Сегодня приносили пенсию моему отцу, которому уже 83 года. Женщина вела себя крайне хамски. Не дала пересчитать за ней деньги и ушла хлопнув дверью. Перед этим приносил пенсию другой человек и ни одной проблемы не возникало. Очень уважительный и доброжелательный. В этот раз отношение работника вызвало массу неприятных эмоций, поэтому хочется поставить самую низшую оценку.
1
Артур Тандрагон
Level 9 Local Expert
March 10
Хорошее отделение, адекватные сотрудники, очень грамотный персонал, даже научили работать, коллег, переехавших с ул. Ленина 18б, из отделения 442963
Лариса *******
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
График работы на сайте давно не соответствует действительности: они работают до 17.00 да ещё с перерывом на обед с 13.00 до 14.00. Постоянно работает чаще всего только одно окно, скапливается большая очередь, которая движется в час по чайной ложке. Хуже этого отделения нигде не видела. Если люди не хотят работать или не могут, набирайте тогда тех, кто заинтересован работать и кто знает свою работу!
6
1
Aleksander Nikiforov
Level 6 Local Expert
April 2
Поставьте кондиционер уже. Ну не возможно зимой стоять в очереди.
Я уж не говорю, что из почтового отделения сделали продуктовый магазин как сельпо, ну ладно, видимо политика партии такая, хотя всё дорого.
Просто кондей, чтоб люди не потели, пока стоят и ждут.
1
1
Светлана Костюнина
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Обслуживание быстрое, работают молодые ,можно сказать, бегают, очередь быстро растворяется... Только график работы очень неудобный. В будни с11 до 16 — в это время все на работе, хотя бы один день сделали бы до 19 , например...
4
Леонид Дробушевич
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
Почта всю рабочую неделю работает до 4 часов???????))))) Люди , в основе своей, работают до 5-6 часов вечера.! Вопрос на засыпку, для кого работает почта??? В субботу с 11 до 2 (3 часа) Представляю какое там столпотворение ) Идиотизм полнейший. Такой же как. например, с поликлиникой!
5
1
Лариса Рагимова
Level 16 Local Expert
December 22, 2023
Это мой первый отзыв, который лишён восторга. Больше месяца не могла разобраться с пенсией своей старенькой, маломобильной мамы. Никого не обвиняю, но рвения в оказании помощи со стороны сотрудников не обнаружено.
1
Tyler
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Хорошее отделение, доброжелательные сотрудники, подскажут и помогут когда нужно, при мне даже оставались пару раз после работы чтоб обслужить клиентов)
1
Сергей Сущик
Level 9 Local Expert
February 3
Сейчас совсем другое отделение почты стало. Девочки все стараются. Работают видно. Очередей длннющиз не стало
2
Андрей Хлопцев
Level 3 Local Expert
February 26
3 отделение теперь здесь конечно со всеми своими недостатками. Надеюсь это изменится.... скорей бы
1
Ольга Чукурова
Level 3 Local Expert
August 17
Хорошие сотрудники, всё хорошо
Евгений Б.
Level 5 Local Expert
February 22, 2022
Получаю посылочки с Алиэкспресса и других городов нашей планеты. Обслуживанием персонала очень доволен. Большое спасибо что они нас обслуживают иногда бывает очередь ну не считаю что это критично девочки всегда обслуживают вежливо. Со стороны нетерпеливых пенсионеров срывают на персонал зло часто наблюдал когда стоял за посылкой.
3
1
Роман Пеплов
Level 13 Local Expert
December 28, 2022
Ещё несколько лет назад я имел неприятное знакомство с данным отделением связи, но сегодня это отделение радует своими часами работы и персоналом. Время ожидания сократилось, единственным минусом назову отсутствие какой либо парковки у здания как таковой.
3
Илья Малый
Level 6 Local Expert
October 20, 2022
Очень хороший коллектив сотрудников, не первый раз отправляю большие посылки. Трепетно всё расскажут и помогут оформить
1
1
Маргарита
Level 7 Local Expert
July 29
Здание уставшее,без ремонта
Юлия Давиденко
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Хамят, подходишь спрашиваешь что нужно сказать,чтобы получить посылку, т.к. уже несколько лет не получала посылки почтой россии. Тк вместо того чтобы направить куда нужно, а сидел всего один человек, к которому я собственно и подошла, в ответ получила:"Мне ниче не надо говорить , иди вот туда и жди там" . Сотрудников других на метсе не было и ждала я еще пока кто-то из сотрудников подойдет 15 минут!
4
Александр Волков
Level 7 Local Expert
January 29, 2022
Можно отметить некоторые улучшения в работе почты, однако... График работы устанавливается самими работниками. И он отличается от графика, указанного на сайте. Чтобы получить посылку, можно заранее записаться с помощью сервиса почты.ру, но эта запись просто не работает, т.к. почтовое отделение не работает в это время. Например, запись в пятницу на 17:30, почтовое отделение по графику должно работать до 20:00, работает согласно объявлению на дверях до 17:00. Клиенты приходят и без записи, узнав время работы на сайте, или по телефону горячей линии.
В субботу почтовое отделение работает с 10:00 до 15:00, а должно работать с 09:00 до 18:00.
Чтобы не вводить в заблуждение людей, которые тратят своё время, пытаясь получить услугу вовремя и вынуждены тратить ещё больше, необходимо внести коррективы в график работы!
4
Денчик Старый
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Почта работает до 17 00
И почти все люди работают до 17 00
Внимание вопрос
Как добраться до почты вовремя
2
1
Елена Паршина
Level 3 Local Expert
September 13
Неудобный график работы.
1
дорожный романтик
Level 18 Local Expert
September 17, 2022
Девочки работают отлично,позитивные и добрые,но бюрократии по заполнению всякой всячины,поэтому очередь собралась
1
Олег Валентинович
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Нормальное отделение
Ни больше ни меньше, чем другие
Одним словом...раз на раз, всё от загруженности
3
Ген Мищ
Level 5 Local Expert
August 4
График работы хромает.
Гуля Л.
Level 2 Local Expert
October 29, 2021
Даже единицы не заслуживает это отделение, хотя раньше мне очень нравились приветливые сотрудники почтового отделения. Пришла получить посылку с извещением, написала на обороте все данные, оператор отложила в сторону извещение и начала вбивать в программу мои паспортные данные, затем забивала мой телефон и стала ждать смс с моего телефона. Почему сотрудники почты без согласия гражданина заносят мои данные в свою базу, для каких целей. Я задала этот вопрос, мне объяснили для облегчения их работы, что по номеру телефона за меня может прийти кто угодно теперь. Я попросила удалить мои данные, на что девица с немытыми волосами и в очках, я попросила ее представиться, на что она стала истошно орать на весь зал «до свидание». Хотя у
сотрудников должны быть бейджики с должностью и фамилией. В результате получение посылки вылилось испорченным настроением и здоровьем. Авторитет почты упал однозначно, если сотрудники так себя ведут с клиентами. Получала посылку 29.10.21 в 17часов 40 минут.
3
1
Anton Pyshin
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Очень неудобный график работы в настоящее время. Хотябы какие то дни в вечерние часы работали бы.
3
Екатерина
Level 11 Local Expert
July 24
Хорошие сотрудники
fine-leela13
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
Сплошная ложь с расписанием. В интернете - одно, на двери другое. Меняют, как хотят. Наплевать на посетителей. Сделали часы работы с 8 до 17, когда все в офисе, чтобы никто отправить посылку не мог. И в интернет не потрудились новый график разместить
4
LAVjeweler
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
Неудобный график работы и это пол беды. Не дают проверить целостность посылки перед подтверждение о получении
1
1
Нестор М.
Level 4 Local Expert
October 27, 2021
Из всех почтовых отделений г. Заречного-самое безобразное! Такое ощущение, что сотрудников набирают по конкурсу: "Самый грубый", "Самый глупый", Самый..." Общаться с людьми не умеют вовсе, на все вопросы-огрызание. Во время работы разговоры друг с другом-кто что купил, кто что увидел в социальной сети и пр. Но самое глупое-меняют график работы просто в течение рабочего дня! Еще утром, отделение работает до 19.00,а в обед меняют табличку, что работают до 18.00! И плевать, что народ возвращается из областного центра, или работает до 18.00. Сразу! На всю неделю! С 14.00 до 18.00! Ну подумайте чуть-чуть! Сделайте два дня с 16.00 до 20.00! Если, уж, работаете по 4 часа!
8
1
Алексей П.
Level 3 Local Expert
September 13
Ниже только АД
1
Виталий Ионайтис
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Как не странно для почты России работает данный офис для людей. Менеджеры сидящие на раздаче(приемке) при виде очереди, в прямом смысле начинают бегать.
2
1
jv.pavlova
Level 7 Local Expert
January 15, 2022
Всё очень медленно. Впечатление неоднозначное, с ходу чаще возмущает. А если включить голову, то становится понятно, что система не готова оплачивать работникам их труд адекватно, при этом устанавливая требования и штрафы. 90% приходящих абсолютно уверены, что им работники обязаны и перед нии должны раскланиваться. Давайте начнем с того, что будьте сами вежливы, прежде чем требовать вежливости к себе.
3
2
Даниил Клёмин
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Я там тоже был там очень всё интересно там ну и понимаете там нужен ремонт всё-таки
3
1
Дмитрий З.
Level 5 Local Expert
April 1
2024г, весна. Шустро работают
1
М Б
Level 23 Local Expert
April 18, 2023
Обычное отделение почты. Персонал грубоват. Начальник отделения приятная в общении, корректна
Jury Saranzev
Level 11 Local Expert
September 3, 2022
Ценральное отделение связи. Тут как повезет, может никого не будет, а может придет отправитель 10 заказных писем с уведомлением, и неважно, что у тебя запись на определенное время - оператор один.
Надежда Березина
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
Здравствуйте! Хотим сказать доброе и хорошее в ваш адрес Не смотря на использование большинством людей интернет связи услуги почты остаются актуальными . Ваше старание ценится и мы хотим поблагодарить вас за ваш труд. Любой труд важен как для человека, так и для общества в целом, потому что это ДАР БОГА!!!
Желаем вам успехов в работе.
1
3
Лариса Цибарева
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Работникам почты надо быть более вежливыми.
1
Алексей Шукшин
Level 10 Local Expert
November 26, 2023
Доя сельской местеости -хорошо
Елена Ж.
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Неплохое отделение, душевный персонал, иногда забираю там Али, проблем не было
3
usemoney
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
Отвратительное отношение к посетителям. Хамят, грабят, не выполняют своих обязанностей.
2
4
backbone
Level 10 Local Expert
November 13, 2020
Ещё полгода-год назад всё было хорошо, но сейчас всё, отделение, можно сказать, не работает. Проблема не в сотрудниках, они молодцы, проблема в организации в целом. Люди стоят по 2-3 часа на улице в намордниках и в итоге уходят ни с чем. Компьютер не работает 2-ую неделю. Если пересчитать простой людей на человеко-часы, то получится, что отделение в неделю тратит 5(среднее число клиентов в час) * 8 (раб.день) * 5 (раб.неделя) * 2 (простой одного клиента) = 400 часов нашего времени. Полный финиш.
5
Михаил Б.
Level 7 Local Expert
September 14, 2021
С советских времён ничего не изменилось. Очереди, работники не сильно расторопные. Вероятнее всего руководству Почты России глубоко плевать на организацию работы системы. Добавляю 14.09.21. Люди за пенсией стоят по 40 минут.
3
1
Mia Vampirsha
Level 3 Local Expert
May 26, 2021
Сначала сказали, что трек не отслеживается и на мою фамилию нет посылки, а потом, когда срок хранения истёк, отправили обратно мою посылку продавцу. Каким образом, если вы сказали, что её нет на почте. Даже извещения не получили. Отвратительный персонал.
6
1
галина петрова
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
на телефонные звонки не отвечают, проблему не решить, не могут сделать отметку о том что посылка получена авито-доставкой. Не могу несколько дней получить деньги.
3
Алексей Сырвачев
Level 11 Local Expert
November 11, 2021
Низнаю кто такой график придумал, в интернете один, реально другой. Чаще всего на выдаче и на приёме корреспонденции один человек и результат очередь.
5
Олеся Кор
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
Быстрое обслуживание и вежливый персонал!
3
наталья шагурова
Level 7 Local Expert
July 14, 2021
Раньше была почта а сейчас бог знает что.График работы меняется постоянно,причем на их сайте график остался прежним.Что бы отправить заказное письмо отстояла в очереди почти два часа.
5
Юлия Юрчук-Колоссовская
Level 11 Local Expert
February 22, 2022
Пользуюсь их услугами не очень часто,особенно последнее время,но раньше нариканий не было. Спасибо!
1
EnergyTone
Level 10 Local Expert
May 15, 2021
Если существует адд, то почтовые отделения в нем именно такие. Радуюсь когда с Алиэкспресс посылку доставляют курьером к двери а не приходится идти в отделение.
5
1
Анна
Level 7 Local Expert
October 30, 2021
Хорошая почта стала. Насладили работу, и можно записаться , это очень удобно