Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620089

4.1

1023 ratings

Rate this place

Янита

Level 8 Local Expert

Вечно не работают компы. Интерьером застряли в 90х, качеством обслуживания тоже. Хабалистые сотрудники орут на весь зал. Дополняю отзыв 2025 годом. Если есть на земле ад - это жанная почта. Невероятно ужасное место. В очереди мы стоим при трех-двух операторах, передвигающихся как персонажи звероподиса, со скоростью минус 1 км в час, минут 20-30/1 человек. Татьяна - хабалка, смеется над коиентами и предлагает жалобную книгу, заявляя, что никто не уволит ее. Хамит, обслужиает намеренно очень медленно. Посылки авито принимает сквозь зубы и тыкает правилами упаковки, швыряет в лицо их, а когда начинаешь аргументированно перечислять что все в норме - она недовольно выхввтывает эти правила и причитает, что за наши посылки она платить не собирается, ей итак тут мало платят. Вот я уже час стою в очереди, за это время отпущено 2 человека… А еще та самая татьяна общается с иностранцами фразами «звоните по своей циганской почте», «у вас имена язык сломаешь» и тд. Очент некультурно

Артем Федусов

Level 3 Local Expert

постоянно огромная очередь забрать посылку невозможно приходится ждать по 1-2 часа (редко бывает когда народу мало) в очереди 20+ человек( на телевизоре больше 20 номеров не вмещается) работает 2 окна и то в обоих стоят люди с отправлениями по 30 минут 3ее окно не работает а если там кто то есть занимается чем то и людей не принимает Хожу в эту почту всю свою жизнь и всю жизнь очереди...

Вячеслав Ваганов

Level 10 Local Expert

Руководство, где оно? Почта РФ сильно нуждается в смене руководства и топовых позиций, очень интересно какие компетентности у них в досье. А на прилавке консервы и тд, сделали из пункта выдачи приема рынок. Не умеете монетизировать, не беритесь, очень жаль, что работаете при поддержке налогов, так бы конкуренция быстро подвинула.

Наталья Перфильева

Level 4 Local Expert

Пришла забрать посылку вместе с ребенком в коляске. Вопрос как мне туда с ним попасть? Затаскивать коляску по огромным ступенькам? Наверное в будние днем очередей нет, но муж после работы или в выходной стоит там по часу-два точно.

Елена К.

Level 4 Local Expert

Приходится 1-2 раза в год обращаться сюда. И каждый раз не то, что ничего не меняется, а только хуже становится.почта это квест к которому нужно морально готовится и потом тратить там 2-3 часа , и неважно с каким вопросом сюда придёшь

Оксана Зыкова

Level 6 Local Expert

Сегодня, мне нужно было отправить письмо, я так и не поняла, по компьютеру как? Мне очень стыдно, что я не запомнила, как зовут девушку в 1м окне, хочу выразить ей свою благодарность, спасибо большое, всё объяснила, приняла моё отправление, подсказала, как лучше сделать , мне очень приятно было отношение, ещё раз СПАСИБО

Ри

Level 4 Local Expert

После смены персонала в отделении на тбилисском езжу только сюда. Операторы вежливые, добрые, работают очень быстро, даже с большим объемом корреспонденции справляются за 10-15 минут. Большое спасибо за качественную работу! Конечно хватает и в этом отделении ненормальных посетителей - бабок и мамаш, которые считают, что они всегда в приоритете и позволяют себе быдлянское поведение, но операторы справляются и с подобными маргинальными личностями. Спасибо за труд!

всё зашибитлз

Level 2 Local Expert

Классное отделение, после смены руководства стало только лучше. Девчонки молодцы, спасибо вам огромное!!!

Татьяна А.

Level 6 Local Expert

Очередь скопилась, две дамы сидят снимают видео как работать в программе. Попросила выдать письма, на что получила ответ: вон оператор сидит, скоро она всегда одна будет, так что не переживайте. И дальше продолжили сидеть снимать видео.

Ольга Мазеина

Level 12 Local Expert

Просторно, небольшие очереди. Это плюс. А вот критические замечания в мой адрес - это минус. Попросила нормально упаковать Авито посылку, на что мне прочитали лекцию о том, что это я должна этим заниматься. Простите. А за что тогда платит клиент на Авито? Доставка-то не бесплатная. Не у всех дома есть разная упаковка и коробки для отправки, а вы вроде как почта.

Дианов

Level 14 Local Expert

Почта старается выжить Но что интересно все быстро и удобно Не было бы продуктов поставил бы 5

Елена

Level 7 Local Expert

Всегда работает два окна, но по факту одно, которое принимает все подряд- и письма, и отправления, и авито ( сделали бы уже стойку самообслуживания , ну просто невозможно столько времени проводить в очереди Кроме того, данное почтовое отделение сменило режим работы - теперь до 19:00, хотя раньше были до 20:00 и хотя бы после работы возможно было хоть что- то отправить, теперь даже если работаешь до 18:00 шансы успеть отправить что- либо почтой ровня нулю, так как приедешь и попадаешь в очередь( вот серьезно достало уже. Ну раскидайте вы очередь и занимайтесь после этого приемом коробок и т д зачем вы издеваетесь над людьми Ах да теперь по понедельникам у них выходной - жесть какая- то Из плюсов - почта как обычно четко в срок и гораздо быстрее чем boxberry и DPD доставит посылку в любую точку России. Вот за это спасибо - остальное печаль …..

михаил савенко

Level 10 Local Expert

Отделение почты, это как машина времени в прошлое)))). В общем и целом задача выполнена. Пришёл что бы отправить письмо, письмо отправил спокойно, без суеты, без очередей.

Алина Б.

Level 4 Local Expert

Худшее почтовое отделение Очередь 15 человек и она не двигается уже 45 минут!!!!! Это издевательство А ещё работает 1 человек!!!! Хотя пол часа она вообще ничего не делала. И вызывает талоны вне очереди, и нет, они не по записи. Просто ей так нравится: нравится на отправку вызвать, а кто на получение (что гораздо быстрее отправки обслужить) дак пусть сидит ждёт. Я сижу уже час и очередь уменьшается только потому, что люди не выдерживают и уходят

Андрей

Level 7 Local Expert

Хорошее почтовое отделение. Пришел за посылкой в 8 утра, так как, вечером после работы забрать не успевал. Персонал приветливый, быстро вручили, не задерживали. Единственное позабавило электронная очередь. Персонал без регистрации в электронной очереди меня не обслуживал, хотя других посетителей не было. Я зарегистрировался в электронной очереди и стал ждать, когда аппарат выдаст номерок, но там видимо кончилась лента. И сотрудник почты меня сразу позвала и выдала посылку.

Иван Карпенко

Level 5 Local Expert

Отличное отделение, заметно улучшилось качество обслуживания. Спасибо за ваш труд.

Татьяна Машарова

Level 4 Local Expert

Помещение требующее ремонта На такую огромную площадь одно работающее окно В общем как то грустно и печально стало после посещения данного заведения

Дмитрий Головушка

Level 3 Local Expert

Никогда ничего не заказывайте с в этот пункт выдачи, в очередях пробудите минимум час, старые маразматички работают , жаль нельзя 0 звезд поставить

Irina Puts

Level 26 Local Expert

Как можно оценивать отделение почты, друзья? Зашел - забрал. Из проблем: - вечно нет сотрудников, отделение всегда в поиске. Отсюда график работы не самый удобный. - Аппарат фиксации очереди часто не работает. - Странно огромная территория внутри. По сравнению с коммерческими пунктами маркетплейсов и СДЭК становится понятно, почему почта - это дорого. Из плюсов: пока ничего не потеряли. А что потеряли - нашли. Был случай.

Инкогнито 4589

Level 2 Local Expert

Отвратительное отделение! Сотрудники ленивые, озлобленные бабки, которые нацепили на себя короны и гнут свои правила. Вносят данные в компьютер с ошибками , так что человек не может получит посылку, и катается она туда-сюда потом. Отправляла посылку в двух других отделениях-идеально! Быстро, качественно, а самое главное не зубоскалят.

Анастасия

Level 11 Local Expert

Удивили, признаться честно. Приятно. 1. Убрали магазин, а точнее перенесли его в зону где сидят операторы почты. 2. Нет очереди, была в 13.30) 3. Вежливость операторов. Тут я, вообще, прифигела. И поздоровались, и пожелали хорошего дня, и даже улыбнулись. Приятно. Дело в том, что появился номер телефона-для отзывов за грубость. Ну, а что!? Все мы разные, и мотивация у нас тоже разная. Походу такой подход работает) Желаю всем мира и добра. Всё начинается с нас самих.

Ольга Алексеевна.

Level 8 Local Expert

Очень понравилось ,просторное тихое, хорошее почтовое отделение ,операторы работают быстро, спасибо.Рекомендую.

Анна Феденева

Level 7 Local Expert

Такого ужаса давно не видела. ощущение, что это отделение позабыто и работает по инерции.... зашла отправить авито доставку - облаяли, что упаковки нет и почта разорилась на контракте с авито.... не понимаю, почему такой разрыв. Обычно обслуживаюсь в отделении на авиационной - там всегда расходники в достатке, все приветливые. В итоге посылку мою упаковали в бу коробку от боксберри ))) ну что уж, экологичное повторное использование материалов от конкурентов)))))

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Не помешал бы ремонт, а в целом - персонал приятный. Сотрудница общалась вежливо со всеми в очереди. Но помещение прям пустое и "безжизненное"

Ирина Новикова

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание, мне понравилось. Всё супер! 👍

Сергей

Level 7 Local Expert

Постоянного персонала нет, только мобильные бригады (к ним вопросов 0, чем могут помогают, молодцы) большие очереди, почтальонов тоже видимо почти нет, журналы по подписке не приносят, и где искать не знают

Елена Козловская

Level 4 Local Expert

Работает там постоянно на 3 окне женщина , очень грубая . Видимо с людьми ей нельзя работать. Сегодня одни порядки , завтра другие . Сегодня захочу выдам письма без доверенности , завтра не выдам. Царица.

даниил н.

Level 5 Local Expert

Место оставляет желать лучшего. То ли работодатель плохой, то ли работники. Не знаю их устав и условия труда, но невооруженным глазом видно, что при очереди в 40+ человек должно работать как минимум 2 кассы, а работает 1. Ожидание составило чуть более 2,5 часов. Спасибо услугами Почты России пользоваться нет желания!

Катя Галина

Level 7 Local Expert

Иногда очереди. Особенно после выходных. Поздно открывается в 10-00. А так ничего. Электронная очередь. Толкучки не бывает. Просторно

Елена Горелова

Level 6 Local Expert

Все специалисты доброжелательные, кроме одной мадам в третьем окне. Форму не носит, поэтому бейдж не видела и Фио сказать не могу. (Седая, с короткой стрижкой, худощавая, явно пенсионерка) На сайт Почты России не писала жалобу, т.к. мне сказали, что лишат премии всех сотрудников... Эта мадам постоянно хамит. Находясь на рабочем месте, смотрит сериалы по телефону, при этом 2-3 человека стоят и ждут, когда вызовут к окну! Хотя я всегда записываюсь на сайте, чтобы приехать к назначенному времени, но она отказывается вне очереди обслуживать!

Надежда Л.

Level 6 Local Expert

Обратите пожалуйста внимание перед посещением, что отделение теперь не работает понедельник, воскресенье, хотя при мне подъехала машина и они принимали посылки. В приложении в это время как будто бы отделение открыто. Не ведитесь!

Premium _textile

Level 10 Local Expert

Отправляла посылки. Всё свободно. Очереди нет. Сотрудники приветливые. Необходимо было исправить первоначальные данные, спокойно исправили-переделали квитанцию. Обслуживанием довольна

Алина Д

Level 5 Local Expert

Долгое обслуживание посетителей, иногда приходится ждать около часа своей очереди

Илья Муромец

Level 18 Local Expert

Неплохой ларек, постоянно тут беру печенье и пельмени. Дизайн огорчает, стиль оформлен под "80-е", довольно атмосферно. Правда кассиры работают очень долго, длинные очереди бывают, да и ассортимент скудный, даже пивка нет. Никому не советую, лучше посетить ближайшую "пятёрочку".

DMC Mad Jay

Level 7 Local Expert

Ну скорость работы оставляет желать лучшего, бывает целая толпа клиентов и одно окно, и это конечно грустно, когда ты ограничен по времени. Считаю что нужно почтовые отделы улучшать!

Big Den

Level 5 Local Expert

Совдеп. Не работает ничего. Ремонт делали ещё при Брежневе думаю, плачевное состояние

Марта Старикова

Level 6 Local Expert

Специалисты вежливые, но очень медленно работают специалисты. Подъезд к отделению почты очень не удобный, пешком тоже очень не удобно, всё огорожено заборами.

Светлана Тронина

Level 5 Local Expert

Приходится ждать от 30 до 60 мин в очереди. Часто обслуживает один оператор.

Аня П.

Level 3 Local Expert

Это какой-то кошмар С 17.09.24 график работы С 10:00 - 17:00!!!! Люди работают в это время Видимо свободный график делают - во сколько захотел, во столько пришел и ушел

Инкогнито 007 Н. Н. Э.

Level 4 Local Expert

Всё отлично, персонал отзывчивый и грамотный,однозначно рекомендую.

Александра

Level 8 Local Expert

Привезла сюда свои тяжеленные коробки, чтобы отправить. Думала, будет очередь, боялась, что придётся долго ждать. А тут свободно! У нас всё приняли, быстро профессионально оформили и мы довольные ушли. Рекомендую

Yana Chernykh

Level 3 Local Expert

Отделение чистое,есть в продаже продукты и прочие мелочи для дома. Сотрудники вежливые,всегда помогут и объяснят. Приятно ходить на эту почту. Очереди редко бывают. Операторы быстро обслуживают клиентов. Спасибо!

Юленька

Level 8 Local Expert

Очень все долго, очереди гигантские, перезагружают какую то систему по вечерам, когда народу много, все стоят ждут! Перезагружайте свою систему днем, когда нет народу! Работают 2 человека, ничего не понимают, зайти не знают куда, все у них висит! Полнейшее издевательство

Игорь Калитников

Level 15 Local Expert

Обслуживаемся здесь уже 12 лет. Помещение большое, не всегда чисто, но проходняк делает свое, а убираться за Почтой России не в приоритете. Персонал адекватный, вежливый. Бывает пусто, бывает и полчаса в очереди стоишь. Крыльцо сделали, наконец то, убиться можно было. Хорошая парковка. Твердая четверка!

Константин Карачевцев

Level 8 Local Expert

Отличное отделение, всегда удачно обслуживают, жил через двор, сейчас в соседний подъезд переехал так друзья через меня все заказывают вечно, помогаю.

Serg Сергей

Level 7 Local Expert

Очень компетентные, грамотные сотрудники, знают своих постоянных клиентов, нравится отправлять письма здесь, электронная очередь - очень удобно! Рад что сюда пришли работать такие сотрудники!

Виктория Ч

Level 6 Local Expert

На почте всегда очередь. Электронная билеты только усложняют процесс получения или отправки. Сотрудники не всегда вежливы.

Илья Иванович

Level 4 Local Expert

Редко пишу отзывы, но тут уже не выдерживаю. Самое ужасное отделение почты. Так и просится оставить жалобу в соответствующие органы, и чтобы их капитально проверили на соответствие. Постоянные очереди, хотя в работе у них 3-4 окна. Обслуживание ужасное, сотрудники не компетентные, электронные очереди не работают от слова совсем, можешь придти первым и просидеть час, потому что электронная очередь вызывает рандомно не по порядку, а хаотично. Сами сотрудники медлительные телеги, делают свою работу нехотя, из под палки, постоянно приходится повышать с ними голос и ругаться чтобы было движение. Отправляю и получаю постоянно заказы и посылки (50-100 шт в месяц), в разных отделения по городу, и данный пункт почты однозначно самый ужасный из всех. Была бы оценка ноль, поставил бы ноль. Сегодня была вишенка на торте - понедельник, час дня, работает только одно окно для выдачи корреспонденции, все остальные не работают. Просто отвратительно, зря потраченное время

Павел Куликов

Level 10 Local Expert

Очень медленно все. 40 минут просидел в очереди. Работает одно окно.

Евгений Петряшов

Level 9 Local Expert

Печально, что посетители со сторонних площадок (Авито, АлиЭкспресс и прочие) имеют приоритет перед посетителями, которым нужно получить/отправить именно почтой, имея очередь перед собой 2-3 человека, можно пропустить ещё десяток тех кто взаимодействует с почтой как с посредником

Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620089

382 reviews