В Москве ваших банкоматов очень мало и невозможно ездить с одного конца Москвы в другой, отвратительное отношение к клиентам!!!! Мало того что заблокировали и даже причину не пояснили, так еще приезжаю в банк, а он закрыт и об этом нигде нет информации!!! Самый ужасный банк страны
Марина
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Вечно не работающий терминал. Хотя дверь открыта и доступ к аппарату есть. Уже дважды попадала с разницей в недели 2-3. То бумажка висела на скотче, то на самом терминале светились надпись. При этом гордо носят звание "круглосуточного". Специалисты - это отдельный вид работников. Им на вас чихать. Хоть вы трижды нуждаетесь в помощи.
Михаил
Level 10 Local Expert
June 20, 2024
Слабое отделение. В нём не работает аппарат, который выдает номер очереди, в итоге появляются живые очереди и стоящих людей, которым негде сесть. Сотрудники из кабинета находящегося напротив кассы, постоянно выходят на улицу покурить, подышать, посмотреть телефон…
Стоял живой очереди 20 минут, посмотрел отделение другого банка поблизости для выполнения необходимых операций и ушел туда. В другом банке все вышло за 5 минут.
Думаю проблема именно в отделении…
Наталья Китова
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Взяла срочно рассрочку ,выдали быстро,без проблем . Погасить было сложно без приложения и карты банка. Я просто не понималп как это лучше сделать . В