Очень хочеться отметить сотрудников работающих в отделении ОТП банка расположенного в г. Омск ул. 27 Северная д. 117. Специалисты помогли мне и нашли способ, как возможно оплачивать мой кредитный взнос. Ситуация была очень сложная, сотрудники другого отделения этого же банка, к сожалению не смогли найти правильный выход и предложили мне очень долгий и не совсем удобный путь. Но придя в это место, к этим специалистам, я наконец успокоилась, что не нужно заморачиваться и ходить по всячиским местам, да бы оплатить задолжность. С этим прикрасно справляются специалисты ОТП отделения на 27 северной д. 117 г. Омск. Спасибо.
1
Show business's response
Дмитрий Анатольевич
Level 16 Local Expert
February 8, 2024
Типичный отп банк, сколько себя помню, всегда здесь находился. Не думаю, что пользуется популярностью.
Show business's response
ольга крупко
Level 6 Local Expert
January 11, 2022
Хотелось чтобы отзыв дошёл до руководства банка, мы с супругом не раз обращались в банка всегда все было хорошо, но в этот раз ужас и обман, 16 ноября мы пришли в банк оформить кредит на ремонт, нам требовалась 150000 р, но нам предложили оформить 300000 р так как страховка меньше, а мы берем 150000 , остальное на счете ровно через месяц приходим оставшиеся деньги оформляем как досрочное погашение и платеж будет меньше как обещал сотрудник и администратор, через месяц мы пришли все зделали оплатежь оказался больше, администратор банка говорила что платеж будет 4950 , а через несколько месяцев 4350, оказалось что платеж на тысячу больше, знали бы что такой обман никогда бы не обратились в ваш банк, полная не компетенция сотрудников, один обман, очень расстроены, надеюсь руководство банка на 27 Северной обратит на это внимание
3
александр свешников
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
Сколько раз мимо проходил всегда чисто, не одного входящего и исходящего, что они там делают не знаю, наверное деньги.
Кристина
Level 13 Local Expert
September 9, 2022
Не ясно для чего существует данный филиал, вопросы там не решают, частично- досрочно погасить кредит не возможно, отправляют в центральный офис. Так же никогда ни с чем помочь не могут, грубые и не приветливые. Клиентоориентированность минус 100
1
Светлана Федорова
Level 10 Local Expert
May 23, 2022
Брала ноутбук с рассрочкой от банка отп, ближайший отдел этот. К сожалению остались не самые лучшие впечатления от обслуживания и вообще клиенториентированности. Без комиссии нельзя было положить деньги на платеж ни в банкомате, ни в кассе...
3
Кристина М
Level 8 Local Expert
September 21, 2021
Сотрудники не спешат помогать клиентам. Пришла сделать частично-досрочное погашение, в размере 10 тр, сотрудница сообщила, что принимают платежи только от 15 тр,и что такие платежи нужно производить в филиале на левом берегу с написанием заявления, и отправила производить оплату через банкомат. Когда при попытки внести денежные средства через банкомат, возникли трудности, обратилась за помощью к сотрудникам, опять получила отказ и игнор в свой адрес. Пришлось звонить на горячую линию и с оператором срвершать оплату. В банке, в общей сложности провила больше часа. Ужасное отношение к клиентам.
1
1
Show business's response
Ольга Ягнышева
Level 11 Local Expert
December 24, 2021
Хороший банк был, но в последнее время стало ужасно. Во первых навязывают страховки, причем дают без разбора. Несмотря на то, что некоторых людей вообще нельзя страховать, во вторых: умалчивают о том, что даже если они застраховали, то человек может отказаться в течении 14 дней.
1
Геннадий Т.
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
Мне понравился сервис банка. Быстро получил кредит. Выдали на руки все документы. Отдельно выделили график. Рассказала о вариантах оплаты.
2
1
Андрей Д
Level 12 Local Expert
June 17, 2020
Отвратительный банк, по случаю всегда буду обходить мимо и желательно подальше, обслуживание на самом низком уровне, только отрицательные эмоции и никаких больше!!!!!!!, о получении денег даже квитанции не дают говорят у нас так принято (((!!!!?!!!
2
2
Машуня Янке
Level 14 Local Expert
October 23, 2021
Грубо и очень при очень высокомерно обращаются с людьми, как будто делают одолжение
1
1
Show business's response
Илья П.
Level 12 Local Expert
February 14, 2023
Банк как банк
Оксана Грибова
Level 9 Local Expert
July 8, 2021
Молодцы, хорошо и быстро решили все вопросы
2
1
Divide et impera.
Level 21 Local Expert
May 2, 2021
Хороший банк, оплачивал как-то там штрафы ГИБДД.
2
Петр М
Level 30 Local Expert
July 9, 2021
Тихое спокойное отделение отп банка.
1
1
anastazzzias
Level 8 Local Expert
June 29, 2020
сняли 100 рублей, а с комиссией 300 получилось!!! -5 шоколадок хочу поставить
4
Ирина Волошина
Level 6 Local Expert
September 1, 2019
Beчная очередь. Два человека - уже проблема! Кассиры не заинтересованы в быстром обслуживании.
3
1
Marina Begma
Level 6 Local Expert
June 5, 2018
04.06.2018 г. моя мама обратилась за получением наличных с зарплатной карты в связи с утерей карты (перевыпуском), но ей не выдали деньги.
3
1
Сергей П.
Level 3 Local Expert
March 15, 2021
Нравится это отделение, не надо долго ждать очередь
2
1
Светлана Грекова
Level 6 Local Expert
November 26, 2019
Пришлось долго ждать пока помогут в банкомате положить деньги