Сотрудники отделения стараются выполнять свою работу не создавая проблем посетителям и это отлично получается. Спасибо большое. Огорчило другое. Припарковались в квартале дома 52. Дорога ужасная. Огромные выбоины и открытый колодец обозначенный автомобильной шиной. Фотография колодца, закрытого огромной шиной не прошла модерацию. Потому будте внимательны.
Игорь
Level 4 Local Expert
December 21
Отделение очень плохое.
21.11.2024 я хотел отправить посылку по Авито-доставке, но мне в этом было отказано по причине того, что вместо 8 игрушек я отправлял 4. Мои объяснения по поводу этого оператор не хотела слушать, на ходу придумывая какие-то штрафы по 500 рублей для работников почты якобы из-за того, что количество в заказе и фактическое не совпадает, хотя это забота никак не Почты, а самого Авито. К тому же покупатель может отказаться от посылки и ничего не потеряет. Кстати, посылка стоила аж 80 рублей и оператор сказала, что её обязательно просветят. Один сплошной непрофессионализм. И да, полагающейся по Авито бесплатной упаковки в этом отделении не оказалось. Благо поблизости оказалось нормальное отделение, где есть упаковка и грамотные сотрудники.
1
Миша Т
Level 3 Local Expert
September 23
Отличное отделение, персонал вежливый и самый учтивый. Всегда помогут и подскажут. Уж сделайте в нем ремонт! Такие сотрудники обязаны работать в лучших условиях!
2
1
Людмила Солодунова
Level 12 Local Expert
November 11
Почтовое отделение, в принципе, самое обычное. Часто компьютеры зависают, часто очереди. Летом жарко, двери эти тяжёлые... Все какой то архаизм. Персонал, кстати, нормальный, доброжелательный. Тут вопросов нет. И очень много прилавков с макаронами, шоколадками и прочими продуктами. Я понимаю, разнарядка такая. Но принять не могу.
Алексей А.
Level 4 Local Expert
September 9
Самое лучшее отделение. Всегда все быстро, без очередей. Сотрудники всегда дружелюбны. Быстро решат поставленную задачу. Спасибо вам за труд.
2
1
Елена Аб
Level 4 Local Expert
October 28
Ставлю 4 звёзды только из-за прекрасного коллектива почты. За вежливый и доброжелательный персонал. Почта нуждается в ремонте и обновлении оборудования!!!!
Настя Дов
Level 2 Local Expert
December 25
Часто хочу в эта отделение. Очередей особо нет, вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо всем сотрудникам, очень приятно с ними общаться.
Ольга Сафонова
Level 8 Local Expert
December 24
Какое счастье, что сейчас на почту можно записаться электронно и не стоять в очереди. Очень удобно! Девушки сотрудницы очень грамотные и доброжелательные, какие бы вопросы не возникали, всегда объяснят и подскажут, как лучше сделать.
андрей гринин
Level 6 Local Expert
December 9
Уютный большой зал. Персонал вежливый отзывчивый. Отпускают быстро, но бывает очередь из бабушек когда квартплата
Наталья Соловьёва
Level 11 Local Expert
October 26, 2023
Вот честное слово, за столько лет существования почты, это одно из немногих мест, где всё стало только хуже. Но не лучше это точно. Во первых почта просто отделена от единой системы обмена информацией к которой так стремится государство, и из-за этого время обслуживания очень страдает. Вы можете отстоять в очереди и только потом узнать, что то коробки нужного размера нет, то туда ещё бумаги надо наложить. То чтобы получить посылку с оплатой необходимо наличие паспорта( госуслуги не считаются у них). Очень неудобная организация вообще. А вот сотрудники в нашем отделении всё таки соответствуют занимаемым должностям по моему мнению.
4
Анжелика
Level 4 Local Expert
April 19
Молодцы девчонки, которые работают в этом отделении. Всегда дружелюбны, в хорошем настроении, а это всегда приятно
3
3
Максим Назаренко
Level 15 Local Expert
September 15, 2023
Нормальный магазин. Чай, кофе, консервы шоколадки продают. Жаль хлеба и картошку не продают.
Письма ещё доставляют. Очередь бывает как я понял числа 10-ого. Все тогда бегут за пенсиями и закупаться консервами, и может оплатить коммуналку и тогда все сотрудники работают.
А когда людей 1-3 человека, то обслуживать людей может всего один сотрудник, а остальные занимаются другими делами.. например кто то консервы разгружает и тд.
В общем всё отлично :)
3
1
Екатерина
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Практически не бывает очередей, хороший персонал, приветливый и хорошая заведующая Елена Николаевна Монахова. Всегда чистенько, электронная очередь. Можно попутно купить много разных товаров.
4
2
Мария Симонов
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Приятный персонал, всегда помогут и объяснят. Бывают большие очереди, которые стараются быстро ликвидировать. Хорошее отделение, есть с чем сравнить
3
1
Арина С.
Level 2 Local Expert
August 22
Отличное отделение, сотрудники стараются, дружелюбные. Очередей нет👍ну по крайней мере когда я туда приходила. Хорошо, что есть возможность заехать с коляской
2
1
Вера K
Level 4 Local Expert
December 21
Уютный большой зал.приветливые сотрудники.хочется им сказать большое спасибо
Киса
Level 8 Local Expert
February 17
Давно не встречала такого доброжелательного персонала,работник объясняла спокойным тоном,при том ,что была небольшая проблема с приходом смс,извинилась за работу программы.Помогли с открытием пушкинской карты для ребёнка)Всех благ ,девочкам этого отделения!!!Самые лучшие !
1
2
Сергей Краснокутский
Level 4 Local Expert
December 27
Быстро, удобно, качественно и без очередей, спасибо
Виктория Кова
Level 8 Local Expert
July 14
Почта как почта. Как и везде. Немного хамят операторы, иногда очереди. Хотя ждать надо всегда долго
3
Инкогнито 6085
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
Почтовое отделение девчонки там замечательные, место удобное для нас, посетителей, жаль только, что загрузка этих работников не только профильная, тушёнка и макароны??? -это что газеты или конверты? Что за неуважение к своим же работникам, мне нас жалко, всё заделались торгошами, забыв, что у нас есть магазины, а почта это другое. Спасибо!
2
3
ДаваДавид
Level 13 Local Expert
April 10
Не очень удобное почтовое отделение всегда очереди и работает только одна девушка ей спасибо очень вежливая и внимательная ..
3
Любовь Довыдова
Level 2 Local Expert
February 10
Хорошее отделение.хорошое обслуживание, доброжелательные операторы,все объясняют. У них даже есть товары своего бренда, которые постоянно беру.
3
4
Александр Александр
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Хорошее место, персонал хороший, все услуги, почта России и почта банк. Еще продется разная еда и игрушки. Находится рядом с магазинами.
3
4
Gerodoth Che
Level 8 Local Expert
August 8
Это нечто. Умеют создать очередь на ровном месте. Скорость обслуживания отрицательная.
Ольга Сурова
Level 9 Local Expert
February 21
Хоть и отношусь в другому почтовому отделению... Хожу только в это... Работники всегда приветливы.. Очень приятно!!!
1
2
Посевина Оксана
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Люблю писать положительные отзывы. Вообще приятно, когда получаешь позитивные эмоции при посещении ну или хотя бы никаких. Ну почему, когда посещает почту, ощущение, что ты попал в "зону отчуждения". Персонал всегда очень озабочен и занят. Даже если никого особо и нет. Никогда нет улыбки на лице. Ощущение, что им доверили решать проблемы вселенной, а на почту забежали так, по дороге. А тут клиенты, со своими вопросами. Хотя нет. Какие клиенты. К клиентам относятся с уважением обычно. Не хочется терять. А здесь все равно. Никуда не денутся, придут ещё. Вот честно, не хочу обидеть сотрудниц. Хочется сказать одно. Девушки, если Вам ТАК не приятно общаться с посетителями. Если работа Вас раздражает. Смените профиль. Уйдите туда где Вам хорошо и улыбка проявится на Вашем лице. Искренне буду рада если есть люди которые скажут, что с ними было совсем по-другому. От себя могу сказать одно. В кабинет стоматолога куда приятней заходить на процедуры, чем к Вам за заказным письмом.
4
1
Ирина
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Девочки на почте молодцы..Если сами придете и улыбнетесь им..улыбнутся в ответ..Кассы теперь универсальные..работают и на выдачу посылок и оплату коммунальных услуг..А так же приема почты..писем..посылок..Чтобы ускорить данные функции..есть приложение почта россии..где можно заранее оплатить и оформить посылку.Ее можно будет оставить,девочки ее примут и спишется сумма в соответствии с весом посылки.На почте всего два окна с кассами,а так же персонал,у которого есть перерывы и обязанности в виде отправки почты и так же ее приема..условия данных действий не предусматривает иного времени..как во время работы)Вот из за всего вышеперечисленного и очереди,а так же оснащение почты техникой..которая не справляется с поставленными задачами и оклик с выполнением функции долгий,а не девочки сонные мухи.Когда посетители поймут,что они работают по должностной инструкции и начальство ставит им планы .задачи..тогда придет понятие,что хамство это ваше придуманное.Вам не выполнели ваше желание(быстрее работайте,позавите еще кого нибудь,мрази вы,твари),вот
вы и решили,что вамнахамили.Даа,ремонт почте не помешает.Но девочки при чем??Почему надо им это высказывать??Нет марок девочки виноваты??Ваша посылка зависла на сортировке почему девочки виноваты?Находите горячую линию, только когда пожаловаться надо.Виноваты одни девочки,те от которых ни чего не зависит.Спасибо,что хоть кто нибудь есть,кто хочет работать вообще на почтах.Люди,начинайте с себя,это самое трудное.
4
1
Инга Казьмина
Level 7 Local Expert
June 9
Пенсию маме получаем, знала лично бывшую начальницу, замечательная руководительница, а как уютно там было, не как сейчас.
3
Зоя Илясова
Level 3 Local Expert
March 12
Сотрудники почты вежливые, единственно,что часто бывают очереди,но это связано с тем ,что наш район большой,и надобы увеличить штат работников
5
1
Оксана Доля
Level 6 Local Expert
April 21
Лучший оператор почтовой связи Лариса,обращение к руководителю -выдать премию и грамоту.
Всегда вежлива,деликатна,готова помочь
2
Валентина
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Постоянные очереди. Несколько ЛЕТ был сломан ограничитель на выходной двери, соответственно, когда входили-выходили посетители сильно захлопывалась дверь. Недавно исправили. Один раз выдавали мне не мою посылку. Обнаружила дома после вскрытия (посылку вернула). Один раз заказывала посылку с доставкой до двери. Весь день просидела дома, но посылку не доставили. Пришло уведомление, что адресата не было дома. Написала претензию. Отписались, что якобы меня не было дома, вручить посылку почтальон не смог. Доставляют только лёгкие и небольшие посыли.
4
Илья И.
Level 4 Local Expert
July 16
За доплату сказали 1-2 дня доставка.
По факту шла неделю.
Продукты пропали
3
Дон
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Нет табло с талонами и никогда не было. В связи с этим постоянно кто-то пытается пролезть без очереди. Компьютеры у операционисток старые и вечно зависают. В связи с этим очереди бесконечные, а на обслуживание одного клиента уходит не меньше 15 минут времени.
5
1
Ольга Захарова
Level 9 Local Expert
May 21, 2023
Самое отвратительное отделение , всегда очереди бешенные , сидит один операционист , остальные то едят то просто ходят, не дозовешься ни кого , там все пофигу на все , сидят просто занимают рабочие места , когда многие могли бы там действительно работать а не просиживать место !!!!!!!!! Да и состояние отделения , я еще помню лет 20 назад как оно было с таким ремонтом так и есть !!!!!!!!!
2
Решетняк Валерий Тимофеевич
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
26-е отделение классное! Отзывчивый и предупредительный персонал, стремящийся оказать помощь.
5
3
Ольга Сафонова
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Отделению, которое обслуживает такое огромное количество народа давным-давно требуется ремонт. Когда заходишь в отделение, кажется, что время остановилось. Обшарпанные стены, непонятного цвета, стойки, видавшие Брежнева,
железная дверь, толщиной в палец, которая того и гляди прибьёт какую-то немощную старушку. Хорошо, хоть кондиционер работает.
А вот коллектив замечательный, доброжелательные и профессиональные девочки без нервов.
4
1
Юлия Сурначева
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Данное почтовое отделение в УЖАСНОМ состоянии, ремонта не было в помещении наверное с самого момента открытия. При входе ступени все разбиты, качественного тротуара к отделению почты также нет, вместо него остатки от когда то сделанного асфальта!!! Наверное здесь совершенно не слышали о программе «доступная среда»((((( и как людям с ограниченными возможностями подъехать на инвалидной коляске, наверное только Богу известно
2
1
Екатерина Козина
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Хотелось бы лучше. Молодой персонал очень грубый,раздражительный и злой. Если вас не устраивает такая работа, идите на завод или к частнику. Пенсионеры не должны выслушивать ваше недовольство. Заведующая очень прекрасная женщина. Её терпению можно позавидовать. Очереди это норма.
1
Инна Муругова
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
В помещение чисто, нет скопления людей, обслуживают быстро. Есть место для парковки.
3
3
Анастасия Гончарова
Level 9 Local Expert
June 25, 2023
Героические люди там работают, самый сложный континент, какие у вас железные нервы, низкий поклон вам за ваш труд! Ещё хотела отменить работу начальника почты, очень дображелательная, приветливая!
4
1
Вера Ряскова
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Меня обслуживала молоденькая девушка-очень хорошее,вежливое и доброе обслуживание!Хочу сказать Вам Спасибо ещё раз-Вы очень позитивный и улыбчивый сотрудник👍
5
Анатолий Ш
Level 6 Local Expert
March 29
Очень медленный персонал, на вопросы отвечают с пренебрежением, постоянно большие очереди.
4
Ирина Шелудько
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Нет понимания того, что сначала нужно решить вопросы клиента и помощь в их решении!!! А потом уже сортировать документацию, корреспонденцию , ценные бандероли...
Было и не один раз, что я стояла вторая в очереди и когда первый клиент уходит, то мне специалист говорит, что ей нужно, что то ещё сделать и я должна либо отойти в другую очередь, либо ожидать, когда она освободится. На мои вопросы о времени ожидания? Отвечала, что надо что-то принять и сколько это займёт её времени, то она и незнает. В другую очередь не перейти тк там уже стоят другие люди. Получаются, что захлопнуть дверь перед лицом- это принцип работы этого отделения почты!!!!
9
2
Ирина Толочко
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Вот либо пусто и все шикарно проходит, либо толпа и ещё все виснет. Сотрудники стараются быстро решить вопросы. Но пока бюджет не выделит деньги на модернизацию этого отдела, вряд ли станет лучше. Как было 20 лет назад, так и осталось. Грустно от этого. Но к сотрудникам почти всем только уважение за терпение!
4
Анастасия Довыдова
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Работаю не по далёку. Захожу по разным нуждам. Никаких нареканий, хороший персонал.
2
1
Наталья Попова
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Народу с1по16 число много. Двери не откроешь если мало каши ел. Ждёшь долго и нудно. Всё старое. Соединение с Интернетом плохое. Оплату по карте можно ждать долго.
3
Асият И.
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Отправили посылку 24.12, девушка взяла стоимость за ускоренный тариф, причем даже не предложила обычную пересылку,то есть посылка получилась 1 класса, доставка должна была быть 30.12,в итоге идёт больше 9 дней, и неизвестно когда придёт,так что имейте в виду,что могут лохануть с тарифом,да и дверь замените уже
2
2
елена горбачева
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Обслуживают очень медленно ,народу много ,в очереди приходится стоять не менее получаса ,пользуюсь почтовым отделением только в крайних случаях
1
Ирина Герасимова
Level 12 Local Expert
June 5, 2022
Пользуюсь редко, в основном если что-то с алиэкспресс приходит крупное, то забираем в этом отделении. Зашли с ребёнком забрать заказ, следом ещё 2 человека подошли. Оператор в зале одна и уже обслуживает клиента. Буквально пара минут и вышла ещё один оператор. Все чётко и быстро, время ожидания и получения составило менее 5 минут.
2
5
Наталья Калашникова
Level 8 Local Expert
March 20
Для того, чтобы открыть дверь нужно сходить в,, качалку". Отношение хорошее.