Как бы ни старался персонал, но для такого большого поселка это помещение в 20 м и количества персонала- явно недостаточно. Менеджеры Почта России, похоже, совсем не заинтересованы в развитии и организации работы своего предприятия. Население возмущено бездействием. График работы совсем не устраивает- кто работает, на почту попасть не может. Лучше бы передали эти функции маркетплэйсам- Озону и Валдберису. Те заинтересованы в работе с клиентами.
8
Валерий Крюков
Level 12 Local Expert
July 21
Ужасное место где все посылки теряются, постоянные очереди. Маленькое помещение савдеповских времëн. Обходите это место стороной.
Можно час с лëгкостью отстоять и на то что пришла посылка в это отделение сказать отслеживаемый трек. Они с лëгкостью пошлют вас. Посылки нет и мы ни чего не знаем и принять какое либо решение не могут. Так же график работы то же чудный. Единица это мягко сказано про это место. Пенсионеров так же нет ни какого уважения, работников более 4 х человек, 3 кассы, а работает 1 на приëмке. Остальные в наглую сидят и типо работают и смотрят на эту очередь спокойно.
4
Руслан Чередниченко
Level 6 Local Expert
July 29
Местный руководитель отделения с хамским отношением, максимально реализует свою власть, крайне неприветливые сотрудники (местами) следствие такого управления.
К сожалению время идет, а динамика в лучшую сторону отсутствует, а еще сотрудники такое ощущение делают намерено конфликтные ситуации и намекают на то что бы люди оставляли свои негативные отзывы в надежде что их условия улучшат, но сами для это не предпринимают никаких усилий. При этом официально отделение работает до вечера а по факту весил листик А4 с часами работы до обеда , а в выходные вовсе закрыты
1
Константин Накаряков
Level 9 Local Expert
June 22
Время работы очень короткое с 8-14, соответственно и образуется очередь. Крайне редко пользуюсь данным филиалом. По работе персонала оценка отлично. Грамотные, квалифицированные работники.
1
Данил Д
Level 4 Local Expert
June 7
Некомпетентный начальник и операторы. Не отдают посылки по электронной подписи через СМС или код в приложении. Никакие аргументы не воспринимают, даже официальную информацию с сайта почты России. Звонил на горячую линию, оператор недоумевает почему так происходит, сказал не имеют права, должны выдать. Рекомендовал писать жалобы на это отделение.
4
1
Александр Черемысин
Level 6 Local Expert
August 23
Слов нет, это место надо посетить, отстоять и прочувствовать. Это как муниципальная поликлинника, чем меньше ее посещаешь тем лучше себя чувствуешь. Сотрудники тоже считают, что если они работают за копеечную зарплату то и они никому ничего не обязаны.
Дарья Котельникова
Level 3 Local Expert
August 10
Время 15:40, суббота
Отделение почты закрыто, хотя на двери отделения график работы: вторник-суббота с 8:00 до 16:00
Вопрос, по какой причине ЕДИНСТВЕННОЕ отделение почты России в поселке южном не работает остается открытым:)
2
Lil cock
Level 13 Local Expert
June 12
невероятно длинные очереди тянутся с улицы, внутри всё помещение завалено непонятно чем, то ли это мусор, то ли посылки в таком состоянии хранятся
очень ограничены часы работы
в общем, попасть в это место практически нереально
3
96283 V
Level 7 Local Expert
June 3
Абсолютно не подходящее, тесное, малюсенькое, помещение. С постоянными очередями. Сотрудников 1-2 человека, работают медленно и не всегда вежливы, на вопросы отвечают с одолжением. Не нравится эта почта.
4
Екатерина А.
Level 8 Local Expert
March 29
Не знаю, как другим, то по мне - виновато головное отделение и директорат Почты России в том, что не выкупают или не арендуют помещение побольше и не платят операторам и почтальонам зарплаты нормальные. Девочки всегда стараются максимально быстро обслужить, а посетители вечно как миллиардеры в трущобу заходят и начинают кидать претензии 🤦♀️ плюс, там функций навалили миллиард, и посетители, притом молодые, не через приложения свои квитанции оплачивают, а стоят в очереди парятся
7
лейла фиткулина
Level 8 Local Expert
October 25
Почта старого времени. Очередь без талонов. Маленькая, без лавочек. Сотрудники, как почти во всех почтах: Работают медленно, много говорят и уходят на перерывы.
лерок побрей носок
Level 3 Local Expert
October 21
обслуживание норм, но время работы почты до 13 часов в собачей будке - неадекватное, людям некогда ходить на почту, а я еще не родила курьера которого можно отправить за покупками
Сергей Вехтер
Level 7 Local Expert
January 6
Огромные очереди в любой день. Бардак с посылками, так как не хватает места чтобы их разместить, поэтому сотрудники долго ищкт их. Поселок растет, а отделение нет. Сотрудник один, иногда присылают в помощь сотрудников из другого подразделения. К работникам претензий нет, они молодцы, а к людям которые могут решить вопрос о увеличении площади и штата большая претензия
5
2
Ирина
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Очень жаль, что сменилась заведующая отделением, нынешняя заведующая Сусанна Кулагина, только с гордостью может заявлять,что она заведующая и как ей тяжело ездить каждый день к нам в поселок из г.Кореновска. О клиентоориентированности она видимо не знает совсем , так же как и ее коллега худощавая женщина с татуировками. Позволяют себе повышать голос, хамить. Понимаю, что очередь больше 30 человек, но так нельзя. Простояв на жаре с маленьким ребенком больше часа(а я там не одна такая была) мне заявляют , что посылку не выдадут даже если я получила оповещение в приложении о поступлении ее в отделение и нужно приходить в другой день , даже не посмотрев данные по трек номеру. В итоге , они прооравшись, выдали мне посылку, даже не извинившись. Может имеет смысл поставить местного сотрудника почты заведующим, из "старого" состава сотрудников, которые всегда приветливы и терпеливы и компетентны!
11
Дмитрий
Level 8 Local Expert
May 1
Очень неудобное отделение почты. На огромный, активно строящийся поселок явно маловато. Люди практически всегда ждут на улице. Персонал не успевает. Про доставку на адрес речи даже не возникает. Плюс ещё сократили время работы.
5
Василиса Котовская
Level 9 Local Expert
June 14
Почта есть почта. 4 звезды только за то что меннджеры не посылают вместо приветствия, что часто встречается в данных организациях)))
1
Svetlana Gorohova
Level 7 Local Expert
July 1
Приветливый персонал, быстро обслуживают клиентов. Жаль, что работают только до 14.00
1
Роман А.
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
попытался сегодня отправить посылку, выяснилось, что из-за какого-то конфликта сотрудники не выходят на работу, в итоге не приняли посылку, очереди постоянные, график странный, сотрудники далеко не самые приятные, сказать, что хочется пользоваться вашими услугами в этом отделении,не, вообще не хочется, хотя опять таки всё скатывается в оплату труда, неблагодарная это работа поэтому сотрудники не приветливые. Ну и очевидно расширять офис надо, в поселке уже дофига людей живут и много кому необходима почта, тут в два сотрудника сложно подобное осилить.
7
Yad Chy
Level 6 Local Expert
July 15
Большие очереди, иногда долго отдают заказы. Обычно всё в целости и сохранности.
3
Марина Марченко
Level 8 Local Expert
April 8
Ужасный график работы, очень медленные сотрудники… вечная очередь, душное маленькое помещение((( Посёлок увеличился, людей прибавилось, а почта как была, так и осталась, особенно добивает график работы до 14-00
6
Hand Zoku
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Мало того что работают чуть ли не раз в неделю, дак еще и до трех. Заказать доставку посылки я не могу, пол она 3.300 кг вместо 3 х. Забрать я уже неделю её не могу. Мне не сложно заплатить 150 рублей. Лишь бы они её вынесли с этой почты. Скоро посылка уедет. Класс. Лучше не тратить нервы, и для посылок выбрать другое отделение. Но точно не это. Тут весь пенсионный фонд. Посылки тупо НЕ ЗАБРАТЬ!!
8
Александр Tи
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
К сожелению отделение маленькое по сравнению с посёлком, за последние года очень разросся, а отделение почты с советских времён то же,в смысле, что руководства Почты России считает, что поселок тот же, что и 30 с лишним лет назад. Ремонт конечно освежил, и персонал хороший, но его катастрофически мало.
2
3
алексей Ф.
Level 8 Local Expert
April 23
Очень перегруженное отделение, неудобный график работы, ужасная планировка. Работникам 5, организации 3, итого 4 балла. Нужно новое здание! Но администрации по барабану...
1
Ангелина П.
Level 4 Local Expert
March 11
Ув.начальство почты России, поменяйте аренду помещения! Это кошмар. Цивизованный мир для меня там рухнул. Работники выполняют свою работу , к ним претензий нет, но в каких условиях они работают, это сущий ад
3
Дмитрий щетинин
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Очень маленькое отделение уже давно несправляеться со своими обязаностями зал неможет вместить даже и половину желающих получить услуги данного отделения остальны а это все слои населения пенсионеры мамочки с детьми и тд вынуждены толпиться на улице несмотря на непогоду
5
Александр Астахов
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Обыкновенная почта России,вежливые и внимательные работники ,небольшое помещение при больших очередях,которые могут вмещать до 15-20 человек на улице,так как в помещении максимум 10 посетителей
3
2
Аннушка с маслом
Level 10 Local Expert
October 19
График работы оставляет желать лучшего! Ещё бы один час в неделю работали. Часто обслуживает всего 1 девушка на 25 человек очереди. И 3 стула стоит, на 4 беременных, 6 бабушек и 2 инвалида. Позорная организация. Очень жаль, что бывают моменты, когда вынужден обращаться туда 👎🏼
1
Ксения Тернова
Level 12 Local Expert
November 24, 2023
Ужасное отделение почты России. Причем к работникам в тех условиях, в каких им приходится работать, даже и не придерешься. Но объективно, если есть возможность получать почту в другом отделении, то сделайте это. Помещение максимально маленькое и абсолютно точно не предназначенное для почты на такую загрузку людей.
4
Александр Анисовец
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Большая очередь, маленькое захломленное помещение. Бедные сотрудники не могут быстро найти посылки, что увеличивает время обслуживания клиентов. Вообщем впечатление не из приятных, не считая сокращённого графика работы: с 9 до 15 с обедом с 12 до 13, п.в,с,ч,п, с. Выходные в, п.
5
Влад Мищенко
Level 7 Local Expert
January 2
Вся почта России по стране в печальном состоянии, но наше отделение с чудесным графиком работы, да еще и с 2 выходными просто нечто. Организации 3 из 5. Персоналу 5 из 5
4
Владимир Белый
Level 7 Local Expert
January 8
Работают считанные дни в неделю, причем до обеда. В очереди на морозе можно простоять час-два.
Понятно, девочки не причем, не они назначают такой режим работы в столь оживлённом районе.
5
1
Андрей Горохов
Level 5 Local Expert
February 22
Огромные очереди, мест для посылок нет, помещение очень маленькое, ещё и график работы восхитительный, не верю что нельзя ничего сделать с этим. Люди постоянно мучаются.
5
Екатерина Мякушева
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Довольно часто пользуюсь услугами данного почтового отделения. Спасибо огромное сотрудницам за их труд. Стараются быстро обслужить, всегда в хорошем настроении и никакого хамства! Умнички!
3
Инкогнито 1786
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Ужас, места очень мало, очереди километровые, внутри дышать не чем, единсвенное, персонал отличный, работают быстро, и справляются со всем, в такой то обстановке, спасибо вам девчёнки 👍👍👍
4
Саша Малинова
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Всегда быстро отдают посылки и письма, отзывчивый и вежливый персонал поможет, если не разбираешься в чëм то. Удобное расположение отделения, почти рядом с домом
1
4
Артем Дрофичев
Level 7 Local Expert
July 18
Совдепия, не советую, четверо работников а работает за всех один. Сталина на их нет.
Ольга Кокоурова
Level 13 Local Expert
June 15
С таким графиком работы я вообще не понимаю для чего здесь это почтовое отделение
3
Мария Камбулова
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Серьёзно!!!!!!
График работы с 8 до 14??????
Как в поликлинике!!!!
А вторая смена будет?????
Очереди на эту почту стоят от дверей и на проезжую часть!!!!
А график до 14:00...
Смеётесь и издеваетесь!!!
6
1
Наталья Мотько
Level 15 Local Expert
June 27
Почти не посещаю, нет необходимости. А так обслуживание хорошее.
Екатерина Перова
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
Давайте на чистоту-такое маленькое помещение, коробками все завалено. Посёлок растёт, население увеличивается, хватит уже злить людей такими почтами. Почём, коллектив там работает отличный, на заведующей все держится. Надо заботится о таких людях, которые там работают и которые приходят туда тоже.
6
павел коллегов
Level 5 Local Expert
January 26
Пора бы обновить данный объект, девчата ютятся я в маленьком помещении, время работы не позволяет прийти в удобное для меня время.
4
Виктор Бенедиктович
Level 9 Local Expert
January 2
На удивление работают очень быстро и вежливо, супер! Спасибо вам большое за сохранённые нервы и время
Виталий Пивоваров
Level 15 Local Expert
November 17, 2023
Всегда, просто всегда мега очереди, график работы очень узкий. Внутри отсутствует пространство. Очень давно пора улучшить и расширить помещение.
3
Елена Лескова
Level 10 Local Expert
April 1
Всегда очередь, будьте готовы потратить пару часов на стояние в очереди. Маленькое душное помещение заваленное почтовыми отправлениями.
3
Арина Сунцова
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Самая ужасная почта в России ,письмо из суда не могли получить три дня, персонал хамят , обсуждают свои проблемы , разговаривают , обслуживание медленое, квалификация у работников отсутствует совсем . Очередь огромная , время проведенное в очереди два часа и клиенты находятся все это время на улице в любую погоду , так как помещение не рассчитано для людей вообще , в помещение хаос , грязь , как на мусорной свалке , живут коты. Акции , товар не предлагают и любую информацию нужно выпытывать !
14
2
Сергей Юсупов
Level 10 Local Expert
December 19, 2023
Работает один оператор. Очередь как в 90-х за ботинками. Номерки только на руках не пишут. Перед новым годом вообще до 14-00 график сделали.
1
1
Денис Гурин
Level 3 Local Expert
July 29
Все время работает до 14.00. А в понедельник вообще выходной
1
Алексей Ф.
Level 11 Local Expert
November 6, 2023
Скорость обслуживания допускает очередь в 3-4 человека, но это не вина работников.
И как неприятно, что почту превратили в универсальный магазин, нагрузив заботами работников!
1
Виктор В. П.
Level 8 Local Expert
March 17
Жуткое место, персонал надо научить вежливости, теремок требует капитального ремонта ну если это ему еще поможет….
3
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Казалось бы дно пробито, но снизу постучали. График работы до 14, воскресенье выходной, т.е. для работающего 5/2 тот ещё квест получить/отправить.