Additional features:payments to charities, payment of commercial tv, payment of education, payment for security system, YooMoney refill, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of ip telephony, transfer to a brokerage account
Обходите данное заведение стороной!
Далее подробно
С таким отношением к клиентам столкнулся впервые
Видимо, хамство, грубость, надменное отношение к
клиентом, реноме филиала "Барнаульский". С
25.04.2024 не могу забрать собственные деньги
ошибочно поступившие по распределению ОСП
Индустриального района в этот филиал ада, в славном
городе Барнауле
На горячую линию подано 4 заявки и написано 2 обращения непосредственно в офисе. Написано заявление на закрытие счета - игнорируют. Написано заявление на выплату моих денежных средств из
кассы, вновь отказ. Написано заявление на перевод денежных средств на счёт в другом банке - полный игнор.
Сотрудники не компетентны, кроме того, неряшливый вид, не первой свежести блузы и отсутствие какого-либо дресс, прекрасно дополняет картину данного отделения. Кроме того, сотрудники ведут себя дерзко и вызывающе. Но больше всего удивила Управляющая
филиалом "Барнаульский", она не только ситуацией
не владеет, но ещё и кричит!!! и угрожает, что и вовсе
в обслуживании откажут
Ребята, это вот всё, я получаю за собственные
деньги?! Видимо, клиентоориентированный подход не
знаком ни персоналу ни управляющему, от слова совсем.
До настоящего момента мои деньги так и остаются в
банке. Вынужден писать досудебную претензию, чтобы
хоть как то закончить этот произвол и полнейший
беспредел, закрыть счёт и вернуть деньги
Крепко подумайте, прежде чем обратиться в этот
филиал ОТП Банка
Show business's response
Анна В.
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Давно обслуживаюсь в этом банке, очень довольна. Персонал вежливый и высококвалифицированный, всегда помогут и подскажут.
Show business's response
Виктория
Level 10 Local Expert
May 1, 2024
Персонал вежливый, приветливый. решат вопросы необходимые для Вас. Офис чистый. Очередь если есть, то очень быстро дойдёт до Вас. Обслуживают чётко и быстро! Страховку без проблем возвращают, что не мало важно!