Что-то после таких негативных отзывов даже как-то боязно писать))) Ну будем считать, что мне повезло, или заплатили;) Я бы предпочёл второе))) Отделение такое...милое, операционистки позитивные, с хорошим чувством юмора и настроем, это важно! Очереди, конечно, есть, но не критично! Пока всё, что мне нужно было - сделано. Удачи и успехов банку. Сейчас надо просто выжить и не попасть ни подо что(
1
Елена Иволгина
Level 2 Local Expert
May 8, 2023
Прообвла в отделении с 10.00 до 13.00!!. чтоб сделать Свифт мне прошлось 4 раза ходить в кассу покупать евро на свой счёт. Информацию выдавали не юпролную и неверную. То можно самой через приложение перевод сделать то нет, то сумма там ограничена. В итоге отстояла очередь к операционисту. Взяли комиссию за перевод 295евро. Ошиблись когда вводили номер счёта банка получателя одной цифрой. Перевод не ушел. Комиссию списали. Три дня звоню на горячую линию кормят завтраками,что комиссия скоро будет возвращена на счёт. Но пока ... Нет
Serzhey M.
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Настаиваю и рекомендую проходить мимо этого отделения и не терять своё время! Пришёл купить валюту евро, так они мне сказали что работник кассы новенькая, они ей позвонили при мне спросить сколько есть валюты на продажу, а та в ответ сказала что она занята и скинула трубку коллеге!)) Поехал в другое отделение и всё решил мгновенно.
Спустя сутки пришёл за помощью в это же отделение, предоставил все документы, подготовился заранее, а они даже не приложили эти документы к переводу, тем самым я потерял драгоценное время!