Otdeleniye pochtovoy svyazi Yaroslavl 150000
279 reviews
August 31
Ношу почту от юр. лица, заранее всё регистрирую на сайте, остаётся дело за малым-отнести в отделение, оператор до 17.00 принимает письма, очередей практически нет, после увольнения сотрудника, принимающего почту для юр. лиц, ни одного лица приветливого не осталось, поэтому мнение по поводу этого отделения изменилось из-за человеческого фактора: пришлось столкнуться с общением с руководителем отделения, женщина средних лет, неопрятно выглядит и почему-то пытается увести любую беседу в сторону ругани, такой же и персонал: при каждом посещении придумываются новые правила, озвучиваются в хамской манере.
1
1
June 19
У меня не приняли посылку по Авито-доставке, хамским тоном работник сказала, чтобы я описала всё, что есть в посылке. А у меня был пакет с детскими вещами, который на Авито так и значился "Детские вещи пакетом". Позже отправила на 1-м отделении связи вообще без проблем. Жаль не знаю фамилии этой работницы, которой просто не хотелось делать свою работу.
1
August 2
Хочу сказать большое спасибо работникам данного отделения почтовой связи за очень хороший оттиск штампа спецгашения на открытках, которую я отправляла находясь в городе в туристической поездке. Приходила дважды и каждый раз мне шли на встречу, даже предложив еще один штамп. Обслуживание быстрое, вежливое. Открытки дошла до адресата!!
2
1
October 9
1. Клиентов вайдберис и озона обслуживают вне очереди. Своих клиентов заставляют ждать по полчаса
2. Оплата через сбп не работает и не думает работать, терминал старый, qr-код он не показывает - оплата только картой или наличкой
3. Приложение не оплачивает ничего картой, приложение сломано - придется пересоздавать отправление и переключать на оплату в отделении
4. Работают до 21, хотя в приложении и на всех сайтах указано, что работают до 22 часов. Но на одинокой бумажке, приклеенной на лоскуток скотча уведомили, что отныне работают до 21
5. Отвратительное отделение по торговле тушонкой и сигаретами, в общем, как и вся организация почты рф
1
1
July 1
При желании пополнить транспортную карту 01.07.24. Столкнулась с хамством оператора кассы номер 1. Пи вопросе, как пополнить карту ответили: товары продукты. Я не поняла, повторили то же самое, попросила объяснить по- человечески. В ответ на это предложили оплатить на улице, на площади с комиссионными. На помощь пришла клиентка этого заведения и то получилось не сразу увидеть электронный талон. В это время оператор кассы с наслаждением наблюдала за процессом. При этом клиентов у окна номер 1 не было.
3
3
September 6
Недавно пытались отправить авито посылки через данное почтовое отделение, в окне где принимают эти посылки сидело хамло (имя фамилию не смогли рассмотреть) по другому сказать невозможно, орала на все отделение( нас не обслужила и вызвала следующего в очереди, пришел молодой человек, с той же картиной, отправить авито, в итоге его тоже обслуживать не стали. Режим работы указан до 22:00, в итоге в 21:00 сказали что уже не работают🤷🏻♀️ половину посылок отправили вообще через другое окно и за свой счет.
Просто ужас находящий в центре города🫣
2
September 21
Старое здание, автомат на выдачу талонов не работает, посылки принимают одну из трёх, логика в отказе приема отсутствует, для отправки отправления Авито нет упаковки, хотя в других отделениях принимают так,как упаковал сам (на фото самостоятельная упаковка книги), операторы хамоватые, не все, но периодически попадаю на такую: оператор "Ольга". Бейдж не носит, готова и руками помахать на вопросы клиентов. Плачевно, что главная почта Ярославля в таком состоянии
1
December 26, 2023
Почта располагается в старинном здании и выглядит внутри не очень респектабельно. Я бы упустила этот момент, если бы обслуживание было на высоте. Пока к сожалению, почта России ( любое ее отделение) выглядит,как будто сейчас на дворе 1960.....В данном офисе установили электронную очередь, но за то время,что я находилась здесь, она зависала раза 4, а без номера специалист не принимает. Чтобы отправить письмо, сначала пришлось купить конверт отдельно ( в окне номер 1 ), потом я попыталась найти ручку, чтобы написать адрес, но не нашла ( сходила в соседний офис ). Потом процедура записи в электронную очередь и , наконец, письмо принято. Хорошо что хотя бы оплату не бумажными деньгами принимают, а по карте
1
1
October 11
Почему почтовые отделения не обеспечиваются необходимым материалом? Отправляла посылку через отделение 48 город Ярославль, нет самого элементарного-скотча, не то чтобы фирменного с логотипом Почта России , а простого. Пришлось идти в магазин и самой купить,
1
1
April 1
Была на почте несколько дней назад. Отправила посылку. Ярославль Заволга 65отделение. Все понравилось. Обслужили быстро, обьяснили все понятно и подробно. Оператор Макарова Ольга. Теперь можно отслеживать положение посылки в интернете, не потеряется. И даже оформить электронную подпись сразу. Ещё купила немного еды, все вкусное.
4
June 17
Хуже отделения нет точно в Ярославле. Всегда очередь! Почта одна , но в этом отделении своим правила приемки и выдачи, особенно если это касается Авито отправлений. Ужасные сотрудники, боятся но все равно нормально не объяснить , не обслужить
1
2
October 24
Центр города, а очереди нет. Все быстро, ответили на все вопросы, подсказали как правильно оформить.
И купить марки удалось только в это отделении.
Спасибо за работу
1
September 11
Бываю каждую неделю. Стало лучше намного. Очередь двигается быстро. Но в субботу работает пара человек, поэтому всё очень долго.
2
October 11
Ужасное отделение почты
Ежедневно с 17:00 и до окончания работы отделения очень большие очереди
Работает 2-3 человека максимум
Скорость улитки
Сделайте же что нибудь
Все таки центральное отделение почты
ПОЗОР
3
2
September 22
Все четко,организованно!Коллектив замечательный!Хочу отметить Маргариту! Профессионал!
2
November 18
Заходила купить марок и отправить открытку. Самая приятное обслуживание за все время что я бывала в отделениях.
November 3
Худшее отделение для отправки. Всё в привычном стиле почты, хамоватые сотрудницы, свои правила отправки. Был пару раз и не разу нормально без нервов не удалось отправить. Теперь это отделение буду обходить стороной.
July 15
Специально позвонил на почту, спросил до скольки центральное отделение работает, сказали до 22, приехал в 20.20, привез посылку в 20кг, а в окне 7 (отправка посылок) они мне: мы через 10 минут закрываемся! Спасибо!!!((
1
1
May 8
Сотрудники хамят, вымогают деньги за упаковку авито, которую должна предоставлять сама служба. "упаковка закончилась и это ваша проблема!" - вот так там отвечают. хамят, грубят и кричат в окнах отправки. сама почта выглядит непривлекательно, повсюду разбросаны консервы. от того, что это главное почтовое отделение в городе, сотрудники и администрация отказывается, службу поддержки почты россии, которая сказала, что такие действия недопустимы, они игнорируют. ужас а не почта.
2
2
September 24
Типичная почта из всех анекдотов, даже сам предлагаешь как было бы быстрее в мелочах, на что услышал - "мы почта"; они подпитываются видимо энергией очередей)))
1
August 30
Дорогое обслуживание, внутри как продуктовый магазин, почему нет алкоголя ? Сохранили ремонт со времен советского союза
2
May 5, 2023
На этой почте бываю очень часто. Персонал знает своё дело, работают быстро и слаженно. Очереди не создают и могут в любое время подменить друг друга. Ни разу, не слышал от них, грубости и хамства, даже к не адекватным клиентам. Очень хочется, что бы, на вашем рабочем месте, произвели ремонт, хотя бы косметический. Стены, пол и потолок времён СССР. Если Вы дорожите своим временем, приходите на почту, на Комсомольской 22, персонал почты Вас приятно удивят. Спасибо за вашу работу.
5
May 2
В центре города, на туристическом маршруте какой-то колхоз,главпочтамп называется,не сразу и поняла где теперь там почта.Девушка правда милая попалась,всё объяснила,обслужила быстро.
2
1
April 17
Была в отпуске в Ярославле, зашла на почту, отправить открытки. На почте очень много открыток с Ярославлем, по 20-30 рублей. Советую на почте покупать, в туристических местах открытки не очень красивые и по 150 р))
1
1
September 4
Отделение 24 на проспекте Машиностроителей работает отвратительно. Оооооочень медленно. Просто кошмар!!! Работает одна бабуся, остальные где-то….
1
3
August 29, 2023
Слово ' почта' - это всегда был экстрим,....но " почта' на Комсомольской порадовала меня организацией работы: понятно, доступно, вежливо, по мере сил - быстро, всегда дают четкие разъяснения...довольна всегда. Спасибо за обслуживание!!!!
4
August 22
Табло заполнено номерами талонов, а работают всего 2 окна на все отделение. Очень долго ждать своей очереди!!!
1
2
July 8
Три почтовые открытки от 9 июня 2024 г. так и не доехали до адресатов в Москву за месяц.. Теперь почта пешая ?!
1
2
October 31, 2023
Первый раз в почте России столкнулась с таким отношением и хамством - видимо из-за таких отделений и есть такое негативное отношение к этой службе .
Кинули листы для заполнения отправки ( если что то это было наше первое отправление наложенным платежом и как его заполнять , еще и во время электронных заполнений, я понятия не имела ) - нахамили . Плюсом заставили выкупить пакет , который нам абсолютно не нужен ! Ушли , не отправив посылку , потому что даже находится рядом с такими сотрудниками не возможно .
3
3
February 9
Отличное отделение, вежливые сотрудники, с удовольствием прихожу, отправят быстро и подскажут, спасибо!
4
June 18
Прихожу на почту от организации каждый день и наблюдаю,что неадекватные посетители почты постоянно хотят спровоцировать операторов на грубость,не позавидуешь операторам ,хочется сказать девушкам спасибо!за то что не отвечают на грубости посетителей ,а спокойно реагируют на неадекватность клиентов.Выражаю благодарность коллективу центральной почты за хорошее обслуживание!
4
May 18, 2023
ПАО "ЯЗКМ" выражает благодарность сотрудникам Главпочтамта за оказанную помощь в своевременной отправке большого количества корреспондентции в сжатые сроки. Очень признательны за помощь и внимательное отношение.
6
July 12, 2023
Классный персонал,удобный график,девочки приветдивы,доброжелательны.время ожидания по разному,смотря как попадёшь.но если даги очереди,то стараются обслужить побыстрее
4
October 11
Постоянно меняется график работы!!
Днем попасть невозможно, куча людей, а вечером приходишь к закрытой двери 🤬
1
June 22, 2023
Часто бываю в этом отделении. Всегда вежливые и приветливые операторы. Чисто и приятно в помещении. Ожидание в очереди (даже в самый пик) не более 10 минут.
6
September 12, 2023
Обслуживаюсь по рабочим моментам постоянно. Всегда сотрудники работают на позитиве, грамотная и четко слаженная работа. Благодарю
5
1
April 5
Интерьер больше похож на продуктовый магазин, чем на отделение связи... Сотрудники работают как везде на Почте России - неспешно и без большого желания
2
September 24, 2023
В первый раз здесь отправлял коллекционную карточку в Питер, сотрудники помогли все сделать правильно, спасибо им, все прошло быстро и понятно. Однако в первый раз можно слегка растеряться.
3
April 13
Отличное отделение. Прекрасные, вежливые работники!
Все великолепно!
3
1
December 27, 2021
По сравнению с другими одеялами "Почты России" главпочтамп работает куда продуктивнее: это и относительно небольшие очереди, приветливый персонал, обширный спектр услуг. Однако есть свои минусы: самый главный из них :Самый центр города, а нет банкомата не то что бы Тинькофф банка, а отсутствует даже Сбербанк. Т.е. деньги положить на карту невозможно, это огорчило и вызвало некие трудности. Далее все по мелочи: старые диваны, не всегда чисто, но да Бог с ним.
Таки данное заведение не могу оценить выше чем на 3 звезды
2
5
October 19
Почта, как почта. Как по всей стране. Приветливые сотрудники.
1
December 17, 2023
Лучшее почтовое отделение в городе. Хорошая организация работы. раньше было не так, очереди. нервотрепка. Не хочу никого обидеть, разумеется.не во всех почтовых отделениях бываю.
3
August 29
Кто хочет, как в совке, постоять полчаса-час в очереди, добро пожаловать...
1
3
March 29, 2023
Посещение этого отделения почты всегда вызывает у меня положительные эмоции. ☺️ Готовность помочь и искреннее внимание операторов-кассиров подкупает. Удивительно, как им удаётся сохранить доброжелательное отношение к посетителям на протяжении всего дня. Низкий поклон всем сотрудникам отделения за их непростой труд. 🙏
5
1
October 9, 2023
Служба EMS не в состоянии решать текущие вопросы...отвечают как роботы...дублируют "автоматическое отслеживание"...полностью отсутствует понятие "ответственность". Если есть необходимость доставки "в заявленные сроки", то EMS не подходит...будем отказываться от их услуг
3
May 8
обманывают на деньги, грубят и хамят, не предоставляют БЕСПЛАТНУЮ УПАКОВКУ, которую предоставляет авито!!!
2
3
September 17
При отправке Авито Доставкой заставляют покупать пакеты для отправки. Если у вас договор с Авито будьте добры обеспечить пакетами. Либо обновляйте информацию на сайте.
2
January 17, 2023
Хочется, чтобы во всех почта Ярославской области было такое обслуживание. Быстро, качественно, удобно!!!! Спасибо операционистам данного почтового отделения!
1
1
July 16
Отправлено письмо по городу, потерялось,по назначению не пришло
1
2
September 12
Вежливый, отзывчивый персонал
1