Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394048
285 reviews
October 1
Какое-то время назад - начала снова делать заказы на АлиЭкспресс, так как сейчас посылки оттуда полностью отслеживаются и быстро доходят, за пару недель. Недалеко от дома есть вот это отделение 394048, (жаль вот, что постамат 5Post в Малышево лишь есть, но далековато, в не в нашем районе где-то тоже поблизости, там удобнее было бы получать посылки), поэтому приходится ходить в это вот отделение, которое со времён царя Гороха существует в районе. Причём сейчас - на всё сильно расширившеся Шилово - этол ОДНО почтовое отделение!!! Кроме того - график у них сейчас как во времена ковида до сих пор остался, а работают там своеобразные такие служащие... Во-первых - там часто очереди, особенно когда пенсии дают и старики оплачивают по-старинке там платёжки ЖКХ. Так вот - первый косяк был как раз после ожидания очереди 40 минут, мне всунули чужую послылку. Там был видеорегистратор и пауэрбанк. Хорошо, что я не отходя от почты туда заглянула! Пошла назад, вернула, не стала на этом внимание заострять. Но царапнула такая халатность. В другой раз я опять отстояла очередь 30 минут (в 4 часа дня где-то), а у меня должны были три посылки по отслеживанию прийти. СМС-ки же - всего две пришло. На следующий день была суббота, я готовилась к своему ДР, как раз получила бы все заказы в пятницу 27 сентября, как раз к ДР, думала. Подойдя к окошку сказала об этом оператору, она ответила, порывшись в компе, что нет посылки в базе. А в подсобке слышу, значит, какие-то голоса Это, мол, собрание, отвечает мне обесцвеченная такая блондинка, женщина-оператор (бэйджиков у них нет, имени не знаю). То есть они не посылки регистрируют, а собрапние про них проводят. Ладно. Я по делам поехала в центр, на автобусе, и уже спустя часа полтора приходит СМС о третьей посылке! Я бегом на остановку, чтобы успеть до 7 вечера, до закрытия. Час пик, народу толпа, 10 минут ещё ждала у Цирка, потом битком набитом в транспорте ехала, но, думаю, должна успеть. Как сельди в бочке доехали, в дискомфорте и на нервах, я бегом на почту. Залетаю, а там неспеша так та, пергидрольная - что-то сканирует из заказных писем. Времени без двадцати семь. Я, мол, пришла СМС, а могли бы сразу все мне отдать! Если бы не собрания ваши. Эта дамочка почему-то вскипела, бросила все свои сканеры и куда-то там выбежала, видели те, она тут подвиги совершает, а не трудовые обязанности выполняет за зарплату, а ей тут заметили, что можно было бы заодно на полке посылку мою глянуть сразу, а не в компе, чтобы мне не мотаться тукда-сюда с высунутым языком! К людям при этом отношение просто поразительное. Вежливое хамство такое. Можно подумать, таскаться к ним туда, бросив все дела - это удовольствие несравненное у людей! Посылку мне отдала другая служащая почты, споконо абсолютно. Так это не всё ещё! Сегодня я снова туда заходила за посылкой. И снова сидела эта ненатуральная блондинка. Народу - два человека передо мной, сегодня же нет пенсий и за ЖКХ не платить. Ну, снова подхожу к окошку, протягиваю ей скрин штрихкода, она негляда мотнула рукой мимо пару раз, и лениво заявила, что некачественая фотография, диктуйте. Что?! Я ей - штрихкод точно такой же, как на сайте, вы хоть смотрите, что сканируете! Она нехотя ещё раз отсканировала поближе протянутый штрихкод (зачем-то облапав мой телефон руками своими при этом, что меня пеокоробило, я ей протянула его нормально, как и в первый раз), всё отсканировалось, так она, громким шёпотом воскликнув нецензурное слово на слово «Б» - ущла за моей посылкой, и с противной рожей мне шмякнула её на прилавок, принеся. Я просто в шоке от таких «замечательных» сотрудников нашей, и так древней, крохотной, тесной, с уже обвалившейся местами пристроенными ступеньками, чудо-почтой. Вот это Почта России, ага! Которой мы гордиться должны! Ужас!
1
July 26
Еще каких-то пару месяцев претензий не было, но сейчас кошмар какой-то. У отделения свое особенное время работы, в понедельник вообще не работают, ты это можешь узнать , увидев бумажку где-то сбоку с расписанием. Очереди большие, работник был один. В итоге отделение работало до 7 вечера, хотя раньше до 8 было. Меня не приняли, ровно в 7 вечера сотрудница сказала, что почта закрыта и никого принимать не будет, хотя за мной еще было пару человек. При том , что пешком до отделения нужно идти 50 минут по жаре… Просто крик души - откройте отделение в Шилово!!! Нет сил ходить так далеко…
6
June 25
ГДЕ ВАМ ПРИСНИЛСЯ ТАКОЙ ГРАФИК РАБОТЫ?! на обед целый час, вы что там есть собрались? я с работы выйти не успеваю, они уже закрыты, мне когда посылку забрать?! в среду с одиннадцати часов дня начинается рабочий день... может вам и уходить в двенадцать дня полагается? и это с учетом того, что на весь микрорайон ОДНА почта располагающаяся в этаже здания которое уже как десять лет снести пора! вердикт - ПОЛНЕЙШИЙ КРИНЖ.
4
May 20
Конечно помещение очень маленькое,не развернуться,но девочки которые работают там большие молодцы,всегда вежливы,не хамят как в других почтовых отделениях,доброжелательны,работают быстро.
1
1
October 21
Всем рекомендую посетить! Эту дверь вы не забудете ни когда. А если у вас склонность к лишнему весу, то вы можете разыграть сцену из мульфильма Вини Пух и узке двери :) Персонал отзывчивый, добрый и немного замученный. Фото устарели, входную группу отремонтировали.
August 6
Сегодня стояла в очереди час, чтобы забрать оплаченную посылку. Один сотрудник работает на один огромный микрорайон. Когла это безобразие прекратится, никому дела нет. Про условия вообще говорить нечего- внутри размешается максимум 4 человека, остальные на улице ждут.
3
August 8
Само заведение оценивать смысла не вижу,ТК они примерно везде одинаковые,а вот более отзывчивых сотрудников более нигде не встречала. Большое спасибо большое ❤️
1
1
April 24
Лучшее почтовое отделение. Особенно сотрудники. Сотрудница по имени Татьяна, фамилию не знаю, оформляет всё просто молниеносно, очень вежливо, и всегда, при необходимости, даст дельный совет.
2
September 19
До каких пор будут такие условия?
Когда перенесете это отделение в нормальное помещение??? Впереди осень и??!!!
Часы работы почему такие? Начало работы с 9:00, с 11:00.
Наберите штат людей нормально!!!
1
November 16, 2023
Была там не однократно,буду ещё! Отличное отделение,очереди небольшие,может конечно я была не в час пик.. но всё же. Сотрудники выполняют свою работу быстро и качественно! Отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Заведующая даже однажды помогла упаковать цветок для отправки,предоставила материал и помогла упаковать. Спасибо отдельно ей! Хорошие сотрудники, удобный отдел. Конечно хотелось бы побольше помещение ,я думаю и сотрудники бы не отказались от помещения побольше!
1
January 14
Работники почты замечательные! Стараются, делают всë что от них зависит!
Свою работу, выполняют на отлично! Но вот размер почты, на такой огромный район очень маленький!!! Сколько уже писали обращений!!! Администрация не реагирует! Очень жаль!
4
1
July 17
Самое отвратительное место . Не понятный график работы. Постоянные очереди . Куда смотрит начальство руководство почты России. Очень много жалоб от жителей но н какой реакции. Печально.
4
April 12
Вежливые сотрудники. Всегда идут на встречу. Само отделение очень маленькое, но за счёт персонала справляются хорошо. Рекомендую.руковдству бы сделать хороший ремонт и увеличить помещение.
1
1
February 7
Такого ужаса ещё не видела. Маленькое помещение ремонт видело наверное в 80х годах последний раз. Обои висят клочьями, пол старенький, местами проваливается...дверь входная заслуживает особого внимания. Рассчитана только на ооочень худеньких людей. Вид конечно издевательский, я не знаю как должен выглядеть человек, что бы в неё протиснуться. Само помещение тёмное, без всяких удобств для посетителей. Не то что присесть, там постоять негде. Ну кроме тамбура перед входом. Но и лучше там не стоять в помещении, потому что пропитаешься неприятными запахами какой то еды. Вообщем ободранное, тёмное , неприятное помещение- это ПОЧТА РОССИИ.
3
4
December 13, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый и компетентный персонал. Удобное расположение. Всегда приятно зайти. Хоть и переехал, продолжаю пользоваться именно этим отделением!
1
1
June 17
Что тут сказать, обшарпаное мизирное помещение, всегда куча людей, которые ожидают своей очереди на улице. Сотрудники работают) имеется оплата картой
1
November 2
Надо было срочно отправить посылку. Поэтому когда приехала в это отделение, была большая очередь. Стояла почти 2 часа. А в окошке была минуты 2 от силы.
May 31
Очень хорошие работники. Но входная дверь, это конечно просто ужас! Кто додумался поставить такую узкую дверь. Я не полная и тотеле, еле прошла. А как проходить полному человеку?
1
September 15
Как и любое отделение почты похоже советский союз. Новое крыльцо рассыпается. Вход в помещение не для крупных людей. Но персонал очень любезный
2
September 19
Даже звезду не за что ставить. Очереди по полтора часа. Ужасное место. Сделайте наконец то нормальное почтовое отделение на такой большой район!!!!! Позор почте России!!!
2
1
October 3
График работы отстой,то хотим работаем то не работаем,нужно ещё одно отделение почты в Шилово,т.к. это забито под завязку и всегда очередь
1
August 25
Ужас просто, огромные очереди, которые вообще с места не двигаются, по 2 часа приходиться стоять. Поднимите зарплату и работники появятся.
3
October 27, 2023
Не первый раз обращаюсь в отделение. Могу сказать только добрые слова в адрес коллектива. Всегда помогают и подсказывают, очень вежливые девчата! Благодарю от всей души! Светлана Бондарева❤🌹
1
1
July 17
Хорошее почтовое отделение, сотрудники работают быстро и грамотно
1
2
April 12
Очень плохо, живу в (Звездный квартал), почтовое отделение обслуживает Теплоэнергетиков, Курчатова, Междуреченскую и частный сектор. Далеко, десятки тысяч жителей, обслуживаются посетителей в квартире.
5
September 16
Работают не в полную силу,постоянные очереди извещения не разносят,вообщем полный хаос ,почта времён "царя гороха"
2
November 29, 2023
Сегодня столкнулась со свинским отношением сотрудников к клиентом, я пришла отправить письмо заказное , подала паспорт на имя мужа , нужно было отправить по работе , на что сказали что я на мужа не похожа смеясь, я показала свои документы, сказали предоставить доверенность, хотя вчера не чего у меня не просили. Начальник сказала это ночью придумали, я вот вам везде желаю такого отношения, в личном ! И в карьере!
2
1
October 24
Все норм. Правда очередь и одна касса работала. После работы по быстрому не получится забрать
September 7
Отличное отделение, хорошие девочки работают, стараются по мере своих сил!
1
2
January 13
Сотрудники работают хорошо. У меня нет претензий.
Но отделение очень маленькое на такой микрорайон. Маленькое в прямом смысле слова - тесное, с очень узкой входной дверью 😱
Ну и, внутри ремонт - прям совсем как в деревне! 🤦🏻♀️
4
1
April 24
Очень быстро, очень качественно. Всегда услужливые и открытые к вопросам сотрудники)
3
3
October 31, 2023
Прекрасный персонал, всегда приветливые. Работают быстро! Девочки скрашивают это пространство .
Но отделению конечно не помешал бы ремонт:(
3
2
August 25
Ужас 21го века. Уже в глухих деревнях такого не увидишь, население около 50 ти тысяч, а почта 19го Века. Позор.
2
1
December 17, 2023
Отличное отделение. Квалифицированный персонал, работают очень быстро. Профессионалы своего дела.
2
September 30, 2023
Часто пользуюсь услугами данного отделения, всем доволен. Девочки, которые работают в отделении - умнички , всегда подсказывают и помогают.
1
March 14
Минусы- отсутствуют пакеты и большие конверты для отправки писем с документами(зачем и ходят в общем на почту), зато всё полезное пространство заставлено едой и консервами и какой-то дребеденью.
Так же ремонт очень старый и само помещение крошечное и дверь супер узкая.
Надеюсь, что в скором времени его реставрируют или перенесут в более комфортное помещен
Плюсы - сотрудники, добропорядочные, вежливые, готовы помочь. Заказывала журналы по подписке детские всё хранили до востребывания, хоть и прошло уже несколько месяцев все быстро нашли и отдали.
1
November 24, 2023
Хороший, приветливый персонал. Помогут, объяснят, если что-то не понятно. Единственный минус - это очень маленькое помещение. Заходит 3 человека, и сразу становится тесно.
1
August 3
Очередь 30мин была... Обслуживание отличное, но один сотрудник.
1
January 17
Очень маленькое помещение,но девочки сглаживают этот недостаток ,работают хорошо,вежливо и быстро.
1
February 2
Хорошее отделение почты.
Операторы всегда вежливые. Очереди не большие потому что быстро обслуживают.
1
February 24
Отличное обслуживание, хорошие специалисты, оперативно, чётко.
1
2
October 25, 2023
Не смотря на ненормальные условия работы (теснота, всегда много людей) работники почты всегда доброжелательны, помогают с розыском отправлений, пенсионерам - с оформлением.
3
2
October 6, 2023
Хорошее отделение, очень приветливый персонал. Только вот дверь в отделение и ремонт оставляют желать лучшего!!! Почте России должно быть стыдно за такие районные пункты.
1
August 9
Зачастую приходится стоять в очереди. Обслуживание хорошее.
1
May 20
Самое смешное🤣отделение почты!))) трудно попасть и трудно выйти)))
1
1
November 13, 2023
Обслуживают вежливо, работают два человека. Очереди нет совсем, обслужили быстро, подсказали как заполнить бланк. Помещение очень маленькое.
1
1
August 4
Хорошее место хорошие сотрудники, дайте премию Ирине
1
1
February 20
Все хорошо)
Единственное, скорей бы уже сделали помещение больше и уютней.
2
July 26, 2023
Ну совсем маленькое отделение. Не выделяют на него финансирование. Зато сотрудники чудесные. Всегда вежливые, терпеливый, всегда помогают.
1
December 6, 2023
Поставили узкую дверь. Мне с моим весом
(50-60)кг неудобно заходить в отделение почты. Даже не хочу думать какого людям 75кг+. Меняйте дверь, исправлю оценку.
4
1