Слабое отделение. В нём не работает аппарат, который выдает номер очереди, в итоге появляются живые очереди и стоящих людей, которым негде сесть. Сотрудники из кабинета находящегося напротив кассы, постоянно выходят на улицу покурить, подышать, посмотреть телефон… Стоял живой очереди 20 минут, посмотрел отделение другого банка поблизости для выполнения необходимых операций и ушел туда. В другом банке все вышло за 5 минут. Думаю проблема именно в отделении…

Марина

Level 7 Local Expert

Вечно не работающий терминал. Хотя дверь открыта и доступ к аппарату есть. Уже дважды попадала с разницей в недели 2-3. То бумажка висела на скотче, то на самом терминале светились надпись. При этом гордо носят звание "круглосуточного". Специалисты - это отдельный вид работников. Им на вас чихать. Хоть вы трижды нуждаетесь в помощи.

Наталья Китова

Level 10 Local Expert

Взяла срочно рассрочку ,выдали быстро,без проблем . Погасить было сложно без приложения и карты банка. Я просто не понималп как это лучше сделать . В