They're not organised. They should know speak in English. All foreigners are not from USSR countries
1
2
Show business's response
Анна С.
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Всем несомненно рекомендую данную клинику. Замечательный, вежливый персонал. Все чисто, светло и аккуратно.
Выражаю искреннюю благодарность Глебу Александровичу, который откликнулся на нашу проблему и незамедлительно взялся за лечение, и хирургу Ивану Сергеевичу, за их подход и лечение к нашему довольно тяжелому случаю.
Приехали в клинику "Ответ" с диагнозом мастоцитома. (В другой клинике нам нам дали 3 месяца). Провели осмотр. Взяли повторно все необходимые анализы. Назначили необходимое лечение, незамедлительно провели операцию. После всех проведенных процедур, наша Бусинка чувствует себя замечательно, радуется жизни и радует нас. Все анализы в норме!!!Спасибо Вам большое за ваше отношение к животным!!!
4
2
Show business's response
Алина К.
Level 4 Local Expert
February 1
были у нефролога, до этого побывав у 2х других врачей. Суворов Олег Николаевич превзошел все наши ожидания! отличный врач, который очень хорошо знает свое дело. ответил на все вопросы очень понятно, как для человека, который не разбирается в медицине, не торопил, прием прошел комфортно как для меня, хозяйки так и для моего котика. наметили план лечения, в общем все очень понравилось! большое спасибо
1
Show business's response
Kris La Kara
Level 9 Local Expert
May 19, 2024
Всем несомненно рекомендую данную клинику! Отличный отзывчивый и вежливый персонал ! В помещении светло и все чисто. Есть все удобства для парковки. К каждому пациенту особый подход ,уход и внимательность ! Современное оборудование .
Самое главное мои питомец здоров и доволен!) Это огромная заслуга всех принявших участие в его лечении и профилактике . Хочу выразить отдельную благодарность Попандопуло А.Н за вашу заботу и высокий профессионализм !
1
3
Show business's response
Какая-то Чепушня
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Чистая клиника,все четко по записи,без очередей и ожиданий,врач принял нас даже раньше,компетентные и внимательные специалисты,адекватные приемлемые цены,приятные администраторы на ресепшн.Быстрый результат анализов,все удобно и понятно. Визит оставил очень приятное впечатление,теперь обращаться будем только в эту клинику.
1
Александр Харитонов
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Огромная благодарность всей команде нефрологической клиники "Ответ", которые сопровождали нас на проведении всех исследований, сопутствующих процедур, проведении операции и последующего лечения.
Персональная благодарность доктору-неврологу Суворову О.Н., хирургу Кондрашову И.С., анестезиологу Черногирь В.Ю. за проведение сложной операции и спасение жизни нашего питомца. Только в этой клинике (это была третья по счету) врач-нефролог Суворов О.Н. поставил правильный диагноз.
А хирург Кондрашов И.С., который провел очень сложную операцию, у него просто "золотые руки"!
Хочется отметить и особо выделить теплое и заботливое отношение к животным, внимательность, профессионализм всех сотрудников клиники.
Огромное спасибо от нашего котика Кузури, который сейчас идет на поправку после болезни и продолжает радовать нас.
Рекомендую всем, у кого есть проблемы с почками у питомцев, только эту клинику. Только в этой клинике есть гемодиализ, современное оборудование и, доктора профессионалы с большой буквы.
2
1
Show business's response
Феликс
Level 9 Local Expert
January 3
Был с кошкой. Тяжелое состояние. Порекомендовали попасть на прием сюда в другой клинике, где не было своего нефролога.
Попали на прием к врачу Попандопуло Анастасии Николаевне.
Врач вежлива, тактична, в обследовании кошки была внимательна. Вместе с врачем УЗИ разбирала исследование.
Врач УЗИ (к сожалению не запомнил фамилию) так же внимательно, прдробно проводила исследование.
Нужно отдать должное и бесстрашию врачей, кошка была агрессивна.
Диагноз, нужные назначения и рекомендации были обьяснены и аргументированы.
В целом персонал оставил приятное впечатление.
Доп услуг не навязывали. Цены как везде.
Рекомендую клинику.
Благодарю врачей.
Владельцы животных, обращаюсь к вам, поиходите в клиники (в том числе эту) для ежегодного подробного диспансерного наблюдения (кто этого не делает). Это не дешево, но продлит годы жизни наших питомцев.
2
Show business's response
Ульяна Неретина
Level 9 Local Expert
January 16
Долго не писала отзыв из за того, что ждали результатов лечения. Очень хочу похвалить хирурга стоматолога Ивана Сергеевича. Великолепный специалист, который увидел проблему, прекрасно провел операцию по удалению зубиков у нашего мейнкуна, проконсультировал по дальнейшей работе с кальциверозом и всегда остаётся на связи. Спасибо ещё хочется сказать анестезиологу Тихоновой Марине Юрьевне, за идеальный наркоз и подробную консультацию до и после операции по состоянию кошки. Рассказала все подробно и успокоила. Так же большая благодарность Кристине Сергеевне, дерматологу, за чудесные назначения, которые помогли нашему котику избавиться от фурункуллеза. Мы недавно переехали и очень переживали, потому что ситуация с котиком не из простых, долго искали клинику и, благо, попали с первого раза. Цены совершенно адекватные, врачи делают все очень четко, правильно, администраторы всегда вежливые, в клинике очень чисто. Спасибо всему персоналу за то, что теперь наш котик чувствует себя хорошо 💙
Show business's response
marketing m.
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Отличная клиника! Очень внимательные и профессиональные доктора. Сегодня сделали чистку зубов нашей таксе под общим наркозом. И собака чувствует себя прекрасно. Зубы белейшие. От наркоза отошла очень быстро. Огромное спасибо Кондрашову Ивану Сергеевичу и анастезиологу и всей команде за работу, подробные разъяснения, и рекомендации и человеческое отношение! Всем рекомендую!
1
1
Show business's response
Павел Зайцев
Level 8 Local Expert
February 5
Супер! Я врачей вообще как-то не очень..... ,но эти ребята, что-то другое. Такого отношения и налаживания контакта с чужими питомцами (и я не только про своего , а про мои наблюдения в общем ) отношения не видел. Моё Восхищение .
Всех сотрудников оцениваю в 5 баллов.
Молодцы. Очень грамотные специалисты своего дела. Оборудование, чистота помещений , отличный подход к питомцам и объяснение, что, как и возможные последствия.
Да, страшненько некоторое слышать когда и так весь на нервах, но предупрежден -значит вооружён. Спасибо за это. Сладкие сказки не всегда уместны, особенно когда любимый питомец сказать , показать и передать болевой порог не может. По ценам в отличие от других ветклиник недорого. Извините за корыстные мысли, но писал такой отзыв с трудом, потому как чем выше популярность заведения тем больше очередей и сложности туда попасть. Но Любимые шерстяные Дети , заслуживают Здоровья и Лучших Родителей ( Хозяев)
Спасибо Огромное Вам.
2
Show business's response
Eli P.
Level 4 Local Expert
January 28
Очень хорошая клиника, современная! Чудесные доктора, врач УЗИ. Внимательные врачи - настоящие профессионалы своего дела 💪 Отдельные спасибо врачу нефрологу - Попандопуло Анастасии, рекомендуем на 100%
Show business's response
Екатерина Г.
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Пяточенко Дарья мастер своего дела, найдет подход к любой собаке, мы очень боимся ходить по ветеринарам, но узи с ней сделали отлично, потрясающий специалист!!
Фото довольной моськи после узи прилагается :)
Show business's response
Анастейша
Level 6 Local Expert
January 18
Отличный персонал, пнастазиолог виктория отлично все объяснила. Делали кострацию котику, остались очргь довольны, обязательно придем сюда еще на прием. Ужобно, что еще можно купить корма соазу
Show business's response
Анна Дубник
Level 6 Local Expert
February 5
Замечательное место, обращались и с собакой, и с кошкой. Врачи опытные, операторы понимающие.
Всегда чисто и уютно.
Есть возможность сразу купить лекарства для хвостиков - удобно.
Show business's response
Владимир Яремчук
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Рядом много парковочных мест. Очень вежливый и дружелюбный персонал. Помогают с котиком. Ответ порекомендовала другая клиника, т.к. Ответ специализируется по почечным болезням. Подход очень зороший. Рекомендую.
1
Show business's response
Анна Авдеева
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Очень хорошая клиника!!!!
Хороший персонал, вежливый!!!
Доктор, Суворов Олег Николаевич
Профессионал своего дело!!!
Внимательный, все обьяснил! что в другой клинике не понятно было.
К животным относится как к своим!!!
Буду наблюдатся только в этой
клинике!
Рекомнедую, специалисты своего дела!
Show business's response
Алина Г.
Level 6 Local Expert
September 3, 2024
Олег Николаевич Суворов боролся за жизнь моего тяжело больного кота до конца, и лучшего врача я бы не могла пожелать.
Всё, в чём отчаянно нуждаешься в такой ситуации - высокая профессиональная компетентность врачей, человеческая чуткость и честность, - я нашла в центре "Ответ".
Хочу выразить сердечную благодарность за профессионализм и доброе отношение Александру Юрьевичу Медведеву, а также Елизавете Михайловне Лихоман, Дарье Сергеевне Пяточенко и всем специалистам и сотрудникам, которые участвовали в лечении. Всегда очень приятно было обращаться к администраторам Алине и Оксане. Спасибо!
2
1
Show business's response
Милена Шарандо
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Замечательная клиника! Работают профессионалы. Замечательный персонал, все чисто, удобно и комфортно. Довольна работой всех врачей и администраторов.
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 9 Local Expert
February 4
Хорошая клиника, цены ниже, чем в других. Есть своя лаборатория, результаты анализов приходят быстро. Очень тчательно делают УЗИ, всё внимательно смотрят. Особенно хочется отметить врача Горбункова Глеба Александровича за его чуткое и внимательное отношение к пациентам.
Show business's response
Юлия Ц.
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Прекрасная клиника! Внимательные врачи! Сдаем анализ крови котику постоянно здесь) Оперативно и профессионально работает коллектив) Рекомендуем обращаться в эту клинику однозначно!
Show business's response
Julia Luchek
Level 13 Local Expert
November 13, 2024
Очень оперативно попали на прием, сделали подробное узи и Анастасия Николаевна подробно расписала все лечение!
Надеемся, скорейшее выздоровление!
Клинику рекомендую, отличные нефрологи!
1
Show business's response
Елена Долинская
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Первичный прием. Всё очень четко, по делу. Доброжелательный и приветливый персонал. Мы с моей кошечкой довольны. В клинике чисто, очереди не было. Приняли нас по времени.
Show business's response
Наташа С.
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Одна из лучших клиник города! Очень внимательные врачи! Видно, что любят своё дело! Клиника чистая, современное оборудование. Лечимся у Ивана Сергеевича, замечательный врач!
Show business's response
Татьяна Болденкова
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Прекрасная клиника и чудесные врачи! Привезли собаку с непонятными симптомами, после посещения врача, анализов, узи и рентгена оказалась необходима срочная операция (камни в мочевом пузыре и один камень застрял в уретре). Очень подробно с нами поговорили, всё объяснили. Собаку тем же вечером прооперировали. В полпервого ночи после окончания операции позвонила хирург, успокоила. На следующий день вечером забрали нашу девочку домой в прекрасном состоянии. Получили все необходимые рекомендации.
Прекрасный, отзывчивый, профессиональный персонал. Огромное спасибо врачу нефрологу Серову О.Н., хирургу Фадеевой Е.А., врачу узи Пяточенко Д.С. и Челноковой В.В., анестезиологу Комиссарову М.А., врачу интенсивной терапии Лужецкой А.А., всем девушкам-администраторам.
Персонал выше всяких похвал! Буду рекомендовать эту клинику всем своим знакомым собачникам и кошатникам!
Show business's response
Евгений Федоров
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Хочу отметить работу врача узи Ковалеву Е. В., которая внимательно сделала необходимое узи моему коту. Доктор очень внимательно, аккуратно всё сделала и дала чёткие понятные пояснения. А доктор Соловьёва А. Е. дала четкие и понятные рекомендации.
Show business's response
Антон Манцуров
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Уютная обстановка. Отзывчивая администратор. Хорошее обслуживание.Цены средние по городу для диагностики. Большая клиника, много услуг. Лечил своих собак тут.
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Клиника кардинально отличается от "универсальных" ветеринарок в каждом дворе. В первый раз попали как раз после другой клиники, поэтому профессионализм, ориентация на результат и человеческий подход в "Ответе" видно сразу. Несколько хирургов, операционных, реанимация, анастезиологи, нефрологи, переливание крови и т.д. Более серьёзного подхода к животным я пока не встречал.
1
Show business's response
Мария Драчева
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Очень внимательный, добрый отзывчивый врач Стрекалов П.О. Все подробно объяснил, сделал все необходимое. Врач УЗИ Пяточенко Д.С. внимательная и аккуратная. Благодарю за прием.
1
Show business's response
Kirill A.
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Хорошая клинка, чисто, вежливые сотрудники. Делали санацию кошке, врач и анестезиолог очень подробно обьяснили как все это дело происходит. Остались довольны посещением.
Show business's response
Евгений Судьин
Level 8 Local Expert
January 12, 2024
Уютная атмосфера, дружный профессиональный коллектив, узко профильные специалисты, хорошее оборудование, индивидуальный подход, уход, внимание и лечение животных! Был на приёме с питбулем, мэйнкунами с разными болячками, всегда всё решалось! Один раз пришлось оперировать новорожденного щенка хорька, думали не выживет, но всё обошлось, операция прошла успешно, щенок поправился и вырос редкой породы ангоры. Друзья обращались с кошкой с проблемами почек, могу сказать,что почки, как оказалось, это ключевое направление.
2
3
Show business's response
Рекс Гратидиан
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Хорошие врачи, которые бережно обращаются с животными, отзывчивые администраторы. 🖤 Клиника выглядит чисто и аккуратно, после приёма животного стерилизуют рабочие поверхности.
P.S. Дополняю отзыв. Я довольно трепетно выбирала клинику для лечения котят, остановилась на этой.
Персонал очень хороший, спустя несколько посещений и наблюдением за докторами со стороны могу сказать, что врачи корректные и заботливые. Относятся к работе с энтузиазмом, ласковые по отношению к животным — это очень важно для меня. Отдельное спасибо администратору Алине — всегда внимательное и вежливое отношение.
Правда, все мои заявки на перезвон, оставленные на сайте, были оставлены без ответа, но, может быть, у них что-то сломано на сайте, не знаю. Если не ждать перезвона, а звонить самостоятельно, то ответ всегда быстрый.
1
1
Show business's response
Григорий Холодов
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Я безмерно благодарна ветеринарной клинике за профессионализм и заботу, которые они оказывают каждому питомцу. Врачи здесь не только компетентны и опытны, но и очень заботливы к животным. Все сотрудники клиники, начиная от администраторов и заканчивая медсестрами, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Обстановка в клинике очень уютная, что создает спокойную атмосферу как для питомцев, так и для их хозяев. Я чувствую полное доверие к этой клинике и всегда уверена, что мой питомец находится в надежных руках. Благодаря им, мои любимцы всегда получают самое лучшее лечение и заботу. Очень рекомендую эту ветеринарную клинику всем, кто ценит качество и заботу о своих питомцах."
1
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
Коллектив молодой, активный, хорошее оборудование. Все результаты анализов присланы на почту с рекомендациями доктора. УЗИ специалист дотошно проводил обслуживание и отвечал на мои вопросы. Кот Филипп и я благодарны за помощь❤ Так держать!
Show business's response
Владимир Р.
Level 6 Local Expert
February 16
Огромная благодарность данной клинике! Единственные в районе согласились принять котика без записи с проблемой с мочеиспусканием. Очень оперативно и доброжедательно. Получили полную профессиональную консультацию и подробный план лечения
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
January 22, 2024
Внимательный вежливый персонал, чистота, удобный подъезд для авто и парковка.
Есть мини магазин с ветеринарными кормами.
Бережное отношение к питомцам.
Доктор Курочкин провел прием, дал необходимые рекомендации. Советую посетить этого опытного ортопеда для проведения профилактических осмотров или лечения. И цена консультации радует, по сравнению с другой известной клиникой, где принимает данный врач.
1
2
Show business's response
Ekaterina2003
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Клиника прекрасная, персонал очень вежливый , профессионально выполняет свою работу. Особое спасибо администратору и дежурному нефрологу, помогли моему коту и дали нужное лечение, после которого ему стало легче!
1
Show business's response
Дарина Шамшина
Level 3 Local Expert
February 18
я просто в крайнем шоке с этого места.
Если хотите заплатить 30.000 за бессмысленные анализы, не получить диагноза и забрать животное в ещё более ужасном состоянии - добро пожаловать.
Обратились в эту клинику с кошкой 15 лет. Ничего не ест, не пьет, сидит в ванной, похудела ужасно. Итог - куча анализов, которые ещё зачем-то повторяли по несколько раз и абсолютно не нужных… Итог, диагноз который они поставили не подтвердился несмотря на большое количество взятых анализов.
Важное примечание: за несколько часов как забрать кошку из стационара, позвонили в клинику, ответила девушка, которая по итогу диалога сказала «Я вообще не понимаю, зачем Вам сказали оставить животное и к чему все эти анализы»
Возмущению не было предела, поехали забирать кошку из стационара, высказали все, что думаем. Получили следующее:
1. Девушку, которая приняла звонок и сказала, что не понимает зачем нашу кошку на стационар оставили и сделали все эти бессмысленные анализы-Уволили.
Вопрос зачем? Единственный нормальный человек был в клинике, который не хотел в обмане людей участвовать.
2. Глав врач сказала следующее «Если бы это была инфекционная болезнь - мы бы радовались, вылечили бы в два счёта. Но у вас что-то другое»
Сегодня ездили в государственную клинику - нам через пару часов поставили диагноз, и сюрприз - ИНФЕКЦИЯ!! ФИП!!
Как же интересно в этой "замечательной" клинике этого не нашли с их кучей анализов??
3. ОЧЕНЬ ОПАСНО! У них нет отдельного стационара для инфекционных заболеваний, все животные находятся в одном отделение, как с инфекцией так и без. То есть отдавая туда здоровое животное, вы можете забрать его с инфекцией, потому что они не расселяют их!
Я не понимаю по какому принципу в это место набирают работников, но животных тут не любят и лечить даже не думают. Не в коем случае не обращайтесь в это место!!!!
UPD: Хватит названивать и просить подкорректировать отзыв, испытываете терпение.
(Почитав ответы персонала на отзывы других недовольных людей, хочется смеяться и плакать. Насколько же вам плевать на животных, только желание срубить денег, да как можно больше)
Show business's response
Анастасия Жегалова
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Отличный персонал ,быстрое обслуживание ,удобная запись ,очередей нет. В помощении чисто ,комфортно. Грамотные врачи.
Show business's response
Кирилл Ш.
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Пришли с котом в выходной день, нас приняли довольно быстро. Клиника чистая, персонал очень доброжелательный. Врач подробно расказал о диагнозе, анализах, профилактике и лечении. К посещению рекомендую
Show business's response
Дарина О.
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность центру «Ответ»! Мы долго выбирали клинику для плановой операции - стерилизации кошки (сфинкс 1год). Очень рада, что выбрали именно эту. Записались легко, администраторы вежливые, все подробно рассказали, ответили на все вопросы - о предоперационной подготовке. Клиника просторная, все чисто, никаких посторонних запахов. Нас сразу отвели к анестезиологу. Отдельное спасибо Чорногиль Виктории Юрьевне, за подробную информацию о всех этапах операции, осмотр кошечки был удовлетворительный, лишних услуг не навязывали (исключительно по желанию либо по необходимости). Когда кошечка проснулась, нам сразу отзвонилась Виктория Юрьевна. По приезде, мы встретились с оперирующим хирургом, спасибо ему огромное, Кондрашев Иван Сергеевич, получили все указания о том, как переживать послеоперационный период, с чем мы можем столкнуться и что делать. Все осмотры, операция и послеоперационное пробуждение включено в изначальную сумму. Рекомендую на все 5 звезд.
3
1
Show business's response
Анастасия Кузьмина
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Отличная ветклиника,постоянно привозим собачку на узи и чистку зубов.Прекрасное отношение к животным,хорошие специалисты знающие свое дело и всегда готовые придти на помощью в трудной ситуации!
Show business's response
Виктория К.
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Замечаьельный персонал, все чисто, комфортно, приятные специаличты. Холили к дерматологу, врач хорошая, рассказала о проблемах, дала рекомендации, осень аккуратный и внимательный к животному персонал, кошка чувстаовала себя комфортно, осень хлрошее место, будем холить теперь сюда, спасибо врачам, реклмендую!
1
Show business's response
Вероника З.
Level 4 Local Expert
February 5
Очень дружелюбные сотрудники, замечательные врачи, все чисто, ходим к ним уже не с первой собакой, всегда все объяснят и помогут, огромное спасибо
Show business's response
Александра Кузьмина
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Приехали с котиком в тяжолом состоянии !!!! Провели обследование очень профессионально и качественно, а главное по человечески и кнам и животному !!!!!! Спасибо большое песоналу , доктору Александру Андреевечу , успокоил нас назначил лечение животному вобщем всё супер !!!! Огромная благодарность кленнике " ОТВЕТ"
2
1
Show business's response
Полина Калинина
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Хороший отзывчивый персонал, быстрый прием без долгих ожиданий, приятный врач, который быстро и доходчиво всё пояснил по здоровью собачки
1
Show business's response
Анна Иванова
Level 4 Local Expert
February 15
Минусов не нашли, одни плюсы. Принял Суворов О.Н. шикарный врач, ответил на все вопросы, взял нашу шарпейку на личный контроль, цены адэкватные. Очень понравилось что сделали в один момент сразу и рентген, и узи, и мочу сдали. Теперь Олег Николаевич наш семейный доктор по шарпеям. Спасибо огромное!!!
Show business's response
Елена .
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Замечательный персонал, все чисто, комфортно. Так как собачка с проблемами, постоянно делаем узи анализы все можно сделать в один день и результаты получить в этот же день.
Неудобна только немного сама локация, чтобы если что куда-нибудь сходить или посидеть.
В целом довольна работой всех врачей и также администраторов.
Благодаря клинике я могу знать, что моему питомцу я смогу обеспечить качественную жизнь на год или может даже на несколько лет.
1
1
Show business's response
Юлия Овечкина
Level 14 Local Expert
December 10, 2024
Моей собаке 14,5 лет и мы много где были. Это лучшее место по цене и качеству, а так же по отношению к питомцам! Пришла сюда по рекомендации и сама рекомендую клинику всем хозяевам, любящих животных. Суворов Олег Николаевич спас нас полгода назад. Лучший доктор!
В клинике чисто, без очередей, график работы круглосуточный.
Show business's response
Галина С.
Level 2 Local Expert
February 9
Очень хорошая клиника. Особая благодарность хирургу Ивану Сергеевичу, очень чуткий и внимательный человек. Девушки, специалисты узи - тоже высший класс.
Show business's response
Дарья Конокина
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Отличная клиника! Персонал приятный и доброжелательный. Внутри очень приятно находиться, все чисто и аккуратно.