Otdeleniye pochtovoy svyazi Vladimir 600035
253 reviews
September 12
Отвратительное отношение к клиентам! Ощущение, что почтовое отделение работает ради трудоустройства самих работников почты, а не посетителей: для кого режим работы отделения до 18 часов. Теперь и в субботу, единственный день, когда работающие люди могли получить корреспонденцию, у них выходной. То 2 месяца они не принимают и не отправляют посылки, только выдают и смело посылают людей на Суздальский проспект. То вдруг какие-то нерабочие дни по техническим причинам. Про хамское отношение операторов и, самое главное, начальника отделения говорить не приходится! Впервые вижу такое! Посылка лежала 2 недели в отделении, а начальник отделения лгала, глядя в глаза, что не знает, где она, выдвигая версии. А на горячей линии после написания заявления на розыск сразу сказали, она в отделении — у них не работает программа! 2 недели? Но зачем было врать? Постоянно конфликты с посетителями, постоянно очереди. Нет стульев, чтобы присесть пожилым людям, заполнить квитанции, зато есть прилавок в продуктами и постоянно закрытое второе помещение, в котором до прихода этого начальника отделения тоже принимал оператор. Впечатление от работы отделения просто ужасные!
5
July 19
Поставил одну звезду по причине , не открывается (окно) . На самом деле оценка за работу 2. Особое внимание хочу уделить внимание, как она себя называет (начальник)! Инициалами не владею отказалась представиться! Начальнику не подобает себя так по хамски вести! С людьми нужно общаться в живую, а не из-за стенки кричать, или где вы сидите.! Пенсию приходят получать назначенную Государством, а вы себя ведёте, как будто у вас просят взаймы! Должно быть СТЫДНО! Не подобает руководителю подать такой пример потчиненым! Оценка 2!!! В следующий раз придётся выставить видео.
4
August 20
Стараюсь стороной обходить данное заведение, хотя живу рядом. Лучше на другой конец города поеду чем туда. С каким вопросом не подойти, постоянно проблемы. Сегодня не было времени пришлось зайти чтобы отправить авито доставку, но к сожалению как всегда промах, доставку они не осуществляют по техническим причинам.
2
July 12
Получает знакомый в этом отделении пенсию по инвалидности, на таблетки буквально. Устал бороться, не выдают. Пока говорит, звонок не сделает начальнику Главпочтамт а, не отдают. Просто не отдают, приходите завтра, послезавтра... Будем жаловаться в Прокуратуру
1
May 1
В течение месяца ждали и не получили почтовое извещение о поступлении письма из суда. Случайно узнали, что в другом отделении нашим оппонентам выдали такое письмо. На вопрос о документе, был ответ - письмо отправлено обратно ....На возмущение о таком бардаке начальник почты отреагировала, - надо было самим приходить на почту и выяснять о поступлении!??? И это о выполнении прямых обязанностей своих подчинённых! Те я должна была отпрашиваться с работы, тк почта работает с 9 до 18 , также как мой рабочий день, и уточнять . Вопрос - насколько компетента в работе начальник 35 отделения ?
3
March 10
Отправляла посылку на этой почте, осталась очень довольна обслуживанием девочки, Сасюнина Анастасия Дмитриевна, очень милая девочка, все нам объяснила и помогла! Все получилось очень быстро!
3
September 25
Очень неудобный график работы с 9 до 18, сб и воск. выходной. А теперь ещё и посылки не принимают, только выдают. Для кого работает это учреждение? Почта изживает себя, анахронизм какой то.
3
October 30, 2023
Нет плюсов у этого отделения.
Всегда народа куча. Работает оперативно только одно окно из двух. Второе всё время с чём-то или кем-то разбирается. График работы отвратный ,да ещё и с перерывом на обед. В сб до 14ч, поэтому машина к ним с посылками не приезжает в этот день.
Сегодня понедельник, машина с сортировки Владимира выехала в 5 утра и что вы думаете, она видимо приехала, но почтальоны не успели принять груз. Хотя другие отделения работают исправно, мне есть с чем сравнить. Например, 27 или 16 отделения.
Позор.
5
3
October 8
Сомнительное отделение, Авито посылки не принимают, удивляет то что у=еще и дург друга спрашивают принимают или нет. У меня нет времени ходить туда обратно в ожидании что меня примут.
2
August 7
Отвратительное отделение!!! Заставили прождать час, что бы я выслушивала отказ в моей просьбе отправить посылку. Даже не где присесть. Ужас. Куда обратиться, что бы до них достучаться и они получили по заслугам????
3
February 10
Я пенсионерка, пенсию приносят на дом. Почему то перенесли дату доставки на 8 число, вместо 10. Позвонила в отделение, нахамили, бросили трубку. Стала перезванивать, звонки сбрасывались, решила сходить, но лучше бы этого не делала. Стала просить выдать пенсию по паспорту, выскочила заведующая, именно выскочила, злая, вся на нервах. Выдать пенсию категорически отказала. Разговаривала очень грубо, после того как меня уже завела, вышла вторая сотрудница и стала снимать меня на камеру. На то, как вела себя заведующая, почему то съемку не вела. Потом меня чуть ли не вытолкала с почты, имею в ввиду заведующую, Сюсюнину Викторию Анатольевну. но и этого Сюсюниной показалось мало, выскочила за мной на улицу и стала меня оскорблять, я , естественно, стала возмущаться, на что она покрыла меня нецензурной бранью и послала на 3 буквы. У меня есть свидетель, моя соседка, которая в это время тоже отправилась за пенсией. О том, что пенсию перевели на другое число, в известность никто не поставил.
4
1
January 31
Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание. Оперативно обрабатывают запросы от клиентов.
И прошу неодыкватные отзывы не писать, а то смотрю все умные… все на почте работали и знают систему из Нутри… сравнивать почтовые отделения с разным уровнем проходимости и укомплектованности отделений не рентабельно.
2
January 2
Худшее отделение Почты России, где бы я ни был.
Постоянные долгие очереди, отсутствие упаковки для отправлений, неудобный график с обедом и проблемы с отправкой в целом.
Например, 30.12 была отправка небольшой электроники через сервис объявлений с названием на букву А.
Коробки почему-то в отделении не было, пришлось искать ее на стороне.
После повторной попытки отправить потребовали расписку, что не имеем претензии, если товар повредят в дороге.
Напомню, это обязательство Почты доставлять товары целыми, и, в случае проблем с товаром, сервис А нам возмещает средства.
Получается, что мы отдаем товар на отправку, за него Почта не несет ответственности, тк мы пишем расписку, и сервис А нам тоже ничего не вернет, тк Почта предъявит им нашу расписку.
Как вам такой подход к клиентам?
3
1
August 31
Отделение маловато для такого контингент обслуживаемых, но работают девченки хорошо.
September 7
Последний раз посещение в 2020 году, ремонта как небыло, так и нет, экран рекламный только установили!
August 27
Очень странное отделение почты, работают как хотят, по факту:
В предпраздничные дни закрывались раньше
После 17.00 не отправляли посылки , график до 18.00, нигде эта информация не указана
Работали не все дни недели в июле, тоже зря пришла, на сайте висит график другой совсем
И вишенка на торте теперь они работают только на выдачу, отправить посылку нельзя! Якобы сотрудников нет, оба окна работают, но сотрудников нет.. На такой большой спальный район нет нормального отделения почты!
1
March 3
Уже все вернулись в привычный график работы, а почта никак не вернёт нормальный режим 08-20, при этом в уведомлениях информация о часах работы недостоверная. Ещё и хамят при таких очередях.
// добавляю через пару лет
все, кто до сих пор работает, очень большие молодцы. девочки, желаю Вам счастья и достойной оплаты вашего нелегкого труда.
1
December 28, 2023
Большие очереди, особенно когда работает одно окно. Хотелось бы, чтобы вечером работали хотя бы на 1час дольше. Надо отметить, что персонал работают чётко и вежливо.
1
May 6
Доброжелательный и оперативный персонал, что редко встретишь в наше время в «Почте России» следовало бы поучиться другим.
1
November 9
Все бы ничего, но нельзя уже долгое время отправить посылку. Приходится ходить за тридевять земель.
February 3, 2023
Спасибо девочконкам!
Несмотря на то, что народу было очень много, операторы быстро, а что главное качественно всех приняли. Со всеми общались мило и дружелюбно. Очень понравилось это отделение.
3
2
October 13
Как не придёшь, всегда очень больные очереди.
Никогда не приносят извещения о посылках.
1
March 13, 2023
Из всех сотрудников один оператор кто знает свою работу , остальные как будто с радуги ((( приходиться ходить за посылкой не один раз , а то и со второго не факт что получишь , не понятно куда смотрит выше руководство данного подразделения.
И может хоть догадаются на подъеме установить рейки, с коляской не забраться особенно зимой , а каким образом на инвалидной коляске осуществить подъем загадка.
3
1
May 20, 2023
600035 долгое время хожу именно в это отделение, оперативная работа, всегда доброжелательное отношение сотрудников почты, мои наилучшие рекомендации! Спасибо вам большое за ваш труд!
3
2
July 3
Хорошие сотрудники и удобное расположение
1
February 14
хорошая почта,можно отправить какую то вещь,делается это не тяжело,конечно бабушки могут на тебя покричать,но это родное,4 звезды потому что было грязно
December 7, 2023
Персонал квалифицированный, график работы удобный, маловато помещение, иногда приходится ждать о, ереди на улице.
2
2
October 2, 2023
Почтовое отделение напоминает магазин продуктов. Смех, неужели там кто то покупает продукты. Рядом полно магазинов супермаркетов. Бедные работники, на них лишняя нагрузка, ведь продукты надо принимать, следить за сроком годности. Теперь и медосмотр они должны проходить.
3
1
December 18, 2023
Дамы на почте- доброжелательные. Но график работы почты, как и всех почтовых отделений города- отвратительный. Впечатление- верхнее руководство не ведает, что творит
1
October 25, 2023
Отвратительное хамское отношение руководителя почтового отделения к человеку, обратившемуся за помощью в решении нестандартной ситуации с корреспонденцией для инвалида первой группы. Хотелось бы более человечного и доброжелательного отношения к людям! Я возмущена вопиющим не уважением!
3
1
January 15
Вечные очереди. Тут вообще шоу было, отказались посылку принимать, якобы я не так ее упаковал. Начальница отделения корону на себя одела еще и хамит. Дошел до другого отделения все ок.
4
August 23
Очень вежливые и уравновешенные сотрудники.
1
October 3
Отказываются отправлять посылки ,по своей же инициативе!!!!
2
November 29, 2023
Хорошее отделение, сотрудники работают оперативно, приятный персонал.
3
September 5, 2023
Посылка покинула сортировочный центр 600950 26 августа , не понимаю то ли ее не принимают на почте 600035 так долго , то ли не везут вообще??? Что происходит .
Подсылка из Москвы идет уже 12 дней ….
4
November 21, 2023
Всегда недовольные сотрудники, будто им все должны и обязаны. Кидаются посылками, хамят. На эту почту даже не хочется приходить. Одним видом испортят настроение на весь день
4
1
October 21, 2022
Операторы и начальник отделения Сюсюнина Виктория Анатольевна не знают содержание официальных документов (федеральных законов и законов на местном уровне) на основании которых они работают. В соответствии с законодательством не выдают заказное письмо родителю , адресованное несовершеннолетнему ребенку, требуя от ребенка доверенность! Степень родства мной была подтверждена документально. Сотрудников почты это не устроило. Когда я попросила Сюсюнину показать или назвать мне документ на основании корого не выдается мне письмо, она позволила себе в мой адрес оскарбления, стала хватать меня и выталкивать из помещения. Еще хочу добавить, что Сюсюнина здесь же в отзывах сама своему отделению ставит 5 звезд и пишет, что отделение просто замечательное😄. Это почтовое отделение самое ужасное в городе. Вынуждена ходить туда, так как корреспонденция приходит по прописке
13
September 27, 2023
Часто обращаюсь в данное отделение. Операторы молодцы, всегда доброжелательны, улыбчивы.
3
August 19, 2022
Отделение хорошее, очередей нет, если не попасть в то время когда много писем на отправку.Девчонки приветливые, помогут и подскажут! Места маловато конечно, но чистота и сейчас в жару прохладно, хорошо)
2
5
October 13, 2022
Почта России, это... Беспредел полнейший. Пришла получать свою посылку а её кто то уже получил. Стали разбираться, с получателем меня отличает номер дома и имя. Но ведь телефоны разные? В итоге выясняется двум посылкам присваивают один треккод. Как, как это возможно? Далее в сортировочном центре, не разбираясь, отправляют две посылки с разными адресами, в абсолютно чужое отделение связи 35. Хочу выразить огромную благодарность, сотрудницам почтового отделения 35. Во всём разобрались, всё решили. Посылки у своих адресатов. Звезды только сотрудницам
3
1
August 15, 2023
Обычная почта. Ждать приходится долго - два окна хорошо, если работают. Сотрудники бывают очень медленными, из-за чего очередь выходит аж на улицу
3
February 5
Народу бывает много,но сотрудники работают оперативно
1
May 21, 2023
Неудобный график работы 9-18ч , на буднях невозможно попасть после работы, приходится отпрашиваться на работе, чтобы попасть! И это в наше время, когда почта работает на выдачу товара из онлайн магазинов! Как говорится всё для людей ((((
6
August 5, 2023
5 ставлю сотрудникам. К ним претензий нет, делают свое дело. График работы даже после жалоб так и не могут сделать . На всех ресурсах он разный,но на этом уже можно крест ставить. Забрать посылку с алика- дело двух минут, но когда перед тобой оба окна заняты людьми, чей уровень развития остался в начале нулевых это может занять до получаса.
2
2
January 31
Грубые,вечно не довольные сотрудники! В помещении темновато и прохладно. В впрочем,почему-то во всех почтовых отделениях темно.
3
May 16
Всегда много народа, очень тесно и очень медленно обслуживают
2
November 8, 2022
Нужно пройти целый квест, чтобы попасть в это отделение. График работы меняется каждую неделю. Только стоит запомнить график, придти к указанному времени, как тут же на двери висит новое расписание работы. На извещении так же печатают график не актуальный
8
2
November 29, 2023
Очень приятный персонал
Нареканий нет
Конфликтных ситуаций не возникает
3
November 8, 2023
Работает плохо. В 18.00 уже закрыто, с работы никак не успеть никому. Даже на Северной до 20.00 работает
3
1
January 3, 2023
Самое плохое отделение во всем районе Доброе. Как помещение так и персонал.
Не приняли посылку на отправление из-за того что нет весов и скотча. Не захотели возиться с большой посылкой.
7
2