Шикарное место с отличными специалистами.
Обращалась к педиатрам, терапевтам ( всегда качественный осмотр, назначения, рекомендации). Проходила осмотр гинеколога, узи. Рентген. Массаж.
Мне нравится. Очень толковые специалисты. Приятный ресепшн. Есть аптека сразу на месте. Цены, кстати, сказочно удивляют, поэтому остаюсь у них.
Единственный минус, что надо приехать заранее, если на машине, найти место для парковки. А так, общ.транспортом всё близко и в пешей доступности.
Заход в здание, как по ступени, так и с пандусом. Так что, если у вас маленькие детки (коляски) или по инвалидности, то доступ к проходу есть.
13
Show business's response
Ангелина Вец
Level 6 Local Expert
July 5
Отличная поликлиника, хорошие специалисты, хорошая ценовая политика. Чисто, удобно, очень хорошие девочки администраторы. Посещаю эту поликлинику уже много лет всей семьёй. Только один раз неудачно попала к неврологу(женщина) фамилию называть не буду, так как выходящий от нее пациент был очень доволен , видимо не мой врач. Все остальные врачи были прекрасны.
11
Show business's response
О. П.
Level 6 Local Expert
August 9
Хожу в поликлинику по ДМС, к тому же расположена клиника рядом с домом и мне очень удобно.
Хочу поблагодарить врача-терапевта Хегай Светлану Викторовну, я пришла в тяжелом состоянии, она убедила меня госпитализироваться, я категорически отказывалась ехать в больницу, в расчете, что "само пройдет", в итоге оказалось, что это не кишечная инфекция, а гинекология, перитонит и меня взяли на операцию.
Единственное, что мне не очень нравится, что гинекологическое УЗИ не выполняет сам гинеколог в кабинете (большинство клиник сейчас работает именно так), пожалуй, это единственное замечание.
Так же хочу отметить, что процедурный кабинет работает полный день, и прийти на капельницу и анализы можно в любое время (если не рекомендовано строго натощак),
9
Татуся Жевцова
Level 17 Local Expert
November 11
Отличное место. Есть все врачи! Наша семья только в эту поликлинику и обращается. Все четко, быстро. Девочки в регистратуре очень приветливые, квалифицированные. Стоит рассказать о своей проблеме, запишут к нужному врачу в удобное для вас время. Процедурный кабинет тоже на 5 звезд, массаж отличный. Специалисты хорошие врачи. Цены вполне приемлемы!
Show business's response
Екатерина Александрова
Level 9 Local Expert
November 23
Проезжая мимо даже не думала, что это такое хорошее и уютное место! Чисто всегда, аккуратно. Доброжелательный и отзывчивый персонал! Также хочу отметить, что по сравнению с другой известной клиникой, в которую обращалась ранее, здесь намного дешевле. Однозначно рекомендую
Светлана Круг
Level 30 Local Expert
November 10
Хорошее место, очень удобное расположение. Цены недорогие.
Терапевт изучила анализы и анамнез, порекомендовала что и как лучше сделать!
Чисто, уютно, тихо. Запись электронная, очень удобно
Всем довольна!
Эльвира К.
Level 3 Local Expert
June 18
К большому сожалению, здесь нет хорошего детского ЛОРА.Несколько раз записывались и ходили к Коган.Женщина она, честно сказать, не очень приятная, с ребёнком контакта найти не может, родителям может и грубовато ответить.Лечит может она и не плохо, но простите, за свои деньги выслушивать колкости и грубости я не хочу. После последнего приёма решила, что к ней брльше не пойдем, с порога выслушали за то, что заглянули и спросили можно ли входить (уже началось время приема), за то, что с ребёнком в кабинет зашли 2 родителя и т.д., после этого даже желание, что-либо спрашивать и уточнять пропало.Я надеюсь, что администрация обратит внимание на то, что врач себя часто некорректно ведёт.
8
2
Show business's response
neangel
Level 21 Local Expert
August 29
Женское здоровье очень деликатная тема. Наблюдаюсь у врача-гинеколога Казьмина Ирина Валентиновна, она долгие годы занимается моим здоровьем. Очень благодарна своему доктору за чуткий, внимательный подход и заботу ко мне. Были использованы только медикаментозные способы, хотя в начале мне ставили хирургическое вмешательство. Спасибо , что его не было и за лечение, мне помогло !!
3
Show business's response
Марина К.
Level 7 Local Expert
August 2
Поликлиника очень нравится , особенно когда надо что-то срочно и быстро попасть к какому нибудь специалисту или сдать срочно анализы , очень выручают. Администраторы очень вежливые ,быстро оформляют все документы . В самой поликлинике всегда чисто (везде ). Врачи принимают практически сразу как приходишь . Единственный минус когда брали кровь вставляли иглу аккуратно а вытаскивали резко ,до этого сдавала много раз такого не было, но за это звезду снимать не буду )
4
Show business's response
Юлия Ткачук
Level 9 Local Expert
July 4
Записалась первый раз, по телефону, быстро, нужно было к неврологу. Поликлиника отличная, внутри все чисто, врач профессионал, рекомендую цены умеренные. Отношение врачей и остальных сотрудников на высоте
3
Show business's response
ксения Cальникова
Level 3 Local Expert
September 3
Работа поликлиники на высоте! Слаженно, удобно, чисто. Особенно хотела отметить работу врача Лозко Н.В. Объясняет все на доступном языке, подробно разъясняет и отвечает на вопросы
3
1
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
October 29
Хочу выразить огромную благодарность хирургу-стоматологу Куприяновой Елене Николаевне! Была на удалении зуба. Сказать ,что все прошло хорошо-ничего не сказать🙏 Это было идеально! У доктора руки золотые. Во время удаления я не почувствовала абсолютно никаких неприятных ощущений. Настолько аккуратно и быстро доктор все сделала, что я была поражена! Спасибо огромное потрясающему и лучшему доктору!❤️
1
1
Show business's response
Никита Иванов
Level 17 Local Expert
November 2
В поликлинике был впервые. Отличный сервис, приемлемые цены, доброжелательный персонал, чисто, удобное месторасположение.
Был в «ПолиКлиника Отрадное» у проктолога.
Я обращался к врачу данной области впервые, соответственно начитался куча отзывов про сам прием и про методы исследования, и был мягко говоря взволнован. Но пересиливая стеснение и руководствуясь здравым смыслом, решил не тянуть и сходить на прием. Врача выбирал по образованию и отзывам. Доктор очень тактичный, выслушал меня, задал вопросы, провел необходимы исследования (все они были безболезненные и достаточно комфортные, не читайте интернет), все подробно рассказал, назначил курс лечения, ответил на все мои интересующие вопросы понятно, и развернуто. Я однозначно рекомендую Игоря Викторовича и по необходимости буду обращаться еще.
Понравилось:
Тактичность, профессионализм, развернутые ответы, безболезненность осмотра и всех процедур. Доктор выражается на понятном языке, и отвечает очень доступно на все вопросы.
Show business's response
Королева Марго
Level 4 Local Expert
June 20
Делала гастроскопию под наркозом, осталась очень довольна работой профессионалов своего дела!!! Зякин Г.Г. и Длугин Л.Б. отличные врачи, спасибо за работу!!! Медсестра замечательная!
2
Show business's response
елена прокопенко
Level 3 Local Expert
November 14
Добрый день. Была в данной поликлинике на приеме у " специалиста " Черненко Оксаны Александровны 14.11.2024. Необходима была справка для допуска к хирургическому вмешательству и ЭКГ. Данный доктор,уделил мне ровно 10 мин! На все! Во время выполнения ЭКГ постоянно отклеивались датчики,по итогу доктор выполнила процедуру,без одного датчика. Сказала не важно. Возможно,если бы я выполняла ЭКГ первый раз,подумала,что так и должно быть,но так мне не выполняли никогда,даже в гос.поликлинике! Замер артериального давления,это вообще смех! Специалист ,не видя Манометра,так как он был развернут в другую сторону,гордо заявила 120/80. Пролистал анализы за 1 минуту,она выдала мне справку. Ув. руководство поликлинике,вы считаете,что за 4.000 руб это обслуживание специалиста,которого вы предьявляете, как КМН! ВЫ серьезно! В гос.поликлинике выделено на одного пациента 15 мин,но вы побили все рекорды своим отношением к клиентам вашей платной клиники!!!!
3
Show business's response
Алекс Алекс
Level 12 Local Expert
October 7
Были у врача окулиста.
Плюсы: врач действительно знает своё дело. Осмотрел. Назначил лечение
Минусы: в регистратуре сказали, что приём стоит 2000 руб. Минус 10% по пенсионному. 1800руб. Но после выхода от врача обнаружили, что стоимость увеличилась и составила более 3000 руб. Врач провёл два исследования прямо у себя в кабинете. То, что эти исследования не входят в стоимось приёма врач почему-то не предупредил. В регистратуре тоже промолчали. Просто поставили перед фактом. И непонятно, что входит в приём за первоначальные 2000 руб? Врач просто здоровается? А дальше опять платить? В общем довольно грязный приём со стороны администрации. Если решите обращаться в данную клинику, то имейте в виду - скажут вам одну сумму, а на выходе может быть в два раза больше.
Отвечаю на официальный ответ 07.10.24 : обращалась моя мама, ей на тот момент было 79 лет. В регистратуре не объяснили, что входит в приём. И ни о каких дополнительных исследованиях не предупреждали. Врач так же ни о чём не предупреждал. Осмотрел на разных приборах, а потом изменила сумму. Я хотел разобраться в ситуации, но мама плохо себя чувствовала и попросила этого не делать. На мой взгляд эти действия можно трактовать как мошенничество. Врач был обязан предупредить, что необходимо произвести дополнительное обследование и сумма будет увеличена. И озвучить стоимость.
1
Show business's response
Виктория Мартынова
Level 3 Local Expert
July 15
Впервые делала УЗИ в Поликлинике Отрадное, и не ошиблась с выбором клиники. Регистрация прошла быстро, без лишней суеты, очередей. Врач ультразвуковой диагностики был внимателен и доброжелателен. Подробно объяснил процесс диагностики, деликатно провел обследование, ответил на все мои вопросы. Оборудование в клинике современное, что добавляет уверенности в точности результатов. Процедура прошла комфортно и безболезненно. Получила результаты через 10 минут. Очень довольна визитом и отношением к пациентам.
3
Show business's response
Павел Н
Level 9 Local Expert
October 29
Не плохо, если срочно нужно к врачу. Но некоторые врачи оставляют желать лучшего. В целом продуманная и грамотно организованная работа учреждения. Ценники на некоторые процедуры завышены по сравнению с конкурентами. Берут тем, что в округе нет предложений альтернативных.
3
Show business's response
Юлия В.
Level 3 Local Expert
November 7
Очень понравились все мои посещения поликлиники. На ресепшене очень приятные , добрые девушки, которые готовы помочь разобраться в любом вопросе. Специалисты все грамотные, опытные. В процедурном кровь из вены берут просто шикарно!
1
Show business's response
Анастасия Кирюхина
Level 10 Local Expert
August 28
Отличная поликлиника, почти все врачи доброжелательно относятся к посетителям. Цены тоже не кусаются. Чисто, красиво и приятно находится
2
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
August 7
Была 17.04 у отоларинголога Коган Е.Л. с жалобой на боль в горле. Сразу же врач сказала, что ЛОР не лечит горло. А как же «ухо,горло,нос»? На приеме взяли всевозможные мазки на дополнительные 2500₽. Больничный не открыли, так как больничный ЛОР опять же открыть не может. Пообещали все же дать больничный на повторном приеме, если я сдам кучу анализов (моча,кровь,пцр тест). Повторно идти не собираюсь. За прием отдала 4800₽.🤬 беспощадно вытягивает деньги из пациентов. Заметила много пожилых людей в поликлинике. Если из них так же тянут деньги, то мне безмерно жаль их. Бессовестные.
Увидела еще отрицательные отзывы по поводу данного врача, прошу проверить ее на профпригодность!!!
Дополняю отзыв: на приеме врач взяла платный анализ, чтобы узнать есть ли аллергия на антибиотики. Но с приема я вышла уже с назначенными антибиотиками. Начала пить и у меня пошла жуткая аллергическая реакция. Только через неделю!!!!!!! пришли результаты теста на аллергическую реакцию и оказалось, что у меня высокая чувствительность на назначенный препарат!!! Вопрос: зачем брать этот платный анализ?! Писала обращение и жалобу Глав.Врачу. Ответа не поступило спустя 3 месяца.
3
2
Show business's response
Екатерина Букарева
Level 7 Local Expert
November 15
Мой отзыв об анестезиологе Краснове Е.П. Как уверяли его коллеги - лучшем. По плану была гастроскопия под седацией. Врач очень самоуверенный, но по факту - ввел катетор, сказав, что попал в вену, после начал вводить раствор. С его слов руку как будто стало поддувать, но он не остановился и решил ввести следующий препарат. Поняв, что в сон я не ухожу и испытываю уже сильную боль в руке - остановился. По итогу ввел всё не в вену, а под кожу. Сделав очередную попытку попасть...и чувствуя его отчаяние, отказалась от седации и сделала без неё. Спасибо прекрасному специалисту Зякину Г.Г. и медсестре, все прошло быстро и с поддержкой. Не стоило изначально затевать седацию - финансово и морально неоправдано. 2-3 минуты потерпеть могут стоить неприятных последствий. Я считаю, что Лучшие попадают туда, куда надо, а не рассказывают, что вены плохие. А попав проверяют - в вене они или нет. И понимая, что промах - прекращают, а не надеются на авось. Рука в итоге болит уже третий день. В первую ночь сильно болела и ныла, проснулась ночью и сидела ....Поднять ребёнка 2,5 года или что либо сделать рукой было невозможно. Сейчас лучше, но чувствуется дискомфорт при движении. Оставив 500р в аптеке на гепарин, бинты, магнезию и неприятный осадок, в том числе физический - не рекомендую данного специалиста. По окончанию попросила у него прописать о случившемся, он не хотя заполнил карту осмотра, которую до этого спрятал под папку. Глав врач выслушав меня меня удивлённо посмотрела, но обещала помочь в случае чего. Хотя сама сидит в "подвале" поликлинике, а не как положено глав врачам. Её реплика, " но Вам же хорошо сделали гастроскопию ...да и что-то попало из седации" - меня покорили. Серьёзно? Гастроскопию - да! Но седация ушла не туда, куда положено и причинила мне лишь боль и вред моему сотсотянию. Сам анестезиолог на мой вопрос почему анальзы у меня берут везде без проблем, пояснил - для анальзов другие верны нужны) Ну наверное) Но почему он видя и понимая продолжил свою работу - мне непонятно. Очень расстроена.
1
Александр Каплунов
Level 10 Local Expert
July 11
Шикарная клиника.Хтрург Елена Николаевна,золотые руки,волшебница.Терпевт Елена Алексеевна,очень приятный профессионал,даже намека на боль не почувствовал,супер.
3
Show business's response
Анжела Алешина
Level 4 Local Expert
August 14
2 раза ходила в данную клинику, все было хорошо, гинеколог назначила анализы, взяла мазки и сказала прийти через неделю, через неделю пришла, попала к другому врачу. Я сказала, что сдала анализы в другом месте, не могла долго через интернет их прогрузить, врач говорила: мне точно нужно знать, какие показатели. В итоге, когда они прогрузились, она сказала, что это не к ней, а к терапевту мне нужно идти. Зачем я тогда их сдавала, если мне их первоначально гинеколог прописывал?
И еще на ресепшене на 2 этаже очень неприятная женщина сидит, заинтересованности в клиенте ноль, помощи тоже. Отвратительно.
Потраченных денег жаль. Больше не приду.
Результаты на мазки мне тоже никто не отдал. Позвонила попросить их выслать мне на почту, мне сказали, только лично, так как почта моя не привязана. но про привязку почты мне никто ничего не говорил при регистрации и не предлагал. Минус работе ресепшена.
4
Show business's response
Елена Астахова
Level 13 Local Expert
August 30
Клиника понравилась, адекватные цены, приветливый персонал,задержки во время приема не было. Администраторы тоже понравились , все понятно обьяснили , порекомендовали. Врач отоларинголог провела детальный осмотр и дала рекомендации, уже есть большой прогресс , спасибо !!❤️
Show business's response
Юлия К.
Level 10 Local Expert
July 24
очень рада, что открыла для себя эту поликлинику! большой выбор специалистов и услуг, цены приемлимые, доктора ничего лишнего не навязывают, внимательны к твоей проблеме, давно не встречала такого приветливого отношения и заботы, Арифулина и Коган - топ!
1
1
Show business's response
Екатерина Долгова
Level 10 Local Expert
November 21
Были записаны к детскому лору Коган Е.Л. По телефону я специально уточнила, смотрит ли врач эндоскопом, для меня это было принципиально и мне сказали что да врач смотрит эндоскопом.
По приходу к врачу выяснилось, что у врача нет этого оборудования и она сказала, что оно на профилактике. А в регистратуре после приема администратор сказал, что этот врач не смотрит детей эндоскопом.
Мы пришли с жалобой на ухо, был внешний осмотр и так как нет эндоскопа импедансометрия за доп плату, о стоимости которой я узнала на кассе.
Расшифровки исследования врач не дала, в обращении нет ни предъявляемых жалоб, ни диагноза, справки для школы за пропущенный день дать не смогла. Я с этой бумажкой даже к педиатру не могу сходить.
Чувствую себя обманутой, заплатила за некачественно оплаченные услуги!
Ирина Н.
Level 3 Local Expert
September 23
Сегодня была на приеме у хирурга Гурьева Германа Георгиевича первый раз.не смотря на деликатную процедуру, очень переживала, все прошло на ура!!! Успокаивал, спрашивал про состояние, т к я очень боялась и переживала, отвлекал меня, все прошло быстро и комфортно... Молодой, внимательный, квалифицированный врач..Герман Георгиевич, спасибо огромное вам !!! Терпения Вам , с такими трусихами как я))). Очень рекомендую этого врача!!!!
5
Show business's response
Игорь А.
Level 4 Local Expert
November 23
Для платного сервиса он отвратительный.
Первый случай это нужно было получить справку для бассейна, записался заранее, пришел и мне врач сказал что просто после осмотра справку не даст, отправил записываться на какие анализы, начал ссылаться на какие то законы. Спустился в регистратуру и перезаписался на прием к другому врачу. На следующий день пришел и он после осмотра дал справку без проблем. Пустяковый вопрос раздули до проблемы.
Второй случай. Дерматовенеролог поставил удаление ногтевой пластины жене. В другой клинике подолог после приема диагностировал не критичную трещину, отполировал ноготь и вопрос решился. Квалификация врача в Отрадном на самом низком уровне, так бы остались без ногтя.
Третий случай. Гинеколог поставил диагноз Миома матки и назначил кольпоскопию. В другой клинике диагноз не подтвердили, анализы в порядке. Здесь в Отрадном просто отправили на дополнительные анализы за 12 тысяч без оснований.
Не рекомендую к посещению.
Madinavagap
Level 3 Local Expert
November 25
Удобная транспортная доступность и хорошее оснащение современным оборудованием, для проведения диагностики и обследований. Сдавала анализы и оперативно получила результаты на эл. почту.
Lady Marianne
Level 16 Local Expert
June 2
Хорошая поликлиника: современная с ремонтом, всё аккуратно, красиво, персонал вежливый, врачи (были в мае 2024 у стоматолога) грамотные, цены приемлемые, могу рекомендовать.
7
Show business's response
Аревик Тандеева
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Удобное расположение, чисто уютно, приветливый персонал в регистратуре и на кассе, есть навигация на каждом этаже, к любому специалисту можно попасть без проблем. Особенно хочется отметить врача травматолога Пастарнак Елену Николаевну, за профессионализм и внимательное отношение к пациентам, обращались к ней с проблемой коленного сустава у мужа, осмотрела, направила на снимок и назначила лечение. Спасибо огромное.
3
2
Show business's response
Екатерина Стрежень
Level 2 Local Expert
September 27
Добрый день.
Ставлю 2 звезды за халатную невнимательность административного персонала. По ДМС решила прикрепиться к данной поликлинике, страховая выслала прикрепление аж 19 июня 2024 года и только сегодня, 27 сентября, они его наконец-то нашли и прикрепили меня. Я неоднократно звонила и была лично в клинике и каждый раз очередная девушка на голубом глазу говорила, что к ним ничего не поступало насчет меня. А я каждый раз третировала свою страховую. В итоге сделала процедуру за свой счет в тот момент, когда по факту у меня могло быть прикрепление. Верните деньги, господа, это по вашей вине произошла данная ошибка! И это уровень платной клиники….
1
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
November 20
Отзыв ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!
Врач узи Акопова Зара Павловна.
Самый худший врач УЗИ за всю мою жизнь. С порога было непонятное высокомерие и негатив. А я беременна!!! И пришла на 1ое узи, которое является самым волнительным событием в этот период для женщины! Просто шок!!! На все мои обоснованные вопросы делала непонятные замечания, вроде «вы своему гинекологу скажите», «идите к другому узисту», был снисходительный тон, будто мне великое одолжение делает за бесплатно. Довела до истерики, можно сказать.
Только из-за своей нервной системы и положения не пошла жаловаться к ее руководству!
Такое поведение врача НЕПРИЕМЛЕМО!
Я продублировала отзыв на сайте поликлиники, но вряд ли они опубликуют, все отзывы там «прилизанные».
2
Анастасия Кондукторова
Level 11 Local Expert
November 13, 2023
Клиника хорошая. Очень часто спасает, так как рядом с домом и лечение в государственной может затянуться на несколько месяцев. Отличный гинеколог Рустаева А.Н., всегда внимательная и чуткая. Хорошая женщина узист (фамилии не помню), которая отлично сделала узи и все подробно рассказала. А вот звезду снимаем за дерматовенеролога Кана Ю.И. Весной жених ходил к нему. Осмотр занял не более 5-6 минут и был поставлен неверный диагноз и назначено достаточно недешевое лечение, которое, конечно же, не помогло. Сам врач был не особо приветлив, осмотр прошел на «отвали». Так что его не рекомендуем.
9
Show business's response
олеся к.
Level 4 Local Expert
November 16
Очень разочарована лором Коган. Мало того, что доктор общается хамовато и грубо, так ещё не обладает достаточной компетенцией. Обращалась во время беременности, был поставлен диагноз гайморит. Доктор пыталась обвинить меня, что я довела до такого и сказала, что она не может взять на себя ответственность по назначению мне лечения и выписала направление в инфекционную больницу! Кроме того, на мой отказ позвала заведующую, и они вместе пытались меня убедить, что в инфекции мне будет лучше!!! Что самое интересное, до неё я была у терапевта из этой же ПК, который дал рекомендации, но никаких серьезных диагнозов не ставил. Коган и заведующая пытались меня убедить, что возможно у меня пневмония!!!! Так ещё и позвонили в жк, указав, что у меня пневмония!!!! Вместо того, чтобы назначить лечения, довели до истерики и плюс я потеряла время!!! Хорошо, что есть врачи, которые могут взять на себя ответственность по лечению беременных женщин! Кстати, Коган сказала, что вопрос направления меня в инфекцию обсудила с гинекологом Рустаева, вот от Рустаевой я такого не ожидала. К ней тоже больше не пойду, хотя ранее обращалась часто!
3
1
Лада
Level 3 Local Expert
August 28
24.07.2024 года я обратилась в «Поликлиника Отрадное» за платной услугой — видеогастроскопия под анестезией. После недолгой беседы с врачом Зякиным Г. Г. и анестезиологом Романовой Н. В. меня пригласили в процедурную. Я знаю, что у меня вены тонкие и вызывают у медперсонала сложности при проведении внутривенных манипуляций, но в такой ситуации я оказалась в первый раз и, надеюсь, в последний. Анестезиолог Романова Н.В. осмотрела мои руки, сначала сделала две неудачные попытки установить катетер на левой руке, затем перешла на правую руку. На третьей неудачной попытке я сказала, что если не получается, то давайте остановимся. После четвёртой неудачной попытки я уже поднялась с кушетки, но меня попросили подождать, т. к. пригласили медсестру из кабинета забора крови. Через пару минут в кабинет вошла медсестра в голубых перчатках (Мая) и установила катетер с первой попытки, но при этом не заменила перчатки, в которых вошла, на новые, и, что ещё более удивительно, ВРАЧ-анестезиолог Романова Н.В. не остановила её и не сделала замечание. Ещё пару минут у них были сомнения в правильности установки катетера, они проводили какие-то манипуляции со шприцом, но меня на тот момент уже просто била мелкая дрожь и хотелось, чтобы поскорее все закончилось. Затем меня попросили повернуться на левый бок и установили загубник (возможно, это устройство называется не так) и утянули его так, что было больно пошевелить головой. Уже засыпая, я пыталась сказать об этом, но очевидно, никто не разобрал мои бормотания. Отдать должное гастроэнтерологу, никаких неприятных ощущений в горле после пробуждения я не почувствовала (обычно после гастроскопии они меня беспокоят), но болела нижняя губа. Уже дома я увидела на слизистой нижней губы ссадину (смею предположить, что это последствия слишком сильно утянутого загубника), и в течение ещё 7 дней неприятные ощущения (онемение) в нижней губе сохранялись.
Я крайне редко пишу жалобы и прекрасно понимаю, какая сложная работа у врачей, но анализирую все описание выше, вспоминаю свои руки и понимаю, что так не должно быть. Я заплатила 4000 ₽ за анестезию, чтобы процедура не оставила никаких неприятных ощущений, а вместо этого неделю мучилась с нижней губой и три недели ждала, когда пройдут синяки на руках. Думаю, что моим тонким венам все эти неудачные попытки здоровья тоже не прибавили. Разве все вышеописанное можно назвать качественным предоставлением платных услуг высококвалифицированным персоналом? Обратилась в эту поликлинику по совету коллеги и очень пожалела. На сайте даже ФИО главного врача нет, написала обращение, никакой реакции. В общем, категорически не рекомендую доверять свое здоровье данной медицинской организации!!!
P.S. Фото сохранились, т.к. консультировалась онлайн с знакомым врачом о том, как поскорее избавиться от гематом.
2
1
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
August 29
Когда -то сделала выбор в пользу поликлиники Отрадное, благодаря им на свет появилась моя вторая дочка! Много лет наблюдаюсь там у Рустаевой Аллы Николаевны, специалист отличный, очень комфортная в общении, на все вопросы отвечает понятным языком, все мои проблемы здоровья решает. Благодарю от всей души!
Show business's response
Егор
Level 6 Local Expert
June 18
Посещал несколько врачей разных специальностей (ЛОР, хирург, УЗИ вен, терапевт, могу забыть кого-то) и от каждого было ощущение уверенности и профессионализма. До этой поликлиники имел опыт обращений в другие сетевые, не буду писáть какие, так вот в этой мне всё нравится гораздо больше. Дочку спасали здесь же, когда лечение, назначенное участковым врачом не помогало четвертый день и ребенок просто потухал на глазах. Рекомендую поликлинику, однозначно.
1
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
June 28
Первый раз пришла на прием к врачу, прождала час пока врач вызовет, это учитывая что на приеме у врача никого не было. Вместо первичного приема стоимостью 2000 ,заплатила 8500,врач на свое усмотрение взял анализы не спросив меня. Чтобы придти и узнать результаты анализов, необходимо тоже платить. Но при этом врач квитанцию не дал и не сообщил что это тоже платно. Через пару дней позвонили и сказали что врач забыл,поэтому надо приехать и оплачивать. Врач делает что хочет,на ресепшене не предупреждают про оплату. В эту клинику явно не приду
1
Show business's response
Анастасия Айдарова
Level 7 Local Expert
June 18
Хожу в эту поликлинику уже 7 лет. В последнее время изменилась ценовая политика. Появилась «онлайн поликлиника», которая абсолютно бесполезная ( там нельзя посмотреть ни историю болезней, ни рекомендации врачей, видео консультации не работают ( вместо этого меня проконсультировали по телефону, вместо 30 минут с видео - 10 минут по телефону за 1800₽). Ресепшен работает хуже чем в государственной поликлинике. Девушки не могут проконсультировать по стоимости анализов, с онлайн клиникой вам тоже никто не поможет
3
1
Show business's response
Светлана В.
Level 9 Local Expert
July 30
Посещаю по ДМС, также ходили платно с ребёнком. Без нареканий. Если придраться, то бывают очереди на ресепшн. Врачи, которых мы посещали, адекватные, также сдавали анализы, результаты приходили быстро, на ресепшен надо оставить емейл, чтоб отправили на почту
Show business's response
kotvasyanash
Level 11 Local Expert
September 11
Давно посещаем всей семьей данную поликлинику - цены приемлимые, специалистов много - можно выбрать по отзывам. Запись не надо ждать неделями. Ни один специалист не назначал ненужных обследований - все только то, что надо. Хотелось бы, чтобы добавили МРТ - в районе мало мест, где можно его сделать. Сама поликлиника чистая, персонал вежливый.
3
Show business's response
Ирина Красозова
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Поликлиника мне очень понравилась, удобное расположение, девочки на ресепшене очень внимательные и все подробно расскажут. Очень хороший процедурный кабинет, всем спасибо. Но особую благодарность хочу выразить Соколовой Марине Олеговне, она профессионал своего дела, мне очень повезло что я Вас встретила.Спасибо Вам огромное!!!
2
Show business's response
Ирина В.
Level 4 Local Expert
July 11
С прошлого года стала пациентом поликлиники Отрадное. Девочки на ресепшен внимательные, доброжелательные.Помогают при любом обращении. Очень понравились врачи кардиолог Косточка Екатерина Михайловна и ортопед Пастарнак Елена Николаевна, невролог Фищенко Ольга Николаевна . Выслушали и объяснили , назначили грамотное лечение.
Show business's response
Василий Черкашин
Level 3 Local Expert
October 9
Супруга была на приеме у маммолога Салямкиной Елены Владимировны, на осмотре. В этом вопросе она предпочитает ходить к врачам женщинам, осталась очень довольна и будет дальше ходить и обследоваться только у этого врача. Чуткий, внимательный доктор, который однозначно разбирается в своей области.
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
September 1
Отзывчивый , квалифицированный персонал, обращался к хирургу Гурьеву, большое-пребольшое спасибо, дай бог вам здоровья счастья успехов в работе. Спасибо
1
Show business's response
Андрей Синицын
Level 3 Local Expert
May 18
Впервые встречаю такое отношение персонала к пациентам. Я обращаюсь вроде в платную клинику, а не муниципальную.
Приехал на консультацию к хирургу Петровичу Руслану Юрьевичу. Меня осмотрели, дали реокмендации и ответили на все мои вопросы.
Далее назначили день проведения операции на субботу (18.05.2024). Я записался на флюорографию, экг и заключение терапевта пройти в клинике утром перед операцией.
НО САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ это то что со мной за сутки связалась менеджер Мария, этому недоменеджеру я обьяснил что у меня сдано Вич, сифилис, гепатит, а флюорографию , экг и терапевта пройду в клинике. Менеджер попросил выслать анализы я выслал ВСЕ что у меня было и менеджера не смутило, что половины анализов не было, а самое главное, что меня даже не предупредили о том, какие результаты нужны для провдения операции. По итогу на приеме у терапевта выясняется что половины анализов нет и ПРЕКРАСНЫЙ МЕНЕДЖЕР МАРИЯ высылаеет мне всю информацию что им нужно, когда я уже нахожусь в клинике. И я еще должен заплатить 9000 рублей за анализы, когда мог все сдать за 1500 в обычной лаборатории.
И что самое вечелое в данной ситуации, передо мной никто не извинился, а написали «я значит не так вас поняла» зашебись.
И также мне менеджер не написала рекомендации к опеоации пока я сам ее об этом не спросил.
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ, который платит деньги. Зря потраченные деньги на флюорографию, экг и терапевта, а именно 5200 рублей и на такси 1200 рублей.
Буду искать другую клинику
Дополняю отзыв: во всей этой ситуации написал менеджеру и передо мной даже не извинились , отписалась «хорошо».
И на этом все, вы понимаете какое там отношением ? Ужас просто, встречаю такое впервые
9
2
Show business's response
Екатерина Машкова
Level 3 Local Expert
October 8
Впервые была на приеме на УЗИ. Начиная от регистратуры и заканчивая самим приёмом могу сказать, что клиника и персонал произвели на меня очень положительное впечатление. И особенная благодарность доктору, за детальное проведение осмотра и разъяснение моих проблем, касаемо здоровья.
Show business's response
Надежда Кравченко
Level 6 Local Expert
May 12
Наталья Вадимовна - профессиональный высококвалифицированный специалист УЗИ диагностики. Принимает как взрослых, так и детей. Доброжелательна, вежлива, тактична. Побольше бы таких внимательных и чутких врачей!