Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300045

4.2

1324 ratings

Rate this place

Александр Осипов

Level 6 Local Expert

Обслуживание всегда не очень быстрое, но при этом сотрудники всегда вежливы, стараются быстро и качественно выполнить свою работу, подробно и терпеливо объясняя посетителям возможность решения их вопроса.

Miss.pozzzitifffff

Level 3 Local Expert

Помещение само по себе хорошее, большое и есть где присесть, но, какие сотрудники и их работа, ничем похвалить невозможно. Разговаривают ужасно, огрызаются, обсуждают личные темы на работе. Вы им вопрос, они в ответ огрызительном тоном и хамят. Попала еще в такую ситуацию сегодня, что сидят человек 9, ждут выдачу или отправку посылок, но приезжают люди, которые привозят новые , не распечатанные посылки. Они говорят нам, сидите, ждите, пока мы их примем. Адекватно? Людям ведь заняться нечем, дел нет, работа нет. В этом отделение быстро ничего не получить, сиди и жди, когда работники поговорят о своей жизни, сделают свои дела и только обратятся к вам. Заказывала первый раз и огромное разочарование. Тех, кто работает там, можете отправить в зоопарк, им там самое место будет с их разговорами. Хамло 😊

Ket

Level 8 Local Expert

Ужасно. Почтальонов нет, информации нет нигде никакой о том чтоб приходить в отделение узнавать о том есть ли письмо на мое имя или нет, телефона тоже нет. Когда сказали на почте сотруднику о их же проблеме, говорит комментариев не даем. Я понимаю что сотрудников нет, но хоть предоставьте информацию на сайте или даже в самом отделении что нет почтальона, получтайте информацию очно в отделении почты.Отстали от цивилизации совсем!!!!

Виктория

Level 3 Local Expert

Одна из лучших почт Тулы. Прием проходит быстро, за 10 минут могут обслужить до 5-6 человек! Про персонал судить сложно, ведь роль играют дни, в которые принимаешь посылку (я только принимал, не отправлял) (например, перед праздниками персонал куда приветливее). Помещение в основном чистое, ну или по крайней мере не настолько грязное, чтобы можно было предъявить. Как минус могу выделить немного странный график работы почты, который порой может оказаться ну очень неудобным. Хотелось бы, чтобы он был более стабильным. Все, кто пишет о том, что обслуживание ужасно, никогда не бывали в настоящих отвратительных почтовых центрах(как, например, 300012). После перехода на эту почту стало легче жить раза в 3. Рекомендую!

Надежда Демина

Level 13 Local Expert

Бывает по разному, то много людей, то никого. Все операции с посылками на прием и на выдачу в одно окно. Да это минут звезда. Хотелось бы побольше сотрудников. Но понятно, что может в общем количестве - это и не требуется. Зато удобный график, работа в выходные спасает и обычно не бывает много людей. Персонал достаточно быстро разбирается с объемом работы.

Николай

Level 7 Local Expert

Сменили график работы до 15:00 И как теперь быть люди нормальные работают до 17:00 а кто-то и до 20:00 И как теперь забирать посылки??? Ужасно все сделали

Владимир Акимов

Level 3 Local Expert

Персонал хороший. Часы работы - только для неработающих.

Паша

Level 4 Local Expert

Надо было получить посылку,прихожу жду,потом вдруг говорят,что приложение не работать,будет работать только завтра,а вдруг у меня там что то срочное.

Петр

Level 8 Local Expert

ООО НПП лиНа днях по необходимости зашёл на почту номер 300045.Заход связан с получением конверта из некоторой организации.Согласно присланой СМСки недоставленный пакет должен быть на почте,за ним я и пришел.Простояв в очереди к оператору минут 20,показав ей СМС сообщение,ждал ещё минут 5,но эоператор ничего не нашел,отправив меня в другой зал к другому оператору.Здесь процедура повторилась, меня опять отфутболили к первому оператору.На мой вопрос ГДЕ ЖЕ конверт, оператор пошла к начальнику,но начальник отделения не вышел,а может его и не было.Оставив свои координаты,потеряв больше часа,ничего не решив,пошел восвояси.ЖДУ...

Елена Игоревна

Level 5 Local Expert

Ужасно ! Очереди по 3 километра , вечно один оператор , недовольные лица в очереди и постоянное хамство со стороны людей в сторону бедной женщины оператора , которая работает одна за троих !

Екатерина Агапкина

Level 4 Local Expert

Ужаснейший сервис! Работники агрессивные с утра (хотя почта только начала работу) никакого уважения! Надеюсь больше не столкнусь с этим местом

Василий Кривонос

Level 7 Local Expert

3 человека 20 мин, вот это скорость..... Итог , выдача заказного письма в другом зале. Новая Очередь, бардак пппппп.....

Дарья Гельд

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание. На выдаче посылок вежливый персонал, в другом отделе не была. Места для сидения есть, но они очень жёсткие. Сравнивая с другими пунктами, ставлю плюс за наличие, но минус за исполнение.

Амфибия

Level 10 Local Expert

Добрый вечер🙈 Сегодня хочу рассказать о данном отделе почты. Часто забираю здесь посылочки. Персонал вежливый, подскажет что да как. Соблюдает всё правила, а не как в некоторых отделениях нашего города а-ля "высокомерный взгляд и уйди холоп". Время работы просто супер. Даже после работы успеваешь забрать посылочку) Конечно, народу в зоне выдачи посылок - уйма, но оно и понятно. Работает одно окошечко, а т.к. мы живём в продвинутом мире всё заказывают через интернет. Время ожидания в целом при полном зале занимает минут 20-50, но это максимум. Советую заказывать именно сюда, здесь очень вск чисто, уютно.

Крис

Level 5 Local Expert

Довольно странный график работы, и как на любой почте бывают очереди, где будешь сидеть по часу, но думаю не всегда это зависит от обслуживания работниками

Максим Колосков

Level 30 Local Expert

Проходимость высокая, но персонал справляется! Огромных очередей никогда не видел! Молодцы! Я так понимаю что всё зависит от начальника отделения! Видимо тут очень адекватный начальник и персонал тоже соответствующий! Никогда никакого негатива! Иногда есть ощущение, что это отделение не входит в состав почты России…🤣🤣🤣

Elena30.82

Level 10 Local Expert

Все быстрро сделали, объяснили, посылка отправлена! Спасибо! С Вами приятно работать!

Ирина

Level 4 Local Expert

Ну ооооочень медленно обслуживают в отделе с письмами. Мне до пенсии больше 20 лет, но я встречу ее здесь, в очереди в почтовом отделении на Новомосковской

Сергей Никитин

Level 3 Local Expert

Извещение не прислали что посылка пришла и можно получать, когда позвонил на горячую линию сказали что сегодня её отправляют обратно, просто полный абзац.

ирина демидова

Level 4 Local Expert

Хорошее почтовое отделение ,первое слово о персонале:девочки-замечательные специалисты,профессионально грамотные,оперативные,уважительные ,тактичные ,спасобные разобраться в ситуации,спасибо им большое за работу!

Полина Д.

Level 2 Local Expert

Что за график работы такой? Это почта или что?

Денис Подольский

Level 12 Local Expert

Даже не знаю, с чего начать. Духота, жара. И это в середине октября. Сотрудник один. Скорость обслуживания маленькая. Хорошо, что всё выдали. Ребёнка разморило в очереди, уснула. Стараюсь без особой необходимости там не появляться.

Глеб Милки

Level 13 Local Expert

Был пару раз. Всегда очень много народу. То ли организация работы этого отделения оставляет желать лучшего, то ли сотрудники такие нерасторопные.

Эльмира А.

Level 10 Local Expert

Благодарю персонал за уважительное отношение ко всем посетителям и быстрое обслуживание.

Екатерина С.

Level 4 Local Expert

Вторую неделю не получается забрать заказ! График работы вообще не удобен для обычного работающего человека! Как не придешь - закрыто! На сайте ничего не указано! Хоть и живу рядом ,больше ни разу не закажу в этот пункт!

yyy yyrt

Level 4 Local Expert

Могу сказать одно , чисто места много , но работает постоянно одно окно , людей много

Яна

Level 12 Local Expert

Всегда быстрое обслуживание, вежливые сотрудницы. единственное неудобство, это время работы до 18ч. Успела прямо под закрытие, несмотря на большую очередь, посылку получила быстро

Орлова Ольга

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание, удобный график работы. Четверка- за большое колличество посетителей и, соответственно, очереди. При большем колличестве сотрудников будет хорошее качество обслуживания

Роман

Level 11 Local Expert

Отличный филиал почты, быстро, оперативно

катушечный магнитофон

Level 22 Local Expert

Всё замечательно, всё чисто и культурно, вежливо и доброжелательно, профессионально и быстро!

Дмитрий Зуев

Level 8 Local Expert

Двоякое впечатление от отделения, иногда все замечательно, иногда грубят и хамят, наверное зависит от нагрузки. Что касается графика работы, то тут все каждый раз непредсказуемо, то работают по нормальному с 8 до 20, то начинаются какие то плавающие, не угадаешь. В целом работа удовлетворительная.

Екатерина Клыженко

Level 2 Local Expert

Ужас!Пришли отправить письмо.Сотрудник не вышел на работу.Остальные сотрудники никак не реагировали,все ходили и вздыхали,что им мало платят .И это нормально ,что сотрудник не выходит на работу

Роман К

Level 4 Local Expert

Который раз прихожу на почту стоит 5-6 человек в очереди , всегда обслуживает одна женщина ! И так все это медленно, можно простоять в очереди 20 до 50 минут спокойно !

Елена Устинкина

Level 15 Local Expert

Всё хорошо, только бывает большие очереди

Нина М

Level 12 Local Expert

Хотела поставить 2 звёзды за то, что сотрудники хамят и умничают ..сотрудница сидела обклеивала письмо, неспеша, с чувством, с толком, с расстановкой, на мою просьбу продать коробку под посылку мне было сказано: сейчас все дела свои брошу и пойду за коробкой..пришлось осадить. То, что за там небольшая не дает права так разговаривать. Очень хотелось написать на нее жалобу, но, потом она спрятала свою спесь и за это, только отзыв здесь. Не важно кто и где, не можешь работать с людьми - не берись, а ежели взялся, то будь человеком, а не скотиной.

Irina AL

Level 8 Local Expert

Ужас, график работы меняют, как хотят, работает один оператор как на выдачу, так и на отправку, Татьяна Конторская. Эта барышня мало того, что не торопится никого обслужить, так ещё и возмущается, почему все разом приходят, предпочитая тратить время на экспрессивные всплески, а не на работу. Стоит сделать замечание, сразу говорит, что работой не дорожит и без неё никто не обслужит. Кошмар просто.

татьяна усачева

Level 5 Local Expert

Постоянные очереди, персонала не хватает, все какие то нервные, люди тут причём, если они зашиваются, раньше график работы был с 8:00до20:00, а сейчас день до обеда, день после обеда, что очень не удобно

Александр

Level 10 Local Expert

Очередь живая поэтому кто то постоянно лезит без очереди, сотрудники вежливые и терпения у них много, но все равно почта России это один сплошной бардак, из упаковки только коробка, безопасно упаковать только бумага, так что если отправлять что-то хрупкое запасаемся пупырками сами. Спасибо сотрудникам за их вежливость и терпение.

Анна Astakhova

Level 8 Local Expert

Чтобы отправить посылку теперь, оказывается, надо загрузить приложение на смартфон, зарегистрироваться через госуслуги, подтвердить свою регистрацию, потом заполнить отправителя, получателя и приложение выдаст вам трек номер. А оператор ваш трек отсканирует и наклеит на посылку. Если вы пришли без смартфона и не можете зайти через приложение цена вырастает вдвое, оператор же за вас это будет делать. И ее не смущает, что у человека может не быть смартфона, интернета, очков, в конце концов, да просто он не умеет это делать....вот такая "чудесная компания", наша почта. В СДЭК, кстати, цены те же, только оператор сам все делает и никаких приложений скачивать не надо. Почта России это ФГУП, т.е. государственная организация, а на деле похлеще коммерческой и работают там преимушественно мерзкие люди.

Надежда Ч.

Level 8 Local Expert

Почта которой не может быть - во плоти)) Как правило, во всех отделениях: долго, неспешно, огромные очереди и непонятно как работает (график работы не совпадает с реальностью). Все вышесказанное - не про данное отделение. Тут вас всегда быстро обслужат, даже есть есть очередь из 4-5 человек перед вами - максимальное время ожидания - не более 10 минут. Еще плюс - тут чисто. В общем, рекомендую!

Marina Karpunina

Level 6 Local Expert

Обслуживание отличное, быстро и четко, один минус, нет пакетов для посылки, пришлось покупать коробку, они немного дороже, если отправляешь вещи, удобнее, конечно, пакет😏

Станислав Николаенко

Level 18 Local Expert

Эти годы мы ждали не зря! Ремонт сделали, энергичный толковый персонал набрали, автоматизировались. Часто бывают очереди из тех, кто не умеет или не хочет записываться на конкретное время. В субботу утром никого, в будни вечером набегают. В воскресенье не работает, увы.

Ольга Крючкова

Level 4 Local Expert

Работает одна сотрудница, оочень медленно. Очереди огроменные. Безобразие полнейшее. Нет желания больше посещать данное место.

Богдан Митькин

Level 7 Local Expert

Самое отвратительное отделение из всех, что я видел. Если у вас возникнет какой-либо вопрос на предмет доставки-получения и если вам повезёт, что вам ответили это будет либо бубнёж, либо ответ из разряда: "как же вы все достали". Сотрудница Надежда из части слева, которая высылает почту... Я не хочу никого обижать и ни в коем разе оскорблять, но... Если сегодня она на работе я ухожу из отделения, потому что ожидание будет около часа. Она не отвечает на вопросы, игнорирует обращения. Один раз минут 15 пялилась в монитор, а если я спрашивал, что она делает (мышка даже не щелкала), она говорила: "щас" и всё продолжалось. Ощущение сюрреализма. Не советую туда ходить, только если Очень нужно.

Вячеслав Наумов

Level 5 Local Expert

Очень удручающее, долгое место... Получение письма или отправления занимает 30-60 минут... Часто и много теряют и.... не находят. Сонное, некачественно "царство потеряшек"

Горный

Level 12 Local Expert

Обычное отделение связи... Иногда свободно, иногда очереди. Девушки-операторы стараются, как умеют. Почте России пока далеко до СДЕКа...

Каролина Борисова

Level 5 Local Expert

Удобно расположено для жильцов и работников учереждений, которые принадлежат к 45 отделению почты. Две девушки, сотрудницы отделения, вежливые, сдержанные!

Ti Blank

Level 10 Local Expert

Скажу сразу - отношение сотрудников ужасное!!! Я правда понимаю, как это сложно, работать на почте, и стараюсь всегда спокойно разговаривать, но почему я прихожу с нормальным настроением, а выхожу с таким, что мне хочется сжечь это место??? Почему я чувствую, будто я что-то должен этим сотрудникам, а не они мне??? Я лоялен ко многим вещам и ситуациям, но тут не мог не написать. Прошу руководству провести беседу с сотрудниками и объяснить им, как надо разговаривать с клиентами и просто с людьми. Спасибо

Дмитрий-И-Галина Мориловы

Level 22 Local Expert

Очень удобное расположение,персонал хороший а самое главное быстрый, очереди практически нет никогда,время работы тоже удобное можно и после работы успеть

Мстислава Орденарцева

Level 3 Local Expert

Не ХоТяТ(!!!) искать письмо, которое пришло и ожидает получения, причём оно с трек-номером. ОТНОШЕНИЕ ПРОСТО ХАМСКОЕ!!! Ужас какой-то. К взрослому человеку обращаются на "ты", смотрят как на ненормальную. Пропадали постоянно посылки, когда заказывала вещи по интернету. Полгода-год назад, точно не помню уже, когда я возмутилась, что не было уведомлений о пришедшей посылке, а через неделю после получения её "отослали" обратно, (Мне кажется, что её просто украли, видя что на меня много приходит и я могу забыть.) — в тот момент на меня орали и матерились, хамили, "ты-кали", одним словом женщина просто сумасшедшая какая-то была. Сейчас не лучше. Ужасное место. Хочется помыться после такого отношения.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300045

527 reviews