Великолепная врач Великанова Галина Алексеевна: внимательная, вдумчивая, доходчиво разъясняющая. Очень милая Ирина, которая встречала меня на ванны. Очень милые девушки из каб.5 - приветливо, умело. А какие дамы встречают тут на входе - всегда с улыбкой! И только сварливая кассирша Вера Анатольевна хамит всем направо и налево, ни на один вопрос спокойно не может ответить - ложка дёгтя. Но бочку медовых впечатлений о поликлинике она мне не испортила! Как хорошо, что в городе есть такое место: где широким спектром процедурных воздействий можно помочь своему организму. Спасибо вам за ваш труд!
2
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
August 27
Здесь хорошие врачи, но чтобы получить здесь лечение, нужно пройти все круги унижения.
Было направление от врача из другой поликлиники на физиотерапию.
В регистратуре сказали, что 1) это не направление, а рекомендации. 2) чтобы записаться на физио (оно, к слову, всё равно не бесплатное), нужно сначала прийти на прием к их врачу, 3) к врачу можно записаться через неделю, потому что... Медсестра в отпуске.
Ну ещё неделю похожу больная, ничего страшного.
1
Show business's response
Екатерина Борзенко
Level 4 Local Expert
May 27
Хочу поблагодарить хирурга Игоря Петровича Сысоева за его труд! Не только профессионал, но и пример этичного обращения с пациентами. Обращаемся периодически всей семьёй (лазерное удаление родинок, папиллом), неизменно довольны результатом. Спасибо большое доктору и клинике!
1
Show business's response
Инкогнито 4722
Level 2 Local Expert
October 17
Не знаю как платно там но бесплатно Кашмар!!!!!!работать не хочу я и или на отвали,я лично ходили к врачу неврологу,позвали бабку с пенсии подзаработать !!!!называется так…фу ужасно
Show business's response
Ксения Я
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Врач из другой клиники направил сюда на физиотерапевтические процедуры.
На кассе меня встретила кассир, которая выдала бумагу с уже проставленными датами на массаж, не осведомившись удобны ли мне даты. На неоднократные просьбы изменить график, кассир просто отказала в записи! Отсутствие взаимопонимания и уважения на лицо.
Ушла и даже с удовольствием не вернусь.
На массаж нужно приносить свои простыню и крем. Можно купить оптом крем и одноразовые простыни и повысить на 30 рублей стоимость массажа. Молодое поколение будет обходить стороной эту клинику.
Не советую тем, кто уважает свое время, свои границы и хочет уважительного отношения к себе.
8
Show business's response
Иван
Level 17 Local Expert
June 13, 2023
Обратился в данную клинику по рекомендации другого врача из муниципальной поликлиники (который кстати на мой взгляд является крайне низко квалифицированным специалистом и ничем не смог помочь), мол, сходи туда, там делают промывание, по моему даже бесплатно, плюс ко всему, там еще и врачи хорошие. Ну я и обратился, во первых, в данной клинике расчет происходит исключительно наличными, что в подавляющем большинстве случаев говорит о том, что это делается для того, чтобы уклониться от уплаты налогов, клиника вроде частная, а вроде и государственная, да и вообще находится в синагоге, удивляет еще перечень услуг, в одном списке и лор и сексолог и рефлектолог и пиявки и физиотерапия и традиционная медицина и народная и что там только нет. Мне нужен был лор, я пришел, мне в регистратуре сказали, поднимись на 2 этаж, иди в тот то кабинет, спроси у врача, может тебя примет, я поднялся, мне сказали, иди сдай анализы на кровь и мочу и только тогда приходи, а то вдруг у тебя острое воспаление, без анализов не могу принять, ну думаю, раз надо, так надо, так как сами они анализы не берут, пришлось идти в платную, так как в своей поликлинике, пока дойдешь до врача, пока сдашь анализы, пока получишь результаты, пройдет недели две, а мне нужно быстрее, так как горло болит и нужна консультация врача. Сдал анализы, пришел по записи уже к другому врачу, мол к тому, к которому я подходил, записей на ближайшее время нет, врач сказал, что по анализам вроде как все нормально, нужно делать промывание гланд, но, у них в клинике нету тонзиллора, да и вообще, он травмирует гланды и со временем они становятся жесткие и лучше им вообще гланды не промывать, лучше это делать шприцом, он хорошо очищает и не травмирует мягкую ткань, думаю, ну хорошо, раз врач сказал, значит надо, одна процедура стоит 650 рублей, цена конечно не маленькая, а учитывая тот факт, как она проходит, то скорее, даже огромная, об этом я расскажу позже. Но, врач сказала, что прежде, нужно неделю усердно полоскать горло фурацелином, что я собственно говоря и сделал. Прошла еще неделя, я пришел на промывание, кстати говоря, те кто приходят на промывание, идут в кабинет без очереди, думаю, по понятным причинам, захожу, врач говорит, присаживайся, и начинает подготовку, по сути, само промывание заключается в том, что тебе раствором из фурацелина, с помощью шприца и насадки, которую по словам самого врача, можно купить в аптеке за 100 рублей, струей промывают миндалины, после чего, протирают миндалины ватой, которую промокнули в раствор, по вкусу напоминающий Тантум верде. После первой процедуры, у меня из миндалин практически ничего не вышло, только незначительные крошки, основные пробки, так и остались внутри, которые меня беспокоят уже 2-3 месяца, ну думаю, ладно, врач лучше знает что делать, заплатил 650 рублей, пошел домой, прихожу на следующий день, изменений абсолютно никаких, во время второй процедуры, мне покарябали левую миндалину, процедура была гораздо болезненнее, но думаю ладно, видимо так и должно быть, на следующий день, с утра, я очень плохо себя чувствовал и горло очень сильно болело, никаких изменений опять нет, гланды не уменьшились ни на миллиметр, решил, что пойду к врачу с определенными вопросами и в случае чего, не буду делать промывание, зачем мне каждый раз отдавать круглую сумму за то, что на деле стоит дай бог 300 рублей и длится пару минут, плюс ко всему, еще и не помогает. Пришел в третий раз, пока сидел в очереди, пообщался с двумя людьми, которые сидели вместе со мной, один человек сделал уже 5 процедур, второй сделал 7, на мой вопрос «помогает ли?», оба ответили отрицательно. Зашел в кабинет, врач без осмотра, сразу начал готовиться к процедуре, я его прервал и сказал, что у меня вопросы, что у меня сильно болит горло и не проходит, на что врач сказал, что мне нужно идти к моему терапевту по месту жительства и просить направление к Лору-онкологу, что если горло болит 2-3 месяца, это не нормально, нужно проходить ПОЛНОЕ обследование у терапевта и по совместительству к онкологу, я конечно слегка удивился, но продолжил, говорю, у меня во рту на гландах пробки, они как были все это время, так и не выходят, вы промываете гланды вокруг, но в самих гландах есть Кандиды и они не уходят, на что врач сказал, что никто не может сказать, когда они выйдут и что может промывание поможет и может они сами отвалятся, (хотя если они не отвалились за 3 месяца, разве есть еще смысл ждать ?), что мол если какие-то шарики появятся, это надо идти к хирургу, он там их вскроет и что у них в клинике нету тонзиллора (который в первый день мне и не рекомендовали, к использованию), дальше я спросил, что мне вообще делать, как лечится, почему промывания не помогают и ничего не выходит, почему горло болит, врач опять начала из стороны в сторону вилять, покажите анализы говорит, которые я и так показывал, я показываю еще раз, она говорит, так вы болели, я говорю, у меня 2 месяца назад были анализы хуже, чем сейчас, я что, 2 месяца подряд болею ? Ну теоретически, возможно, ответил врач, я спрашиваю, а я что, похож на больного ? Она говорит, ну нос заложен ? Я говорю, нет, не заложен, а, ну тогда давайте посмотрим, смотрит и говорит, ооо, да у вас тут весь нос красный и сопли, поздравляю, вы болеете, хотя нос у меня был таким и на прошлом приеме и неделю назад, дальше, не посмотрев даже горло, врач начинает браться за шприц, я говорю, не нужно мне делать промывание сегодня, у меня очень болит горло, она спрашивает, прям болит-болит ? Я говорю, да, болит болит, она говорит, ну давайте посмотрим, смотрит и говорит, ого, да у вас ВИРУСНАЯ, подчеркиваю, вирусная ангина, (да ? А зачем мелочится, онкология, вирусная ангина, вы скажите сразу, что у меня эбола) я говорю, во первых, я вчера и позавчера нигде не был, кроме, как у вас, во вторых, ничего со мной не могло произойти, за исключением, если меня вдруг продуло и в третьих у меня уже пару месяцев горло периодически болит и так выглядит на постоянной основе, врач говорит, так ну мало ли где заразились, вы больны, вам надо лечится, и понеслось, если вдруг температура, вызывайте скорую, пейте теплую воду, больше отдыхайте и так далее, говорит, сейчас вам пропишу дешевые препараты для лечения, это не рекомендации, а именно лечение, лечение кстати на 1300 рублей, давайте, лечитесь и потом приходите. Я был в полном шоке, после посещения этого заведения, прошел месяц, естественно, никакой ангины, вирусной ангины у меня не было и нет, два дня я по 2 раза прополоскал фурацелином горло и боль прошла, никакой температуры, выше 37,3 как не было, так и нет, врачи не могут вылечить и диагностировать обычный тонзиллит, это просто позор, других слов я не могу подобрать, я никому и никогда не советую посещать это заведение(как минимум, лор врачей, за остальных ручаться не могу). И про саму процедуру промывание, доктор просто берет раствор, надевает на шприц специальную насадку, набирает туда раствор, на тебя надевают слюнявчик, дают металическую тару в руки и начинают заливать этот раствор в гланды, по 5-6 раз с каждой стороны, потом ватой, которая промочена в растворе, по вкусу напоминающий тантум Верде, протирает гланды, и все, длительность этой процедуры, минуты 3-5, и за это вы платите 650 рублей, да я уверен, что клиника на этом и живет, на этих процедурах, которые во первых, бесполезны, во вторых, стоят по сути рублей 300, с натяжкой. А обратившись в другую, платную (где я по словам доктора должен был обанкротиться, хотя в итоге я потратил на прием денег меньше, чем заплатил за промывание), нормальную клинику, назначив нормальное лечение и дав адекватные рекомендации, я вылечился буквально за неделю и все жалобы, ну если не прошли, то точно уменьшились.
9
1
Show business's response
Helga
Level 12 Local Expert
April 27
Весь пешеходный тратуар и палисадники заставлены машинами.. при том, что парковка есть вдоль дороги. Куда смотрит служба ГИБДД.... И там ща добром территория где люди отдыхают в парковой аллее, тоже всё заставлено...
1
1
Show business's response
Татьяна Ч
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Хочу оставить отзыв о Филатовой Елене Владимировне! Сейчас хожу на лечение в эту поликлинику.Как приятно приходить,зная,что тебя встретит приветливый,внимательный,красивый человек! Ответственный и граммотный человек! Работает с удовольствием и без суеты! Спасибо Вам за ваш труд! Здоровья Вам,Елена Владимировна!
1
Show business's response
Наталия В.
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Позвонив в регистратуру,спросила можно ли записаться к лору.Меня записали к врачу Мелешко О.В. правда скажу сразу у меня не было направления, но и и по телефону его не спрашивали. Приехав на прием, мне в регистратуре отказали в оформлении и сказали спросить у врача если примет, то оформим. Поднявшись в кабинет, очереди никакой не было, я спросила у врача примет без направления посмотреть ребенка 10 лет, на что врач ответила, что без направления я не принимаю. Очень жаль что такие доктора, с положительными отзывами и большим стажем работы без бумажки не могут помочь ребенку.
10
Show business's response
Елена Пиндич
Level 4 Local Expert
November 22, 2021
От всей души выражаю глубокую, искреннюю благодарность всем врачам Отделения восстановительного лечения ГБУЗ «ВОКБ номер 3» за бескорыстный и благородный труд. Особую благодарно выражаю Панкратовой Ольге Валерьевне, Павловой Анне Семеновне, Коротыш Ольге Николаевне, за высочайший профессионализм, чуткое отношение к пациентам, внимание и доброту.
Также благодарю весь младший персонал за терпение, отзывчивость, теплоту и внимательность.
Пусть Ваш благородный труд приносит вам лишь радость и удовлетворение. Желаю всем успехов во всех начинаниях, счастья, благополучия, процветания и долгих лет здоровой жизни.
С уважением, Пиндич Е.С.
5
2
Show business's response
Иван
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Проходил тут курс физио, после надрыва мениска, спасибо персоналу, можно сказать «поставили на ноги». Однозначно рекомендую!
Show business's response
Serge G
Level 8 Local Expert
February 8, 2022
Персонал, возможно, компетентный и отзывчивый. Но подходы и организация работы не предоставили возможность это оценить. Планировал сравнить стоимость физиопроцедуры с другими платными клиниками. На сайте никакой информации по ценам не нашел. Позвонил. Назвать цену не могут, "...приезжайте, они у нас тут на стенде размещены, ознакомитесь". То есть я должен отпроситься у руководства, через полгорода добираться, чтобы узнать, что, к примеру, в Диалайне дешевле. Да из-за такого древнегреческого подхода я просто пойду в другие платные клиники. Меняйтесь, господа, в соответствии с веяниями времени!
14
Show business's response
Татьяна Мурзина
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
Отличная полеклиника спасибо огромное в регистратуре девочки отзывчивые ,самому КЛАСНОМУ доктору Светлане Викторовне Д. Она всегда на связи ,ходила с дочерью и уже 11лет хожу с сыном
1
2
Show business's response
Аноним
Level 2 Local Expert
July 2, 2021
Порядочных, честных, заботящихся о пациентах людей, работающих в медицине, все меньше. В кабинете гирудотерапии мало того, что нет перевязочного материала, так медсестра каждую процедуру норовила "утащить" мною принесенный: прокладки, пелёнки, пластырь...и даже НЕДОПОСТАВИТЬ пиявок (типа, не увидит же- а так и было первые 6 процедур). И если она всегда отдавала мне, по моей просьбе, после процедуры пиявок столько, за сколько было мною уплачено, то с кого она их сняла и почему не уничтожила?! Жаль, хотелось, как проголодаются, использовать их на себе повторно. Оплатить ей можно мимо кассы, но по прайсовой цене. Не рекомендую!
9
Show business's response
Сурен Эдуардович
Level 21 Local Expert
March 10, 2021
Очень вежливый персонал. Особенно хочу отметить Захарян Джульету Сергеевну. Сразу видно испонительная и требовательная к себе. По больше бы таких профессионалов. Спасибо!
1
2
Show business's response
Шляхова Любовь
Level 5 Local Expert
April 7, 2021
1.5 года назад вырезала сложную родинку у Сысоева И.П. Благодарна очень!!!! Всё аккуратно, безболезненно и качественно. Рекомендую!!!!!
3
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 5 Local Expert
August 11, 2021
Звонишь в регистратуру тебе говорят приходите в такое то время, приходишь на тебя начинают орать - вам что трудно запомнить что у нас врач в другое время работает. Просто фантастика, карательная медицина.
11
1
Show business's response
Аnna Albikhina
Level 8 Local Expert
February 12, 2020
Обращалась в 2016 году в сентябре месяце в поликленнику с острой болью в ухе. В регистраторе даже слушать не стали, только по записи хоть тресни. Пошли к заведующей, с доктором договорились все ок. Отправили оформлять карту в регистратору,однако снова отказали даже оформлять карту. В итоге пришлось уже экстренно ехать в областную, так как начала подниматься температура. Сегодня на улице 2020 год, и приходится по направлению от врача снова обращаться в это учреждение. Если честно снова боюсь оказаться в подобной ситуации.
14
1
Show business's response
Людмила
Level 5 Local Expert
September 20, 2019
Часто приходится обращаться за медицинской помощью в эту поликлинику и всегда получаю качественную помощь и добросердечное отношение медперсонала. Это невропатолог Журбенко Ю.В., терапевт Отлягова Л.Ю. В отличии от врачей районной поликлиники,всегда внимательно выслушают, осмотрят и назначат помогающее лечение. Также внимателен и медперсонал процедурных кабинетов. Правда, в регистратуре не всегда вежливы. Хочется обратить внимание руководства поликлиники на этот участок.
11
2
Show business's response
ирина е.
Level 2 Local Expert
December 24, 2019
раньше постоянно приходилось обращаться и врачами была довольна: Фёдоровой,Санджиевой. процедуры давали положительный результат. сейчас обратилась к неврологу Рязановой и конечно в шоке. направление дала на массаж вовсе не те зоны которые беспокоят. сама больше к ней не пойду и никому не посоветую. зато массажист Меликаев Д.В отличный специалист. Спасибо хоть ему!
2
Show business's response
qr2100 (AS VLG)
Level 9 Local Expert
July 16, 2019
Процедуры те же, что и 20 лет назад, а то и больше. Может кому-то конечно и помогают.
Врачи очень плохенькие. Молодые, грубые. Ничего не знают. Оборудование на уровне 19 века. Даже зеркал нет у ЛОРа! Диагноз ставится первый попавшийся. Запись к врачу носит чисто формальный характер. По факту там ещё надо будет кучу народа пропустить, что без записи пришла. И зачем тогда запись? Во время приёма могут спокойно отлучиться на чай. Часы приёма могут соблюдать соответственно: если написано, что принимает до 14:00, ещё не факт что до 14:00. Уже в 13:10 могут сказать что приём окончен идите завтра. А сами чай пьют. Мда, бесплатная медицина совсем никакая стала.
9
3
Show business's response
Наталья Ч.
Level 3 Local Expert
August 30, 2019
Спасибо большое всему коллективу. Особая благодарность ЛОР-врачу Мелешенко Оксане Владимировне. Очень грамотный специалист.