Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394088

2.9

2101 rating

Rate this place

Камила Кудря

Level 9 Local Expert

Вроде как было написано у вас, что мамочек с малышами вне очереди, но это же ПОЧТА, как это вне очереди…? Тогда для чего было написано? Работают два кассира , одна прям смотрела , что я была с ребеночком в коляске, но тупо игнорировала, в итоге начала другим делом заниматься и принимал только одни кассир… Отношение и уважение на нуле..

Владимир

Level 21 Local Expert

До 5 звёзд не дотягивает, но с каждым годом всё лучше. Сдал посылку на Авито за 5 мтнут. Получал мтнут 10 . Электронная очередь, места много. Персонал, тал доброжелательнее. Стараются, молодцы.

Максим Б.

Level 5 Local Expert

Просто супер отделение, из минусов только живая очередь, НО если вы думаете хоть немного наперёд то записаться можно в отделение день в день. Крайне умные и понимающие сотрудники, приходишь отдаёшь посылки и уходишь. Просто отлично справляется со своей работой сотрудник Лена, всегда все на высшем уровне

Сергей Пыжов

Level 17 Local Expert

Очень плохо организована работа. Постоянные очереди. Много левых номеров в очереди. Оформленные письма дома перегистрируются на почте с оформлением доп. опций. Полная неорганизованность. Перед обедом за 40 минут начинается затягивание времени и постоянные лишние перемещения.

Siro D

Level 11 Local Expert

Если в сравнении, то не смотря на (присущий во всех почтовых отделениях по Воронежу, где я была,) некий агрессивный тон сотрудницы, в общем, здесь относительно дружили с чистотой , и не было бардака с очередью, в смысле, работали хотя бы двое, и работали быстро, а не ходили с умными лицами туда-сюда.

Эдуард Козаренко

Level 6 Local Expert

Очень много посетителей, но очередь быстро продвигается. Персонал вежливый на все вопросы ответят, нужна будет помощь помогут.

Atamyrat M.

Level 7 Local Expert

Всегда очередь минимум 5-6 человек. Готовьтесь к тому что простоите в очереди минимум 30 мин. Работают медленно, по факту тот же самый пункт выдачи что и у маркетплейсов, но почему так не работает. Зарегистрироваться и получить электронную очередь это есть и тот спасибо.

Олег Г

Level 11 Local Expert

Благодарю работниц почты! Всегда отзывчивые, помогают, идут навстречу, входят в положение в рамках ответственности и полномочий, и в интересах Клиента, конечно же. Работа непростая, с людьми, разные приходят. Умницы и девчонки, и взрослые дамы. Выносливость, терпение, порядочность, профессионализм на высоте! Здоровья Вам, добра, хорошего настроения, всех благ! Терминал наконец ремонтируется! Крыша не течет!

Роман Филимонов

Level 8 Local Expert

Просто взяли и выгнали, не приняли письмо. Мол у нас сокращённый день на 1 час. Но в графике в Яндекс картах конечно же не было инфы об этом!!! Даже не повлияло то, что талон взял!! ***..ный совдеп ничего не меняется!!!

Александр Ефремов

Level 5 Local Expert

Только в этой точке по этому адресу постоянные очереди, что бы получить посылку, нужно простоять около часа, не понятно почему нельзя выделить отдельное окно только для выдачи и так из года в год без перемен!

Ярослав Казаков

Level 6 Local Expert

Худший в мире пункт и самые невоспитанные сотрудницы. Отказали в отправке Авито через данный пункт Запомните сотрудницу Елену (Темненькая), которая не умеет и не хочет решать вопросы и помогать. Худший пункт

Артем М.

Level 3 Local Expert

Из 5 окон работаем 2, люди которым нужно просто получить посылки стоят часами в очереди, чтоб получить посылку за 3 секунды, скопление людей.

Ткачева Наталья

Level 7 Local Expert

Сюда всегда как на муку. Окошек часто всего 2, девочки большие умнички: вежливые, сдержаны. Не понятно как все это терпят. Народу тьма, ждать долго, общее состояние внутри- разруха. Очень печально, что почта в таком состоянии. А ведь без нее никак)

Михаил Маковецкий

Level 4 Local Expert

Ремонт не делался, вероятно, с открытия. Талончиков раньше никогда не было, теперь только электронные. Сотрудники всё те же, и хамство вместе с ними, полнейшая некомпетентность

Ирина Устинова

Level 3 Local Expert

терминал никогда не работает, по записи из приложения никогда нормально принять не могут. Из всех окошек, всегда работает 1 или максимум 2

Инкогнито 3448

Level 4 Local Expert

Отличное отделение. Хочу просто большое спасибо сказать директору отделения Сотниковой Елене Геннадьевне. Мы сегодня отправляли в Оренбург гуманитарку в очень большом количестве и она сама принимала у нас все и очень оперативно. Мы пришли в 11-30 и уже в 12-20 освободились. А это 38 больших посылок, которые нужно было взвесить и оформить. Удивлен! Обычно почта России ассоциируется у меня с другим.

Александра Т.

Level 5 Local Expert

Я бы поставила минус 10 звёзд, я приходила сюда 5 раз, и только 1 раз получилось воспользоваться их услугами!!! Постоянно что то не работает. 2 недели назад у них были проблемы с отправкой посылок, пришла сегодня у них до сих пор ни чего нельзя отправить! Сервис ужасен!

наталья милешина

Level 12 Local Expert

Отличное расположение почты на кочевой останове автобусов, техническое обновление сделано , востребовано, но персонал прибавить нужно, или ещё одно отделение в районе авторынка должно ьыть!; рекомендую!!

Ольга

Level 11 Local Expert

Добрый день! Хотелось отметить ужасный терминал, сенсор не работает. Пожилые люди постоянно в отчаянии. Неоднократно помогаю взять талон. Бумага в терминале отсутствует. Сотрудников не хватает, очереди постоянные. Зачем заставлять сотрудников оформлять дебитовые карты для клиентов?!!!! У них и так полно работы! Тем более в оформлении документов по дебетовой карте куча подводных камней. Например:Почему в согласие на обработку персональных данных присутствует кредитный отчёт???? И почему по умолчанию открывают сберегательный счёт?! А после следуют звонки с предложением по кредиту. Желательно сделать ремонт в данном отделении.Ещё раз пришлось обратиться 28.06.24 с отправкой 2 писем. Оператор в 1 окне проявила некомпетентность, хамство и недовольный вид. Заведующая отделения, если ваш сотрудник не хочет работать, её нужно уволить. Ваш сотрудник работает с людьми и проявление хамства с её стороны не допустимо. Никаких изменений! Всем хорошего дня.

Олег Р.

Level 7 Local Expert

Не работает электронная очередь, мониторы, огромные очереди, некоторые сотрудники не справляются с эмоциями.

Галина К.

Level 4 Local Expert

Всё замечательно. Работники почты вежливые и тактичные. Работу выполняют быстро и грамотно. Очередь долго не задерживается. В помещении почты чисто и уютно.

Ирина Викторовна П

Level 20 Local Expert

На некоторые виды отправлений Почта России имеет монопольное право. Поэтому, стисни зубы и иди. Выбрала 88 отделение. Это- что-то страшное! Убожество, нищета, грязь, продажа стиральных порошков, муки и консервов для особо самоотверженных, неразбериха, беспорядок и сотрудники-хамы! Абсолютные беспредел, стыд и срам!!!

Иван Гулевский

Level 9 Local Expert

Пришел отправить посылку за 10 минут до открытия почты и уже был четвертым в очереди. Терминал работал, работали три окна, посылку отправил меньше чем за пять минут. Персонал приветливый работают быстро. Если в это отделение прийти днём то можно весь день там и провести, очереди очень большие потому что отделение в спальном районе. Поэтому хожу на почту утром пока нет очередей.

Марк Сидоров

Level 9 Local Expert

Старое помещение, не приятно там находится. Персонал нервный и грубый. Пришел отправить посылку, стоял тыкал терминал, он очень тормозит. В итоге оказалось что посылки временно не отправляют (авито), а информация об этом указана на бумаге а4 где-то в стороне. Зря потратил время.

Иван иванов

Level 9 Local Expert

Народа всегда куча, а работает 3 окна в среднем. Почта банк тут же работает и надо стоять вместе со всеми другими кто идёт с кучей писем или платежных квитанций, сочувствую людям кто живёт здесь

Юлия

Level 4 Local Expert

Часто приходится пользоваться услугами данного почтового отделения. Всегда большая очередь. С маленьким ребёнком на коляске, приходится стоять в очереди от 30 минут и более. Отдельного окна для льготных категорий граждан нет. Предварительная запись через несколько дней только. Терминал работает еле еле, с 15 раза возможно выбрать услугу которая необходима. Из 5 окон, работают 2 окна, со скоростью черепахи. Спросить ничего нельзя, либо ответят по-хамски, либо говорят "Берите талон" и жди очередь. Каждый раз при посещении данного отделения, нужно запастись огромным терпением и нервами. Работа почты оставляет желать лучшего...

Юлия

Level 6 Local Expert

Прекрасные сотрудники, часто бываю с маленьким ребёнком, и предлагают пройти без очереди. Как-то упаковала неверно, помогли переупаковать. Нашли подходящую упаковку.

Оксана Кудинова

Level 2 Local Expert

Приятные доброжелательные отзывчивые сотрудники.

Оксик

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение , рядом с домом , отправляют быстро !Чисто и хорошее обслуживание !

Лилат Лилит

Level 4 Local Expert

Почта России! Как звучит. А сделали из нее сельпо. Как магазин в деревне. Зато электронная очередь. Посидеть негде. Стоять, тоже места мало. Надо товар продавать и даже таблетки, правильно. А то вдруг, кому-то плохо станет. Вот такая почта России!!!

Ольга Н.

Level 4 Local Expert

Всегда куча народа, очень очень долго обслуживают, и работаю 1-2 кассы постоянно

Андрей Воронеж

Level 18 Local Expert

Уютное небольшое помещение. Очень удобно. Мало кресел для ожидания, но очередь не большая в сравнении с соседними отделениями. Рекомендую!

Светлана Евсеева

Level 11 Local Expert

Ужасное почтовое отделение. Всё как в советское время, начиная с ремонта и заканчивая операционистами: медлительные, равнодушные и безграмотные. Вечно живая очередь, и постоянно не работает автомат электронной очереди. Вообщем, если хотите испортить себе настроение-почтовое отделение вас с радостью ждёт!

Наталья Васильева

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение . Вот только ступеньки требуют ремонта . Жаль что город не выделяет средства , на такие важные пункты связи. А сотрудники там очень хорошие и отпускают людей быстро.

Илья С.

Level 4 Local Expert

Очереди каждый раз по 20человек, все двигается ужасно медленно. Как и многие клиенты считаю что можно оптимизировать работу, большинство людей получают посылки но стоят в одной очереди с тему кто их отправляет и это занимает кучу времени, чем за пару минут отдать уже оплаченную посылку! Так что рассчитывайте что не меньше 30-60мин у вас уйдет на ожидание в очереди!

Виталия У.

Level 3 Local Expert

В помещении прохладно. Работают точно по часам. Последнее время вообще очередей нет.

Константин Анучкин

Level 24 Local Expert

Очень неплохо. Помещение довольно просторное. Пространство организовано грамотно. Есть парковка и практически всегда есть парковочные места. Я часто пользуюсь услугами.. Рекомендую всем!

Ирина Кривоносова

Level 4 Local Expert

В основном забираю здесь посылки. Пару раз отправляла. Обслуживание и персонал без нареканий. Чисто всегда. Единственный минус в терминале - часто виснет!

Владимир Ненашев

Level 13 Local Expert

Всё как в других отделениях Почты России. Работницы работают в режиме "итальянской забастовки" Вне зависимости от количества людей в зале ожидания. В очередной раз удивляюсь терпению воронежцев. Одна надежда, что кто-то выкупит почту в частные руки и наведет наконец порядок.

Евгений Б.

Level 10 Local Expert

Регулярно переходят на особый график работы. Чтобы к ним попасть нужно приходить не раньше чем через два часа после открытия или за три часа до закрытия, или очередной особый режим работы встретит вас закрытыми дверями. Ну и хотя бы час на ожидание внутри тоже лучше планировать.

Максим Духанин

Level 2 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо одной сотруднице, вошла в положение и обслужила уже после 19:00. Все было очень быстро, девушка была очень вежливой, желаю вам попадать именно на нее, она вам точно поднимет настроение!

александр

Level 4 Local Expert

Медленное обслуживание, электронная очередь не соответсвует реальным талончикам

Мария Шаламова

Level 3 Local Expert

Сидела на выдаче женщина узнав что письмо не мне просто швырнула паспорт и сказала пусть тот приходит хоть до этого мне выдали без проблем, она не хотела ничего слушать наорала и нахамила

Влад Солнцев

Level 7 Local Expert

Как повезёт... Иногда придёшь - народу две старушки, а иногда набирается до 40 чел. Мало стульев - сел на подоконник. Коллектив хороший, терпеливый, а то такие клиентки попадаются и смех и грех. Район большой и отд почты РФ не хватает.

Виктория Макаренко

Level 5 Local Expert

Помещение тесное, всегда очень много посетителей, посидеть негде. Духота. Из положительного можно отметить только доброжелательное почти всегда отношение персонала.

Артём Коблицкий

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение. Но иногда очереди очень долгие. Хотя эта проблема большинства отделений. Так же порадовало присутствие почтамта.

Евгений О.

Level 10 Local Expert

Худшее отделение из ВСЕХ. Народа вечно много, а работает 1 окно. Бывает зайдешь-3 окна работает и людей нет. Зачем? Почему нельзя НОРМАЛЬНО организовать работу? Почему всего 1 окно работает из ПЯТИ? Оценка 0 из 10! Добавляю спустя время! Не поменялось ничего! Только теперь оператор Елена «кидается», когда ей задаешь вопрос. Чтоб забрать посылку, я простоял в очереди 1 час!! Это моё последнее посещение отделения!

Диана М.

Level 11 Local Expert

В какое время не зайдешь, всегда очередь, в которой ты 50й, терминал в котором можно взять талон висит и выдает номер очереди через раз. Очередь движется оооочень медленно, как правило работает пару окошек, остальные сотрудники к окошкам не вызывают, а занимаются какой-то другой работой. Само помещение оставляет желать лучшего, с потолка капает каждую оттепель, того и гляди мокрые потолочные плитки приземлятся на голову посетителям.

Михаил Ковалев

Level 8 Local Expert

Ситуация здесь меняется регулярно от "из рук вон отвратительно" до "терпимо". Здесь норма стоять в очереди 40-60 минут, так как почта обслуживает более 150000 человек. Руководству, естественно, на это плевать как и везде в РФ. Сами работники изо всех сил стараются соблюдать терпение и адекватность. И это на фоне заранее обозленных клиентов. В целом, по возможности лучше обходить это место стороной.

Светлана Блинова

Level 5 Local Expert

Сотрудники очень стараются работать побыстрее, но на такой большой район необходимо либо больше филиалов либо больше рабочих окон. Всегда большие очереди.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394088

907 reviews