Ужас, а не почтовое отделение. Работают по вдохновению, хорошо, если пару раз в неделю до 12:00. Все остальное время закрыто. Обслуживание , как будто, мы им что-то должны и кровно обидели.
Совет :если есть возможность, сотрудничайте с другими отделениями!
Wild
Level 3 Local Expert
September 28
3 дня в неделю, суммарно 18 часов работает отделение. Узнать о времени работы можно лишь лично уперевшись в закрытую дверь.
Курьерская доставка из данного отделения не доступна. Ни один из 3х рабочих дней не выпадает на выходной, что бы была возможность забрать посылку для тех кто работает 5/2.
Марина димова
Level 9 Local Expert
October 24
Ошиблась адресом и не туда посылку отправила, не на ту почту. Но это мой косяк😅Плохо что работает три дня всего в неделю и до двух дня, неделю немогда забрать посылку. А так нормальная почта, приветливая с юморком девушка.
Екатерина Подгайская
Level 5 Local Expert
March 12
На последнем издыхании наше почтовое отделение 😖😣😭 Уже закрыли бы его совсем, раз не можете содержать его:-(( ну это же муки ада!!! Ваши сотрудники мучаются, работать там никто не хочет (почему? 🤔), люди мучаются, стоят в очереди часами!!!! В последний раз отстояла очередь 1 час 20 мин, чего только не услышала от гневного народа, бабулек. И женщину на почте- операциониста жалко, все зло на ней срывают:-( Раньше хоть до 17ч работало отделение (когда остальные с 8 и до 20!), потом сократили время до 14ч. Теперь вообще беда: работает 3 дня в неделю до 13 часов!!!! Недавно пришла с утра в 9- почта еще закрыта! Очередь уже собралась у дверей человек 20! Пришла под закрытие в 12:30- все равно очередь человек 20!! Не справляется 1 человек на этой почте! Сделайте уже что-нибудь! Если люди не хотят идти туда работать- значит условия им создаете НЕ человеческие! В какую еще инстанцию написать, чтобы решить эту проблему с нашей почтой?!
5
1
Семичева Марина
Level 5 Local Expert
August 29
Да закройте уже это отделение. Сотрудники вообще не хотят работать. Письма не доставляют уже второй раз. Говорят руководителя нет, он в отпуске и то что кто-то не получил письмо, не их проблема!!! Хамство полное.
Алена Балюк
Level 4 Local Expert
March 6
Самое ужасное отделение почты. Вечно закрыто. Не могу забрать посылку уже больше недели!!! То они закрыты уже в 12. Но себе выходные приписывают. По графику они выходные вс и пн. По факту как хотят так и ставят выходной. Мою посылку могут отправить обратно. Кто мне заплатит компенсацию. До горячей линии не дозвонится. Лучше сдеком переплатить и получить в комфорте. Уже закройте это отделение! График который они сами себе повесили. Не многовато ли выходных в почти и так не работающей почты.
3
2
Степан Л.
Level 3 Local Expert
September 6
Я ужасное отделение. График работы не соблюдается и сами работники плевать хотели на свою работу. Никогда не заказывайте сюда ничего. Не дойдет
1
Li Bobkova
Level 5 Local Expert
September 7
Теперь оставили два дня в неделю. Может тогда пора уже вообще закрыться? Людям, кто работает на пятидневке, как сюда попасть?
1
Юрий Дементьев
Level 9 Local Expert
April 22
Отделение Почты России, ремонт был очень давно, подъезд к зданию отвратительный, фактически со стороны посадки и видом "на гаражи". Плюс только в том, что там мало народу из-за территориальной удалённость.
2
1
Любовь К.
Level 8 Local Expert
August 15
Самое удачное отделение. Работает пару раз в неделю несколько часов.
Очереди огромные, стояли даже на улице.
1
Елена Лазарева
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
Быстро, профессионально чётко, аккуратно. Всегда чисто в отделении связи. График работы очень удобный. Работники работают быстро, деликатно общаются. Все тихо, спокойно, отлично
1
11
Елена К
Level 6 Local Expert
March 30
Вечные очереди, странный график работы, подберите вы уже сотрудников! Почему в других отделениях люди работают, а тут один оператор уже более полугода? Резюме: набирайтесь терпением и временем перед походом в это отделение...
1
2
Юлия К.
Level 7 Local Expert
March 5
Ужасное отделение! Плохое оказание услуг. Общаться с посетителями не умеют, все в грубой форме, используют нецензурную лексику. Сдачи нет. На посетителей повышают голос . Очереди в рабочие дни большие. Забирала посылку пол часа. Из них оператор 20 минут считала деньги за пенсии.
1
2
алексей бычков
Level 5 Local Expert
January 4
если можно было бы писать матом… других слов просто нет, какой день уже не можем забрать посылку. не смотря на график, отделение просто закрыто! и никого нет! и не мы одни такие, кто по такому морозу приходим, а там никого! или вообще закройте это отделение или наймите нормальных сотрудников!!
7
2
Елена М.
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Потеряли посылку с очень нужным препаратом для ребенка, отправила из Тюмени 29.11.23 1м классом до Тулы, на это отделение, сегодня уже12.12.23, робот сообщил, что посылка на месте посылки, так и нет, написала заявление на розыск
3
3
Елена Чекмазова
Level 4 Local Expert
March 12
Отделение ужасное. Посылку получить невозможно. Хожу уже три недели. Работают по полдня три раза в неделю. Компьютер ломается, очереди, люди ругаются. Закройте уже их или наладьте работу.
2
2
Мария
Level 12 Local Expert
November 13, 2023
Почта работает до 14.00. Это неудобно. Бывает, что программа не работает, тогда не обслуживают тут.
Работать некому. Когда были тут, девушка начальник почты вышла на смену, хотя нуждалась в больничном, симптомы простуды или гриппа на лицо..
Такие вот дела в этом почтовом отделении...
4
Ирина Степанова
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Отвратительный график работы. До 14:00 со вторника по субботу, так в субботу ещё не всегда работают.
Как забирать свои посылки людям с графиком работы 5/2, когда рассчитываешь прийти в субботу, а записка на двери гласит, что отделение в субботу не работает. Устраивают себе 3 выходных.
Посылки найти не могут.
7
Катерина С.
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Работают три дня в неделю с 9 до 15. Посылки не могу найти и не могу отсканировать. Посылки вручную отказываются выдавать. Про электронную доверенность не слышали и не знают. Открыто посылают. Ужас!
5
Настасья Ли
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Режим работы прописанный в яндекс не соответствует фактическому, непонятно почему нельзя его оперативно изменить? (вопрос на 5 минут), это бы значительно упростило жизнь посетителям.
3
Екатерина Андриевских
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Почему не работает почта? Сидит один почтальон не открывает двери не утром, обед и вечером? Что происходит? 4 дня уже ходим получить заказное письмо. Двери отделения никто не открывает.
3
1
Маша Митина
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Работать стали 3 дня до 14 часов. В интернете хоть бы об этом оповестили. А там режим работы с 8 до. 17. Посылку оформила на эту почту. Теперь как получить. Может теперь совсем не работает.
5
1
Наталья Л.
Level 3 Local Expert
June 8
Режим работы : три дня в неделю до 14 часов, ожидание более часа. Как можно попасть человеку, который работает?!
1
1
Светлана
Level 11 Local Expert
September 15
Отвратительное отделение, которое работает только когда рак на горе свистнет
N*****
Level 5 Local Expert
June 23
Жду посылку, отправленную из этого почтового отделения. Недоумеваю, почему она покинула место приема только почти через 2 суток. Оказалось, работает через день до обеда!!! И посылки забирают не в конце рабочего дня, а только в очередной рабочий день. Впервые сталкиваюсь с этим. Прошло 3 суток, посылка все еще в Туле.
2
Наталья Курганова
Level 4 Local Expert
March 1
Очень хороший персонал . Быстро и эффективно решили мою проблему .
1
3
Леди
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Вечные не прекращающиеся проблемы с доставкой прессы выписанной!Соответственно и с доставкой серьезных заеазных писем, просто отправляли обратно, уеазывая, что невозможность доставки им помешала! Хотя уже под расписку даже ключи им давали от подьезда 2 раза! Впечатление, что люди бахвалятся от полной безнаказанности к сожалению!Любые официальные претензии в вышестоящие организации, пользы не приносят как правило или же на ОЧЕНЬ коротенький срок!
4
Галина Кузнецова
Level 5 Local Expert
July 8
Безобразие, персонал орёт и хамит
Kristyriddlestyle
Level 12 Local Expert
April 12
Очень плохо работает. Очереди. Персонала не хватает. График не удобный.
1
Quick Brand
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
одно из худших отделений в туле, работают до 14:00. Считают, что остальные не работают и не учаться!! Полный беспорядок, большие очереди всегда за счет такого время работы
6
2
SHANHAI
Level 6 Local Expert
December 12
Слишком рано закрываются
Безух Татьяна
Level 10 Local Expert
October 18, 2022
Не сразу удалось найти, так как расположено отделение в жилом доме. Но практически никогда не бывает очереди. Всегда внимательный персонал, что вообще то редкость в нашем городе.
4
3
Константин Тучин
Level 13 Local Expert
May 21, 2023
Одно из самых быстрых отделений Почты по выдаче посылок! Сотрудники молодцы, быстро работают!
3
2
Евгений
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
График работы не удобный конечно, но нет очередей и все быстро, как бы не жаловались на почту России
2
3
LaNa
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Отвратительное отделение.Извещения не приносят..письма,посылки теряют.Не понятно по какому графику работают.Дозвониться не реально
4
Сергей Цапович
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Недалеко от дома, устраивает, приветливые, в хамства не были замечены.
3
2
Влад Чернышев
Level 3 Local Expert
May 31
Не пойми как работают
Делают график себе сами
1
Юлия Мещерская
Level 2 Local Expert
March 9
Ужасно большие очереди. Долгое обслуживание. Медленно
1
2
Pangolin
Level 9 Local Expert
January 8, 2022
Хорошее отделение, вежливая и приятная девушка оператор (работает там уже давно). Всегда чисто и уютно. Так держать!
3
2
Наталья Мельникова
Level 10 Local Expert
January 25
Жду письмо три месяца, зачем это почта нужна? Работает до
2
2
Андрей Филатов
Level 2 Local Expert
May 12
Даже пенсию принести вовремя не могут
1
1
Лариса Гольтякова
Level 8 Local Expert
April 5, 2021
Девочки работают быстро, прям молодцы! Всегда доброжелательны, помогут, подскажут, посоветуют. Даже то, что сейчас поменялся график работы, не напрягает. Можно прийти в субботу и получить, что надо, или оплатить. Есть пандус для колясок. Сейчас почта N13 работает гораздо лучше.
4
3
Андрей Соловьев
Level 6 Local Expert
June 20
Работает 3 раза в неделю
Егор Петов
Level 5 Local Expert
January 26
Отлично работают сотрудники
2
1
Наталья Шелковникова
Level 14 Local Expert
May 21
Вечные очереди..работ ют через раз
1
Светлана Кондратова
Level 3 Local Expert
July 6
График работы просто «фантастический» 👎👎👎
1
Елена Позднякова
Level 8 Local Expert
May 3, 2021
Постоянно приходится приходить по 10 раз в отделение почты,так как сотрудники по каким-то причинам не видят,что Посылка находится уже давно в данном отделении. Моя Посылка которая перемещалась по России пролежала 2 месяца и каждый раз мне говорили что нет, ничего не приходило.когда мне все же отдали посылку и я увидела дату прихода в отделение(2 месяца назад)на вопрос как так получилось ,сотрудница только посмеялась и сказала что так бывает 🤷♀️
3
3
kate may
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Очень медленно, отвратительно, график ужасный
3
3
ирина суркова
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Если был бы выбор в получении..
В жизни сюда бы не пришла.
3
сергей мельничук
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Очень медленно е обслуживание, а в непогоду перед дверью море воды и грязи.