Otdeleniye pochtovoy svyazi Zheleznovodsk 357400
63 reviews
September 5
Уважительные сотрудники.Сплоченый коллектив.Благоприятная обстановка.Очень понравилось обслуживание,скорость оформления заказов. Спасибо сотрудникам за работу.
April 5
Пришёл в 01 апреля 2024 годав 12,30. Никого нет. Отделение закрыто, свет горит. На двери график работы отделения 357400, Железноводск, Ленина, 53 с 9 до 18 без обеда, с понедельника по субботу, воскресенье выходной. В 12, 38 появляются с улицы две дамы: одна из них Зубарева(на чеке неразборчиво)Надежда Михайловна) заместитель начальника отделения. На вопрос: вроде без обеда работаете? Вторая дама отвечает: " Когда мы работаем вдвоём- устраиваем обеденную пятиминутку! Минут через 20 Вами займёмся!". В 13,00 отделение открылось: Надежда Михайловна пыталась заставить отправить посылку через приложение, но у меня не было интернета его скачать.
Прощаясь я сказал, что они то пообедали, а я то остался без обеда!
Ответ: но мы то тоже люди!
Я говорю, но у вас же должен быть обеденный перерыв в трудовом договоре прописан?
Ответ Надежды Михайловны: у нас нет трудового договора!
Занавес!
April 2
Две посылки оформили очень быстро. Добродушная, вежливая женщина- работник всё подробно объяснила и приняла заказ посредством курьера, ещё объяснила,как пользоваться приложением Почта России. В мой город заказ был доставлен на 3-4 день, всё как было заявлено. Спасибо за организованность и профессионализм!
August 23
Чудесное отделение почтовой связи. Обслуживают вежливо, оказывают услуги быстро и профессионально.
November 23, 2023
22 ноября в 11 часов 57 минут пришла купить газету, двери на почте были приветливо открыты. На почте было две женщины, одна была занята, я прошла к свободной, с просьбой продать газету АиФ, женщина ответила, что такой газеты нет и у нас уже обед!
Я вежливо просила посмотреть, так как была уверена в привозе!
Вторая женщина освободилась и переспросила, что мне надо, я повторила свою просьбу. Первая Дама, с которой я общалась, скривив лицо ответила нет и привезут завтра!
Я пришла 23 ещё раз.
На что мне ответили, что газеты продали вчера!
Скажите, как работают на почте?
Это сфера обслуживания, я гость города!
Мне очень не приятно.
Я сама работала много лет в сфере обслуживания!
Уважаемые,
Лень встать или жалко продать газету?
4
May 30, 2023
По работе регулярно взаимодействуем с работниками этой почты. Всегда все чётко, доброжелательно, профессионально. Спасибо работникам этого почтового отделения, что при небольшом штате работающих оперативно справляются с большим объемом работы.
1
2
April 18
На этой почте работники отличные. Вежливые. И приятно зайти. Чисто уютно. Рекомендую.
October 19, 2023
19.10.2023 моя жена посетила Отделение почтовой связи № 357400 по адресу край Ставропольский, г Железноводск, ул Ленина, дом 53. чтобы отправить посылку на мое имя При отправке посылки сотрудник отделения заявила, что оно должна скачать приложение Почты России на свой телефон чтобы заполнить соответствующие разделы (произвести заполнение данного отправления в электронном виде).На просьбу помочь ей в этом от сотрудника почты поступил отказ, оформить посылку без использования приложения также было отказано. Человек пришел на почту, чтобы ему оказали услугу по отправке посылки , а его обязывают выполнять работу сотрудника почты. Видно хамское отношение к посетителю со стороны сотрудников почты. Также в очереди были и другие посетители, некоторые приклонного возраста у которых так же возникли проблемы с электронным заполнением. После длительного скандала (с 15.00 до 16.18 мин) сотрудники посылку приняли и самостоятельно оформили отправление (непосредственная работа сотрудников).
6
November 3
Очень маленькое, душное помещение, всё очень медленно. Отправляла посылку около часа при очереди в три человека.
March 18
Стою на почте первый и не могу отправить посылку , говорят карта виза не проходит! Обслуживают всех кроме меня первого! Не прият ные вещи создает Зубарева Надежда начальник ОПС!
December 4, 2023
Компетентность сотрудника, принимавшего посылку на нуле. Являюсь туристом, пришла на почту отправить посылку. Отказались принять посылку по паспорту, только через приложение "почта России", никого не интересует есть у вас это приложение или нет. Имейте введу. Провела на почте больше часа.
2
2
October 19
Вежливые сотрудники, уютно, чистенько...
November 25, 2022
Отпрвляла посылку 23 ноября и осталась очень довольна обслуживанием. Все грамотно объяснили, помогли упаковать, обслужили очень быстро и качественно. Спасибо всем за хорошую работу!
3
3
January 11
Муж отправил посылку 11.12.-12.12.2-23 г.точно дату не помнит,внукам конфеты в посылке в Мурманс к квитанцию не получили внуки и да же не значится ,отследить нет возможности,вот и услуги оказаны.
1
March 17
Отличные работники, все упаковывают и выполняют свои оьязанности на твердую четверку, очередей нет
April 24
Большие молодцы ! Все быстро и оперативно. Отправляла посылку.
1
July 3
Вежливый и доброжелательный персонал.
May 30, 2023
Удобное расположение отделения, очень вежливые сотрудники. Всегда быстрое и грамотное обслуживание.
1
2
December 6, 2023
Это ужас, а не обслуживание. Сдавала посылку, 2 часа. Что за новшевства, регистрироваться, на сайте, потом на почте отстоять два часа, чтоб её сдать. Руководство задумайтесь.
2
November 2, 2023
Сделали ремонт стало приятнее посещать. Нужна замена компьютеров, постоянно зависают. Стараются повышать уровень обслуживания.
2
June 16
Всегда медленно! Но вежливо и тактично!
1
May 8
Отличная работа всех сотрудников отделения. Высокопрофессиональные, внимательные и вежливые специалисты.
November 20, 2022
Отправляла посылку домой. Один оператор на огромную очередь. Хотя сотрудников много. Женщина - оператор сидит и не торопясь оформляет письма, остальные ходят и постоянно ее о чем спрашивают и отвлекают. О том, чтоб разгрузить очередь речи нет. Посылку заклеили простым скотчем. Я по наивности думала, что потом запечатают фирменным, но нет. Так в Красноярский край посылка и пришла, с одним слоем скотча. В Казани был составлен акт, что запечатана с нарушениями. Но слава Богу, всё на месте. Почта РФ одним словом.
3
1
April 10
Отправляли посылки, персонал внимательный, обслуживание отличное!
November 13, 2022
Во время отпуска решила воспользоваться услугами Почта России и отправить в Литву посылку друзьям с конфетами. В результате посылку вернули обратно мне в Москву из-за ошибки при оформлении таможенной декларации: мне не дали расписаться в поле "Отправитель". Деньги за услугу - 2559 рублей мне естественно никто не вернул. Пришлось платить за повторную отправку ещё раз, но по новому тарифу - 2935 рублей. Из-за невнимательности работников данного отделения почты посылка получилась "золотой".
4
1
October 5
Очень долгое обслуживание
April 23
Ремонт сделали как попало.Вокруг объекта грязь,мусор...
November 16, 2022
Сонные мухи, проснувшиеся после зимней спячки и греющиеся на весеннем солнышке ведут себя активнее, чем работники этой почты. Голову не поднимают, на посетителей не смотрят, делают вид, что очень заняты. Ожидать можно бесконечно долго, но так и не дождаться. Даже на вопрос не могут ответить, заняты очень.
7
July 24, 2023
Очень доброжелательный персонал, сработали отлично.
1
July 16, 2023
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал
October 20, 2021
Первый мой приезд в Железноводск, совпал со знакомством с этим отделением связи.
Я в восхищении и восторге
Умнички
Желаю быстрее отремонтировать это место
2
June 23
Долго ждать
August 19, 2023
Внешний вид не изменился с советских времён, приятно 😊
January 9
Самая лучшая почта в городе
October 12, 2023
Всё отлично и вовремя.
April 14, 2021
Очень хорошее отделение. Сотрудники приветливые и доброжелательные. Очередей нет. Работают быстро и профессионально
2
August 9, 2023
Необходимо покосить территорию
1
October 3
Хорошее обслуживание
May 13, 2023
Хорошее отделение, новый ремонт
April 3, 2021
Очень хорошие девочки там работают,отзывчивые,приветливые,аж настроение поднимается.Вот если бы им еще и зарплату подняли то вообше было бы отлично,ведь они работают до поздна за копейки.
2
May 7, 2021
Доброжелательный персонал, все очень быстро оформили, подробно все рассказали
2
April 11
Очень вежливый персонал
1
June 30, 2020
Отправляла ЕМС с почтового отделения 357400 очень довольна сотрудниками отделеня... внимательные отзывчивые... спасибо девочкам за обслуживание
1
3
October 13, 2021
Почтовое отделение на ремонте и никаких объявлений о находящихся рядом почтовых отделениях((
1
June 10, 2019
Почта, как почта. Очень мало простых почтовых открыток с изображение именно г. Железноводска, пришлось отправить открытки с изображением Пятигорска и Кисловодска. наклеили красивые марки и отправили домой с приветом с Кавминвод!
5
February 24, 2020
Замечательные девочки работают на центральной почте Железноводска. Всегда вежливые и улыбчивые,
3
2
March 4, 2023
Тут вежливый персонал
February 5, 2021
Хорошее почтовое отделение. Доступен ксерокс.
December 31, 2022
Все супер!
2
2
March 9, 2023
Грубые
1
1