Отделение ужасное, а ещё хуже сотрудники. Хамят, ничего ответить не могут. Что не спросишь они либо не знают, либо это не их работа. Не выдают пенсию инвалиду, ссылаясь на то что у них не распечаталась квитанция, и нам нужно идти разбираться в пенсионный фонд. Сотрудники не могут между с собой даже разобраться, одни говорят пенсия пришла, другие что мы не знаем когда придёт пенсия. Если б была возможность получать другим способ, отказалась бы. Но приходится каждый месяц выслушивать возмущения в свою сторону.
1
1
Мария М
Level 13 Local Expert
April 7
Очень вежливый и доброжелательный персонал!!! Проконсультировали, ответили на все вопросы, помогли разобраться в ситуации!!! Осталась очень довольна почтовым отделением!!!
1
Roza
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
отделение нравится, работает без выходных, вск народу нет, без очереди.
отмечу работу оператора Айгуль, быстро, вежливо, грамотно работает, благодарна ей за помощь в решении вопросов.
Хожу сюда больше 40+ лет , интерьеру нужен ремонт
1
3
Луиза Н.
Level 2 Local Expert
March 25
Отвратительное отделение почты, по официальному графику должны работать с 08:00 до 20:00 , но они самовольно приклеили бумажку о том что работают с 09:00 , необходимо уволить директора данного отделения за некомпетентность , опоздания на работу и хамское отношение к людям.
3
Иван Иванов
Level 2 Local Expert
February 18
Одни с работы уходят, когда им вздумается, а работающие отказываются отправлять письма. И вот такое они называют : технические проблемы. Ужасный почтовый пункт, в прочем как и многие другие
Вопрос к руководству почтового отделения 61
Почему не организуете своевременную доставку платёжных квитанций за ЖКУ,
Почему до сих пор не разнесены уведомления с налоговой инспекции по налогам?
Если вы не можете организовать работу по доставке, значит откажитесь от этого!!!
Из за не своевременной оплаты услуг и налогов страдают люди, им начисляются пени и штрафы
Убедительно прошу разобраться в данном вопросе, в противном случае вынуждены писать коллективные жалобы в вышестоящие органы
4
1
Арслан Ханов
Level 3 Local Expert
April 2
Хорошее отделение,грамотный и вежливый персонал...очередей нет.удобный график))
1
Дарья Пустыльникова
Level 4 Local Expert
January 6
Ужасное обслуживание, потеряли карту для получения пенсии. Кричали на инвалида , совершенно некомпетентный персонал , постоянный бардак. Получаем пенсию каждый месяц 6 числа, нам кричат что «за 18 число мы раньше пенсию не выдаем». Какое право сотрудники имеют кричать на клиентов не понятно. Тупо отказываются выдавать пенсию. Просим руководство разобраться со своими подчиненными
5
Елена Челебей
Level 9 Local Expert
May 25, 2024
Территориально отношусь к 61 почтовому отделению, поэтому бываю в нём часто. Не скажу, что всё прямо вау, зависит от времени дня, когда ты придёшь. Бывают и длинные очереди - сказывается нехватка сотрудников, но в общем и целом всё более или менее хорошо. Сотрудники вежливые, помещение чистое.
1
1
Умка
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Хотите окунуться в атмосферу Советского Союза, тогда вам сюда!!! Там даже воздух напитан нотками прошлых лет. Посылки, письма, открытки - настольгия.
2
2
Елена Герасимова
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Персонал в отделении грубит посетителям, на многие вопросы, касающиеся их работы и почему так они разговаривают, так же грубо отвечают или вообще игнорируют. Крыльцо в дождливую погоду перед входом, где установлена должна быть решётка в углублении, вечно лужа. В зимнее время вме в наледи, крыши/козырька над входом нет, в любую погоду выход не безопасен для посетителей данного отделения, в том числе от жителей дома может сверху что-то прилететь на голову. Но главное и неприятное отношение персонала к посетителям, грубое и неуважительное, сидят пьют чай на рабочем месте и неохотно с *конфеткой за щекой* если ответили то уже хорошо.
4
2
светлана сурначева
Level 10 Local Expert
July 19, 2024
Народу много,обслуживание плохое ,больше отвлекаться и с деньгами мелочи денег проблема,решила завести карту чтоб не нервничать 2 дня не могла получить пенсию в том месяце
3
2
Alfiya Smakova
Level 13 Local Expert
November 3, 2024
Редко попадала в очереди. Девочки быстро обслуживают. Часто пользуюсь отправкой заказных писем или курьерской доставкой.
1
1
Константин
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Самый любимый уголок почты, куда порой приходят долгожданные мечты в кратчайшие сроки, терпеливый, умный персонал выдачи, приветливо встречает, чем долгожданная посылка, становиться ещё желаннее
2
4
regina girfanova
Level 9 Local Expert
January 17
Делала отправку через Авито,программа не работал,пришлось,идти на Машинку.
Любовь Александрова
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Работать совершенно не хотят. Постоянно отвлекаются на посторонние вещи. Объяснить толком ничего не могут. С одним клиентом не закончили, перескакивают на другого.
5
Инкогнито 9401
Level 2 Local Expert
April 30
Быстрые почтальоны, лотереи хорошо продают 👍
Ульяна Хисамутдинова
Level 12 Local Expert
April 28
Мрачное помещение. Но очереди не было. Обслуживание быстро.
Ирина С
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Отвратительное обслуживание.26,06,2023 г в 16.00 час. сотрудница отказалась принять и отправить простую посылку по России,ссылаясь,что яко бы не работает программа. Хотя при мне оформляла письма,авито-посылки и т.д. Такое впечатление,что для отправки простых посылок в этом отделении индивидуальная программа. Даже не соизволила дать телефон другого ближайшего почтового отделения.В течении 40 минут просто издевалась . После моего звонка на горячую линию,где ответили,что посылки принимают во всех отделениях и программа единая и для простых и для других категорий посылок,эта дама (бейджика на ней не было) дала мне телефон отделения почты на ул. Машиностроителей,14,предварительно позвонив туда и узнав,что там принимают посылки. В итоге я пошла в отделение почты Первомайская 53а,где безо всяких проблем отправили посылку в течении 5 минут,сказав ,что программа у всех одна и она работает! В этом отделении постоянно возникают проблемы,видимо из-за того,что люди не хотят работать.
6
1
Deadman Lui cie fire
Level 7 Local Expert
April 30
Удобное расположение, часы работы тоже 👍
Муст Фар
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Тесновато обслуживание нормальное но если попал в час пик обычно в середине месяца то про ждешь довольно приличное время короче как попадешь
3
1
Lida Milova
Level 5 Local Expert
January 3, 2024
Ужасное отношение кто разносит извещения. Принесли извещение 29.12 и 29 декабря последний день получения. Когда стала говорить почтальенке начались оправдания. И это не первый раз то нам чужие извещения попадают в ящик то мы своих не видим, а приносят люди с соседних домов.
5
Алексей
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Добрый и вежливый персонал, отзывчивые и деловые работники!!!
3
Артём И.
Level 4 Local Expert
May 24
Отправили быстро, на очереди не наткнулся
Анастасия Г.
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Постоянные проблемы. Пришла за посылкой - а у них не работают окошки выдачи, нет информации в электронном формате, изменения в графике, да и на двери никакой информации при входе нет, только внутри.
Едешь через весь город, а потом оказывается так
3
1
Фидан
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Написано что график работы без перерыва. На самом деле с 13.00 до 14.00 граждан не принимают
5
1
Екатерина Муртазина
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Ой, ну это отдельный капец, как всегда. Только в этом почтовом отделении, при режиме работы до 19.00, уже в 18.00 начинают вопить : 1. Посылки уже не принимаем. 2. Принтер сдох и не печатает формуляр отправки. 3. Оплата только наличными : "у нас терминал редко работает". 21 век на дворе. Но здесь перестроичное время зависло. Как в людях, так и в работе. Я уж молчу про интерьер.
4
1
Илдар Шакирханов
Level 9 Local Expert
May 1
Всё отлично.персонал вежливый.
Ирина Валеева
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Сегодня была на почте очень понравился оператор , милая и вежливая , по больше таких операторов . Остались хорошие впечатления .
2
3
din1251
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Хорошее обслуживание, персонал всегда вежливый, время в очереди не более 5 минут, график всё 7 дней в неделю очень удобно.
3
Дмитрий И.
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Стало намного лучше, спасибо новым сотрудникам
4
Артур Уфимский
Level 7 Local Expert
February 24, 2024
Ужасное отношение к пенсионерам,заказывал доставку так как в срок не принесли,а они работали до 2,а было сказано что в течении дня принесут
2
2
Надя Селявина
Level 7 Local Expert
February 4, 2024
Отвратительное место расположения почты, асфальт не чистят зимой, скользко. Персонал невежливый, отвечают сквозь зубы. Стараюсь не ходить в это отделение.
3
Башеров Т.
Level 5 Local Expert
January 15, 2023
Обычный режим общения с посетителями - неторопливо-презрительный, в лучшем случае равнодушный, но всегда неторопливый. Сегодня - чудо! всё быстренько, с улыбкой, радушно! - оказалось, вот в чем дело: "оставьте пожалуйста о нас отзыв в яндексе!" - ладно, оставляю.
3
2
Евгений К.
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Работают хамки. Игнорируют как приветствия, так и прощания. Одна лишь грубость и негатив. Видно что сотрудники устали и от сферы обслуживания и от низких зарплат.
5
1
Зулия
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Долго работают. Письма предзаполненные принимают тоже долго. Такие лица как будто их заставляют работать там. Почта России сумеречная зона Российской федерации.
4
Гузель Нурмухаметова
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Спасибо вам за ваш труд. Как всегда все хорошо. Наконец-то Почта России поменяла свою концепцию. Все посылки приходят быстро и вовремя.
1
Макс
Level 15 Local Expert
January 21, 2022
Небольшое отделение, но персонал достаточно приветлив, редко попадаю в большие очереди, сотриудники всегда стараются помочь по любым вопросам. Чаще получаю посылки и всегда достаточно быстро
1
2
Гермиона Грейнджер
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Претензии не к работникам, а скорее к руководству. Сделайте ремонт, как захожу так как будто на 60 лет назад перекидывает. Линолеум дырявый, старый и изношены, стены крашеные, мебель довоенных лет,свет еле горит.В пещере светлее, чем на почте.
3
1
Максим Вафиев
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
Замечательное место , заказ быстро отдали , сотрудники очень добрые и отзывчивые
1
2
Артур
Level 11 Local Expert
April 2, 2024
Претензий нет, хорошо работают, все посылки получаю вовремя, ожидание в очереди менее 5 минут.
3
Даниил Юлаев
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
почту не отдают якобы правила тупые причем в других почта спокойно отдаю посылку
2
2
Лиана Гайнуллина
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Это самое отвратительное отделение,стоишь по пол часа,один оператор всегда(при наличии двух окон),притом один оператор никуда никогда не торопится.Про второе окно-там всегда кто то сидит,занимаются своими делами,неужели сложно выдать письмо,посылку,или отправить😕.и еще у них никогда не работает терминал,наличку вечно нужно.
6
3
Денис Денис
Level 13 Local Expert
February 26, 2024
Хороший персонал работают быстро и слаженно
3
монахиня Фомаида
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Мне нравится. Здесь работают добросовестные, отзывчивые и компетентные люди. Всенда готовые прийти на помощь: в любой ситуации
Это отделение мое . Особенно расположение самого адреса улица Свободы 1. Здесь большая стоянка/парковка для автомобиля.
Пожилым людям объясняю спокойной вежливо .
2
Знаток 1
Level 2 Local Expert
October 15, 2023
Быстро, несмотря на очередь. Посылку выдали в течении 3 минут. Была приятно удивлена.
1
4
роза будакова
Level 2 Local Expert
May 21, 2022
Соседке 84 года,плохо видит и плохо считает деньги.Я ей ежемесячно помогала при получении пенсии,в мая она сама получила,и почтальон нелодала ей 3000 рублей,обманула пожилого человека.Я сразу обратилась на почту по горячей линии и где услышала мы рассмотрим вопрос в течении 2 дней,и тишина,денег нет,извинений нет.Это не единичный случай в нашем доме,Работники почты не решают этот вопрос,такое впечатление что это поставлено на поток,берут деньги с пожилых и делят между собой.Куда смотрит начальник почты,будем писать жалобу в полицию и прокуратуру.