Пользуюсь ОТП банком более года. В отделении по Героев Сталинграда, 29 была единожды, когда заключала договор с банком. Все понравилось и быстрое обслуживание и грамотный вежливый персонал. А вот если говорить в целом, то банк имеет как плюсы так и минусы. Из плюсов отмечу работу специалистов на горячей линии: вежливость, грамотность и желание помочь клиенту. Также в банке предоставляются замечательные условия по кэшбэку и процентам к копилке. Из минусов отмечу работу очень долгое ожидание на линии в пиковые нагрузки по звонкам в банк. А самым большом минусом с определенного времени стало вэб-приложение онлайн-банка ОТП. Проблем авторизации нет, а вот когда пытаешься что либо открыть в самой вэб-версии, то начинается долгая загрузка. Заявки по вэб-версии мною отправлялись неоднократно. Приложения других банков работают быстро. ОТП, "Давай сделаем!" очень хороший слоган. А еще лучше когда и дела и слова совпадают.
1
Show business's response
Евген Дьякон
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Обслуживание быстрое, вежливые общение все рассказали все помогли, показали все камни котове могли бы быть но их успешно украли, персонал прекрасный все сотрудники приятные, время ожидания не было обслужили моментально, кредит на хороших условиях, выдали деньги моментально ещё и сделав скидку по страховой и для удобной оплаты вылали деюетовую карту а часть скидки страховой вернули на эту дебетовую и потратил в магазине все работает прекрасно
2
Никандров Александр Александр
Level 3 Local Expert
November 25
Очень хороший банк брал телефон в кредит сразу одобрили