Otryv
398 reviews
December 11, 2021
Отличный парк для попрыгать. Инструктор умеет общаться с детьми. Заказали празник дочке в этом парке. Сам парк понравился. Но зона со столами в плане обслуживания ужасно. Единственный плюс этой зоны нам дали скатерть одноразываю. Когда подошла накрывать на стол он был весь в крошках. Обратилась к администратору она меня проигнорировала. Сами справились с этим не удобством. За все проведёные нами там два часа с соседнего стола не кто не убрал мусор . Так что праздники там заказывать мы явно не будим больше. А вот просто попрыгать на батутах ещё приедим.
3
January 3
Дети в восторге!
March 27, 2022
Сегодня пришли в батутный парк, отпраздновать др ребёнка. Были первый раз. Парк работает с 12:00. Было 6 детей. Купили билеты на каждого ребёнка по 950р-безлимитный тариф(с 21.03.2022 было поднятие цен).
1,5 часа дети прыгали и бегали, всё было хорошо. Но по прошествии данного времени с тренировки вышла группа гимнастов из зала, где они тренировались, и заняли 5 батутов, выгнав достаточно грубо детей, которые просто пришли попрыгать. Попыталась уточнить у администратора, по какой причине нас не предупредили о том, что в выходной день занимаются гимнасты и занимают часть батутов на 1-2 часа, при этом в парке огромное количество народу и яблоку негде упасть.
Администраторы сказали, что поговорили с тренером и гимнасты займут только 2 батута, но это не случилось.
Объясню, что те батуты, которые заняли гимнасты, именно с них дети прыгали на такого рода аттракцион "волны/море", соответственно "минус" одно развлечение в парке. С другой стороны тоже был такой батут, но он был один и побольше, его облюбовали подростки, очередь на него была немаленькая.
Попытка поговорить с тренером увенчалась провалом. В грубой форме женщина мне объяснила мне, что у её группы скоро соревнования и что она должна сделать?! На мой аргумент, что мы оплачивали безлимит по всей территории и нам НИКТО не сказал и нигде это не прописано, не ограждено, что есть спортивная секция, у которых тоже "безлимит" на определённые батуты-она сказал, что менять ничего не будет. Заявив, что она там главная! Не знаю, какой она тренер, но менеджер по управлению парка-НИКАКОЙ, нет заинтересованности в клиентах, как человек-груба и не воспитанна.
Руководству стоит задуматься о смене такого "горе управленца", либо менять график занятий секции и свободного входа в парк-без пересечений.
По чистоте тоже куча замечаний, да и по оснащению-пора менять.
Настроение испорчено, дети расстроены, не всеми батутами смогли воспользоваться, народу прибовлялось все больше и больше, места и так не густо.
Совет тем, кто идёт немальникой компанией праздновать др ребенка-уточняйте расписание секции гимнастики, А ЕЩЕ лучше-лучше в другой батутный парк. Их в городе предостаточно.
8
2
November 1, 2024
круто, классно, интересно
March 9, 2024
Напрыгались с сыном, очень весело было, нам понравилось
June 1, 2023
Мне очень понравился батутный парк Отрыв. 28 батутов, тренера хорошие, зал хороший.
3
June 6, 2022
Были там с сыном в прошлом году, очень понравилось)) обязательный тщательный инструктаж о технике безопасности (а не просто "отписка" Фразой "прочитайте что на стене написано"), разминка и проверка понимания + инструктора всегда где-то рядом и следят за соблюдением техники безопасности, особенно когда малышня расшалилась, поправляют мягко, но строго, чтобы слушались))
Есть небольшой мягкий бассейн в который можно нырять и стенд для скалолазания))
Время провели с пользой и удовольствием, еле увела 😅
3
July 2, 2022
Были в будний день в летние каникулы, было много ребят, но всем хватило батутов. Инструктор провел разминку и рассказал правила посещения. Батуты на втором этаже, а на первом Бургер Кинг. Нам понравилось.
3
May 9
Крутое место
1
July 13, 2024
Парк хороший отлично провёл время
1
September 21, 2024
Хорошие место хорошо отдохнули
October 24, 2022
Очень интересно, детям понравилось. Много горок, лазелок, брадилок. Хорошая атмосфера и уютно.
2
1
November 13, 2021
Грамотно разделены зоны, батутная часть идеальна для тренировок, нет громкой музыки, слышно тренера, большие батуты, никто не мешает. Лазилки и вся остальная развлекуха в отдельной зоне. Там на любой возраст найдете развлечения. В целом хорошо, звезду снимаю за старый РЦ, ремонт и обновление интерьера необходимы.
1
3
June 6, 2022
Очень травмоопасная вещь эти батуты.Если идёте туда сами следите за своим ребёнком,и сильно не расчитывайте на догляд сотрудников.Оказывается надкусы языка и сломанная челюсь обычная практика,думаю это не все неприятности которые там происходят.В эту кучу кубиков падают дети разных возрастов.Неприятность в том,что они не знают глубину,на что им расчитывать.Если ребёнок прыгает сверху и не посмотрит,что другой выбирается из под кубиков внизу,я даже думать об этом не хочу,что может произойти.Да я понимаю,что не мало мест,где может быть опасно,просто берегите своих детей.
4
6
August 7, 2023
Классное место. Понравится всём и взрослым и детям! Рекомендую.
February 1, 2023
Ходим на тренировки уже пол года .нам очень нравится. Один из видов спорта ,который тренирует и выносливость и акрабатические элементы.
1
November 12, 2022
Разочаровал😑 были мы на каникулах, народу очень много было, инструкторов нет, точнее был один, но он был занят девчонками и попрыгушками, перед тем как зайти на батут ни кто не проводил инструктаж и естественно за порядком ни кто не следил!
3
1
December 13, 2024
Хорошое место
1
December 28, 2021
Очень крутой батутный парк, ходил туда вместе с классом, тренеры добрые, не кричат, на первом этаже есть БК можно перекусить, все понравилось, цены адекватные
1
October 19, 2024
это лучший парк крутой
1
June 5, 2023
Довольно хорошее развлечение для ребёнка, цены так же порадовали.
3
1
February 20, 2024
Просто кошмар, особенно туалет. Все старое, грязное. Бассейн с мягкими кубиками ужесен
4
September 20, 2024
Весело задорно всей семьей
April 2, 2023
Очень травмо опасный атрацион.Ребенок повредил руку. Помощи со стороны сотрудников оказанно не было . Нет ни какого контроля за вещами. Не советую туда ходить.
3
2
October 23, 2022
Отличный батутный парк только советую добавить батуты а то тем кто ходил туда уже 3-4раза становиться очень скучно. Персонал так себе очень злые. Нынче цены поднялись и стало очень дорого.
3
2
September 10, 2022
В принципе центр неплохой в плане развлечений. Но сильно страдает безопасность. Во время посещения батутов, одна девочка спрыгнул в мягкие кубики и сломала ногу. Не дай бог такое ни одному ребёнку. Считаю, что безопасность превыше всего. Своего ребёнка больше не поведу.
2
1
October 2, 2024
Хорошие батуты советую )
October 25, 2023
Топ не давно был с друзьями очень сильно повредил спину но в итоге классно
3
1
April 22
Круто
1
October 12, 2021
Вроде все не плохо, к сожалению есть НО
1-маловато места для празднования
2-кубы в бассейне пора бы давно поменять
3-попросили не заходить на одну половину, так как будет проходить тренировка. А места и так не оооочень то много
4-труба для бассейна скорее всего должна быть чуть длиннее
5-инструктор... Хм, кроме - "а где ваша прохода?" и "2ем на батуте нельзя!" к сожалению ничего больше не слышали
Но есть и "+" :
1-автомат с кофе вкусным и не дорогим
2-Гардероб
3-подарки(чупа-чупсы)от заведения всем детям (при заказе праздника)
3
September 28, 2024
ххорошее место всем советую
January 13, 2024
Приглашали нас на день рождения девочки, дети были в восторге! Ещё пойдем!
February 21, 2023
Был в парке, в целом весело.
Да, вот нога болит(
Думаю это место должно быть защищено, а не угол острый, там ведь детки прыгают.
Обратите внимание.
3
3
January 11
Топ
1
October 12, 2023
Очень хорошие развлечения мне понравились)))
3
1
February 16, 2022
Отрыв замечательное место что бы весело провести время с семьёй, а так же можно не переживать за детей так как там за ними тщательно наблюдают, персонал отзывчивый
3
1
April 24, 2024
Крутое место попрыгать и побегать
3
1
May 2, 2021
Доброго времени суток! Что хочу сказать, о данном заведении.... Начну с самого начала, решила отпраздновать восьмилетие своей дочери. Выбрала программу "Максибум" стоимостью, не много, не мало 12 900 руб. Программа включает в себя:
Праздничная тематическая программа на батутной арене с аниматором на ваш выбор, 60 минут
Мастер-класс «Супер-слаймы» 30 мин*
Свободное посещение всех зон парка, 90 минут
Тематическая пиньята с призами и сладостями на ваш выбор
Аренда зоны кафе на количество приглашенных гостей
Торжественное поздравление именинника + Церемония вручения подарков.
Теперь по порядку:
Для дочери принципиальным моментом было, чтобы аниматор была Харли Квинн (кто не знает, подружка Джокера, такая злодейка с битой), ну у детей свои причуды, хочется, значит надо. Когда позвонила, уточнила, есть ли такой аниматор, да есть! Отлично! Заказываем праздник!
Праздник был запланирован на 1е мая в 12.00,нам четко было сказано, что прибыть за десять минут, до начала, но это само собой разумеется, если в 12:00 начало, нам ж нужно переодеться, подготовиться. Мы прибыли как положено, и что наблюдаем? Висит цепочка, приглашён свет, никого нет... Стоят девушка и молодой человек( как позже выяснилось, это были местные фотографы), я спрашиваю, у нас тут праздник назначен на 12:00, они мне, мы не в курсе администратора нет, я говорю, можно мы хотябы зайдем, разложим вещи, дети переодеваться, поставим торт и тд и тп. На что мне ответили, ой, нет, мы ничего не знаем, придёт администратор, у неё и спросите! Ну, ок! Ждём администратора. В 11:57 забегает девушка администратор, язык на плече, нас запускает, время уже 12:00, вместо того, чтобы отправить моих детей уже на развлекательную программу, даёт мне бумаги, которые я должна заполнить, и только после этого, идет писать имена детей на наклейках, которые клеются на футболки.
Затем выходит, та сама, Харли Квинн 🤦♀️ господи, у всех присутствующих отпали челюсти, Причём это мягко сказано... Такого ужаса, я даже не представляла... Даже малейшего сходства нет с тем, чего мы ожидали... Ну, уже деваться некуда🤷♀️ уводят детей, примерно в 12.15. Соответственно, программа мероприятия сокращается. Далее, у нас в программе было изготовление слаймов, Ещё накануне праздника я попросила программу заменить на "крио мороженное", цена на сайте абсолютно одинакова, почему бы и нет, но, есть нюанс, заменили, но с доплатой 1000 рублей. Хмм, странно, ведь цена одинакова, ну такие условия подрядчика. Ок, давайте, доплачу. И в конечном итоге, программа обошлась не в 12 900 руб, а в 13 900.
Теперь вернусь снова к хронике нашего праздника, когда наша " прекрасная" Харли, увела детей, я подошла к администратору, спрашиваю, подскажите, во сколько будет разбивание пиньяты и изготовление мороженного? Мне нужно понимать, ко скольки заказывать детям еду. На что она мне выдала, не знаю, спросите у аниматора, ну т.е у той самой Харли. Ну, ок. Жду когда наша Харли выйдет, выходит, я спрашиваю её о дальнейшем ходе событий нашего праздника, она мне выдает, а я откуда знаю? У меня окончание в 13.00 ( спешу напомнить, начала, Вы, мадам, не в 12:00) ну опустим этот момент, она мне заявляет, сейчас я с детьми спою каравай, вынесу торт, дети подарят подарки и всё. Я говорю, стоп, какой торт, дети не ели ещё нормальной еды, она ну хорошо, торт я выносить не буду. Спели каравай, ну тут впринципе вопросов нет, всё стандартно, затем разбивали пиньяту. В описании праздника, указано, что тематическая пиньята с призами и сладостями. Спешу заметить, кроме конфет в ней нет НИЧЕГО! Никаких призов, если вдруг, вы их будете ждать, так же, как и мои дети🤦♀️. Затем, церемония вручения подарков. Церемония, это дети, несите дарите подарки, всем пока. Ну естественно, дети просто подошли, сунули свои подарки все в кучу и на этом всё! Дорогие организаторы, это не церемония вручения подарков, от слова-совсем!!
Я стою, у меня куча детей, никто ничего не понимает, Харли, наша, просто свалила, я иду опять к администратору, говорю, девушка, вы мне можете объяснить дальнейший ход нашего мероприятия, я вообще ничего не понимаю, куда нам идти, что нам делать. На что она мне говорит, я сейчас уточню, во сколько у вас будет мастер класс по изготовлению мороженного, а вы пока, можете поесть, потом ещё попрыгать! Поесть??? Вы вообще в своем уме? Дети, от пяти, до 13 лет, восемь штук, сейчас наедятся и пойдут прыгать на батуты??? Как минимум, это может закончится рвотной массой, на всех ваших батутах🤦♀️ Благо, у меня был один папа с сыном, мы организовываем наших детей, и он с ними идет прыгать на батуты, следит за каждым, что-бы всё у нас с детьми было хорошо. Никакого, заявленного инструктора, который следил бы за моими детьми,я не наблюдала... Я снова иду к администратору, когда будет мастер класс? Всё, всё в 13.30 будет, ну в 13.30 конечно никого не было, она тоже опоздала🤦♀️ ну ок. Начинается мастер класс 🙃 Думаю, уау, ща будет шоу, ну за 5 490руб то. Ага, ща! Когда мадам достала, одну металлическую миску, кстати, даже не застелив стол, и не надев фартук!!!! Затем она достала две маленькие бутылочки "чудо-йогурта", одну пачку "скиттелс", одну пачку мармелада, и пакет со сгущенкой. Чтоооо???? Пять с половиной тыщ, за вот это убожество??? Причём, дети, это "мороженое" даже есть не стали🤦♀️
В общем, что хочу сказать.
Дорогое руководство данного заведения. Если Вы организуете детские праздники, с такими громкими заголовками и красочными фотографиями, то нужно этому соответствовать!
Организация "0", если бы можно было поставить оценку с минусом, то было бы -10!!!
Я в Ваше заведение, больше ни ногой!
Всем знакомым, друзьям, ни за что не посоветую заказывать мероприятие у Вас!
Персонал абсолютно не компетентный, ни кто, ничего не знает. Ни на один вопрос четко ответить не может.
Нет последовательности в мероприятии, от слова -совсем!
Вы должны понимать, что это дети! И заказывая праздник с такой обширной программой на три часа, родители должны вообще не заморачиваться, а мне пришлось бегать без остановки, чтобы хоть что-то выяснить, уточнить, узнать. Постоянно самой организовывать детей!!!!
Моё впечатление отвратительное!!!!!
Спасибо за внимание.
20
March 12, 2021
Не поставил бы и одной звёзды, но требуется хоть какая то оценка.
Вчера 11.03.2021 были приглашены на детское день рождение в этот батутный парк. Всё вроде бы ничего, но дети разновозрастные кому то 8 лет, а кому то было и 13. Прыгать можно не на всех батутах где взрослые прыгают нельзя прыгать соответственно детям, но это дети и если есть доступ ко всем батутам, то они будут прыгать везде! Обстановку из персонала контролируют крайне плохо, бегает какой то нервный тип и просто орёт на детей которые в не понятках зашли не на тот батут, ну может же случится такое. Вместо объяснений детям что сюда ходить нельзя, он просто орёт на детей, одно из выражений "Ты куда полез, ты чё бессмертный что ли?" Да это просто недопустимо! Наши дети не слышали таких слов, а тут на тебе. После этого данный персонаж был отозван в сторону где с ним провелась беседа, ему было сказано что ты не будешь так разговаривать с моими детьми и орать на них, да громко, да на эмоциях, но это мои дети и они пришли веселиться на дне рождения, а не тебя неврастеника слушать, на что он просто ни чего практически не ответил и сказал, а что вы на меня кричите? То есть на наших детей орать в этом заведении можно, а на него нет) Понаблюдав за этим персонажем, мы многочисленным коллективом родителей ещё раз заметили этого типа орущего на детей но это была семья не относившаяся к нам и те люди тоже подходили к нему и ругались с ним. Видимо это в порядке вещей в этом парке! Вобщем настроение подпортилось конкретно и осадок остался, естественно туда больше не ногой и никому не советую даже в целях безопасности туда водить своих детей! Есть проходы к батутам для взрослых значит ребёнок туда обязательно попадёт! Контроля нет абсолютно никакого! Есть только неадекватный персонал который никакого права не имеет повышать голос на детей!
11
6
June 4, 2023
Всё понравилось место хорошее очень весело спасибо
3
February 16
Крутой
June 3, 2022
Я считаю, что все таки дороговато. Если ждать ребенка то приходится сидеть на лавочках, кафе на первом этаже -это не удобно. Ребенку понравилось, но второй час прыгал уже не с таким азартом.
3
August 19, 2023
Хорошее место для детей, попрыгать на батутах
January 31, 2024
Название себя оправдывает, выход адреналина на всё 💯
January 19, 2023
Дети отлично повеселились., правда было очень много народу.
1
October 22, 2024
Дети в восторге
September 4, 2023
Хорошее место, не хватает наблюдения инструкторов, очень мало либо они уставшие
June 22, 2024
Не разрешили играть в кубики
1
1
August 29, 2023
Все супер. Ребёнок доволен. Рекомендую
2
September 28, 2023
Оценку снизила за раздевалку. Ящики для одежды не закрываются. Заходи-бери...