Изменили график работы с 10 утра и сделали понедельник выходной! Может, конечно, это временно?! Но в России , нет ничего более постоянного, чем временно! И Очень много народа! Во всяком случае в мое посещение 22 октября утром - народ даже стоял на улице, и в районе 15 ч было снова много народа... Огромный минус - в самом отделении у мобильных телефонов слабый сигнал сотовой связи, а мобильный интернет вообще не работает, и чтобы получить СМС с код получения посылки, надо выходить на улицу, ждать когда придет СМС с кодом и снова заходить говорить оператору код
2
Светлана Вагайцева
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Отделение отвратительное. Огромные очереди, постоянно работает одно окно, почему-то пишут что работают без перерыва, а на самом деле ежедневный технический перерыв с 13.00 до 14.00. С клиентами разговаривают по хамски.
2
Максим
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Пришли с другом отправить самокат по авито доставке, женщина сидящая на ресепшене сказала продиктовать код, я не успев продиктовать код ловлю не довольный взгляд и фразу "Он не поедет в таком виде" я сказал хорошо всё понял. Поехали на речной там сидели более компетентные сотрудницы которые помогли всё любезно упаковать и отправить. Вывод не советую отправлять что либо в данном отделении почты
3
Елена
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Вежливые сотрудники, которые стараются делать свою работу быстро и качественно. Часто отправляю посылки через авито именно здесь, никогда не возникало никаких проблем. В самом почтовом отделении достаточно просторно, летом прохладно, зимой - тепло.
3
Наталия Кунилова
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Пришла посылка,операторы вежливые, но заведующая Крылова Татьяна Васильевна отказалась отдавать посылку по паспорту и по номеру телефона..
Требуя приложение почта России куар код..
Но из-за того что телефон кнопочный не было возможности установить данную программу.
В итоге. Звонили на горячую линию, оставили жалобы..
Думаем как забрать наши 2 посылки с данного учреждения...
5
Евдокия П.
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Несколько лет обслуживаюсь в этом почтовом отделении. Всегда приятно посещать.Девочки встретят с улыбкой, очень внимательные, доброжелательные, помогут, порекомендуют, клиентов всегда немало, но очередь проходит незаметно, для каждого найдут приятные слова. Молодцы, девчата!!! Спасибо!
3
2
Екатерина Красножен
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Самовольно устраивают себе перерыв на час, мотивируя техническими работами и обновлением системы. На сайте режим работы без перерыва. Люди стоят под закрытой дверью, а началик в это время "у черного входа" стоит задумчиво с сигаретой, вилимо ловит обновление. Кошмар.
2
1
2572 2572
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Как в прошлый век попал после переезда с волоколамки в заволжье.Интернета нет,что бы получить подтверждение нужно идти к окну или на улицу для связи,звонков и сообщений что пришла посылка-нет,бумажных извещений -тоже,Внутри всё какое то маленькое и обшарпанное,в лучшем случае работают 2 оператора,чаще-один,всё очень медленно,как во сне,меньше получаса не удавалось там потратить.несколько раз просто уходил когда видел очередь больше 5 человек-на пол дня там зависнешь.А если у них комьпютеры зависнут-то вообще труба.худшее отделение поискать ещё нужно.шутят про почту россии те,кто в этом отделении не бывал_тут рыдать нужно.
6
Людмила Ж.
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Хожу на это отделение много лет. Девочки очень доброжелательные, несмотря на то, что очень много посетителей. Быстро оформят, выдадут посылки, порекомендуют продукцию. Это же надо иметь такую любовь к своей работе, терпение и выдержку! Ведь люди приходят разные и по возрасту и по настроению. Они на позитиве! Наблюдала, как подросток пришел купить продукцию, помогли ему и всё объяснили. То бабулька пришла купить для сада и огорода семена. Все показали, выдержанно объяснили, хотя та по нескольку раз спрашивала одно и тоже. Благодарим Вас за отличное обслуживание! Хочется, чтобы руководство Почта России чаще поощряло таких сотрудников нашего 19-го отделения! С уважением, Жакова Людмила
3
2
Ира Лобанова
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
одно из худших отделений. обслуживают медленно, чаще всего один оператор. интернет не ловит в их здании. не соответствует режим работы на сайте в интернете с тем, что они наклеили в ручную на двери! измените, наконец режим работы корректно!
4
Валерий М.. 59 лет
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
В отделении один оператор,очереди.Стоишь по часу.Один оператор не в силах обслужить огромное количество людей.Народ увольняется,никто не хочет там работать.
1
Артем Л.
Level 6 Local Expert
May 6
Жаль добрых женщин, которые здесь работает с таким руководством. Прихожу сюда редко, но очередь от 10 человек постоянно. Особенно после обеденного перерыва с 13-14, о котором ни слова на яндексе.
Сделайте дополнительных сотрудников, пожалуйста.
Егор Долгих
Level 6 Local Expert
September 3, 2024
В отделении нет интернета. График работы неудобный. Смысл от почтового отделения, если большинство людей работают по такому же графику, и из-за этого в отделение попасть не успевают?
3
Алина П.
Level 10 Local Expert
October 21, 2024
Очень медленное обслуживание! Вечные очереди! Режим работы отличается от того,что на официальном сайте Почта России- устраивают себе обед не меньше часа!
1
Ga_lka
Level 9 Local Expert
June 24, 2023
17.11.2018г. - поступило на почту 2 моих заказа.Один выдали,второй не нашли. 25.11.- получила другой заказ. Второй за 17.11 - написано ,что выдан 23.11. Телефон за 6 тыс.руб. - выдали,а собачью щётку за 372 руб. - УКРАЛИ. это второй украденный заказ .шампунь и щётка - и помылись и расчесались. Осталось ещё 20 заказов - сколько из них украдут ?
27.11. 2018 г. - посылку которую мне якобы выдали 23.11. - НАШЛИ ! 23.11. - выдали, 27.11 - эту же посылку ,с этим же трек номером опять ! выдали ! Только щётка для собаки - у меня одна. как так можно работать ?
Получишь заказ,через неделю придёт извещение...теперь и НЕ приходят.Всё надо узнавать самому.
3
1
Ирина Кис
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Очень плохо работает отделение. Толпа народа до обеда, толпа- после. Хотя на сайте указано, что работают без обеда. Примите меры!!!
1
Наталья Наталья
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Самое лучшее отделение!! Отзывчивые девочки всегда помогут по каждому вопросу. И всегда предлогают лотереи!!!
1
5
Алексей Горбачев
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Всё хорошо. Адекватный персонал. Девушкам больше спасибо!
1
3
Наталья Попова
Level 8 Local Expert
April 16, 2024
Персонал вежливый, единственный минус связь плохо ловит , приходится отходить чтобы поймать сеть и дождаться мсм
2
3
Инкогнито 5852
Level 4 Local Expert
March 7
Грязно , тесно, медленно.
Алёна Севастьянова
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Обслуживание отвратительное. Пришла купить крем. Передо мной 1 человек. Девушка
аж зивала уже, т.к. работница разговаривала по телефону...Простояла 15 минут... Когда подошла моя очередь...я попросила 2 крема. Реакции не последовало. Я спросила-понимает ли она по руссски? Она кликала мышкой. Экран компьютера не подавал признаков жизни. Работница убежала, принесла крем ,терминал безналичной оплаты включён небыл(был полдень),подождала ещё... Очередь набралась в 10 человек, за мной. Открыли второе окно...спустя 15 минут. В другом окне мелочь считали ,когда подошла проверить есть ли крем, работница сказала - идите в другое окно. Прям перед лицом мне бумагу поставила... пройти в другое окно. Это ужас. Работники не приветливы. Не здороваются даже.
3
3
Алексей Сергеев
Level 12 Local Expert
February 28, 2024
Маленькое отделение хорошее приветливые девушки обслуживающие персонал
3
4
Анна М.
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Тихий ужас... Руководство АО ,,Почта России,, обратите внимание на это отделение. В нем буд-то попадаешь в другой мир ,и словно на дворе отнюдь не 2023 год. Все убитое,обшарпанное,само здание аварийное,подхода к нему нет нормального. Очень грязно,я бы сказала неприятно, даже противно. Интернет не ловит,- как в бункере.
К персоналу нет претензий,обычные операционисты,вежливые,работу выполняют. Я бы в такой дыре трудиться не стала.
4
2
Вера Асланова
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Персонал тактичный, внимаьельный, но иногда компютер зависает..
4
sonya balaeva
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Обслуживание нормальное,но долгое! Очереди всегда,ну персонал вполне нормальный... Посылки приходят повреждённые,как будто их кто-то открыл..
5
1
agg
Level 13 Local Expert
November 8, 2022
Сотрудники тут хорошие. Стараются по мере сил работать быстро и с душой. Работа с людьми, а люди разные все. Но девчата очень стараются.
3
1
Марина С.
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Очень большая очередь, интернет не работает, надо выходить на улицу, чтобы посмотреть штрихкод
1
Дмитрий Соколов
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Ужасное отделение, пришёл отправить посылку, сказали ждите общую очередь я занята, хотя никого на отправку посылок больше не было а в общей очереди человек 8. Пришлось поехать на Комсомольской отправить.
Хорошее отделение, операторы приветливые,вежливые. Минус -нет интернета, один терминал по безналичной оплате , очень тесно(в пандемию люди стояли на улице ,в мороз).
3
1
Юлия Касумова
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Бываю очень редко , но обслуживание хорошее
3
2
Елена Сныткина
Level 11 Local Expert
April 15, 2023
Кошмар одним словом,работают с 9,что крайне не удобно для работающих,ПК постоянно висят,очереди,за квитанции просят только наличные
3
3
Яна Синявская
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Всегда большая очередь
3
Наталья Нннн
Level 3 Local Expert
February 20, 2022
В этом отделение работает замечательный коллектив. Отзывчивые операторы всегда помогают с любым вопросом!!!!!
2
3
РC С.
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
12.11.2021г. хотел отправить посылку Авито доставкой. По телефону работник почты сообщил, что упаковочный материал по номеру Авито доставки они выдают бесплатно.
Когда приехал в отделение мне сообщили, что бесплатные упаковки закончились и начали требовать с меня деньги за упаковку.
3
Vladimir K.
Level 4 Local Expert
March 25, 2020
Сотрудники приветливы и божественно терпеливы. Умело используют онлайн-сервисы Почты России, чтобы хоть как-то оптимизировать рабочий процесс, молодцы. Но не поставил все звезды, это претензия всяким там топовым менеджерам, что не могут организовать своим исполнителям нормальные условия труда и относительный комфорт клиентам. Помещение на такой район - тесная каморка.
5
3
Сергей Лихачев
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Всё отлично
1
1
Людмила Межуева
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Обслуживание СУПЕР. Все доброжелательные.Так держать
5
Веселов Вячеслав
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Хороший магазин. Грамотные специалисты
3
1
Семён Бурштейн
Level 7 Local Expert
July 1, 2021
Всегда с улыбкой иду за посылками. Очередей обычно нет. Выдают посылки быстро. Девушки что работают тут - большие молодцы!
3
1
pirakitu
Level 10 Local Expert
January 23, 2022
Лучшее отделение связи в городе. Сотрудники всё расскажут, покажут, помогут. Иду туда легко. Ни разу не был разочарован.
2
5
Людмила Иванова
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Бесит то, что закрывают на обед.
3
1
Kdj Hsja
Level 11 Local Expert
June 5, 2021
Почта у нас одна на всё Затверечье, поэтому и очередь, много народа. Хожу оплачивать коммунальные платежи. Девочки - операторы вежливые, работают быстро.
5
1
Инкогнито 3213
Level 7 Local Expert
September 18, 2022
Вечная долгая очередь в почте скандалы частые. Долго приходится ждать что бы отправить письмо.
3
1
андрей девяткин
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Иногда бывают очереди
3
2
Zhanna Z.
Level 5 Local Expert
October 3, 2021
Почта, молодец, девушки все хорошие. Всегда вежливо обслуживают.
3
1
Anonymous review
September 18, 2021
Там есть магазин помещения маленькое работники иногда глупят ну не могу сказать что это хороший отзыв ну и там можно по часу стоять