Otdeleniye pochtovoy svyazi Volgograd 400002

4.1

411 ratings

Rate this place

Ромашка

Level 6 Local Expert

Придя на почту спросила как и куда заниматься очередь на что мне было отвечено оператором в 3 окошке Учайкиной что очередь одна. Я заняла. И простояв 10 минут (передо мной была одна женщина, уже в процессе обслуживания) от Учайкиной прозвучала фраза ,,что принимать больше никого не будет,, ...В это время оказывается пришла ещё одна оператор, к которой уже встали другие люди...Я возмутилась .."Мне что, заново очередь занимать?" ....попросив меня отпустить, а я бы сказала следующим входящим, что это в окошко не занимать очередь. Но на моё возмущение Учайкина ответила, что отпускать меня не будет. А мне нужно было всего лишь забрать две маленькие посылки, без оплаты... От этого оператора уже не однократно исходит пренебредительное и высокомерное отношение к людям. Я сама на себе не один раз подобное отношение видела, свидетелем была к другим людям и знакомые тоже не раз говорили о таких ситуациях со стороны Учайкиной. Хочу заметить, что отношусь к терпеливым и не скандальным людям. Но порой челевеческое хамство превосходит всяческое терпение. Почему дкржат таких сотрудников?!

Наталия Б.

Level 3 Local Expert

Удасное отделение почты . 03.06.25 пришла получить десткие . Говорили всегда призолите к 11 часам детские всегда будут . И сеголня пришла к жтому времени . Увидела очредь к тертьему окошку , где и другие люди пришли получить денежные средтва . Сотрудника который должен выдавать пенсии и пособия, нео на месте . Выдает начальник почты . На вопрос когда будет начальник говорят после обеда а когда неизветстно . При чем при этом люди все сотираются и собираются к третему окошку . Также задав вопрос женщине во втором окошке , какой у низ актуалтный номер телефона , что бы узнать появился ли началтник или нет что б приезпть и получить пособия , ответа не последовало . Очень ужасное отношение к клиентам . Сделайте телефон что б можно было дозвонится. И так там ничего не успевают так и еще пункт выдачи валберис открыли там .

ita4i s.

Level 3 Local Expert

Почему почта России остается самым конченной транспортной. Прихожу получить посылку получил однозначный ответ, нет интернета, больше решений ситуации нет. Позвонил в тех. Поддержку, посоветовали придти позже. Клиентоориентированность на высшем уровне. Еще креативное решение данного отделения в одном помещении поставить 2 отделения, и когда приходишь посылку получить, они все время посылают на 34 отделение которое уже не работает, потом приходишь по рабочим часам 34 отделения, у них оказывается ее не было п оно лежало во 2 отделении, но им день было идти за посылками. В общем не знаю как эта почта вообще существует, отношение к клиентам наплевательское

Андрей Е.

Level 4 Local Expert

Сидит один оператор, занимается получением, отправкой отправлений, осуществляет прием платежей и т.д. Как всегда стоит очередь не из одного человека, а около 10-ти и чтобы купить пакеты для отправки нужно отстоять очередь. Это вообще что такое? Мне надо отстоять очередь чтобы купить пакеты для отправки. Все смотрели фильм "Последний богатырь"? И вот там про них точно подмечено. Попросту тратят наше время, сервис отвратительный. Пакеты я купил попросив человека пропустить меня, но другая проблема не заставила себя ждать у них не было нужного размера.

Александр Александров

Level 3 Local Expert

Очень неудобный режим работы с 9 до 18. Я, как и многие, работаю до 17 и не успеваю на почту. Чтобы попасть на почту получить - отправить, приходится отпрашиваться. Да, в субботу тоже работают, но не хочется полдня терять в очереди. Понимаю, что не хватает кадров, но сдвиньте тогда рабочее время например с 10 до 19.

Анастасия

Level 3 Local Expert

Насколько можно ненавидить свою работу чтобы так ее выполнять? Я понимаю что людей много а вы одни, но если вы не умеете общаться, найдите работу где-нибудь на севере пингвинов переворачивать. Подальше от сферы обслуживания людей.

Альбина Манисова

Level 3 Local Expert

На сайте расписание что работают без перерывов,по факту обед с 13:00- 14:00! Отпрашиваешь на работе,чтоб приехать и поцеловать дверь 🥵да еще и тетка злая стоит и всем говорит что обед 😂и что это не их проблемы что там на сайте написано,У НИХ ПРОСТО ОБЕД !

Светлана

Level 11 Local Expert

Обслуживают быстро, несмотря на постоянную очередь. Среднее время ожидания в очереди от 3 и до 15 минут. Персонал вежливый и общаются корректно. В наличии есть коробки и пакеты для посылок, продукты, печатная продукция, моющие средства, лотерейный билеты и прочее . Весть товар выложен хорошо, все видно и доступно. Помещение чистое. Здоровья и терпения работникам почты!

Татьяна Афончинко

Level 12 Local Expert

Персонал оставляет желать лучшего. А начальник отдела так вообще "супер" работник. Стоит очередь в 10 человек к окошку, она встает и уходит. И когда спрашиваешь, почему начальник отдела, который до этого обслуживал персонал ушла с рабочего места, то ответ шокирует. "У нее есть свои дела, она пошла заниматься "личными делами". И это нормально?!))) На весь отдел работают 2 сотрудника. Остальные ходят туда сюда и не обслуживают персонал или чего лучшего занимаются "личными делами"....

Дмитрий Морозов

Level 7 Local Expert

Худшее отделение почты, персонал, при обслуживании граждан параллельно занимается своими делами, увеличивая время обслуживания клиентов. При наличии специалистов, людьми занимается один человек, люди не дожидаются своей очереди. Всё ооооочень медленно...

Фагундос

Level 11 Local Expert

Самое отвратительное отделение в городе, вечные очереди, персонал хамы, посылку отправить невозможно через Авито, у них постоянно пакетов нет, то коробки не устраивают, но стоит приехать в любое другое отделение. Всё в наличии и против коробок ничего не имеют против, без проблем отправляют, но не на Казахской

Аржанов Александр

Level 6 Local Expert

Постоянные очереди, специалистов не хватает, работает 1 или 2 человека люди стоят в очереди на улице. Отделение полное ДНО..

Ольга С

Level 6 Local Expert

Обожаю этот магазин. всегда там цветочки покупаю. Формирую сама букетик из цветов которые хочу, и какую хочу упаковку, то есть свой замысел воплощаю, а девушки продавцы его своими руками для меня в реальность приводят. Спасибо. И бонусы радуют которыми можно потом расплатится. На днях опять покупала вот такой букетик.

Лидия М.

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, все в порядке очереди, персонал вежливый и терпеливый, с посылками все отлично, в целом рекомендую <3

Сергей Дергачёв

Level 23 Local Expert

Всем добрый денёк .Очень часто посещению много почтовых отделений по всему городу.Но когда посетил это отделение это просто супер .Народу мола,окошки работают всё персонал очень приветлевый и улыбчивый с хорошим настроением.Рекомендую к посещению.

Зинаида Бузанова

Level 12 Local Expert

Обычная почта России! Тесновато, но как говорится в тесноте,да не в обиде. Сотрудники вежливые, приятные. Я попадала так, что народу было много , может быть есть время когда нет очередей, но я его не знаю. Рядом дверь тоже почта, там я получала посылки по Авито доставкой. Очередей нет, получила без проблем и без паспорта.

Татьяна Опритова

Level 3 Local Expert

Хочу спросить начальство Почты России. Есть ли в договорах о трудоустройстве режим курения сотрудника??? Стою в очереди НА УЛИЦЕ!! Впереди человек 15-18. Есть мамы с колясками. Три оператора не торопясь обслуживают. Впечатление, что не знают компьютерную программу. Работают медленно и ещё обмениваются «любезностями» между собой. Также, невзирая на очередь, выходят курить каждые 15-30 минут Учайкина, Хачатурова (фамилии - по бейджикам на груди). Есть регламент на курение??? Полное неуважение к клиентам.

Татьяна Лесина

Level 3 Local Expert

Сотрудник очень вежливая, но ОДНА. Приходится долго стоять в очереди.

Светлана

Level 9 Local Expert

Обычное отделение Почты России мо всеми ее недостатками, теснота, длиннющие очереди и отсутствие персонала. Нередко очередь стоит на улице, часто не работает интернет. Есть что улучшить.

Сергей Дмитриев

Level 7 Local Expert

Не удалось получить одну марку из острова Науру. Персонал отвратительный.

С С

Level 8 Local Expert

Отлично и четко работают, не СДЕК конечно, но очень надежно с учетом потока посылок , единственно из минусов, график работы было бы неплохо, если бы увеличили рабочий день!

Сергей D

Level 6 Local Expert

Отправлял три большие посылки по АВИТО. Очереди не было! По оплате и письмам 2 - 3 человека на двух операторов. Оператор Тюникова Ангелина приняла посылки очень быстро, без каких либо претензий, нашла три больших коробки и всё оформила. Л Ю Д И Вы не знаете как работают в 119 отделении связи!!!! Коробки надо приносить свои! Скотч для упаковки свой! Очередь в 5 - 8 человек и один оператор!!!! А здесь 3 - 4 оператора и все стараются нам помочь!!!

Подледнов Виктор

Level 11 Local Expert

Отношение к гражданам недружелюбное мягко говоря. Пришёл обратился девушке с бейджиком Катерина. Три раза обратился к Катерине: Катерина можно вас спросить как получить письмо. Она ухом не ведёт как буд-то меня нет вабще. С четвёртого раза какгда я вовысмл голо и интонацию со словами почему вы меня игнорируете. Девушка Катерина ответила ну что вы хотели? Я говорю мне извинение пришло и в ящик и в личный кабинетно у него инициалы другие. Она говорит вам ничего нет. Я ей показываю номер извещения она в недоумении незнаю как такое может быть. Но на ваш паспорт ничего нет. Короче говоря говорит мая хата с краю ни чего не знаю идите вы отсюда.

Иван Гончаров

Level 10 Local Expert

Почта как почта,бывают очереди из бабулек)))которым нужно оплатить за квартиру,не знаю последнее время очередей стало меньше...

Татьяна Громова

Level 7 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание, ответили на все меня интересующие вопросы, получила посылку за несколько минут, в почтовом отделении чисто, персонал приветливый и в красивой спецодежде.

Екатерина Абакумова

Level 4 Local Expert

Операторы работают на износ , но стараются работать с улыбкой и всех быстро обслуживают. Терпения вам

Наталья Михайловна

Level 4 Local Expert

Странно, за покупку салатов , булочек"Сластена", стали включать стоимость пласкиковой упаковки!.

татьяна е.

Level 4 Local Expert

Когда началась пандемия, всю очередь выгнали на улицу, каждые полчаса делали перерывы на санитарную уборку. Пандемия закончилась, а очереди на улице остались, невзирая на время года, день недели и дневное время

Сергей Сланчев

Level 7 Local Expert

Уверен, что хуже отделения в городе - нет!!! Всегда очередь, всегда а если её нет то работники ведут себя как сонные мухи. Всегда у них интернет зависает, сдачи нет. Но приобретением лотерейных билетов - достанут по полной программе!!! Очень жаль что нельзя своё мнение излагать матом, очень жаль!!!

валерий а.

Level 3 Local Expert

Отличное отделение связи, нормальные, адекватные операторы. Правда иногда бывает приличная очередь- когда идёт наплыв граждан, желающих оплатить коммунальные платежи.

Анастасия Ледяева

Level 5 Local Expert

Вполне приветливые сотрудники, для отделения почты это редкость. Быстрое обслуживание

Михаил К.

Level 15 Local Expert

Сложно оценить, безпристрастно, подобное заведение.. Может мне не везло( раз 20) и только я попадал на большие очереди и работников, которые двигаются, как в замедленной съемке.. Но стараюсь без крайней необходимости, больше не посещать , эту почту

максим я.

Level 5 Local Expert

Отстоять час в очереди легко!!! А потом еще и узнать что ваша посылка потерена. Жене обьяснил чтоб больше ни когда ни связывалась с этой конторой. Самое жалкое что час жизни!!!!

Артём Маслянко

Level 9 Local Expert

Вечные очереди. И недовольство сотрудников.

Level 8 Local Expert

Все культурно, но к сожалению бывают очереди. По доставкам не подводили, даже звонили, когда посылки приходили, если не было возможности извещения проверить.

Наталья Харитонова

Level 8 Local Expert

Некоторые сотрудники очень вежливые и внимательные, всегда стараются помочь по всем вопросам. конечно тесновато помещение,в зимнее время не очень ждать очередь на улице

Ольга Киселева

Level 5 Local Expert

Хороший персонал, об служили вежливо и быстро, очередей нету, попрощались и поприветствовали, установили зрительный контакт, предложили услуги дополнительные

I’m Slyce

Level 5 Local Expert

нормально но иногда злые бабушки ругаются

Василий Цыганков

Level 4 Local Expert

Отзывчивые сотрудники, постоянно отправляю и получаю письма. Коллектив вежливый, всегда подскажут как лучше отправить посылку или письмо, извещения всегда приходят вовремя.

Надежда Жукова

Level 7 Local Expert

Много раз пользовалась услугами этой почты, доброжелательные и терпеливый персонал. Минус звезда за очереди-они есть ВСЕГДА!!

Дурнев не первый

Level 6 Local Expert

Я, понимаю, что люди, устают, троят, но в наглую портить упаковку, от желанной книги, популярной поэтессы и при этом не объяснив, своего поведение, не понимаю, может, кто объяснит???

Светлана Б.

Level 19 Local Expert

Неплохое отделение,при условии,что вы пришли в то время ,когда там мало людей,иначе можно простоять в очереди и час,особенно это ощущается зимой, на холоде. Но ,с приложением сейчас все стало гораздо проще- можно записаться в отделение ко времени и прийти без очереди или вызвать курьера на дом ,что ещё удобнее!

Николай

Level 12 Local Expert

Мало сотрудников, беда всей ПР

Елена С.

Level 14 Local Expert

Спертый запах. Вечные очереди. Ни разу не нахамили. Все получала и отправляла, доходило быстро и в целостности-сохранности. Но чтобы получить результат, нужно терпение.

Марина Хорошева

Level 13 Local Expert

Часто очереди. А, так , все обычно. Сотрудники нормальные. Но, почему-то, практически всегда очереди....

Елена Поликарпова

Level 9 Local Expert

Как и в любой почте только очередь смущает, до сих пор продумать и придумать не могут как ускорить поток посетителей. Но сотрудниики по мере возможности стараются отпускать быстрее.

Инкогнито 3539

Level 4 Local Expert

Замечательное отделение! Бывают очереди ,но это не делает отделение плохим ,сотрудники вежливые ,понимающие Прежде ,чем ругать сотрудников, нужно сначала на себя посмотреть со стороны и быть организованным клиентом ! Электронная запись есть это прекрасная услуга ! Начальнику отделения белковой Екатерине Владимировна особая благодарность

Лидия Палферова

Level 6 Local Expert

Спасибо большое за работу, Милые и отзывчивые работники

Татьяна Прищеп

Level 2 Local Expert

Почтальон по ул.Шефская, 86 подъезд 1 не закрывает почтовые ящики квартир с 11 по 20 на общий замок.

Алина

Level 6 Local Expert

Всегда очередь. Но девочки молодцы. Работают в любой ситуации, стараются.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Volgograd 400002

142 reviews