Fianit
Business hours
24 hours
Directions
Уральские самоцветы
215 m
10 reviews
September 23, 2024
Отдыхали в сентябре 2024. Воспоминания только негатив. Народу очень много, тк это 1 Здание в отеле Уральские самоцветы. При заселении номер был не готов, грязная посуда, балкон, отсутствие полотенец, Коридор тоже очень грязный. Еда не вкусная и однообразно, салаты и фрукты вообще редкость. Вино компот. Народу много еды мало. Обычное 3х разовое питание,как в плохой столовой. На балконе 2го этажа полы сгнили, ножки стульев проваливаются. В ванной вода вообще лотерея, начал купаться в горячей и вдруг холодная, надо ждать, когда горячая опять пойдёт. Вентиляции нет. На море Лежаков не хватает. Один негатив от отпуска.
1
July 20, 2024
Ну что. Вот и настало время для моего отзыва. Были в этом "отеле" 9 дней в июне. Про море говорить не буду так как отзыв об отеле. При бронировании отеля было определенно сказано что это отель фианит. Собственный пляж, бассейн, номер с балконом и т.д и т.п. в общем одни плюсы. Но когда мы приехали я увидел обратную сторону медали. Во первых это пансионат Уральские самоцветы. Да это всё отдельно, но территория одна. Да хороший теплый чистый, большой бассейн. Это огромный плюс. Но! Когда нас начали заселять вот тут всё и началось. Нам сказали заселение с 14-00 поэтому ехали не торопясь. Приходим в номер и о чудо. Как можно заселить в номер не проверив его. А именно не рабочий кондиционер. Нам предложили переселиться в другой номер а дальше будут решать. Другой номер был рядом. Соседняя дверь. Открываем его и опять чудо. Неприятный какой то спертый запах. Но нам говорят это ничего всё выветриться. Скажу сразу за 9 дней ничего никуда не выветрилось. Вонь стояла всё время. Дальше балкон в номере. Просто ужас. Максимально неудобные металлические стулья. Шатающийся стол из за очень плохого пола. В одном месте наступив на пол балкона он даже захрустел. А на минуточку у нас второй этаж. Спустившись на улицу и посмотрев пол снизу я понял что он ДАВНО требует ремонта. Если бы я еще раз туда встал бы думаю провалился. Но обходил стороной этот участок пола на балконе. Все таки страшно. Далее. Анимация детская. Максимально не анимация. Ребенку 10 лет максимально не понравилось, от слова совсем. Полепили из пластилина, повырезали цветную бумагу и склеили фонарик. Да один раз застал они играли в мафию. Серьезно? Деткам 7+ примерно лет. Ну опустим. В целом анимации нет от слова совсем. Далее. Столовая. Как я ранее сказал что от фианита это только название то столовая одна общая на весь пансионат уральские самоцветы. Не хочу сказать что плохо но. Фруктов не было от слова вообще. Каждый день макароны(длинные, рожки, улитки и т.п) появился через несколько дней картофель Аля по деревенски. Но не плохо. Есть можно. Далее каждый день консервированная капуста явно делает кто то сам. Есть можно, вкусно но АЛЁ!! КАЖДЫЙ ДЕНЬ. была рыбка, сосиски, котлеты несколько видов причем ВСЕГДА ПЕРЕСОЛЕНЫЕ И ОСТРОВАТЫЕ. Я острое не ем. Подливка была. Каши разные были вида 4 но я побоялся есть. Так как был также суп вида 4 но у меня вопрос. Я попробовал два вида супа и КАК МОЖНО ИСПОРТИТЬ ГОРОХОВЫЙ СУП С КОПЧЕНОСТЯМИ? Я есть его не стал и ребенку не понравилось. С утра попадал на омлет ( так себе если честно из 10 баллов 3) и его на всех не хватало поэтому делали жареные яйца. Но видимо делали от части на одном масле и вкус был тоже так себе из 10 - 7.
Чай можно было пить с кофе по-моему только с утра. Бред. Что делать если я хочу чай или кофе в обед? Правильно. Купил в номер сам себе и делал. Далее "перекус" так называемый. И тут я просто выпал от увиденного. Два вида песочных печеньев с соком я бы сказал как юппи, но явно разведенный. Так как привозили в пластиковых баклажках по 5 литров. Это перекус? Ну да ладно. Пиво и вино в обед и вечером и то в течении двух часов пока кушаем. Ну это ладно. И ах да забыл сказать. В номере который кстати писал выше с запахом нас попросили около 15 минут сначала погулять так он был не готов, хотя странно номера должны быть готовы вроде бы все. Вдруг форс мажор как у нас. Но нет. Прийдя в номер через минут 20 нам сказали он готов. Поменяли постель вроде убрались на балконе, хотя там как был мусор так и остался. Но после даже "подготовленного" номера у нас зная что нас трое было две вилки, две тарелки и всё. Попросил бокалы для чая принесли стаканы типо граненых. Треш. В общем подведу итог. Может это и фианит но не все так хорошо как на картинке. Что плохо описал выше. Я не против конечно такого но думаю нужно предупреждать и говорить заранее об этом. Мы ехали в фианит а не в уральские самоцветы и я ехал в отель а не в пансионат. Но в целом так как я уже поставил звезды хотя сами уральские самоцветы оказались 3 звезды. Я дал для себя максимально объективную оценку того что я увидел. Если вы не принципиальны ко всему тому что я написал выше то вполне себе место для отдыха, и скорее всего чисто из за бассейна я бы вернулся может быть туда с вероятностью из 100% процентов на 30. Так как всё не прям так уж и плохо. Ах да как же я забыл персонал! Вот им нужно отдать должное. Спасибо поварам и помощникам повара за все де пусть и не то что я ожидал от еды, ведь я всё это ем и дома но за их работу. Это большой труд даже просто прокормить нас. Я не говорю уже о том что бы всем угодить. Персонал и кухня в целом на из 10 баллов на 9. Отзывчивые. Если что то нужно максимально стараются быстро реагировать. Правда в номере написано было полотенца меняются раз в 5 дней. Нам не заменили ни разу и постельное за 9 дней я не видел что бы меняли. Но персонал с каждым день спрашивал, нужно ли убраться в номере и т.д. поэтому еще раз повторюсь но персоналу отдельное спасибо. За их труд, терпение, за их работу. Идеальных нет но нужно стремиться к идеалу. А хозяевам отеля- пансионата хочется сказать Ребята нет пределу совершенства. Не спорю видно вашу работу и видно что вы стараетесь но вот я один из тех кто побывал у вас и пишу максимально правдивый отзыв. Услышьте и примите во внимание это. Исправьте недочеты и я уверен всё будет отлично. И будет огромное желание возвращаться к вам снова и снова!
10
6
July 14, 2024
Фианит, это четвертый корпус в пансионате «Уральские самоцветы». Не знаю, почему его продают, как отдельный отель. Из плюсов это только близость к морю , все). Самый жирный минус , это полная антисанитария везде, грязь в номере, на балконе, в столовой, в бассейне. Работники данного пансионата ходят весь день как сонные мухи, уборку в номере каждый раз нужно выпрашивать, хотя уборка это протереть пол посередине номера 🫣. В бассейне нет циркуляции воды , из за этого весь день плаваешь в мусоре ( насекомые , волосы , сухие листья с берез). Столовая это вообще чудное место😡. Завтрак, обед и ужин длятся полтора часа и ни минутой больше . Хотя еда заканчивается уже на второй минуте. Люди бегут на прием пищи, что бы успеть урвать хоть что то. Огурцы и помидоры бывают только на обед и в очень ограниченном количестве . Фруктов за 10 дней не было ни разу никаких . Напитки это дешевый чай, порошковый кофе, компот из сухофруктов и кефир. Из алкоголя выдают белое и красное вино, пиво. От голода конечно не умрешь , можно есть макароны ( быстро заканчиваются ), гречку, рис, иногда картошку. С мясом сложнее: очень жирная свинина в виде гуляша и странно замаринованные куриные части тушки. Каждый день одно и тоже, просто до тошноты. Очень многие проживающие питались по кафе и заказывали в отель еду))))Отдельно хочу отметить работу аниматоров)))) если это можно так сказать . С 3 июля и числа до 9 был молодой человек, он просто включал музыку и больше ничего не делал)))). После 9 появилась девушка, которая была более инициативная , играла с детьми вечером , на бассейн выкидывала круг в виде быка и устраивала караоке. Но в целом , анимацией это все назвать очень сложно. Писать можно очень долго, но суть одна: пока хозяин отеля не возьмется за управление персоналом , этот пансионат так и останется огромной провальной дырой((((((
8
9