My Planet Photo
126 reviews
January 30
Из плюсов довольно удобное для меня расположение. На этом плюсы заканчиваются.
Минусы. Работники постоянно хмурые. Вроде как очень они заняты, а тут приходишь ты и их отвлекаешь своими фотографиями. Работу свою выполняют неспеша. Не увидел заинтересованности в достижении качества фото. Их фотографии потом ретушировал и исправлял знакомый из другой фотостудии на другом конце Москвы. Результат их не интересует от слова совсем. И о ценах. 4 фотографии сделать 4х6 цветные стоит 400 руб. Распечатать фотографии такие же стоит 200 руб. А в прошлую субботу пришел распечатать те же фото что делал за 400 еще раз и мне опять называют 400 руб. Ну хорошо, может они разбогатеют от моих 200 руб. Но я не приду туда больше и другим не советую. Только по крайней нужде.
1
1
December 28, 2024
Если бы, была возможность поставить 0, после всего, я бы так и поставила, но поставлю 1 за скорее всего владельцу, которая хоть немного понимает, что надо делать при ошибках, НО не понимает как их принять и что с ними делать. Фотографии были немного не того формата, о чем я предупредила работника и сказала, что не сильно разбираюсь в этом вопросе (что странно ведь я и не должна об этом переживать, ведь есть "профессионалы").
Причина не доверять им (работники): сказала, что с форматами может что-то быть не так, если что исправляйте, работник уточнил зачем мне эти фотографии, добавив, что с форматом всё класс всё хорошо, я сказала что фотографии на паспорт, наивно думая, что каждый может и не знает как выглядит 3×4, но точно знают, как примерно выглядят фотоки на паспорт. Но видимо ошибалась
Причина не доверять им (владелица):
1) изначально её не было, после когда фотографию не приняли, т.к была не по параметрам, вопрос о качестве был адресован напрямую, на что сказали, "что делали не у нас", "мы такое не могли сделать" что смешно, ведь работники меня узнали, ведь я вот подходила.
2) нет субординации: простояли минут 7 и только потом с лицом полным удивления владелица сказала: "ой, так это ваша фотография что-ли? это вы на фотографии" понимаю, что в этом нет чего-то супер обидного, но очевидно когда человек просит фото на паспорт, там будет он...но это только середина айсберга, через минуту мне сообщили "а кто вам такие глаза большие сделал?? возможно и из-за этого не приняли тоже " напомню, я пришла с конкретными претензиями в размере анфаса, а не в качествах моей внешности, после я подняла глаза на владелицу, сказав, что ну вот такие у меня большие глаза, после того как мы переглянулись, она больше не поднимала вопрос глаз, либо увидела, что бывают люди и с выразительными глазами, либо поняла, что лучше признавать свою ошибку сразу.
3) когда начали исправлять фотку по критериям, которые все мастера должны знать, закончив процесс, мне выставили счёт в два раза больше, что удивительно, ведь они должны просто исправить свой непрофессионализм. Я спросила хотя бы о скидке, на что один из работников повысил голос и сказал, что первый раз вообще сделали с 50% скидкой...правда почему не сообщил? Видимо сразу когда отдавали, знали, что работа халтурная. Владелица также вклинилась в разговор, пытаясь отстоять даже не затраты, а факт выдачи фоток, на что я сказала, но ведь не моя вина, что мастер, который знал, что данные фото мне на паспорт, сделал из меня огромного мегамозга и данные фотографии можно смело выбросить, ведь ни в какой нормативный документ их вставить невозможно, ПРЕДСТАВЬТЕ НАСКОЛЬКО ВСЁ ПЛОХО. Владелица начала говорить, что тогда надо было сделать "подгонку", но это вышло бы дороже (надменно сообщая) на что я спокойно ответила: почему же вы не сделали? я бы заплатила лучше 1 раз сразу и за это, чем я потеряла больше и ни о чем...Приняв, тот факт, что по всем фронтам они не правы, потому что никто не предупредил, что нужно делать эту функцию, никто её не предложил, владелица начала кричать на работника, что она не понимает почему нельзя была сказать об этом, предложить и т.д отчитывать сотрудника, но ответственность за сотрудников взять не смогла... Да кто-то скажет, что 200,400, 600 это не деньги, но все когда-то были студентами, да дело даже не в материальном положении, а в факте, что это НЕСПРАВЕДЛИВО, ведь 1-ая работа была выполнена отвратительно и неправильно, что вы признали
Вывод: о каком либо возврате денег, хотя бы за первый вариант (который они признали как ужасный) речи и не шло, честно сказать "да, сделали плохо, приносим свои извинения", просто сказать извините за потраченное время и до свидания, это что-то за гранью реальности. Если хотите чтобы вам не грубили, были вежливыми, не брали с вас непонятно сколько денег просто так, и просто помогли, лучше выбрать кого-то другого, но точно не данную компанию! Что подтвердят ещё двое рядом стоящих, потому что у них тоже возникли проблемы с футболкой, календарем-удивительный непрофессионализм!
2
February 4
Постоянно пользуюсь услугами более 8 лет, все работники во главе с руководителем Оксаной супер профессионалы особенно Андрей. Всегда доброжелательны и внимательны,при необходимости все подкорректируют и отредактируют, большой ассортимент рамок, багет и др.аксессуаров. Огромное спасибо всему коллективу!
February 3
С удовольствием обращаюсь в данное фотоателье.яКачественно, уважительно профессиоально со знанием своей работы трудятся специалисты.Отдельная благодарност Оксане Михайловне. Всегда аккуратна ухожена, приятно с ней общаться
February 1
Прекрасный салон фото. Сделали все быстро и качественно. Делала фото на паспорт и очень волновалась что получиться не очень, а в итоге все супер. Поправили фото и они выглядят очень хорошо
February 3
Часто пользуюсь услугами данного фотоателье и очень доволен. Персонал приветливый, всегда встречают с улыбкой! Помогут и подскажут. Спасибо!!!
1
January 24
Рекомендую "Планету Фото" всем, кто ищет качественные услуги профессиональной фотографии. Эта компания оправдала все мои ожидания и оставила только положительные впечатления.
1
May 5, 2024
Принесли флешку с фото для печати. Дома все открывалось и было на месте. «Специалисты фотоателье» долго ковырялись во флешке и сказали «у вас здесь нет фото, хотите подойдите сами посмотрите». Ну, забрали флешку с мыслью, что мы могли что-то сделать не так. Ради интереса заехали в соседний фотосалон — флешка больше вообще не открывалась. Дома оказалось, что флешка повреждена, а обычная папка с фото превратилась в непонятный пустой файл. Восстановили данные, которые нам, очевидно, испортили в этом «чудесном» месте и вуаля: распечатали в другом месте без каких-то проблем. Вывод: если не хотите промучаться пару часов и восстанавливать флешку после криворуких «специалистов» — лучше не ходите сюда. Вечно недовольное лицо и хамоватый тон сотрудницы — это вообще песня.
В ответе к отзыву можете даже не писать, что это была моя вина и фотографий могло не быть. Они были, а вы их испортили.
9
3
October 16, 2023
Вы не поверите, какое это райское место: отзывчивые, грамотные, приветливые работники Оксана и Никита знают своë дело на "Пять с плюсом" - подсказали, посоветовали и выполнили работу выше всяких похвал!!!
Очень удобная локация, искать не приходится. Во время оформления заказа предложили "чай/кофе" с моим любимым шоколадом.
К сожалению, в отзовике Яндекс нет такой оценки, чтобы высказать восхищение данным фотосалоном.
Обращаюсь к руководству салона - выдайте вышеуказанным работникам премию за отличную работу!
С уважением, Леменков Алексей
3
8
April 11, 2024
Очень нравится фото мастерская с торговом центре Зиг - Заг Быстро и профессионально работают , высокое качество работ и очень ,очень приятный обслуживающий персонал!! Спасибо !!
1
4
April 7, 2024
К сожалению, это единственная фотостудия нашего района, расположенная в пешей доступности. В случае необходимости срочной печати фотографий, приходится обращаться именно туда. Однако, я не могу рекомендовать печать фотографий в этой студии из-за ужасного качества. Все изображения имеют странный желтоватый оттенок, который со временем только усиливается, делая фотографии все более желтыми. В итоге, качество страдает настолько, что фотографии становятся просто ужасными.
6
March 29, 2024
Благодарю двух прекрасных мужчин, за великолепное фото на документы, очень учтиво и трепетно относятся к своему делу. Совместно, пришли к результату от которого я осталась очень довольна. Рекомендую. Профессионалы своего дела🫶 А так же настояли на электронной версии фото, уверена она мне пригодится
1
1
February 25
Печатали там фотографии. Сделали все отлично и быстро! Подобрали рамки сразу там на месте.
November 17, 2023
Отличный салон с фотоуслугами,приятные сотрудники,подскажут и расскажут,как лучше сделать .Много услуг,фото,печать,копирование,скан,багет.Быстро и оперативно,рядом с мфц прям находка,не надо далеко бегать и искать
1
3
April 12, 2024
Прекрасная фотостудия :)
Всегда прихожу сюда за разными услугами )
Распечатать фото , фото на паспорт , ксерокопия документов .
Все услуги выполняются на высшем уровне , работники профессионалы своего дела и приятные люди , с которыми можно просто пообщаться на сторонние темы❤️
Все выполняется качественно и быстро 👌
3
October 18, 2024
Профессиональный подход.Очень доброжелательная девушка, сфотографировала, отретушировала.
Большое спасибо!!
1
1
September 10, 2024
Фаст Фуд нормальный. Магазины непонятные. Банкоматы многих популярных банков. Парковка не особо дорогая.
September 15, 2024
Ужасное качество. Очень дорого!!!!! Даже, если очень надо будет что-то распечатать, я сюда не приду. С таким отношением к людям, постоянных клиентов у вас не будет.
3
December 22, 2024
Большое спасибо за качественные фотографии, отличное отношение и позитивные эмоции, которые мы получаем благодаря вашей команде! Очень приятно возвращаться именно к вам! Спасибо!
May 13, 2024
Спасибо огромное персоналу данной типографии, за фото на паспорт! Получилась просто замечательно!
Адриан и Никита очень помогли !Спасибо за профессионализм!
1
2
May 27, 2024
Пришла, чтобы сделать фото на пропуск на работу. За 5 минут мне сделали классное фото, теперь буду любоваться собой каждый рабочий день. Фотка огонь, сразу видно настоящих профи! Спасибо еще раз!!!
2
2
June 15, 2024
Здесь можно сделать достойное (а не как в автомате))) фото на паспорт или другой документ. Также пользовались услугой по распечатке и брошюровке. Спасибо сотрудникам за качество и доброжелательность.
1
2
January 24
Быстро и качественно, печатала фото 30х40, все отлично
April 20, 2024
Этот фотоцентр украшает прекрасное отношение сотрудников к клиентам. Сегодня Оксана и Никита сделали даже больше ожидаемого, чтобы обеспечить меня фотографией и нарядной рамкой для нее. Спасибо вам.
March 13, 2024
Достоинства: приветливый, улыбчивый персонал.
Через полгода нашли мои фотографии и распечатали. Искали в продолжительном временном интервале.
Минусы: печатаю тут достаточно долго, не нашел минусов.
1
January 18, 2024
Делала 17.01. Фото на загранпаспорт, все понравилось, четко, быстро и качественно
Благодарю работников! Однозначно рекомендую!
1
June 19, 2023
Была 19.06 , не смотря на большое количество людей, ребята работают быстро. Фотографии на документы делал Никита все аккуратно , четко и красиво. прихожу не первый раз, все очень нравится . Вернусь ещё не раз
1
1
February 3
Отличное место все делают быстро и качественно
August 23, 2024
Если Вам давно не хамили и не унижали,то рекомендую посетить данную типографию.Настойчиво предлагают свои услуги фотографирования,по поводу обработки фото вообще молчу.
2
1
February 15
Фото на документы прекрасно делаед белокурая девушка. Обращайтесь именно к ней!)))
March 5, 2024
Несколько раз делала копии и распечатки документов. Так же делала фотографию для документов. Фотография вышла отличная! Поэтому смело рекомендую!
March 8, 2023
Ходила неоднократно. Сотрудники по-разному себя вели. Женщина - работала быстро, качественно. Вчера пришла - посетителей кроме меня нет, сотрудники обсуждают свои дела с каким-то своим знакомым, который все время что-то ел и пил. На клиента, то есть меня, ноль внимания. Приходилось неоднократно обращать на себя внимание - они заняты собой, а не клиентом. Потеряла много лишнего времени на ожидание, пока они прекратят свою болтовню. Плюс услуги дорогие. Качество обсоуживания цене не соответствует. Единственный плюс - достаточно близко. Но теперь ищу другую контору с такими услугами.
3
1
November 9, 2024
Лет 5 назад делала фото на паспорт, до сих пор любуюсь 🌺! Огромное спасибо 🔥
September 2, 2024
Часто пользуемся услугами печати фотографий. Отличный результат в оптимальные сроки.
1
January 15, 2024
Отличная типография, много видов услуг, приятные сотрудники, хорошие цены
Часто пользуемся услугами
June 17, 2023
Прекрасный фотосалон, ребята сделали все быстро и без проблем. Необходимо было отсканировать большой обьем документов, и проблема была в том, что былт сшитые нотоаусом бумаги, делали каждый скан докумета по отдельности, спасибо работникам, рекомендую.
2
May 11, 2024
Очень дорого, видимо за счет того что рядом нет печати фотографий. Но каталог услуг у них широкий . Печать фото вроде нормальная.
2
October 19, 2022
Прекрасное фото ателье. Хожу в это ателье практически 8 лет . Приветливый и отзывчивый персонал ,который прекрасно разбирается во всех тонкостях своей работы. Цены приемлемые
Все супер
5
September 8, 2024
Ответственные бородачи🙂 👍Пользуюсь их услугами лет 6-7
February 14, 2023
В первый и последний раз обращаюсь. Во первых, сотрудники очень недовольны чем то. Во вторых очень долго напечатать не могли 5 фотографий, в третьих как заявили что фотографии все будут с белыми полями, хотя раньше печатала в другом месте фото с телефона никаких проблем не было. Стоят фотографии не дёшево, но ещё и с белыми полями сделали. Просто фото срочно нужны были. Также фотографии спустя пол часа отдали просто так, ни в конверт не положили, ни в лист бумаги. На улице снег, несите как хотите называется. В общем не советую это место.
5
March 6, 2024
Очень нравится данное место.Я частый гость здесь.Хорошие и доброжелательные люди,всегда помогут и подскажут.Советую💝
Сделали прекрасный постер,вышло дешевое,чем на маркетплейсах.Спасибо 🤗🤗♥️
фотогрфию приложу💝
1
June 19, 2023
Сколько была в Зиг Заге никогда не замечала фотоуслуги((( и тут случайно набрела.
1. Жаль , что нет вывески на улице , что Вы тут в принципе находитесь!!!
2. Оказалась приятно удивлена внимательностью сотрудников. Было двое мужчин.
Быстро напечатали все фотографии!
Спасибо большое
1
February 11, 2023
Фото на паспорт сына получилось отличное, быстро и качественно. Так же можно забежать и напечатать срочные фото, персоналу спасибо за помощь и отзывчивость))
1
June 1, 2023
Отличное место. Всегда хочу печатать фотографии сюда. Качество обслуживания и самой работы меня вполне устраивают! Все отлично
November 16, 2023
Профи. Отлично делают фото на гринку. И цены адекватные. Спасибо, хожу теперь сюда.
1
June 27, 2024
Прекрасная работа, советуют, добрадушные, хороший товар, юмарные )
2
2
June 25, 2024
персонал не очень.
потому что:
1.обрезала края ,но я не просила
2.хамит
ещё и качество фото плохое
2
1
August 21, 2023
Хорошее место, работают долго, всегда один и тот же персонал не скупится на советы)
Респект за постоянство и стабильное качество 👍🏼
1
2
February 3, 2023
Персонал не приветливый, люди не соврали, народу почти не было, но из сотрудника пришлось клещами вытаскивать ответы на вопросы.
Но фото и ретушь - сделали хорошие, крафтовый конвертик порадовал.
Желаю добавить улыбку сотрудникам и заинтересованности в клиенте.
Остальное хорошо.
3
December 18, 2021
Хорошее место, оперативность и дружелюбность сотрудников, приемлемые цены, качество выполнения работ. Хожу сюда регулярно, всё устраивает. Периодически бывает очередь, в основном по вечерам и выходным, поэтому первая половина будней лучшее время для посещения.
4