Когда ты приносишь деньги всё улыбаются, а потом когда начинается работа возникает полнейший бардак. Неправильно рассчитывается прибыль по сделкам, потом начисляются большие налоги и комиссии. При звонках по телефону отвечает девушка которая ничего не знает и не умеет. Переключить на людей которые знают она не может, так как там никогда не берут трубки. На оставленные ей обращения никто не реагирует, на письма, никто не отвечает. Вообщем итог: в России много брокеров, в Открытие лучший не обращаться, гарантировано потеряете время, нервы и деньги.
ИИС не открывайте не в коем случае в Открытии. Они потом списывают налог не с прибыли, а с полной суммы т.к. при переводе на брокерский счёт признают её прибылью и ошибкой эту не считают. Получается вы ещё и в минусе окажитесь и заплатите налогов больше чем получите от вычета.
Ян Ов
Level 13 Local Expert
January 20
Полный ужас. Они реорганизовались , объединились и на клиентов забили. Не могу уже вывести акции, остаток денег уже пол года. На звонки не отвечают, если дозваниваюсь, переводят на другой ном ер и так несколько раз пока не вернут обратно к первому номеру. Посоветовали обратиться в офис. В офисе сказали «мы не занимаемся таким вопросом». Цирк! По почте 4-5 раз напоминание отправляю. Ответ один и тот же: «какой у вас вопрос?» И молчат очередные 4-5 раз, а потом на бесконечные напоминания снова «вы пишете беж идентификатора, какой у вас вопрос».
1
Евгения Б.
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Открытие брокер всего 1 более менее компентентный сотрудник. Стояла по живой очереди, направили к девушке которая не смогла решить вопрос по переводу к другому брокеру, в итоге пришлось ждать того самого сотрудника, которая жутко грубит, убеждает что надо делать так , потом спустя время звонит старшим проконсультироваться. В итоге провела полтора часа в душном помещении, беременная на 7 месяце. И из-за замороженных акций на бирже спб, придется ехать еще раз. Это будет третий визит за 2 недели, чтобы просто закрыть счет ИИС. Все кто были за мной уже давно решили свой вопрос и ушли. Хорошо, что данный брокер закрывается, останутся профессионалы своего дела.