Желая подобрать экскурсию по Калининградской области, заглянула в это агентство. Есть туры на Куршскую косу, есть по Калининградской области. Некоторые экскурсии стартуют из Светлогорска. Некоторые на минивене из самого Пионерского. Цены наверное такие же как и везде. Мне не понравилось только то, что сотрудник не смог ответить на мои вопросы должным образом, не был заинтересован в оказании услуги по организации тура.
1
Виктория ххх
Level 11 Local Expert
August 6
Единственное туристическое агенство в Пионерском.
Девчонки работают в сезон на износ.
Экскурсионная программа достаточно интересная и разнообразная: охватывающая всю область.
Имеется сервис покупки авиа-билетов.
Так же можно купить туристическую путёвку по России и зарубеж.
marzil
Level 13 Local Expert
September 27
Ездили на две экскурсии в середине августа этого года(2024г), когда отдыхали в Янтарном.В Янтарном поехать на экскурсию-целая проблема-на улице точек, продающих путевки нет(как, например,в Светлогорске).Если хотите поехать, заказать можно только из отеля, при этом к основной стоимости прибавится стоимость индивидуального трансфера до места основного сбора, как правило-до Светлогорска.Доехать до Светлогорска тоже проблематично-единственный вид транспорта-маршрутка-ходит по расписанию, известному ей одной. Даже местные не могут понять, когда она приходит. При нас одна женщина ждала на остановке 1,5часа, хотя ехать минут15-20. Но оценка снижена не за это, это местная специфика.Первая экскурсия- на Куршскую Косу прошла по ранее заявленному плану.Что обещали, то и выполнили.Одно не понятно-почему при наличии свободного времени всех всегда привозят на пляж напротив г. Эфа. Сами экскурсоводы говорят, что он неофициальный, не оборудован раздевалками. Ведь на Косе есть много отелей, турбаз и домов отдыха, значит, должны быть и официальные, нормально оборудованные пляжи?Пляж роскошный и вода на Косе, как правило, на 2-3градуса теплее, чем по области.
А вот со второй обзорной экскурсией по Калининграду получилось не совсем....На фото в чеке четко видно, что отъезд из Янтарного должен был быть в 8-50. В описании заявлено, что должны были посетить. По факту забрали нас часа на 2 позже.И ни в какой Дёнхофф мы не попали. Также исчезли из списка-Литовский Вал, Королевские Ворота и Казарма Крон Принц. И если последние три объекта можно посетить самим своим ходом, то до форта Денхофф как раз самим добираться сложнее всего.Т.Е. турфирма сама в одностороннем порядке сократила программу экскурсии, но цена, почему-то осталась прежней.В итоге большая обзорная экскурсия по Калининграду из"(8 часов!)" превратилась в 5,5часов Конечно, если вы являетесь монополистом в чем-то, и у отдыхающих нет выбора, можно позволить себе подобные вольности. Но разве это приемлемо? Мы пожалели, что день потратили напрасно.
ЮО
Level 3 Local Expert
July 6
Заказывала 2 экскурсию в п. Янтарный и на Балтийскую косу. На первую экскурсию указали время сбора на полчаса раньше.
На вторую экскурсию организация была ещё хуже, потому что водитель автобуса и экскурсовод перенесли место встречи, в итоге автобус уехал без меня (на обе экскурсии просят 100% предоплату). Экскурсовод по списку никого не проверяет. Пришлось догонять автобус на машине.
Фирма сама экскурсии не проводит, объединяет с фирмой "Планета". Взаимосвязь ужасная.
вера г.
Level 5 Local Expert
June 24
В этом году я с сыном отдыхала в районе Отрадное город Светлогорск. Спасибо большое менеджеру Алине Шипило за то, что не только приняла заявки на экскурсии, но и предложила более интересные экскурсии за короткий период отдыха. Были экскурсии, которые автобусы отходили от вокзала ж/д Светлогорск, тогда Алина обеспечивала автотранспорт чтобы нас доставляли до Светлогорска.
Станислав
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Ездил на экскурсию в Шаакен и Вальдау. Организация оставляет желать лучшего. Экскурсии в замках проводит местный гид, так что можно смело ехать самому, и спокойно все осмотреть и сфотографировать, т.к. свободного времени было по 10 минут! Особенно в Шаакене, пришлось просто бегом осмотреть все. Местный гид, весёлый парень, с юмором про пыточные рассказывал. Причем выезд на экскурсию был в 14.00. лучше сделать раньше выезд и дать людям свободное время чтобы погулять, сфотографировать все неспешно, а не 10 минут!!
Яна Янина
Level 6 Local Expert
July 2
Ездили на Куршскую косу с семьёй, очень интересно гид рассказывал про численность животных и некоторые интересные факты.
Дарья Шанина
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Выбрала экскурсию "Янтарный. День с солнечным камнем". Экскурсия не стоит своих денег. Частный небольшой музей больших янтарных фигур и 2 часа в самом Янтарном. Легче взять такси и съездить самим, а информацию прочитать в интернете. И имейте ввиду - в экскурсию не входит посещение карьера, а это самое интересное, как мне кажется.
К тому же досадная путаница с временем начала экскурсии, и не только у меня.
юлия бояринцева
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
В этом году отдыхали в санатории «Отрадное» в Светлогорске . Спасением от «отдыха в Отрадном» были экскурсии от Отэкс тура!!!! Шаакен сказка! Куршская коса огонь! Спасибо огромное экскурсоводам Светлане Игоревне и Лилии Степановне! Прекрасная организация экскурсий ,а самое главное лояльное отношение к нам (нервным отдыхающим))))! Спасибо!!!!!!
1
Мария Ярлыкова
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
Огромная благодарность менеджеру Алине от нашей большой компании!
В сентябре летали в Турцию от этого агенства. Долго выбирали, долго бронировали. Были нюансы с перелётами и стыковками.
Алина очень помогла, все объяснила, перебронировала по 100 раз. Прекрасный, грамотный, профессиональный менеджер!
Услугами этой турфирмы пользуюсь уже много лет и всегда все хорошо. Рекомендую!
1
Дорогой Илья
Level 8 Local Expert
August 12, 2022
Экскурсии ни о чем! Сюда не ходи туда не смотри вот тебе 15 минут поесть в придорожной рыгалвке. С Вас ₽деньги. Это о экскурсии "Коса до пояса" + отдых на море которого не было (если оплатили проход в орнитологический центр на берег моря вы не успеете попасть). Всё что хотелось бы увидеть в месте с уникальными флорой и фауной "обычному" туристу не дадут. Зато местные ходят и лазят где хотят, а разрушают национальный парк конечно туристы. Бред. Не отклоняйте отзыв! Пусть работают над ошибками!
3
Александр С.
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
А что это вообще такое? Забронировали тур онлайн. Не привета, не ответа. Я бы и не вспомнил, если бы Яндекс не предложил отзыв написать. Не рекомендую
Вероника Коваленко
Level 12 Local Expert
June 6, 2023
Очень хотелось бы, чтобы были скидки для детей при организации экскурсий!
Овечка Клеверова
Level 10 Local Expert
April 1, 2020
Мы ездили в замок Шаакен на рыцарский вечер. Компания предоставила хороший автобус, нас забрали от автовокзала Пионерского и вернули туда же. Менеджер поддерживала связь по вотсапп. Одна из лучших экскурсий.
1
Саша Ш.
Level 4 Local Expert
June 21, 2019
Испорченный отдых. Забронировали экскурсию в замок Шаакен на двоих. Изначально было озвучено,что экскурсия переносится на более позднее число. Мы согласились на ожидание этой даты. В итоге в назначенный день (21.06) компания отменила экскурсию, аргументировав это ненадлежащими погодными условиями. Хотя за окном светило солнце и прогноз погоды на этот день был благоприятным. Извинений никаких предоставлено не было. Но предложили снова дождаться другой даты) Общение граничащее с равнодушием. Никому не советую данную компанию.
2
Максим_
Level 7 Local Expert
June 10, 2018
Очень хорошие экскурсии по России, но надо спрашивать. Хорошие девушки, всё объясняют, всё очень хорошо.