Search
Directions

Otdeleniye pochtovoy svyazi Volzhsky 404105

Overview
Photos
17
Reviews
135
Branches
Features
Rating 4.2
504 ratings
Rate this place

135 reviews

By default
Мария Умнова
Level 4 Local Expert
May 17
Конечно разговоры и шутки на тему сервиса Почты России в 21 веке безграничны, и вот казалось бы удивляться уже не чему…А нет людская глупость не знает границ. В целом конечно я сервисами почты России стараюсь изо всех сил не пользоваться, а лишь по сильной необходимости и прямому назначению (хотя и оно хромает сильно). Но тут у моего покупателя, как впрочем и у меня, при сделке на авито просто не было никаких других вариантов и шансов избежать своей участи, так как выбора по Авито доставке кроме почты просто не было. И тут 17.05 иду я в ближайшее отделение почтовой связи, дабы отправить свою посылку Авито доставкой, фарфоровые чайные пары если уточнять, на упаковку которых потратила около двух часов (опять же зная «сервис» почты). Прихожу в отделение 404105, обращаюсь к свободному специалисту и говорю ставя коробку перед ней: «мне нужно отправить авито доставку». Барышня поинтересовалась, а что же там у меня. Я ей ответила сервиз, на что она с возмущенным видом высказала, что не примет у меня посылку! На попытки моих доводов, что это уже оформленная доставка и врядли она может мне отказать и тд и тп. Она сказала, что «имеет полное право отказывать и платить за мой сервиз не будет потому что он не доедет! А авито все повесит на нее». Развернулась и ушла, просто не став меня обслуживать!!! Пытаясь еще из далека мне доказать, что почта стекло вообще не перевозит. Странно…но после моего звонка на горячую линию почты России, сотрудники колл центра были не в курсе, что стекло они не перевозят. К слову даже не заглянув в коробку и не оценив упаковку товара, для того чтобы рассуждать о его сохранности при транспортировке!!! Она даже не прикоснулась к моей посылке, а уже чего-то там решила не платить! К большому сожалению не успела разглядеть бэйджик на груди (если он конечно был) этой шибко грамотной сотрудницы, в виду наличия плачущего грудного ребенка на руках и не принятой коробки с сервизом. После чего я с ребенком коляской и все той же коробкой сервиза была вынуждена идти пешком в соседний район, в поисках другого отделения почты, и надежде, что еще остались адекватные сотрудники у данной службы. И вот в отделении почтовой связи 404132, неожиданно крайне доброжелательная сотрудница почты осмотрела и приняла без всяких вопросов мое отправление, даже подложив для надежности еще бумаги в коробку и отправила злополучный сервиз по назначению. Параллельно выдавая как раз присланные авито доставкой фарфоровые тарелки другой посетительнице. Оказывается отправляет почта и стекло и фарфор, вот же чудо то. Так вот нет предела моему возмущению, некомпетентности подобных сотрудников, хамском отношении и невыполнении своих трудовых обязанностей! Дорогие сотрудницы почты с подобными мыслями, если вы не готовы выполнять свои прямые обязанности, хотелось бы вам пожелать сменить работу! А не высказывать клиентам с недовольными лицами свое «мнение» о своей работе и ваших недовольствах! И вот вроде боссы Почты России стараются пытаясь как то улучшить и расширить свои сервисы, а на деле как всегда «задумка хорошая, а исполнение говно». И из-за таких с позволения сказать специалистов о Почте вечный шлейф жуткого сервиса, хамского отношения к клиентам и максимального нежелания туда обращаться. Надеюсь сотрудникам отделения 404105 будут разъяснены их служебные обязанности, права и возможности. Еще хотелось бы отметить отсутствие пандуса в данном отделении, как-то мне казалось этот вопрос уже везде решен и контролировался особо. И уж ладно нет возможности заехать с ребенком на коляске, а как же доступность инвалидам? Даюсь данное сообщение не останется без внимания руководства!
Eduard30.06
Level 2 Local Expert
January 10
Здравствуйте. 9.01.2025 посетил почту для внесения платы по ЖКУ. РЕСПЕКТ И УВАЖЕНИЕМ СОТРУДНИКУ НАДЕЖДЕ. Помогла справиться с платежами, в коих я ноль. О начальнике почты, находящейся рядом, сказать нечего совсем. Оцеку ставлю для упомянутой выше сотрудницы.
1
Гюлнара Хафизовна
Level 10 Local Expert
February 20
Очень понравилось всё, и девочки там приятные добрые
Александр Федотов
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Вроде не все запушено. Был в других отделениях есть к чему стремится. Старослужащие работают и приходят новенькие если зашел и видиш незнакомое лицо то жди беды и потери времени и еще сразу 3 таблетки валериянки выпить рекомендую в последнее моё посешение такое происходило что лучше выпить или проглотить.Сразу.
3
Ольга Серебрякова
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Заведующая почтовым отделением в очередной раз нахамила.В моей посылке живые цветы, за пересыл я заплатила. Она сказала, что одна работает, ей плевать на мою посылку и мои цветы. До конца рабочего дня ещё 4 часа. И говорит, жди сколько хочешь.
3
1
Галина Абиина
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
Работники почтового отделения, очень грубые, никакого уважения к клиентам. Компьюторы постоянно у них зависают. Нужны молодые, активные специалисты. Летом в почтовом отделении не работают кондиционеры, толпы людей и жара. Прошу вас улучшить работу, грубого отношения, чтобы не было к клиентам.
3
Егор Фисенко
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Ужасный персонал, работники грубые,придумывают темы почему бы не выдать посылку на ходу.Про качество службы данной доставки вообще молчу,больше туда не буду заказывать, и данной службой тоже.
3
Инкогнито 8944
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Отвратительно. Работает только один оператор. Остальные слоняются по отделению. Собрали очередину. Время ожидания около 40 минут.
3
Анна Л.
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Тихий ужас. Постоянно не хватает персонала. Часы в отделании стоят, календарь показывает любое число, уроме правильного. Постоянно очереди, персонал работает медленно
2
1
Gayane Hambardzumyan
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Ужасное отделение, работник вообше ужасный не вежливый молодая но очень вредная Первый раз заказала тут и последний точно😡
1
1
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Ужасное отделение,слова доброго не услышать,про очередь вообще молчу,отправляла Авито,так упаковку мне продали,хотя на пакете написано не для продажи!!!!в общем почта это дно!!!!!
3
Анна Васильченко
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Работает одно окно, очень долго, работник старается обслужить быстро, но так как она работает одна она физически это сделать не может. Ремонт ужасный,здания старое, требуется ремонт
3
Владимир Игнатов
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Это тихий ужас. Дважды отправляли посылку мне с помощью Авито доставки. Отправитель дважды принес посылку и оба раза почта ее просто не отправила.
3
1
Кирилл Фомин
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Отделение хорошее я как ИП часто там бываю для отправки писем, все сотрудники отлично выполняют свои обязанности и по многим вопросам помогут
Ксения
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Именно в этом отделении работает девушка с кудряшками, всегда поможет, подскажет и очень вежливая, после её появления работать с почтой одно удовольствие (как зовут сотрудника я к сожалению не знаю)
Anna Aleinikova
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Уютное, тихое место с вежливым и внимательным персоналом, спасибо за хорошее обслуживание!
1
🤗
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Ужас какой то, а не почта, прислали извещение, я пошла забирать, написано было наследственное имущество, моя мама умерла, я вступила в наследство, мне не отдали это письмо, сказали идите туда от кого было это письмо направленно, и чтоб они переотправляли на вас, наследникам а не наследственное имущество, так если логически подумать можно думаю догадаться, что наследственное имущество это и есть наследникам, МЫ ВАМ ЕГО ВЫДАТЬ НЕ МОЖЕМ! Дурдом какой то!!!!! Ужас просто!!!!!!!!
3
Лёля Маркина
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Администратор Ирина!!! Ей огромное спасибо за помощь! Она решит и поможет Вам
1
1
Артем Мальков
Level 13 Local Expert
July 16, 2024
Хорошее заведение, чисто, вежливые сотрудники.
Ирина Орешкина
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Такого откровенно хамского обслуживания , за свою долгую жизнь, я ещё не встречала. 22 февраля сами себе устроили короткий день, ни на одном информационном портале информации о коротком дне не было и нет. В 16.59 закрыли все окна, и прекратили обслуживать. Хотя, осталось всего 3 человека. На просьбы закончить работу с клиентами, услышали дикий ор со стороны сотрудников почты, о том что у них праздник и они хотят домой....начальник отделения в итоге начала в буквальном смысле выгонять людей как собак...."вон от сюда я сказала".....это был треш
2
Professor Werner
Level 14 Local Expert
October 21, 2023
Нашу почту закрыли на ремонт, а наше отделение перевели сюда, почта как почта, только из-за того что обслуживает несколько микрорайонов, часто очереди
Максим Российский
Level 8 Local Expert
January 18, 2024
Хорошее местоположение. Ответственные, профессиональные работники почты!
🌺Ольга Тарасова🌺
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Приятно удивило обслуживание в данном офисе.Первое окошко 8.06 в 15:35. Анпилогова Людмила Юрьевна.Огромное ей спасибо.Давно не встречала таких людей среди работников Почты России
2
1
Надежда Ч.
Level 10 Local Expert
March 27, 2023
На почту заглядываю редко. Но когда была, обслуживание хорошее, очереди не было, все нашли и отдали быстро. Поэтому все вполне устраивает.
1
Лолита Лесникова
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Из всех почтовых отделений самое плохое. Постоянно не хватает операторов. Даже если устраиваются новенькие, тоже недовольство и грубость. В любое время очереди. Пользуюсь другими почтовыми отделениями. А получать приходится на этой почте.
3
1
Володя В.
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Ступеньки. Пандус? Табличка для слепых колясочников есть а доступа для них нет Звонок как издевательство. Просто стеб.
1
Александр Соломин
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Отлично, к клиентам внимательны, работают быстро и эффективно
1
1
Алексей Русинов
Level 15 Local Expert
May 21, 2023
Быстрое обслуживание, отзывчивый персонал. Пришёл, показал паспорт или qr-код и всё.
1
Наталья Калантаева
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Всё отлично, персонал вежливый, всегда ответит на вопросы одыкватно.
Лолита Лесникова
Level 12 Local Expert
August 30, 2023
На этой почте всегда очередь. Операторов не хватает. И к клиентам они не рады. Самое негативное отделение.
Анна
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Самое худшее обслуживание,не компетентный персонал.Была свидетелем,как оператор не мог даже индекс подсказать престарелому мужчине,ответ был:ищите в интернете! Ужас,где дедушка и где интернет
3
1
Арсен Арутюнян
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Работают быстро, хороший коллектив.
3
Екатерина Чирикова
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Вежливый персонал, ещё бы ремонт девочкам сделать, и всё будет замечательно.
1
maminpos
Level 19 Local Expert
August 2, 2022
Ужасное место, начиная с того что закрыты в воскресенье по понедельник, так ещё и могут не отправлять повистку о том что посылка пришла. Тут самые длинные очереди
5
Артур Нет
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Обслуживание нормальное, единственный минус всё очень долго(
3
1
Alex
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Самое хорошее отделение города ! Отзывчивые девушки операторы ... Хороший почтальон на участке Наталья ! Отдельное уважение начальнику отделения !
2
Наталия
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Как м все небольшие отделения почты. Только персонал люди с большой душой.
1
Анжела Я
Level 12 Local Expert
May 27, 2023
Нормальное отделение, сотрудницы стараются сделать работу чётче
Skvizi izi
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
худший отдел почты
3
Князь :Владимир:
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
На сайте написано что почта работает ,приехал написано праздники выходной,почта вы когда вообще работаете,что персонал хамский что сайт вводит людей в заблуждение,ужасное обслуживание как сама почта
3
Ирина С.
Level 4 Local Expert
May 5, 2022
Все отлично, работают грамотные, вежливые и отзывчивый люди,спасибо.
2
2
Оксана Сидельникова
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Приветливый персонал. Всегда быстро!
3
Нина Светлакова
Level 7 Local Expert
September 29, 2021
Очень приятный персонал, качественное и быстрое обслуживание !!!всем осталась довольна. 🙂🙂🙂
3
3
Олеся Никифорова
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Бываю редко но девочки доброжелательные работают там
1
Екатерина Кострюкова
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Хорошее место, пиво вкусное, свежее
1
Павел Павел
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Рядом душевный паб там класс
Дана Снегура
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
Отвратительное место, надеюсь, не попаду сюда больше. Работа персонала на 1/10, 40 минут искали посылку, в итоге предложили оставить номер, чтобы мне позвонили, когда её найдут, я отказалась, спустя 2 минуты нашли. Извинений не услышала, только грубость хлынула в мою сторону.
6
1
Роман Таюрский
Level 5 Local Expert
July 14, 2020
Переступил порог двери были раскрыты.Услышал крик😱 в мою сторону грубым голосом оказывается я должен был двери закрывать с собой. На вопрос причем здесь я И объяснений что дверь была открыта Услышал в ответ что она устала 😩 всем говорить закрывайте двери. Во-первых Можно было вежливо попросить, есть такие волшебные слова их даже дети знают. Во-вторых у почты России нет денег для того чтобы поставить доводчик на двери🚪? Не верю ну допустим. Можно было Скинуться всем коллективом и купить пружину в сетевом строительном магазине за 50 рублей чтоб лишний раз голос не срывать. В 3-х причем здесь ваши клиенты которые несут вам деньги с чего вы взяли что они должны закрывай двери по вашему желанию С ума сошли такая конкуренция а вы еще клиентам хамить вздумали, притом что цены у вас не самые низкие. Такое впечатление что у почты России есть машина времени и она своих работников подбирает с 90-х. "Время идет все меняется кроме почты России". Хороший Лозунг но только Не для бизнеса🙂
8
Ольга Григорьева
Level 8 Local Expert
February 5, 2022
Раньше не любила эту почту,но поменялись сотрудники и всё нормально.бывает,что не сразу находят корреспонденцию,ну,ничего, находят же.Вообщем, я довольна.
1
2
александр кузнецов
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Не очень. Очередь. Обслуживает один оператор. Хотя в подсобном помещении есть ещё персонал.
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3