Otkrytaya liniya
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Kropotkinskaya
114 m
Soymonovskiy Drive
269 m
52 reviews
October 17, 2024
Наша компания организовала горячую линию через этот колл-центр, и мы остались довольны их работой. Операторы всегда вежливы и оперативно решают вопросы клиентов. Важно отметить, что все звонки обрабатываются без задержек, а отчеты по статистике предоставляются своевременно. Порадовало и то, что операторы прошли обучение по нашей специфике, что позволило повысить качество взаимодействия с клиентами. Работать с ними легко и эффективно!
October 12, 2024
Мы обратились к колл-центру для организации службы техподдержки для наших к лиентов, и не пожалели. Операторы быстро и качественно обрабатывают входящие звонки, решают проблемы пользователей на первом этапе, что снизило нагрузку на наш внутренний отдел. Гибкость команды колл-центра позволяет быстро вносить изменения в сценарии общения. Особенно понравилось, что можно легко отслеживать показатели качества работы через предоставляемую статистику.
February 8
Сотрудничаем с ребятами с начала 2025 года и хочется отметить высокий уровень работы специалистов. Грамотные, от ветственные и имеющие отличные коммуникативные навыки. Выполняют для нас работу по приему и обработке входящих звонков.