное обслуживание и хамское поведение персонала