Отделение очень хорошее, работники доброжелательны и приветливы, стараются всегда помочь. Но когда из-за нехватки работников и больших очередей начинаются волнения в толпе, конечно начинается грубость и всё остальное. Все торопятся куда-то и у всех дела, давайте относится терпимее друг к другу и будем добрее. Люди работают за невысокую оплату, но работают и терпят все грубости от посетителей. В целом довольна работой данного отделения, но хотелось бы чтобы выделили побольше сотрудников.
3
2
Инкогнито 5930
Level 9 Local Expert
August 27
Отличное отделение, всегда радушные ребята, подскажут, помогут!!
Отправила посылку за 1 минуту!! Очереди не было!!
Изумительно, так держать!!
Неля Якупова
Level 2 Local Expert
July 22
Пришла на Почту, отстояла очередь, отказали в обычной отправке посылки, сказали, можно только через Приложение. Пришлось идти в другое отделение, где приняли без проблем. Остался осадок, время потеряно и закона такого нет, отказывающего в отправке в обычном режиме. Считаю, что они были не правы. Больше идти туда нет никакого желания. Ощущение, что просто не хотят обслуживать людей.
1
Вера Баранова
Level 11 Local Expert
September 15
Первоначально поставила пять звёзд но нужно снять две звезды, потому что почта России не указ президента не брать с пенсионеров комиссию за оплату квартплаты и навязывание страховки, хотя страховка - это добровольная но на почте насильно её заставляют оплачивать.. и это касается не только по этому адресу у нас в Черниковке вологодская 13 то же самое вообще даже одну звезду надо поставить из-за этого почте России
Надежда класс
Level 9 Local Expert
March 9
Хорошее отделение связи, персонал грамотный, вежливый, очереди небольшие, есть сопутствующие товары, всегда чисто и приятная атмосфера! Рекомендую
1
Лена Салямова
Level 3 Local Expert
June 28
Пришла 28.06 в 20 .45.Пришла росле работы обьяснила что уезжаю.Не дали возможность померить. Изначально стала возмущаться .В итоге не выкупила товар,хотя заказ был с хорошей скидкой.Не рекомендую этот пункт выдачи.Готовый товар не получилось выкупить.Буду пассиюматривать другой пункт выдачи
Радмир Вахмитов
Level 4 Local Expert
February 3
Самое плохое отделение в районе, а может и в городе. Каждый день почти, хожу отправлять заказы. И каждый раз застреваю там на час. Это ладно, бывает такое, что ты стоишь 30 минут в очереди и тебе отказывают в отправки, ибо у них там с отменой какого-то письма не получается. Сегодня пришел, в отделении 5 клиентов стоит, все окошки пустые (нет менеджеров), в одном окне сидит мужчина, никого не принимает, своим делом занят. Я думаю, щас, может выйдет кто-то примет клиентов. 10 минут стою жду, никого нет. Спрашиваю мужчину, когда выйдут менеджеры обслужить. Он говорит: «Какие менеджеры?». Я ему объясняю какие, на что он говорит: «Я здесь один вообще-то, у меня технический перерыв. Я ему говорю, почему тогда молчите и мы стоим просто так ждем? В итоге этот менеджер начал дерзить. Берите пример с Бакалинской 19, всегда выручают.
4
3
Рита Каримова
Level 4 Local Expert
February 12
Сотрудники почты доброжелательны, вежливы и хорошо работают.Но долго ждать очереди приходится.Из почты сделали продуктовый магазин, сельпо и консервы ,продукты хранятся без учёта температуры, без холодильников.Также в помещении стиральные порошки и запах, а у людей может быть аллергия, недопустимо такое отношение к людям, ведь должной вентиляции нет и все стоят и дышат бытовой химией и бог знает чем.
1
2
Наталья Николаева
Level 4 Local Expert
October 28
Почтальон, обслуживающий д. №5/1 по ул. Степана Злобина, не работает. То ли выкидывает письма по дороге, то ли вообще почтальона нет. Пропало уже как минимум 3 письма за последние 2 месяца.
Тагир Ганиев
Level 3 Local Expert
September 25
Часто пользуюсь услугами данного отделения Почты России. Быстрая отправка моих посылок, доброжелательные работники!
Так держать!
sd
Level 6 Local Expert
January 29
Отделение , которое заслуживает быть образцовым. Хочу поблагодарить директора отделения. Всегда поможет своим сотрудникам, придумает креативные методы отправки посылки, чтобы ничего не разбилось (отправляли мед), четко всё объясняют, не нужно ждать . Руководитель, который не бросает своих подчиненных, а всегда рядом и заменяет операторов при возможности. Даже когда он работает по залу, "одним ухом" слышит потребности клиентов и четко дает задачу операторам. Делает 10 дел одновременно, очень активный, очень мобильный, очень многозадачный, очень крутой. Молодец!
1
2
Эльмира Т.
Level 4 Local Expert
September 27
Очень приветливые и доброжелательные сотрудники, всегда готовы помочь.
Римма
Level 6 Local Expert
May 24
Работа отделения стабильная. Если набирается народ, начинают работать все окошки. Ожидание в очереди не более 10 мин. Операторы, с кем мне пришлось сталкиваться, все вежливые, спокойные. Главное, не раздражительные! С негативом от туда не выходишь.
1
radal k.
Level 3 Local Expert
October 24
Замечательное отделение. Быстро обслуживают, вежливый персонал 👍👍👍
Технология
Level 8 Local Expert
April 11
Отделение почты конечно преобразилось, но почему то гаджеты вечно не работают. Электронная очередь? Не, не получится, будете стоять как обычно. Обслуживают конечно быстро, но вот этот выбор извечный в какое окошко встать, это конечно так себе затея.
Ильдар Ямалов
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Всегда чисто и уютно. Приятный персонал. Обслуживают быстро, очереди практически не бывает. Зашёл за посылкой предложили страховку. Застроховал своё авто.
4
1
ника авдонина
Level 3 Local Expert
February 8
Ужасное обслуживание клиентов. Либо сотрудники сами не знают своих должностных обязанностей, либо каждый придумывает себе свои правила, а если не согласишься, еще и дерзить начинают.
Если уж и должны соблюдаться правила, то, я считаю, они должны быть одинаковы.
Почему то для одного сотрудника не составило проблемы отправить письмо без доверенности, и даже не сообщить об этом, а для другого сотрудника это оказалось проблемой, не все люди подкованы в ваших правилах. Дак почему же мы должны по несколько раз ходить с один и тем же?
ОБСЛУЖИВАЙТЕ СРАЗУ ПРАВИЛЬНО И ОДИНАКОВО
3
Оксана К.
Level 2 Local Expert
October 26
Ужасное обслуживание, отказали в отправке телеграммы, обратилась в другое отделение, вопрос решили без проблем
305091 Бакиева
Level 3 Local Expert
February 8
Отделение хорошее. Как и везде бывают очереди, но ещё ни разу не отказали в выдоче "форсаж" ,в отличие от отделения по ул.Мингажева,121,что возле моего дома.Там постоянно отказывают. Спасибо сотрудникам этого отделения.
1
1
Gamer Kal_0_nka
Level 6 Local Expert
June 28
Не советую, воняет 💩в помещении, невозможно стоять! Ещё и работает только 1 сотрудник, очередь очень длинная
2
1
Любовь Любовь
Level 2 Local Expert
November 1
Всегда чисто и нет очередей. Только приятные впечатления.
1
Гульназ И.
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Благодарю за приветливую, приятную обстановку в отделении.
Специалист Наталья помогла отправить посылку , внимательно и укажительно проконсультировала.
Рекомендую данное отделение!
3
2
Park Zilim
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
Самое лучшее отделение! Вежливые и доброжелательные работники! Всегда быстрое обслуживание!!! Внимательно подходят к любому вопросу и каждому клиенту!!! Всегда приятно туда вернуться!!!
2
2
Айдар Зайнагабетдинов
Level 2 Local Expert
October 23
Мое любимое отделение. Приятные и вежливые девочки!
Эвелина Горбенко
Level 2 Local Expert
November 12
Очень понравилось что работают всё 4 окна и есть электронная очередь
1
Солнце Звёзды
Level 10 Local Expert
September 3, 2022
Доброжелательный и профессиональный персонал, быстро всё делает, очередь электронная - это очень удобно. Кондиционер имеется, летом прохладно, зимой тепло. Много раз отправляла и получала посылки.
3
1
Эдуард
Level 18 Local Expert
October 9, 2023
Удобная парковка.внимательные сотрудники.широкий выбор услуг.своевременная доставка товаров и кореспонденцийцены приемлимые
1
694331 Абдрахманова
Level 3 Local Expert
May 3
Ужасное отделение. Вечно очереди. Некомпетентность сотрудников.Сотрудница требовала паспорт, совершенно не реагировала, на предъявленный паспорт с госуслуг, который (к вашему сведению) приравнен к бумажному.
1
1
Мунзиля З.
Level 2 Local Expert
February 28
Это какой то кошмар. В современном мире стоять в очереди 40 минут и заполнять дурацкие бланки. Работали три оператора, у них очень много операции. Они работают быстро. В этом отделение всегда много гароду
2
1
Инкогнито 0784
Level 2 Local Expert
July 9, 2023
Очень доволен посещением этогоотделения! Чисто, светло и персонал вежливый и грамотный и главное быстро! Лайк/подписка
3
2
Наталья Афанасьева
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Была очень удивлена работой данного отделения. Редко в наши дни можно наблюдать вежливый персонал и работу на высоком уровне. Очень хорошо.
1
2
Эльвира
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Сотрудники быстро обслуживают. Днем нету очередей. Вечером в основном после 18.00 есть очередь но долго не стоишь не ждёшь. Главное чтоб теперь программа в Почте России не подводила. Данное отделение мне нравится посещать.
1
1
Николай Авдонкин
Level 8 Local Expert
January 16, 2023
Обслуживание быстрое. Ожидание в пределах нормы. Персонал компетентный, доброжелательный. Отделение чистое. Ассортимент услуг и печати большой. Ремонт выполнен. Достаточно современный.
3
1
Лиза Терещенко
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Очень компетентные и доброжелательные сотрудники. Работаю быстро, всегда помогут и ответят на вопросы. Большой ассортимент услуг. В самой почте очень чистая обстановка.
1
2
Арсений
Level 12 Local Expert
August 30, 2023
Хорошее отделение почты России, разумеется без очередей никак, но как иначе. Работают как надо, быстро и чётко. Получал множество разнообразных посылок, также и отправлял, удобно.
Невероятно добрые и вежливые сотрудники! После общения с ними осталось очень приятное впечатление) Очень заметна искренняя доброжелательность и желание помочь.
3
1
Сергей Сергей
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
По сравнению с прошлыми годами, по моему мнению, качество услуг выросло. Очереди бывают в определённые часы, но они не зависят от работы самой почты, сама корреспонденция приходит быстро, быстрее чем коммерческие доставки даже многие! Развивайтесь в том же духе
3
1
Арпине Г.
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Отправлю регулярно письма. Вежливые и доброжелательные работники. Всегда быстрое обслуживание. Всегда приятно туда вернуться!!
2
3
Евгения Правдивец
Level 5 Local Expert
July 2
Всегда очереди, не работает аппарат по выдаче талончиков. Работает 1-2 окна
1
Регина
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Отличное отделение👍 Дружелюбный, вежливый, компетентный персонал, рекомендую данное отделение ☀☀☀👍👍
3
1
beaSty
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Очень долгое обслуживание сотрудниками, откровенно недовольные лица, отсутствие доброжелательности хотя бы "для галочки", то ли дефицит кадров у них что все вечно замученные, то ли просто халатность, находиться в паспортном столе приятнее
1
Оксана М.
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Не могу жаловаться на отделение. В целом хорошее. Всё что нужно от "Почты России" филиал выполняет. Письма заказные отправляю. Получаю/отправляю посылки. Быстро работают. Очереди, если и есть, быстро продвигаются.
1
Олег М
Level 9 Local Expert
March 21
Ничего не изменилось... Как были очереди так и есть.. Табло не работает привет перестройка... Работает одна касса. А три что то жуют . либо шипко заняты причем постоянно...
1
Мария
Level 15 Local Expert
November 1, 2023
Во первых принимают без очереди по гендеру!
Бабушку и меня отправили за талоном, но стоило подойти мужчине, как оператор тут же его приняла! Во вторых, оператор Хакамова А.А. с моим паспортом в руках умудрилась не верно написать мою фамилию!!!
3
1
Валентина л.
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Постоянные огромные очереди. Персонала мало. Талоны не печатаются. Работают сотрудники хорошо. Все знают, в том числе как отправить письмо и посылку за границу. Но их очень мало для такого количества посетителей
1
Артур Ахметов
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
Отличное обслуживание и всегда свободно ! Очень грамотные и вежливые сотрудники !
1
Абдуллин С.
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Само почтовое отделение в целом не плохое. Электронная очередь то работает то нет, постоянно какие то сбои. Нету отдельного окна для отправки и получения посылок, как это есть в других отделениях. Постоянно не приятный запах продуктами, возможно что-то там уже испортилось на прилавках. Зимой так вообще зоопарк на почте, кошки лежат на столах греются или на стуле (скамейке) сидят. Порой придёшь получить посылку бывает что по 40 мин стоишь в очереди, ещё же ведь приходят по записи они вне очереди. Бардак одним словом
5
2
Дилара Мансурова
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Ужасное отношение к людям. Простояла полтора часа за письмом, работал только один молодой человек очень медленно, а рядом с ним сидела девушка и очень вульнарно разговаривала по телефону, на просьбу что собралось очень много людей она сказала что не чего страшного постоите в очереди я занята разговором по телефону.
3
Светлана Несговорова
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Отличное отделение обслудивание хорошее вежливые всегда могут все подсказать