Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394042

3.7

1208 ratings

Rate this place

Зарина Мгоян

Level 2 Local Expert

Попала сегодня к оператору Евгения Сергеевна, обошлась она со мной крайне грубо. Наорала, пока она принимала письма (заказные 14 шт) я села на стулья, стоящие рядом с окном, она на меня наорала и сказала встать перед окном. Помимо этого еще очень грубым тоном сказала, что больше пяти писем принимать не будет. Я крайне недовольна подобным обслуживанием. Этого мало, так она еще и не правильно указала отправителя (хотя я предоставила ей доверенность), а чеки с этих писем отправляются в суд, поэтому своей ошибкой она затруднила нашей фирме работу. Из трех окон работает всего одно! Также до этого я обслуживалась у другого оператора( Ольги) таких проблем не было. Советую начальству объяснить своим сотрудникам, как стоит разговаривать с людьми!

Антонина Б.

Level 4 Local Expert

Прекрасное отделение. Работают замечательные сотрудники. Часто здесь бываю и вижу, как люди общаются с персоналом. Так вот даже на грубость работники отвечают вежливо, а с обычными посетителями так и с улыбкой. Работают очень быстро. Выражаю огромную благодарность за их тяжёлый труд.

Ирина

Level 3 Local Expert

Работают хабалки, не умеют общаться с клиентами, несет полнейшую чушь, при отправке Авито заставила переделывать объявление(которое на проверке может находиться еще неизвестно сколько времени) видите ли не понравилось ей название, сказала будете по количеству пересчитывать, хотя мне это не надо, я прекрасно знаю комплект, который я дома предварительно утрамбовывала покупателю, это белое постельное белье, причем детское и мне при ней нужно, на этом пункте все достать, что бы ублажить сию особу, ну извините! Была послана далеко и надолго! Все сдала в другом пункте отделения почты без лишних вопросов!

Любовь Прекрасна

Level 12 Local Expert

В этом отделении работают безответственные сотрудники, потому что мой покупатель с авито при проверке товара выкрал ремень от дорогой сумки и вернул мне некомплект, а сотрудники товар даже не взвесили и отправили, как будто так и было. Написала жалобу в почту РФ, так меня послали. Выходит, либо сотрудники почты были в сговоре с покупателем либо совсем не выполняют свои должностные обязанности. Не рекомендую сюда отправлять посылки через авито-доставку.

Лера

Level 10 Local Expert

Я присоединюсь к негативным отзывам об этом отделении. Сегодня мне нужно было забрать посылку, заглянула на сайт-написано, что отделение работает с 8 до 20ч., пошла к открытию и что я вижу-ЗАКРЫТО!!! И на двери висит объявление об изменном графике. А не судьба было эту информацию в мобильном приложении отразить??? И такое уже не первый раз происходит, к сожалению.Закройте уже наконец, это отделение,раз там работать некому, так как туда попасть еще тот квест.

Илья Д.

Level 3 Local Expert

Первый раз встречаю такое отделение , по причине того что , отделение почему то закрыто , и по каким причинам не известно !!! Для чего тогда делается график работы в Яндекс Ты приезжаешь а тебя встречает писюлька в виде а4 которой в туалет как будто ток что сходили отделение сегодня не работает Спаибо данному отделению ! Я не смог получить свою посылку по итогу она уехала обратно 🙌🙌🙌🙌🙌🙌🙌

Илья Попов

Level 5 Local Expert

Почта все что имела хорошего за последние несколько лет, потеряла. Снова живые очереди, снова неудобные никому графики работы, из за графика как раз образуются огромные очереди перед закрытием. Одним словом сервис стал просто ужасен.

Anton Zhuravlev

Level 7 Local Expert

Непредсказуемые часы работы, обеденный перерыв с бухты барахты, откуда он вообще взялся, все люди пытаются попасть хоть как то в эти случайные часы. Регуляции нет, номерков нет, живая очередь, окна без фильтров, все подряд. Проветривается хорошо, духоты нет. Внешне - порядок в помещении

AVOK

Level 9 Local Expert

Вынужден изменить свой отзыв, просто отвратительный пункт Почты России. График постоянно меняют, это заметно даже по небрежно наклеянным распечаткам в файлах на двери и на вывеске. Сам график очень неудобный если у вас он совпадает с почтой то будьте уверены в том что получить никогда вы ничего не сможете, так как даже вырываясь с работы на час - вы не успеете, так как людей много , а обслуживают чрезвычайно медленно. Электронная очередь давно не работает. Сами работники всегда грустные, как будто на каторге. На 1 клиента уходит не менее 5 минут, прям заметно что скорость работы персонала здесь никак не стимулируется или не премируется, а так же внезапно может перестать работать авито или еще что то и вы просто потеряете собственнное время и нервы!

Наталья Ова

Level 3 Local Expert

Отвратительное место и сотрудники хамки. Записалась онлайн на время, терминал у них не работает, письмо получить по штрих коду из приложения невозможно. Закройте уже эту контору, если все против людей тут сделано

Марина К.

Level 8 Local Expert

Одно время почти не бывала на Почте, а потом пришла смотрю очередь электронная и работает вроде все, обрадовалась. Рано, надо сказать я радовалась. У нас все как всегда. Идея хорошая, но реализация хромает. Бумаги вечно нет в этой очереди, старики не помнят свои номера, тревожатся и устраивают хаос. Предварительная запись работает не понятно как, упаковки для Авито постоянно нет. И все это усугубляется людьми которые там работают , выгоревшие, малообразованные и невоспитанные люди очевидно работают за очень скромную оплату. Грустное зрелище.

Ольга Луговцова

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников отделения. Отправляла 9 октября 3 большие посылки беженцам в Курскую область. Всё четко, быстро (насколько это возможно при больших обьемах), помогли втиснуть огромный пакет в почтовый конверт. Оформили отправку беженцам бесплатно, как и было заявлено на сайте. Спасибо.

Анастасия Оболенцева

Level 11 Local Expert

Одно из самых ужасных отделений в районе алые паруса-остужева. В терминале никогда нет бумаги для талончиков (а зачем на нее тратиться?". Три рабочих окна одновременно никогда не видела - обычно одно, а в час пик два. Сотрудники достаточно хамоватые. 15.10 в 17:20 пришла на почту (на которой кстати висела бумажка, что они работают до 18:00 - с какой кстати неизвестно), взяла талончик и простояла 40 мин беременная в очереди. В итоге в 18:00 операторы просто встали и ушли, несмотря на то, что остались люди, которые и час ждали. И в итоге еще всем нахамили. Такое неуважение, жуть.

Максим Панов

Level 2 Local Expert

Здравствуйте . Сначало о хорошем. Особое уважение вызывает персонал стойко выделывают нападки неодыкватных граждан. Работают быстро и профессионально. Из минусов помещение давно нуждается в ремонте!!!!. Там дышать нечем!!! Посетителей ходит много а места очень мало!! Да и сотрудники целый день работают в этом аду.Жарко и нет воздуха. На такой наплыв граждан операторов мало очень мало из четырех окон два работают . А персонал славный честь им и хвала.С уважением.

Мария Быстрова

Level 10 Local Expert

Мне очень понравилось обслуживание и скорость. Скорость это вообще не конёк наших Почт, но здесь удивили👍

Марина П.

Level 4 Local Expert

Кондиционер не работает!!! Жара невыносимая!! Работает один сотрудник, люди практически в обморок падают! Руководство никак не реагирует!

Шухрат Рахманов

Level 8 Local Expert

Чудесный и вежливый персонал. Всё терпеливо объясняет. Большое им спасибо. В помещении аккуратно, чисто, приятно там находиться.

Александр

Level 6 Local Expert

Сидит одна тётенька-оператор ещё с 1950х годов наверное, из-за чего очередь продвигается по пол человека в час даже в незагруженные часы.

Альберт А.

Level 3 Local Expert

Почта всегда умеет удивить своим пофигизмом. Приходишь отправить посылку, а у тебя спрашивают "скотч есть свой?" что за контора бомжатская то. Не могут даже канцелярией себя обеспечить, а сотрудники непринужденно отвечают "объявление же видите? Мы для кого его повесили?" и считают, что если они его повесили, значит можно и не работать, а посылать всех в закрытый филиал.... Кайфовая контора

Елена Е.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность оператору Ивановой Ольге Николаевне, у которой отправляла сегодня посылки, и второму оператору, её ФИО, к сожалению, мне неизвестно. Обслуживание очень доброжелательное, довольно быстрое, хотя была очередь. Спасибо большое, всего самого доброго!

Ольга Меньшикова

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа персонала, кажется, здесь можно провести остаток жизни в ожидании своей очереди, очередь здесь всегда. Работают на отвали, думаю, даже ленивый более активны, чем эти бабки.

Игорь Ефремов

Level 8 Local Expert

В отделении не хватает сотрудников, в результате очередь идет в одно окошко. К тем, кто остался - вопросов нет, стараются, работают как могут. Получал посылку из Китая - час ожидания и одна минута на получение (и это в середине дня, когда основного потока посетителей еще нет).

Алексей Старостин

Level 2 Local Expert

Пришел я сегодня за заказом,так как написано что работает до 20:00,подхожу и вижу картину закрытого отделения почтовой связи,подхожу ближе и вижу что на бумажечке написано что работают до 17:00 в субботу а в воскресенье вообще не работают! Получается потерянное время и настроение.не сказал бы что ужасна ситуация,но решать это как то нужно

Лина

Level 7 Local Expert

Восхищает персонал отделения, спокойные, без нервных выпадов в адрес клиентов, компетентны в своей работе и при большом наличии народа работают быстро! А вот начальству Почты России не мешало бы улучшить комфортное нахождение в этом отделенни как для самих работников, так и для клиентов, т.к. маленькое помещение.

Ольга Герасимова

Level 4 Local Expert

Огромные очереди в любое время суток. Заранее записываться смысла нет, потому что автомат по выдаче талончиков просто не даёт вбить данные.

Дмитрий Ф

Level 9 Local Expert

Хорошее почтовое отделение. Прекрасные сотрудники. Но... не работает принтер, посылки не отправляем, нет скотча посылки не отправляем. Неужели канцелярией нельзя обеспечить?

Яна Елфимова

Level 3 Local Expert

Который раз сюда прихожу, очереди огромные, работает 1 ,максимум 2 окна, 15 минут обслуживают одного клиента ,упаковки для отправки никогда нет, аппарат для выдачи талонов ужасно тупит,плюс никогда не выдает бумажные талоны

Доброжелатель

Level 2 Local Expert

Порадовала работа почты. Очереди почти нет, работают быстро и слаженно, все сотрудники доброжелательны

Алла Каданцева

Level 5 Local Expert

Ну что сказать. Вечные очереди. Электронная очередь работает не всегда. А что вы хотели? Это почта. До 20 числа месяца лучше туда не появляться ( люди платят коммунальные платежи)

Дмитрий Ткаченко

Level 3 Local Expert

Не соблюдают график работы. Развернули за 2 минуты до 19:00, на официальном сайте и горячей линии подтвердили график работы до 20:00. Оставил претензию. Дополнительно оставлю отзыв. Люди, звоните при сотрудниках на горячую линию.

Кристина М.

Level 29 Local Expert

Ужасно медленная работа. Из 3х окошек работает 2, и то еле еле На отправку простого письма уходит 2 часа ожидания Ну хотя бы сотрудники вежливые, приятные

Анастасия Скрипка

Level 5 Local Expert

Который раз сюда прихожу, то очереди огромные, работает 1 окно, упаковки для отправки никогда нет, работает 1, максимум 2 окна, все супер медленно, аппарат для выдачи талонов никогда не выдает талоны, нужно запоминать свой номер

Инкогнито 0536

Level 3 Local Expert

из 3х окон работает только 1 и так постоянно как не зайду сюда , ещё аппарат для выдачи талонов(электронная очередь) неисправен , нужно долбить по экрану кулаком чтобы он понял что от него хотят

Любовь У.

Level 4 Local Expert

Вчера на сайте 6 марта на сайте время работы было указано до 20.00. Ехала по пробкам после работы, чтобы успеть. Пришла, двери закрыты и на дверях график работы до 13 марта до 18.00!!!, исключение выходные и праздники. Указывайте реальный график работы на сайте. И время работы с 9 до 18 в рабочие дни, крайне неудобен для работающих по идентичному графику. Получить посылку - квест до 13марта.

Надежда Качаева

Level 4 Local Expert

Очень хорошие отделение. Хожу туда всегда. Персонал вежливый. Товар всегда с большим выбором. Чисто. График удобен. Цены приемлемые. В очереди не стояла.

Харитончик Максим

Level 8 Local Expert

Иногда бывают очереди из за большого количества людей но работники всегда вежливы и решают вопросы если что то потерялось или какие то вопросы с посылкой . Грамотно все поясняют как решить ту или иную проблему .

Сергей С.

Level 5 Local Expert

Почтовое отделение 42 исключительное! Удобное расположение, быстрая обработка почты, вежливый персонал. Рекомендую!

Александр Фролов

Level 21 Local Expert

Раньше бывал здесь почти каждую неделю. Удобное расположение и местами отзывчивые сотрудники, что уже неплохо для Почты России. А если глобально, то раньше почта подавала признаки жизни и были видны попытки в развитии (терминалы с электронной очередью, работа без перерывов, до 20 часов, а также работа в выходные). Но период этот был коротким, сейчас же все скатилось обратно в каменный век. А жаль(

Альбина

Level 10 Local Expert

Обращалась сюда трижды : два раза получала посылку - быстро, по талону, без ожидания. Один раз отправляла. Оператор, увидев, что я с детьми, позвала меня к свободному окну и очень оперативно приняла отправление. И тариф нормальный (в сдэк запросили в 4 раза больше!!). Так что, не соглашусь с плохими отзывами, люди работают в определённых условиях, в не совершенной системе, с огромной нагрузкой, да ещё за маленькую зарплату.., поэтому могут быть очереди, но они стараются, спасибо им! И кстати, пенсию можно получить на карту, заплатить за квартиру в сбере! А люди по старинке прутся сюда и сами же создают очереди!

Кристина Молчанова

Level 8 Local Expert

Не хватает сотрудников, работает в основном один человек, из за чего образуется большая очередь. Второй помощник есть, но зачастую то на обеде, то занимается делами в подсобке. При все этом 3 окна для приёма граждан

Любовь В.

Level 4 Local Expert

Отличное отделение почты. Хожу сюда около 10 лет, 3-4 раза в месяц. Ни разу не было проблем. Сотрудники квалифицированные, всегда помогают. Всё максимально быстро и четко. Одно из лучших отделений в нашем городе.

Валентина Пеленева

Level 6 Local Expert

Очень удобное расположение - у остановки. Днём народу не много. Обычно очередь бывает после 17 часов - с работы наиод идёт. Обслуживают, в основном, быстро.

Мария П.

Level 4 Local Expert

Очень приятное обслуживание, все чисто и опрятно! Девушка помогла быстро поменять номер для моей электронной подписи, больше спасибо!

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Отпросился с работы 31.10 на 2 часа, потому что видел очереди. Приехал, подхожу к двери и что я вижу, на бумажке, у нас реконструкция, обратитесь в отделение на переверткина или баррикадная. сроков реконструкции нет и не понятно когда откроется. Поехал на переверткина, а там говорят ваша посылка в том отделении и нам они не придут, идите туда. Вопрос, зачем писать, чтобы обращались в другие отделения? Одним словом - это почтааа

Сергей

Level 7 Local Expert

Приём по автоматизированной системе (талончики). Три рабочих окна и во всех операторы. Персонал вежливый. В отделении вполне чисто. В целом - хорошее отделение. Никаких нареканий.

Мария

Level 15 Local Expert

Мчалась после работы на ближайшую почту, а на двери записка:" работаем до 19.00". Прекрасно, и посылку не отправила и лишний час в пробке простояла.

Иван Брагин

Level 8 Local Expert

Жду у окошка, женщина сидит молчит, через минуту спросил как получить, говорит номерок взять. То есть она на меня в упор смотрела и не говорила что надо взять номерок

Татьяна

Level 4 Local Expert

Посетила отделение неделю назад. Была приятно удивлена. Нет очередей, работают все окна, есть автомат с талонами (что особенно приятно мне как человеку, которому некомфортно выяснять с незнакомыми людьми "кто последний") . Вежливая сотрудница быстро отдала посылку, пожелала хорошего дня. Ставлю 5 звезд)

Александр Романенко

Level 30 Local Expert

Отзыв качается туризма системы Почты. Нужно было отправить маленький ключик Авито отправкой. Упаковка включена в стоимость отправки. На почте из имеющихся коробок была только XL, самая большая. Отношение сотрудников также оставляет желать лучшего, но они бедалаги, молодцы что хоть так работают в таких условиях.

Бунтарь

Level 16 Local Expert

Персонала не хватает, за час до закрытия, при входе запрещают занимать очередь, сетуя на то что они не успевают,АЛЛО ,повысить людям зарплату, заинтиресуйте людей работать на государство

Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394042

433 reviews