Ужасный филиал, работает через раз, в кассе деньги не разменять вечно кассира нет, персонал грубый, только в магазин бегают. Приходится в другой конец города ездить

Ведьма Южная Ночь

Level 10 Local Expert

Отличное отделение банка,удобно добраться, индивидуальные условия предложили.

Show business's response

Анна Б.

Level 7 Local Expert

Здравствуйте! Ну это ужасно! Куда смотрит начальство! Худшего обращения с клиентами я ещё не видела! Сотрудник банка Екатерина ни один вопрос не может решить самостоятельно! На помощь приходит другой сотрудник, бросив своего клиента. Образовалась очередь. Проблему клиента не выслушали,перебивали и повышали голос! Причем клиент держался и не хамил. Другой бы давно пошел в словесную перепалку! Первый раз вижу,когда работник банка ведет себя хуже,чем клиент. В общем они ничем ему не помогли, попросили покинуть помещение и писать обращение на рассмотрение его проблемы. Пришла моя очередь, не смогли внести изменения в мои данные! Екатерина сказала звонить на горячую линию и поставить разговор на громкую связь! Хотя это они мне должны помочь! В итоге она мне говорит, перезагрузить там что-то- это единственное,что она может сделать! Так собрались все три сотрудника и начали соображать как мне помочь! А народ просто ждал,когда их тоже примут. Ну это ужас.

OTP Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

44 reviews