Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394031

3.1

804 ratings

Rate this place

Vlad0sta

Level 10 Local Expert

Обновляю отзыв от 2019 года. Отделение стало значительно лучше. Отремонтировали входную группу. Сменились сотрудники. Персонал стал более отзывчивым и ответственным. Отдельно благодарю Екатерину Манько за оперативное обслуживание и возможность проверить заказ перед получением. Девушка вежливо и доступно объясняет все нововведения Почты. Радует, что эта огромная, "неповоротливая" государственная служба доставки меняется к лучшему. Но еще есть, куда стремиться. Например, поработать над расписанием. Неудобно, когда отделение работает с 9 до 18. Хотелось бы, чтобы время чуть сдвинули, чтобы было хотя бы с 11 до 20. К сожалению, удаётся посетить почту только в пятницу вечером или в субботу.

loikolga

Level 2 Local Expert

Работа 31 почтового отделения г. Воронежа просто отвратительная. Нарушен график работы-дни и время. Квитанции ЖКХ приносят не вовремя или вообще не приносят. Почтальоны не грамотные- часто кладут квитанции в ящики, не соответствующие адресам на квитанциях. Заведующая на критику не реагирует. Просьба к руководству ГЛАВПОЧТАМТА принять меры для обеспечения нормальной работы этого почтового отделения. О.Лойкова. Ул. Островского, д 67 и другие жители ул. Островского.

Сергей Калягин

Level 3 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами данного отделения почты, с каждым годом рабочее время сокращается, в данный момент работают понедельник, среда, пятница. Работников, кроме заведующей Валентины Николаевны не осталось, а сегодня она мне пояснила, что с сентября 2024 года 31 отделение больше не занимается почтовыми услугами, поэтому письма и посылки не отправляют, только продают макароны,крупы, открытки и т.д. Может сменить вывеску на входе???

Екатерина Зверькова

Level 4 Local Expert

Какое всё хорошо и отлично. ?? Там и с 2019 г и ранее разве что поменялось это ремонт, а все операторы сбежали или нафиг поувольнялись. Отзыв от 2024г.Пол года не была на почте .И по идее чему там меняться, но добавили туда пункт выдачи авито. Даже вывеску повесили. Заказала с авито товар. Ближайший к дому показал на Чапаева. Окей думаю это рядом и успеваю по графику почтового отделения,что на сайте ПР до 18ч и даже работают в субботу. Вчера пришел товар ( пятница) и начинается мой квест хоть и небольшой. Работают они оказывается до 16ч и три дня в неделю. Это понедельник, среда и пятница. Как скажите забирать посылки если авито работает по принципу почты??? Нет никаких вывесок . Это только "ловить" операторов или почтальонов и узнавать. Посылка спасибо пришла вовремя правда после сортировочного центра на Кольцовской. ( там переодически все пропадает или неделями катается с непонятными статусами. Эх...)Мне повезло, что это авито. Были и случаи когда терялись и не регистрировали, а я потом за посылкой бегала по отделениям. Заявление на пропажу к сожалению они рассматривают не оперативно. И возвращаясь к своей посылке. Посылка пришла в пятницу. Это я уже писала. Пробили в 17.20,а вывеска висит работают до 16ч.с 17 до 18ч приём посылок. И это в пятницу последний день. Пошла в субботу на почту. Мне повезло, что была открыта коморка где сидят обычно почтальоны которые разносят письма и квитанции. Попросила они помогли и выдали. И то потому что это посылка была не с наложным платежом. Поэтому оценка только из за них. Да понятно, что работать не кому и требуются, но нам куда деваться? Объявление,что требуется висит пока,но на этом всё. Короче на этот пункт выдачи я больше ничего не закажу. И как почтовое отделение это мрак! (пока мрак).Отзывы они правдивые. Может и были хорошие операторы, но теперь там одна начальница (или она зам)?? толстая тётенька с короткими крашенными волосами (они то ли каштановые то ли красновато бордовые). Вот на неё уже попадала. Орёт вечно и качает права. Нормально не умеет разговарить. Кажется всё. А ходить туда или нет это пусть для себя каждый решает.

Инкогнито 6375

Level 2 Local Expert

Отвратительная почта! Работает всего 3 дня в неделю, так еще может быть закрыто в эти рабочие дни! Посылка валялась на почте целую неделю, никто не собирался ставить ее на выдачу. Так еще нагло врали, типа она в пути с сортировочного центра(ага, 7 дней по Воронежу едет!). Претензию брать отказались Только после звонка на горячую линию выдали посылку в этот же день! Столько нервов потрачено! Если некому работать, то лучше уж совсем ее закрыть. Это не услуга, а форменное издевательство! 3 раза пришлось с работы отпрашиваться! Никому не советую связываться с этой почтой!

Анна Наролина

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение. Получить посылку невозможно. То они по графику не работают, то не работают по техническим причинам. Уже два раза отпрашивалась с работы. Даже не знаю, что мне скажет начальник когда я приду в третий раз отпрашиваться, чтобы получить посылку. Замечательный график работы три дня в неделю и плюс еще один из них по техническим причинам. Лучше бы его совсем закрыли, чем так над людьми издеваться

Инкогнито 3952

Level 3 Local Expert

Самое ужасное почтовое отделение нашего города! В других городах на почте тоже приходилось бывать и нигде я не сталкивалась с таким количеством негатива. 1. Всегда всё долго и получение и отправление 2. Очень неграмотный, медлительный, грубый персонал под предводительством бессменной хабалки-заведующей 3. Отсутствие порядка, электронных услуг (в том числе электронной очереди), являющихся привычной нормой во всех других отделениях 4. Отсутствие мобильного сигнала для облегченного получения посылок 5. График работы раньше был до 20:00, теперь как ни придешь закрыто. И в 18:00 закрыто и в 16:00 закрыто, утром очередь по 40 человек, днем у них бесконечный обед. По понедельникам не приемный день. Хорошо бы сменить руководство, рыба, как известно, гниет с головы. Возможно появился бы порядок. Я видела как самые стойкие терпеливые мужчины от обилия абсурда в этом заведении переходили на крик. Воистину, это проклятое место. Заказываю свои посылки на другие почтовые отделения, мне проще доехать подальше и получить приятный сервис и эмоции.

Людмилка

Level 13 Local Expert

Ну что сказать, почта есть почта😁Сюда как-то сразу приходишь с тем настроем, что придётся долго стоять в очереди и наоборот удивляешься когда ты быстро попал) Обслуживающий персонал нормальный, ни разу не слышала криков или хамства

Людмила Губарева

Level 2 Local Expert

Не могу получить посылку, время работы почты не указано, пришла в субботу- закрыто! Вечером, в будние дни - закрыто! Безобразие какое то. Может кто то повлиять на этот беспредел! Звоню по телефону-робот предложил доставку курьером. Вот уже неделю жду….

АЛЕКСАНДР СБРОДОВ

Level 2 Local Expert

Бардак высшего уровня. Ощущение частной лавочки. Хочу работаю, хочу нет. Куда направлены взоры руководства? Закройте эту контору с 31 номером к чёртовой матери чтобы не морочила людям головы. Уверен, всем сразу станет легче.

Ольга Болдырева

Level 2 Local Expert

Очень жаль, что нельзя вообще не ставить звезд! Худшее отделение в городе! Заказное письмо, с очень важными документами, лежит в этом болоте 6 дней и движения не предвидеться. Ау! Вы там почту еще отправляете или только обедаете и макаронами торгуете?

Евгений Масленников

Level 18 Local Expert

Проклятое место, лет 20 его посещаю, ничего не меняется. Краткий продых был когда лет 5 назад работала электронная очередь, сейчас всё в кучу. Кончено ещё убивает что данное заведение работает до 18, и приезжая с работы у тебя остаётся 20-30 минут чтобы попользоваться услугами данного заведения, но куча пенсионеров очень хочет что-то оплатить именно в это время, в течении дня видимо очень много дел. На прямую к заведению это не относится, но стоит учитывать этот фактор при посещении. Теперь эта дыра работает до 16-00, для кого она нужна и как ей пользоваться????? Подъехал в 16-20,пока 5 минут это писал-человек 8 пришло увиделотнадпись и ушло.

Жанна Колосова

Level 5 Local Expert

Идиотизм творится на почте ул. Чапаева 122а. Неделю лежит посылка там, из другого города, которую нужно получить как можно быстрее, ну не быстрее, и никак вообще не получается её получить, сын ходит туда неделю уже, в понедельник у них выходной, во вторник они закрыты опять были, в среду пришёл, ему сказали что они теперь работают среда и четверг, и работают они до 16:00 теперь, и то он пришёл время было 16:40, а они уже закрывались, вот вторая неделя уже пошла, как посылка лежит на этой почте идиотской, и как не придёшь у них выходной, или они не работают сегодня, или же они закрываются в 4 дня. Идиотизм полнейший. 🤬

Александр Б.

Level 3 Local Expert

По своей глупости указал данное почтовое отделение как пункт выдачи посылки. Живу неподалеку. Заказывал товар авито доставкой из СПБ. Из Питера до Воронежа товар прибыл за одни сутки. Из сортировочного центра Воронежа до данного пункта выдачи 18 дней ©. Забрать посылку не могу неделю. Почтовое отделение закрыто. Может вам уже стоит разогнать данное почтовое отделение? И не тратить нервы людей, я лучше прогуляюсь до другого отделения, в этот больше ни ногой. Персонал хамы. График работы по настроению😀

головчанская наталья

Level 5 Local Expert

Отстой,жалко людей, что стоят в очереди. Убогое заведение,работать не кому.Ищвещение положили в ящик ,не успели забрать,уже отправили назад Прошёл день,при том,что извещение судебное.Бардак.

Alena Bad

Level 13 Local Expert

Ужасное отделение, третий день не можем забрать посылку — постоянные очереди, а работает одно окно. Когда осталось перед тобой 2 человека, то объявили перерыв на час на обед! При этом замены сотрудника, естественно, не оказалось. Считаю это настоящим свинством! «Почта России», из-за таких отделений вы продолжаете быть худшими в доставке, быть героями мемов. Не советую! Либо набирайте людей и платите достойную зарплату, либо не берите на себя ответственность по доставке посылок, которые нужны в указанный срок.

Лидия С.

Level 3 Local Expert

Хочу оставить отзыв о сотруднике отделения Леанько Екатерины. Была приятно удивлена вежливым и быстрым обслуживанием сотрудницы. Спокойно сделала свою работу, зарядила хорошим настроение. Спасибо ей большое!

Анна

Level 7 Local Expert

Единственный плюс этого отделения(и то сомнительный) - относительно неплохой ремонт. На этом положительные качества заканчиваются. Как не приду - постоянно огромные очереди, но работает только одно окно, вторая женщина работать не желает. Захочет - подзовет к себе людей, не захочет - будет дальше сидеть и смотреть на заполняющееся помещение людьми. Про нахальное отношение одной из самых крупногабаритных сотрудниц даже писать не хочу, крайне противный человек. Отдельно стоит выделить плохую связь, внутри почты, но это ещё можно опустить. Если вы любитель постоять подольше в очереди, то данное место для вас. Раньше, чем через полчаса-час вам отсюда не выбраться. Большинство из сотрудников, как ленивцы из мемов про почту, кроме негативных эмоций данный пункт ничего предложить не может

иван с.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность работнику почты, Манько Екатерине! за добросовестный труд, отзывчивость и доброе отношение к людям! Вежливая, культурная, всегда поможет и подскажет!

Copy

Level 6 Local Expert

Ужасное отделение почты. Никогда не работает электронная очередь, всегда очереди огромные. А что такое электронная запись, так они вообще ничего не знаю. Оформила подписку, газеты носит Соседка, когда она в отпуске, их никто не приносит. Отвратительное отношение к людям, поэтому и на сотрудников всегда только повышенный тон и негативные эмоции.

Антон К.

Level 3 Local Expert

Худшее отделение. Постоянно нет сотрудников, больше очереди, работают по своему графику. Во главе всего этого «начальница» отделения, такую вредную хамоватую бабу надо поискать

Анжелика А.

Level 6 Local Expert

Отделение находится рядом с домом, единственный плюс. Самый главный минус - это женщина, которая там работает, о который тут неоднократно писали. Даже не могу назвать её неприятной, она именно мерзкая: хамит и психует, повышает тон на всех и делает все по полчаса. А также, в отделении совершенно не ловит связь. Получить посылку по коду из приложения или смс - это каторга

Иван Светлов

Level 4 Local Expert

Обслуживание могло бы быть и лучше... Персонал предвзято относиться к посетителям в отделении были крики и ссоры о работе при посетителях... Ожидание своей очереди долгое, минут 40 стоял в очереди как то раз при 5± человек передо мной... Посылки всегда целые... Чистота удовлетворительно, но не хорошо .... График работы хороший... Расположение удобное.... Ужасная связь, смс очень редко доходит... Давно и везде уже стоят усилители мобильной связи, зато на почте этого еще не знают наверное. Персонал всегда серьезный и строгий, один негатив от работников, и ни какого позитива и добра

Любовь К.

Level 3 Local Expert

Это просто какая-то чёрная дыра! Определитесь уже с графиком работы. То пн у вас выходной, то сделали рабочим, сегодня опять закрыто. Когда это закончится. Что за самоуправство. Официальное время до 18:00, уже вторую неделю висит подтирашка, что до 16:00. Люди приходят и не могут забрать посылки! Пожилые люди приходят и тоже целуют дверь. Горячая линия упорно твердит, что отделение работает. Замкнутый круг, в котором страдают обычные люди!

татьяна александрова

Level 3 Local Expert

Посылка покинула сортировочный центр в Воронеже 6 января и так я её не могу получить,сроки переносят каждый день,вывод один украли и присвоили себе

Elmira Wasikowska

Level 13 Local Expert

Сотрудники закрывают отделение когда им вздумается, даже в рабочие дни/время. Табличку о том, когда они соизволят вернуться к работе не оставляют.

Юля Муравьёва

Level 5 Local Expert

ужасное отношение к людям ,непонятно как работают (хотя расписание работы на входе весит) . Сколько раз приходили - закрыто по каким то причинам! Персонал грубит по любому вопросу!! Очередь всегда большая- работает одно окно: и на выдачу и на посылку отправить и квитанции оплатить. По возможности пользуемся другими почтовыми отделениями

Evgenii

Level 2 Local Expert

Муниципальное образование перешло на трехдневную рабочую неделю. Это повод для прокурорской проверки. Хуже этого отделения 394031 в Воронеже почты нет. Не знал что наша страна перешла на работу 3 дня в неделю. Даже коммунисты не могли себе этого позволить. Страна куда мы катимся?

Омаров Газимагомед

Level 2 Local Expert

мало того что работают через день, так в рабочие дни у них еще и интернета нет. у всего города есть, у них – нет. как людям заказы забирать?!

Кирилл З.

Level 4 Local Expert

Работница послала во всем известном направлении, когда я зашел в отделение в 17:10 Отделение должно работать до 18, а работает до 16 по ее решению В отделение заходил через запасную дверь, так как в основной был вставлен ключ, работница не реагировала на стук

Аркадий Савченко

Level 3 Local Expert

Если знаете про 7 кругов ада по Данте, то Вы ошибаетесь. Их на самом деле 8))) после чистилища отправят сюда на почту за получением посылки. А так в целом персонал вроде старается, но у них явная нехватка сотрудников. Им бы помочь тут

Sergey

Level 12 Local Expert

Наверное самое плохое почтовое отделение Города последних лет, график три раза в неделю с 9 до 16, постоянные очереди и скандалы, не ловит интернет, больше недели с сортировочного центра отправили сюда посылку и больше нет информации

m9081448153

Level 2 Local Expert

типичный разговор клиента и зав.отделением. Самое "вкусное" естественно не загрузилось, т. к. ограниченте по длительности ролика....

Александр Хлебалин

Level 14 Local Expert

Двоякое впечатление об отделении если честно. Персонал хороший, поэтому классификация по принципу стериотипизации тут не работает)! А вот само помещение и прилегающая территория просто жесть, как будто боевые действия ведутся не на Украине, а на территории почты... Одним словом советую, но только не во время семёрке иначе можно споткнуться и поломаться)!

Юлия Девятова

Level 6 Local Expert

Сидит одна женщина на приеме, постоянно хамит всем, отказывает всем в приеме. Отказывается принять посылки авито, говорит: я тут одна, я не собираюсь таскать ваши посылки. Отделение почты отремонтировано , но этого малом, нужны сотрудники.. женщина постоянно отправляет в другие отделения почты, чтобы не выполнять работу

371415 Татьяна

Level 13 Local Expert

Работает не регулярно, время фактической работы не соответствует официальному графику. Мало того, что сложно вообще попасть что бы было открыто, так еще и очереди и нежелание персонала работать с посетителями.

Гнездилова М.

Level 3 Local Expert

Что за безобразие??? в приложении написан график работы до 18:00 на входе в почту прилеплена распечатка, работаем до 16:00 так ещё и 3 дня в неделю!! это что такое?! у меня посылка уехала из-за такого отвратительного графика!

Alexander Van

Level 2 Local Expert

Сегодня приехал забрать письмо и очень сильно огорчился тому что отделение закрыто(в СМСке не указали график работы данного отделения) + у входа в само отделение отсутствует график работы !

Валерия Родионова

Level 10 Local Expert

Это самое жуткое отделение. Там никто даже работать не хочет. Вопрос.Почему? Может быть затык в управляющей? Или проклятое место? Сплошной негатив. Раньше ещё хоть как-то . А последний месяц - аппокалипсис во всём .

Наталья Лапина

Level 2 Local Expert

Отделение почты удобное по расположению. Пользуюсь часто. Вчера забрала посылки. Обслуживала сотрудник Екатерина. Быстро, оперативно. Спасибо

Елена Хлопова

Level 4 Local Expert

Все хуже и хуже. Работают 3 дня в неделю. Постоянно как не придешь почта не работает по техническим причинам.

Anna A

Level 4 Local Expert

Редко обращаюсь на почту. Очень порадовало отсутствие очередей. Отдельно хочу поблагодарить оператора Катерину Манько за быстрое и вежливое обслуживание.

Оксана К.

Level 3 Local Expert

Днем никогда не стою в очереди, в основном только по вечерам она бывает по очевидным причинам) Сегодня обслуживала Манько Екатерина, очень приветливая и вежливая девушка. Всё оперативно и четко

Анна П.

Level 3 Local Expert

Это жесть. Отделение просто не открывается пятый день подряд, у меня сегодня последний срок хранения посылки. Телефоны никакие недоступны, никто не берет трубку, почту не открывают несмотря на звонки и письма…

Денис Усачев

Level 8 Local Expert

Работать не хотят. Посылку которую приняли полтора месяца назад, до сих пор не отправили. Претензию отказались принимать. На вопрос представьтесь-ответили, что здесь работают временно с другого отделения.

Владимир Ш.

Level 3 Local Expert

Очень порадовал сотрудник Манько Екатерина, все доступно объяснила и помогла разобраться с отправкой, очень вежливая и приятная девушка!

Татьяна К

Level 8 Local Expert

В отделении уже 10 дней лежит непринятая посылка, затерялась в бардаке. Однако сотрудники отказываются её искать, хамят и посылают матом, когда получатель просит поискать посылку

Анастастя С.

Level 7 Local Expert

Сегодня отправляла авито-доставку через это отделение. Всё хорошо и быстро. Приветливо встретила Екатерина Манько, даже не ожидала такого человеческого отношения.

Иван Иванов

Level 4 Local Expert

В общем все идёт к закрытию этого отделения, совсем обленились, сделали себе аж 5 выходных в неделю и сократили время работы на 2 часа, а перерыв на обед не забыли оставить. как в какой-то глухой деревне ,а не в миллионом городе. Попасть после работы стало совсем не реально.

Вадим Юхименко

Level 3 Local Expert

Стоял 30 минут чтобы получить заказ. Работники сами составляют себе график, иногда работают около часа в день, некоторые посылки были утеряны. Персонал оставляет желать лучшего

Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394031

305 reviews