И обслуживан ие отличное, и отношение к людям заслуживает самой высокой оценки! Вежливый, высококвалифицированный персонал ответит на все возникшие вопросы. Время ожидания при этом остаётся в пределах нормы. Всё просто замечательно! Супер! Так держать 👍
Нина Долгушина
Level 6 Local Expert
September 10, 2024
Самый плохой банк из всех, что я знаю, причём ещё очень назойливый, звонят очень часто, то хотят сверить анкетные данные, то со своими специальными предложениями, никому его не рекомендую. Хочу добавить, что кредитные карты у них - это самое дно, оплатила очередной платёж, проценты уменьшили на несколько дней, потом за одну ночь увеличили сумму задолженности прилично, как объяснили, что это проценты за льготный период, хотя в других банках такого никогда не было и после ежедневные проценты увеличили настолько, что они стали больше, чем в предыдущем месяце. Звоню на горячую линию, обращение регистрируют, но ничего не решается, на мой вопрос, почему после очередного платежа у меня проценты стали больше, чем были, мне предложили погасить льготную задолженность, то есть полностью закрыть карту, а у них всё продумано, чтобы клиент платил и платил и всё никак не рассчитаться с ними. Самый позорный банк, сто раз подумайте, прежде, чем иметь с ними дело.
Show business's response
Разия Сабирова
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Ничего плохого сказать не могу. Несколько раз была в филиале на ул. Республики. Всегда всё расскажут, доходчиво объяснят, помогут решить возникшие проблемы по оплате. Сколько раз была и ни разу не было очередей. Все вопросы решают быстро, без задержек. Очень хороший банк.